प्रविष्टि
होम एजेंट्स पर अपना
पहला लेख लिखने के बाद, मुझे इस काम से संबंधित बहुत सारे प्रश्न मिले। उन्होंने बहुत सारे और अलग-अलग लोगों को लिखा। Vkontakte, एक हब में, स्काइप में, आदि। मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि मुझे इस लेख में रुचि के स्तर पर बहुत आश्चर्य हुआ था, लेकिन अंत में मैंने महसूस किया कि कोई भी दूसरे के बिना नहीं कर सकता था। जब पिछले एक बाहर आया था, तो कई लोगों ने इस बारे में सवाल पूछा कि क्या कार्यालय में न्यूनतम यात्राओं की संख्या को सीमित करना संभव है, दूसरे (कोई कम) समूह को सेंट पीटर्सबर्ग से ही नहीं, अन्य शहरों से काम करने की संभावना में रुचि थी।
लेख प्रकाशित हुए एक महीने से अधिक समय बीत चुका है। और इस महीने में बहुत कुछ बदल गया है। अब मैं रूस के लिए इस नए प्रकार के दूरस्थ कार्य के विकास में अगले चरण के बारे में बात करने के लिए तैयार हूं।
संक्षेप में रिक्ति के बारे में
मुझे आपको संक्षेप में याद दिलाना चाहिए कि यह किस तरह की रिक्ति है, और यह दिलचस्प क्यों है।
नाम: होम एजेंट या होम एजेंट। कर्तव्य कंपनी के ग्राहकों से कॉल प्राप्त करना है और Iota उपकरणों के संचालन के तकनीकी घटक से संबंधित परामर्श देना और ग्राहकों के कंप्यूटर के साथ उनकी बातचीत करना है। और वित्त, टैरिफ, भुगतान और अन्य छोटे लोगों के बारे में कुछ सवालों के जवाब भी दें। होम एजेंट, जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, घर पर काम करता है। यानी कार्यालय जाने के लिए समय और प्रयास बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है। वह सुबह बिस्तर से उठे, नहाये, नाश्ता किया और आप काम पर लग सकते हैं। आप खुद एक चार्ट बनाते हैं। काम करने के लिए घंटों की अनिवार्य संख्या है। अब यह महीने में 120 घंटे है, अर्थात्। दिन में सिर्फ 4 घंटे। आप अधिक काम कर सकते हैं, इस घड़ी को बढ़ी हुई दर पर भुगतान किया जाएगा।
अनुबंध की शर्तों के तहत, मैं इस बारे में बात नहीं कर सकता कि आप विशेष रूप से कितना प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन मैं कह सकता हूं कि न्यूनतम घंटों से अधिक काम करना, मैं खुद को सेंट पीटर्सबर्ग (किराए पर), अच्छे कपड़े, फिल्मों में जाने की क्षमता, अपनी दुल्हन को पैसे भेजने और सामान्य रूप से खाने के लिए 2-कमरे वाले अपार्टमेंट प्रदान कर सकता हूं।
विकास का नया चरण और नए अवसर
रिक्ति में रुचि के विकास को सीमित करने वाले मापदंडों में से एक यह था कि आधे प्रशिक्षण के लिए और संपूर्ण इंटर्नशिप के लिए कार्यालय में आने और पूरे दिन रहने की आवश्यकता थी। लेकिन सचमुच बहुत पहले नहीं, सब कुछ बदल गया है। अब इंटर्न का 90% समय घर पर है। कार्यालय में 30 घंटे अनिवार्य काम की आवश्यकता नहीं है। संरक्षक और प्रशिक्षु इंटर्नशिप घंटे के दौरान आंतरिक डेस्कटॉप से कनेक्ट करने के लिए दूरस्थ रूप से सहमत होते हैं, और संरक्षक इंटर्न को लाइव सुनता है और उसका डेस्कटॉप देखता है: वह डेटाबेस के साथ कैसे काम करता है, उपयोगकर्ता की स्थिति का सही और कैसे निदान करता है, वह कुछ सलाह दे सकता है एक ग्राहक के साथ बातचीत के दौरान सही, जो निश्चित रूप से, इन युक्तियों को नहीं सुनता है।
ऐसे अवसरों के लिए, होम एजेंट रिक्ति एक नए स्तर पर जाती है। अब कोई भी व्यक्ति जो माउस को दबाकर रख सकता है और चाबियाँ दबा सकता है, उसे काम करने और ग्राहकों की मदद करने की इच्छा है, और नेटवर्क, कंप्यूटर और इंटरनेट का काम कैसे हो सकता है, इसकी एक बुनियादी समझ कंपनी का हिस्सा बन सकती है।
मैं समझाऊंगा कि मैं इस तथ्य पर जोर क्यों देना चाहता हूं।
सबसे पहले, क्योंकि ऐसे काम उन लोगों के लिए एक अच्छी मदद और एक मौका हो सकते हैं, जिन्हें घर छोड़ना मुश्किल लगता है। हमारे समाज में, अभी भी एक राय है कि विकलांग लोगों के लिए अच्छा नहीं है, सिवाय कपड़े के कपड़े और सॉकेट के। हालाँकि, यह कार्य ठीक विपरीत साबित होता है। और यह सिर्फ बकवास नहीं है कि यह कितना अच्छा होगा यदि विकलांग लोग इस विशेषता में काम कर सकते हैं। यही वास्तविक वास्तविकता है। कंपनी के पास पहले से इस तरह के लोग हैं। इसके अलावा, वे बहुत कुशलता से काम करते हैं और घर एजेंटों के बीच सबसे अच्छे संकेतक हैं। और चूंकि यह उनका मुख्य काम है, इसलिए, वे घर बैठे, खुद के लिए प्रदान कर सकते हैं, और काम किए गए घंटों की संख्या में वृद्धि के साथ, और उनके प्रियजनों को सब कुछ आवश्यक है।
साक्षात्कार
मैं एक ऐसे व्यक्ति के साथ एक संक्षिप्त साक्षात्कार देना चाहता हूं जो मेरे साथ काम करता है। अपने शिल्प के सच्चे स्वामी। एलेक्स से मिलें।
- लेश, कृपया मुझे बताएं कि आप कितने साल के हैं और अपने बारे में थोड़ा जानते हैं।- सभी को नमस्कार! मेरी उम्र 29 साल है। 18 साल की उम्र से उन्होंने एक ड्राइवर के रूप में काम किया, फिर एक कंप्यूटर क्लब में प्रशासक के रूप में काम किया। 2004 के अंत में, बाएं पैर में गठित थ्रोम्बस - 2 ऑपरेशन किए गए थे। वह प्रशासक के पद पर लौट आया। 2007 में वह कार्गो परिवहन के क्षेत्र में एक निजी उद्यमी बन गया। 2009 में, बाएं पैर का घनास्त्रता फिर से। उन्होंने 2010 के विच्छेदन के अंत में, लगभग 2 साल (कुल 8 ऑपरेशन) के लिए पैर बचाया, एक हफ्ते बाद फिर से विच्छेदन किया। जनवरी 2011 में, बड़ी मुश्किल से, उन्हें घरेलू सेवाओं को प्रदान करने वाली एक कंपनी में होम टेलीफोन पर ऑपरेटर के रूप में नौकरी मिली। शेड्यूल सप्ताह में 6 दिन, 11 घंटे टाइट है। दिन केवल एक कार्यदिवस पर है और आरएफपी स्पष्ट रूप से छोटा है।
- आप योटा में कैसे आए?- ईमानदारी से, पिछली नौकरी में काम करते समय, मुझे संदेह था कि मुझे जल्द ही निकाल दिया जाएगा, क्योंकि कंपनी दूर मर रही थी, और "अमान्य" सिर्फ एक बोझ था। दिसंबर 2011 में, मैंने धीरे-धीरे रिक्तियों की तलाश शुरू कर दी। मैं एक बहुत ही अजीब नौकरी पाठ के साथ, पूरी तरह से समझ से बाहर साइट पर दुर्घटना से, योटा में आया था। विवरण में, यह स्पष्ट नहीं था कि सिद्धांत रूप में, कार्य में क्या शामिल है, और भुगतान क्या है। लेकिन मैंने अभी भी फिर से शुरू करने और पता लगाने का फैसला किया है।
- आपको काम से क्या उम्मीद थी और क्या सभी उम्मीदें पूरी हुईं?- LLCooo उम्मीदों से अधिक उचित थे। मैंने कल्पना भी नहीं की थी कि एक विकलांग व्यक्ति इस तरह से काम कर सकता है और शहर के लिए औसत से अधिक वेतन प्राप्त कर सकता है। मानवीय संबंधों और इस तरह के एक युवा अनुकूल टीम के लायक क्या हो सकता है। बेशक, बहुत कुछ अर्जित करने के लिए, आपको कड़ी मेहनत करनी होगी, लेकिन यह एक बाधा नहीं है और काफी वास्तविक है।
- क्या आपको लगता है कि वेतन और करियर की सीढ़ी के लिए विकास की संभावनाएं हैं?- सबसे महत्वपूर्ण बात, कोई भेदभाव नहीं है, सब कुछ एक समान स्तर पर है। और यदि आप अधिक योग्य हैं, तो आप इसे अवश्य प्राप्त करेंगे। हां, यह शुरुआत में कठिन है, लेकिन यह "फिर से पैदा होने और चलने के लिए सीखने" के समान है - शुरुआत से "छोटे डैश और गिरता है" और फिर "चलने में विश्व रिकॉर्ड"। यदि आप कोशिश करते हैं, तो सब कुछ निश्चित रूप से काम करेगा।
"आपका परिवार आपके काम के बारे में कैसा महसूस करता है?""ठीक है ... सब कुछ कैसे संभव है।" बहुत पहले से मंजूर नहीं, क्योंकि मैंने सुबह से रात तक काम किया, "एक कोने में घूमा।" शाम को मेरे साथ संवाद करना असंभव था, मैं गंभीर था, आदि। यह आदत से कठोर था। अब वह है, और यह शायद मुख्य बात है - "खुद"! उन्होंने खुद एक शेड्यूल उठाया, जो मेरे और परिवार के लिए सुविधाजनक है, और उनके लिए सब कुछ सामान्य है, और मेरे लिए, और जब एक वेलकम तनख्वाह आती है ... ठीक है, मुझे लगता है कि आप समझते हैं। सामान्य तौर पर, हर कोई खुश है।
- क्या आप ऐसे लोगों की सलाह देते हैं जो होम एजेंट के रूप में काम करने के लिए आपके साथ समान स्थिति में हैं?- अरे हाँ, और कैसे! सामान्य तौर पर, मैंने घोषणाओं को पोस्ट करने के लिए विकलांग लोगों के पुनर्वास के लिए हमारे "स्थानीय" केंद्र में सोचा था। मैं वास्तव में समझता हूं कि विकलांग लोगों के पास इस तरह से काम करने का अवसर है, पूर्ण महसूस करने के लिए, भले ही वे न हों। मेरा अनुभव मानो ... यह कोई फर्क नहीं पड़ता - आप एक बढ़ई या एक प्लंबर, या एक ड्राइवर हैं। यह बिल्कुल महत्वपूर्ण नहीं है, अगर आप कंप्यूटर पर अच्छे हैं और लोगों की मदद करना चाहते हैं, तो हमारे पास आइए! कोशिश करना यातना नहीं है ...
नए शहर
ऊफ़ा अगला शहर बन गया जिसमें योटा ने घरेलू एजेंटों की भर्ती शुरू की।
जैसा कि मेरे सहयोगी सर्गेई ने कहा, ऊफ़ा एक ऐसा शहर है, जिसमें युवा लोग हाल ही में बड़े परिमाण का एक क्रम बन गए हैं। मुझे लगता है कि यह काम सभी छात्रों के लिए बहुत उपयोगी होगा।
उसी ऊफ़ा में श्रम बाजार के विश्लेषण से पता चलता है कि वहाँ दूरदराज के काम के लिए कोई अच्छा बाजार नहीं है। प्रस्तुत किए गए सभी या तो विश्वसनीय नहीं हैं, या विकल्प जो नौकरी के लिए वास्तविक पैसा लाते हैं, जैसे कि मंच पर पोस्ट।
बाद में, ऊफ़ा के मेरे एक साथी के साथ बातचीत में, इस विषय पर मेरे विचारों की पुष्टि हुई।
सेंट पीटर्सबर्ग में मेरे सहयोगियों के लिए, ऊफ़ा के समान मूल्य हैं: एक मुफ्त अनुसूची, एक सभ्य नौकरी, एक वेतन, एक दिलचस्प और आशाजनक कंपनी।
अब 130 लोगों में से होम एजेंट हैं, 19 ऊफ़ा में काम करते हैं। इसलिए, वे केवल उन ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं जो उन सभी शहरों से कॉल करते हैं जहां कंपनी संचालित होती है।
प्रशिक्षण प्रणाली
पहले लेख की तरह ही है । सेंट पीटर्सबर्ग में केंद्रीय कार्यालय से अनुभवी आकाओं और प्रशिक्षकों की भागीदारी के साथ एक दूरस्थ इंटर्नशिप होती है।
मैं यह कहने के लिए तैयार नहीं हूं कि अन्य शहर होंगे या नहीं। एक बात स्पष्ट है - ऐसे काम बड़ी संख्या में लोगों के लिए दिलचस्प है।
नए देश
जब मैं लेख खत्म कर रहा था, तो एक और अप्रत्याशित खबर आई। पहली बार हमारे पास एक होम एजेंट है जो दूसरे देश में काम करता है। फ्रांस में रॉन आल्प्स के प्रांत रोजर डे ग्लायन के शहर में।
इसलिए, मुझे लगता है कि मैंने अन्य शहरों के बारे में सभी सवालों के जवाब दिए, उन लोगों के लिए जिन्होंने उन्हें पूछा। :)
मैं नए सवालों की प्रतीक्षा करूंगा। लिखो, मुझे जवाब देने में खुशी होगी। अनुभव और रिक्ति अपने आप में रूस के लिए अद्वितीय है।
रूस के लिए एक नए प्रकार के दूरस्थ कार्य का विकास जारी है। यदि कोई समाचार है, तो मैं एक और लेख लिखूंगा।
