एंटरप्राइज पोर्टल्स का संक्षिप्त अवलोकन

आपकी कंपनी में एक कॉर्पोरेट पोर्टल की उपस्थिति किसी को आश्चर्यचकित नहीं करेगी। एक या दूसरे तरीके से अधिक से अधिक बड़े और मध्यम आकार के व्यापार प्रतिनिधियों को पोर्टल की पसंद और कार्यान्वयन के साथ सामना करना पड़ा। फिर भी, कई उद्यम अभी भी एक कॉर्पोरेट पोर्टल शुरू करने के लिए एक परियोजना शुरू करने पर निर्णय लेने की कगार पर हैं। मुझे उम्मीद है कि मेरी संक्षिप्त समीक्षा आपको इस दिशा में पहला कदम उठाने में मदद करेगी।

इसलिए, आज बाजार पर प्रस्तुत सभी पोर्टल समाधानों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• कॉर्पोरेट पोर्टल बनाने के लिए प्लेटफार्म;
• प्लेटफार्मों के आधार पर बॉक्स उत्पाद (टर्नकी समाधान);
• सास सेवा (क्लाउड समाधान) के रूप में पेश किए गए समाधान।

क्रम से उन पर विचार करें।

कॉर्पोरेट पोर्टल्स बनाने के लिए प्लेटफार्म

पोर्टल समाधान बनाने के लिए प्लेटफॉर्म, बदले में, वाणिज्यिक लोगों में विभाजित हैं, जैसे कि

Oracle WebCenter सुइट, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1C-Bitrix

और जैसे खुले हैं

जुमला!, जॉबॉस, प्लॉन, ड्रुपल, जिव आदि।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किसी विशिष्ट तकनीकी कार्य (टीओआर) के लिए कॉर्पोरेट पोर्टल्स को विकसित करने के लिए किया जाता है, और सैद्धांतिक रूप से अन्य समूहों की तुलना में बेहतर ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है। अगर एक सक्षम ToR तैयार किया जाता है, अगर यह कंपनी की सभी जरूरतों का वर्णन करता है, तो इस तरह के निर्णय में उन्हें लागू किया जाएगा।

यह निर्भय स्पार्टन्स की कहानी को याद करता है: जब मैसेडोन (सिकंदर के पिता) के फिलिप ने स्पार्टा की दीवारों से संपर्क किया, तो उसने स्पार्टन्स को एक संदेश भेजा, जिसमें कहा गया था: "मैंने सभी ग्रीस को जीत लिया, मेरे पास दुनिया की सबसे अच्छी सेना है। आत्मसमर्पण, क्योंकि अगर मैं स्पार्टा को बल से जब्त करता हूं, अगर मैं उसका गेट तोड़ता हूं, अगर मैं उसकी दीवारों को मेढ़ों से तोड़ता हूं, तो मैं निर्दयता से पूरी आबादी को नष्ट कर दूंगा। " जिस पर स्पार्टन्स ने उत्तर दिया: "यदि।"

वास्तव में, सिस्टम के परीक्षण संचालन से पहले इसका उपयोग करने के सभी संभावित तरीकों को दूर करना बहुत मुश्किल है। इससे परियोजना की शर्तों में देरी हो सकती है और / या अनुमोदित बजट से परे जा सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म आधारित समाधान

बॉक्सिंग उत्पादों (तैयार किए गए समाधान) को वाणिज्यिक प्लेटफार्मों के आधार पर समाधानों में विभाजित किया गया है: आईबीएम वेबस्फेयर पोर्टल, ओरेकल पोर्टल 11 जी, एसएपी नेटवेवर पोर्टल, डेस्कवर्क, इट्टीलान पोर्टल, डब्ल्यूएसएस पोर्टल, 1 सी-बिट्रिक्स, एंटरप्राइज पोर्टल, और खुले समाधान: लाइफरे पोर्टल, अल्फ्रेस्को, जोम्पोर्टल, जिव, जहिया, आदि।

इन सभी उत्पादों को कई समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• बड़ी कंपनियों के लिए भारी व्यावसायिक समाधान (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
• मध्यम और बड़ी कंपनियों के लिए वाणिज्यिक समाधान (डेस्कवॉर्क, इट्टीलन पोर्टल, डब्ल्यूएसएस पोर्टल, 1 सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल);
• मध्यम और छोटी कंपनियों (लाइफ़रे पोर्टल, अल्फ़्रेस्को, जोमपोर्टल, जिव, जहिया) के लिए खुले (निशुल्क लाइसेंस) समाधान।

आगे मैं सूचीबद्ध तैयार किए गए समाधानों का संक्षिप्त विवरण दूंगा। विवरण में लाइसेंस के लिए अनुमानित मूल्य शामिल हैं जो पोर्टल कार्यान्वयन परियोजना में शामिल नहीं हैं। अंतिम लाइसेंस की कीमतों और कार्यान्वयन लागतों के लिए, समाधान प्रदाताओं से संपर्क करें। अभ्यास से, कार्यान्वयन परियोजना की लागत लाइसेंस की लागत से काफी अधिक हो सकती है:

1. भारी वाणिज्यिक समाधान
   
   1. IBM WebSphere पोर्टल ( www.ibm.com ) IBM WebSphere प्लेटफॉर्म पर आधारित एक टर्नकी पोर्टल समाधान है। सामग्री पोस्ट करने, सहयोग और दूरस्थ शिक्षा के लिए कई विशेषताओं के साथ एक समाधान। सिस्टम की कार्यक्षमता मॉड्यूल पर बनाई गई है - वे अनुप्रयोग जिन्हें वेबस्फीयर पोर्टलेट फैक्टरी का उपयोग करके संशोधित किया जा सकता है। किसी भी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का पूर्ण-स्वचालित स्वचालन, जिसमें रूटीन ऑपरेशंस (व्यवसाय कार्डों का आदेश देना, कार्यालय का आदेश देना, कर्मचारियों की भर्ती के लिए आवेदन, बैठक कक्ष का आरक्षण आदि) और ट्रैकिंग चरणों, समय सीमा और कार्यों के लिए जिम्मेदार उपयोगकर्ताओं को असाइन करने के साथ परियोजना प्रबंधन तंत्र शामिल हैं। कमियों के बीच: बड़ी कंपनियों के लिए डिज़ाइन की गई भारी प्रणाली, जिसमें एक साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या है, क्रमशः, सिस्टम के स्वामित्व की एक उच्च लागत। लाइसेंस की अनुमानित लागत 1,500,000 रूबल है। (या 300 पंजीकृत लाइसेंस, या सर्वर 2 प्रोसेसर प्रत्येक 2 कोर के साथ)।
   2. ओरेकल पोर्टल 11 जी ( www.oracle.com ) ओरेकल वेबसेंटर पर आधारित एक पूर्ण पोर्टल समाधान है। व्यापार विश्लेषिकी उपकरण, दस्तावेजों, कार्यों और परियोजनाओं के साथ पूर्ण टीमवर्क का बहुत दृढ़ता से प्रतिनिधित्व किया जाता है। व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए विकसित साधन। अलग-अलग, मैं पोर्टल के अंदर और बाहर दोनों जगह सूचना की खोज और अनुक्रमण को नोट करना चाहता हूं। एक ही निर्माता के उत्पादों का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए आदर्श। कमियों के बीच: एक जटिल प्रणाली, आप थोड़े समय में शुरू करने, स्वामित्व की उच्च लागत के बारे में भूल सकते हैं। यदि कंपनी पहले से ही किसी अन्य निर्माता से कॉर्पोरेट सिस्टम का उपयोग करती है, तो आपको एकीकरण के साथ टिंकर करना होगा। अनुमानित लाइसेंस लागत 600,000 / प्रोसेसर है।
   3. एसएपी नेटवेवर पोर्टल एंटरप्राइज पोर्टल ( www.sap.com ) एक अन्य शीर्ष-स्तरीय पोर्टल समाधान है। विभिन्न प्रणालियों के एकीकृत कार्यान्वयन कार्य - कंपनी की सूचना प्रणाली के लिए एकल पहुंच बिंदु का कार्य। टीमवर्क, परियोजना प्रबंधन और कर्मचारी संचार पर मुख्य ध्यान केंद्रित। SAP- आधारित पोर्टल की प्रमुख दक्षताओं में से एक कंपनी के ज्ञान के आधार का प्रबंधन है। आपको मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। पोर्टल से न केवल एसएपी अनुप्रयोगों तक पहुंचना संभव है, बल्कि अन्य डेवलपर्स से भी एप्लिकेशन। एसएपी पोर्टल सामग्री स्टूडियो वातावरण में और एसएपी पोर्टल विकास किट के माध्यम से पोर्टल को परिष्कृत करना संभव है। कमियों के बीच: स्वामित्व और स्केलिंग की उच्च लागत, प्रशासन और कॉन्फ़िगर करने के लिए एक जटिल प्रणाली। लाइसेंस की लागत के बारे में खुली जानकारी का अभाव, लेकिन मूल्य स्तर वर्ग से मेल खाता है।
   
   
2. मिड-रेंज वाणिज्यिक समाधान
   
   1. WSS पोर्टल ( www.wss-consulting.ru ) एक तैयार कॉर्पोरेट पोर्टल है जिसमें बड़ी संख्या में फ़ंक्शन, कंपनी की जानकारी, एप्लिकेशन प्रबंधन, विभाजन पृष्ठ और परियोजना प्रबंधन शामिल हैं। पूरी तरह से लागू किया गया: फ़ोरम, फ़ोटो और वीडियो गैलरी, चुनाव और FAQ। पोर्टल की सामग्री और बाहरी स्रोतों दोनों को खोजें। दस्तावेज़ स्तर पर पहुंच के अधिकारों का अंतर। एमएस उत्पादों के साथ पूर्ण एकीकरण। WSS पोर्टल MS SharePoint पर आधारित पोर्टलों के बाजार में अग्रणी नेताओं में से एक है। कमियों के बीच: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी सीमाएँ - यह केवल विंडोज + एमएस SharePoint सर्वर 2010 पर काम करती है, एक लाइसेंस की अनुमानित लागत 450,000 रूबल है, एक मानक कार्यान्वयन (लाइसेंस सहित) की लागत 895,000 रूबल है।
   2. DeskWork ( www.deskwork.ru ) एक टर्नकी समाधान है जो कंपनियों के सभी बुनियादी जरूरतों को एक कॉर्पोरेट पोर्टल में शामिल करता है। कंपनी की संरचना, पता पुस्तिका, नए कर्मचारी और जन्मदिन, आवेदन और कार्य प्रबंधन। साझा कैलेंडर और अन्य। कमियों की: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी सीमाएँ - विंडोज पर चलती हैं। SharePoint फ़ाउंडेशन पर आधारित पोर्टल का बजट संस्करण, लाइसेंस की अनुमानित लागत 120 000 रूबल - असीमित संख्या में उपयोगकर्ता।
   3. इट्टीलान पोर्टल ( www.ittilan.ru ) - एक SharePoint-आधारित बॉक्सिंग पोर्टल समाधान, 60 से अधिक तैयार किए गए मॉड्यूल। मुख्य पृष्ठ कंपनी के समाचार और घटनाओं, नवीनतम दस्तावेजों और फोरम, जन्मदिन और नए कर्मचारियों के संदेशों पर जानकारी प्रदर्शित करता है। कंपनी के प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) का प्रदर्शन। परियोजना प्रबंधन, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ भंडारण और अनुप्रयोग मॉड्यूल। कमियों के बीच: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी सीमाएं - विंडोज पर चलती हैं। सुविधाजनक टेलीफोन निर्देशिका और कंपनी के ज्ञान का आधार। लाइसेंस की अनुमानित लागत 400,000 रूबल है।
   4. 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल ( www.1c-bitrix.ru ) - बॉक्सिंग इंट्रानेट, एक सामाजिक नेटवर्क और समूह के कार्यों के कार्यों को लागू किया। परियोजना प्रबंधन, सीआरएम सुविधाएँ, समाचार फ़ीड, माइक्रोब्लॉगिंग और कार्यसमूह। नियमित संचालन का स्वचालन। एमएस उत्पादों (विनिमय, विज्ञापन, SharePoint) के साथ एकीकरण। उन्नत खोज फ़ंक्शंस, पूर्ण-पाठ, टैग द्वारा, सामग्री द्वारा, दस्तावेजों की रेटिंग को ध्यान में रखते हुए। आउटलुक और ical के साथ एकीकृत करने की क्षमता के साथ कंपनी के ज्ञान का आधार और समूह कैलेंडर। कर्मचारी प्रशिक्षण मॉड्यूल और कर्मचारी रिक्तियों। कंपनी की दृश्य संरचना। कमियों के बीच: अंतिम रूप से कठिन। अनुमानित लागत (उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या) 300 000 रूबल।
   
   
3. लाइसेंस की शून्य लागत के साथ खुला समाधान
   
   1. लाइफ़रे पोर्टल ( www.liferay.com ) जावा का उपयोग करके विकसित एक खुला स्रोत उद्यम पोर्टल है। गर्थनर (2009) के अनुसार, यह आईबीएम, ओरेकल, एसएपी और एमएस के साथ शीर्ष 5 क्षैतिज उद्यम पोर्टल्स में है। उद्यम संसाधनों के लिए एक एकल पहुंच बिंदु का संगठन, प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए पृष्ठों का अद्वितीय प्रदर्शन, सुविधाजनक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सामाजिक संचार उपकरण, मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का स्वचालन, एमएस ऑफ़िस के साथ एकीकरण, कंपनी समाचार और एक संदेश बोर्ड, स्केलेबिलिटी की उच्च डिग्री, पूर्ण-पूर्ण जानकारी खोज शामिल है। पोर्टल, और बाहरी स्रोतों में। निःशुल्क और वाणिज्यिक DBMS के लिए समर्थन। कमियों के बीच: रूसी कंपनियों के लिए खराब रूप से अनुकूलित, अंतिम रूप से मुश्किल। मूल संस्करण के लिए लाइसेंस की कोई लागत नहीं है; लिफरे पोर्टल एंटरप्राइज संस्करण का एक संस्करण खरीदना संभव है जो मुख्य रूप से पेशेवर सहायता (24x7) की उपलब्धता में भिन्न है।
   2. अल्फ्रेस्को ( www.alfresco.com ) उद्यम सामग्री के प्रबंधन के लिए एक पूर्ण इंट्रानेट प्रणाली है। एक खुला स्रोत प्रणाली, लिफरे से मुख्य अंतर दस्तावेजों (वर्कफ़्लो) के साथ काम करने पर जोर है, इसे अन्य खुले समाधानों की तुलना में बेहतर अल्फ्रेस्को में प्रस्तुत किया गया है। MS कार्यालय दस्तावेजों, संस्करण नियंत्रण और प्रदर्शन अनुशासन, एक दस्तावेज़ पत्रिका, आदि के साथ-साथ Liferay के लिए समर्थन, यह जावा प्रौद्योगिकियों पर विकसित किया गया है। पोर्टल कार्यों से: कंपनी समाचार और घटनाओं, पता पुस्तिका, कंपनी संरचना, व्यावसायिक प्रक्रियाओं का स्वचालन। वैयक्तिकृत मुखपृष्ठ। निःशुल्क और वाणिज्यिक DBMS के लिए समर्थन। LDAP प्रमाणीकरण कमियों के बीच: बॉक्स से बाहर निकलते समय, संशोधित करना आवश्यक है, अंतिम रूप से कठिन। मूल संस्करण के लिए लाइसेंस की कोई लागत नहीं है, वाणिज्यिक संस्करण खरीदना संभव है।
   3. JomPortal - CMS जूमला पर आधारित एक तैयार कॉर्पोरेट पोर्टल! ओपन सोर्स सिस्टम। कंपनी के बारे में सामान्य जानकारी (इतिहास, संरचना, विभाजन के पृष्ठ)। कंपनी समाचार और घटनाओं, जन्मदिन और नए काम पर रखे गए कर्मचारियों के बारे में जानकारी। कर्मचारियों के सर्वेक्षण और प्रश्नावली का संचालन करना। परियोजना और अनुप्रयोग प्रबंधन। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ रिपॉजिटरी, फ़ोरम और कंपनी ज्ञान का आधार (विकी)। वीडियो और फोटो एल्बम। सामाजिक नेटवर्क सुविधाएँ। LDAP प्रमाणीकरण 1 सी के साथ एकीकरण। लाइसेंस की कोई लागत नहीं है, तकनीकी सहायता खरीदना संभव है।
   
   

बादल का हल

बादल समाधान में शामिल हैं:

Bitrix24 ( www.bitrix24.ru अनुमानित लागत - 9900 रूबल / महीना उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या और क्लाउड में 100 जीबी जगह के साथ,)

साधारण व्यवसाय ( www.prostoy.ru ) अनुमानित लागत - उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या और क्लाउड में 10 जीबी स्थान के साथ 1000 रूबल / माह,

टीमटूल ( www.teamtools.ru ) अनुमानित लागत - उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या के साथ 700 रूबल / माह और क्लाउड में 5 जीबी स्थान, आदि।

आधुनिक क्लाउड समाधान मोटे तौर पर तैयार पोर्टल समाधान की बुनियादी कार्यक्षमता को दोहराते हैं, कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण के संभावित अपवाद के साथ।

क्लाउड समाधान के फायदे सर्वर, सिस्टम सॉफ़्टवेयर, पीसी के लिए कम आवश्यकताओं (वास्तव में, I / O टर्मिनलों की आवश्यकता होती है, और सभी तर्क क्लाउड में संसाधित होते हैं), स्केलिंग में आसानी और तैनाती की गति (यदि मुझे एक नया कार्यालय खोलने की जरूरत है, बस एक पीसी स्थापित करें और इंटरनेट तक पहुंच व्यवस्थित करें), सॉफ्टवेयर प्रशासन, क्षेत्रीय स्वतंत्रता (ईयू में कहीं से भी पोर्टल तक पहुंच) से जुड़ी लागत को कम करें। इंटरनेट का उपयोग करने एस)।

लेकिन ये सभी फायदे (शायद लाइसेंस किराये के अपवाद के साथ) एक सर्वर (समर्पित सर्वर) को किराए पर लेते समय क्लाउड में तैयार समाधान को तैनात करके प्राप्त किया जा सकता है - अनुमानित लागत 3000 रूबल / महीना (1 सीपीयू कोर i3-2100 (3.1GHz 2 कोर) है, रैम 8 जीबी, एचडीडी 1 टीबी) या रैक स्पेस डेटा सेंटर (कोलोकेशन) - 2000 रूबल / 1 यूनिट की अनुमानित लागत।

क्लाउड समाधान के नुकसान कॉर्पोरेट जानकारी को बाहर ले जाने के लिए व्यावसायिक तत्परता की कमी है, अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण की कठिनाई, कम नेटवर्क बैंडविड्थ, ऐसी सेवाओं के प्रदाताओं में विश्वास की कमी, विफलता के तीन संभावित बिंदु (वास्तव में, तीन जिम्मेदार हैं: एक क्लाउड प्रदाता, एक प्रदाता, आईटी यूनिट या सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर), सुरक्षा संबंधी समस्याएँ।

निष्कर्ष

इस समीक्षा में, मैंने सबसे पहले एक सरल भाषा में पोर्टल समाधानों की विविधता का वर्णन करने की कोशिश की, जो हमारे बाजार में मौजूद हैं, और कंपनियों की बुनियादी जरूरतों और आकार के आधार पर, सही समाधान खोजने की दिशा में मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

आज, कोई भी कंपनी स्वाद के लिए एक पोर्टल समाधान, बजट और हल करने के लिए कार्यों की एक सूची पा सकती है।

मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित कस्टम पोर्टल समाधान का विकास दो कारणों से बहुत मायने नहीं रखता है:

• बड़ी संख्या में तैयार समाधान हैं और कस्टम समाधान का विकास अधिक कार्यात्मक या लागत प्रभावी होने की संभावना नहीं है;
• कस्टम समाधान के लिए समर्थन एक प्रतिकृति उत्पाद की तुलना में अधिक महंगा हो सकता है।

भारी वाणिज्यिक समाधान बड़ी संख्या में काम करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए बड़ी, वितरित कंपनियों के लिए अधिक उपयुक्त हैं । पहले से ही सबसे बड़े निर्माताओं (आईबीएम, एसएपी, ओरेकल) के उत्पादों का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए आदर्श।

मिड-रेंज वाणिज्यिक समाधान मध्यम आकार की कंपनियों के लिए अधिक उपयुक्त हैं । इस वर्ग में प्रस्तुत उत्पाद एक साधारण उद्यम की अधिकांश जरूरतों को पूरा करते हैं।

चयन के लिए दिशा-निर्देश इस प्रकार हैं:

• 3000 लोगों तक एक साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या;
• 1 000 000 रूबल तक का बजट;
• समाधान प्रदाता से सफल परियोजनाओं की उपलब्धता;
• उत्पाद के लिए व्यक्तिगत सहानुभूति, पेशेवर समर्थन की उपस्थिति।

ओपन सोर्स फंक्शनल सॉल्यूशन कॉमर्शियल सॉफ्टवेयर के करीब हैं और एक विशिष्ट उद्यम की अधिकांश जरूरतों को पूरा करते हैं। लाइसेंस की शून्य लागत परियोजना की लागत को गंभीरता से कम करती है। हाल ही में, ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर मार्केट गतिशील रूप से विकसित हो रहा है, और पेशेवर तकनीकी सहायता की कमी की समस्या, जो हाल ही में महसूस की गई थी, गायब हो रही है।

इस सेगमेंट में समाधान चुनने के लिए दिशानिर्देश हैं:

• 1000 लोगों तक एक साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या;
• 400 000 रूबल तक का बजट;
• समाधान प्रदाता से सफल परियोजनाओं की उपलब्धता;
• पेशेवर सहायता की उपलब्धता।

सास सेवाओं (क्लाउड) के रूप में पेश की जाने वाली प्रणालियां छोटी कंपनियों के बाजार के लिए अधिक उपयुक्त हैं । निम्न के लिए मुख्य तर्क: कम स्टार्ट-अप लागत, क्षेत्रीय स्वतंत्रता।
कुछ हद तक, बादल समाधान निम्न कारणों से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त हैं: अन्य कॉर्पोरेट प्रणालियों के साथ एकीकरण की कठिनाई, कॉर्पोरेट जानकारी को बाहर निकालने के लिए व्यवसायों की अनिच्छा।