हम एक नई टच-लिंच शैक्षिक पहल खोल रहे हैं। हम समय-समय पर मोबाइल अनुप्रयोगों को अलग कर देंगे। केवल रूसी, खेल नहीं और अधिमानतः व्यापार के बारे में (हम दूसरों को समझ नहीं पाते हैं :)।
पहला पैनकेक
मैस्कॉट होगा - जूता बुटीक और सहायक उपकरण की लोकप्रिय श्रृंखला का iPhone अनुप्रयोग।
ईमानदार होने के लिए, पूरे लेख को एक वाक्य में रखा जा सकता है “
क्या आप मोबाइल कपड़ों की दुकान बनाते हैं? ASOS की तरह करें और Mascotte की तरह न करें । " लेकिन मैं आपको समझाने की कोशिश करूंगा कि क्यों।
Mascotte एप्लिकेशन का उपयोग करके कौन और कौन से कार्य हल किए जाते हैं?
मैं सोचता था कि आखिर मैं
कौन था।
मुझे टिप्पणियों में आपकी मदद की उम्मीद है।दो पात्रों के बारे में एक विचार है:
- वोरोनिश से 25 साल की एक युवा लड़की। स्थानीय मैस्कॉट स्टोर में एक छोटा वर्गीकरण है और वह अक्सर ऐप के माध्यम से जूते और बैग का ऑर्डर करता है।
- 30 साल की एक महिला, ब्रांड की एक प्रशंसक, सेंट पीटर्सबर्ग, एक सफल रियाल्टार में रहती है। लगातार मैस्कट में जूते और बैग का आदेश देता है। उसके पास बहुत कम समय है, इसलिए वह मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से ट्रैफिक जाम में कपड़े चुनती है।
ये दोनों ही किरदार एक बड़ा सवाल है। मैस्कॉट एक एकल ब्रांड है, और यहां तक कि केवल जूते भी बेचता है। कम से कम आपको शेष कपड़ों के साथ आवेदन करने की आवश्यकता है।
सवाल यह है
कि क्या कार्य सभी बहुत आसान हैं।
मोबाइल ऑनलाइन स्टोर उपयोगकर्ताओं की दो समस्याओं को हल करते हैं:
पसंद और खरीद । सबसे अधिक संभावना है कि खरीदार कंप्यूटर से दूर है।
संभावित चयन परिदृश्य
धारा
प्रवाह तब है जब हमारी लड़की को अब विशिष्ट कपड़ों की आवश्यकता नहीं है। वह ऊब गया है और वह अपने कपड़े चुनती है: जूते या एक पोशाक।
वह बड़ी सुंदर तस्वीरों के माध्यम से अंत में फ्लिप करना चाहती है और अध्ययन करना चाहती है कि उसे क्या पसंद है। क्या मैस्कॉट ऐप अपनी जरूरतों को पूरा करता है?
सामान्य तौर पर, नहीं। दो कारणों से। सबसे पहले, लड़कियां "मोज़री", "सैंडल", "सैंडल" और "जूते" के बीच चयन नहीं करती हैं। ज्यादातर मामलों में, वे बस गर्मियों के जूते चुनते हैं। आप 1C से एक कैटलॉग नहीं ले सकते हैं और आवेदन में सोच-समझकर इसे छोड़ सकते हैं।
दूसरा। कपड़ों का चयन चित्रों से किया जाता है। बेहतर और अधिक चित्र, आसान विकल्प और अधिक बिक्री। मैं समझता हूं कि ग्राहक के पास केवल सफेद पृष्ठभूमि पर चित्र थे। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हम एक काले रंग की पृष्ठभूमि बना सकते हैं और बदसूरत ग्रे फ्रेम खींच सकते हैं। स्क्रीन पर सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उत्पाद - तस्वीरों को कितनी जगह लेता है।
सूची स्क्रीन पर, उपयोगी क्षेत्र इस तथ्य के रूप में भी महत्वपूर्ण नहीं है कि इस तरह के छोटे चित्रों में एक विकल्प बनाना असंभव है। हमारी प्रेमिका को एक सामान्य फोटो देखने के लिए उत्पाद कार्ड में जाना होगा और फिर से टैप करना होगा।
आइए देखें कि यह कैसे किया जाता है ASOS:
और अब थोड़ा जादू! यदि आप उत्पादों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करना शुरू करते हैं - सभी अनावश्यक गायब हो जाते हैं। जब डिवाइस फ़्लिप होता है, तो हमें एक शॉपहॉलिक का स्वर्ग मिलता है - कपड़ों का एक अंतहीन रिबन।
छूट, नया
खरीदारों के लिए दो और चयन मापदंड बिक्री और नई वस्तुएं हैं।
क्या हमारा आवेदन उन्हें संतुष्ट करता है? वह कोशिश करता है। पत्रिकाओं के अतुलनीय सार के माध्यम से। चलो तपों की गिनती करते हैं:
- बैनर पर टैप करें
- "डाउनलोड पत्रिका" पर टैप करें
- "ओपन मैगज़ीन" पर टैप करें
- उत्पाद की तस्वीर पर टैप करें (कभी-कभी प्लस चिह्न के साथ चिह्नित), ऑप्स और उत्पाद की कोई तस्वीर नहीं होती है! के लिए छूट क्या हैं?
इसके अलावा, सही समाधान सरल है। मुख्य पर बैनर तुरंत माल की सामान्य सूची के लिए नेतृत्व करना चाहिए। जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, एएसओएस को देखें।
"पीले बैले जूते"
और अंतिम उत्पाद चयन परिदृश्य। हमारी लड़की एक पीले कपड़े के लिए गर्मियों के जूते की तलाश कर रही है। मुझे यहां दो विकल्प दिखाई देते हैं: रंग द्वारा फ़िल्टर करें और खोजें। आइए खोज को देखें।
आप केवल उत्पाद के
लेख संख्या (032222-766) द्वारा मैस्कॉट में और श्रेणी की सूची ("जूते", "सैंडल") पर खोज सकते हैं। मैं शर्त लगाता हूं कि कोई भी इस अवसर को कभी नहीं लेगा। हालाँकि, विचित्र रूप से पर्याप्त है, पूरे डेटाबेस में सभी गाइड और सामान्य ज्ञान के उल्लंघन की खोज की जाती है।
असोस में खोज के साथ तुलना करें, यह मुख्य स्क्रीन पर स्थित है और आसानी से "पीले जूते" की खोज करता है:
क्रय
मैं चार संभावित खरीद परिदृश्य देखता हूं:
- हम विशिष्ट वस्तुओं का चयन करते हैं → हम दुकानों में उपलब्धता को देखते हैं → हम जाते हैं और हम खरीदते हैं;
- हम टोकरी में माल इकट्ठा करते हैं → आदेश;
- हम दिलचस्प वस्तुओं (पसंदीदा) का चयन करते हैं → हम वेबसाइट पर चयन को पूरा करते हैं → आदेश;
- हम सभी दिलचस्प वस्तुओं (पसंदीदा) का चयन करते हैं → पसंदीदा से हम टोकरी भरते हैं, बाकी को बाद में → आदेश के लिए छोड़ देते हैं।
पर्याप्त रूप से पर्याप्त, मैस्कॉट सरल
नंबर 1 स्क्रिप्ट को संभाल नहीं सकता है। सामान्य तौर पर, सबकुछ ठीक है, मैंने एक बटुआ चुना, पता चला कि यह मेगा पर्नासस में है, वहां पहुंचे और ... मैस्कॉट स्टोर नहीं मिला। एक पाठ विवरण में इंगित करना अच्छा होगा कि एक बड़े शॉपिंग सेंटर में बुटीक कैसे ढूंढें।
शेष विकल्पों पर विचार करें। वेब के विपरीत, खरीदारी की दुकान एक मोबाइल स्टोर का सबसे महत्वपूर्ण तत्व नहीं है। 20 फ़ील्ड भरें और छोटे स्क्रीन iPhone पर ऑर्डर करना कोई गलत काम नहीं होगा। साइट पर एक बड़े कंप्यूटर से ऑर्डर को पूरा करना बहुत आसान है, इससे "पसंदीदा" में मदद मिलती है।
"पसंदीदा", आदेश को कंप्यूटर में स्थानांतरित करने के अलावा, एक प्रकार के बफर के रूप में भी कार्य करता है। हमारी लड़की दो मोडों में काम करती दिख रही है: 1. वह सब कुछ चुनें जो आपको अंधाधुंध पसंद है 2. एक अधिक आकर्षक पसंद, मॉडलों की तुलना, ऑर्डर करना जो आपको अभी चाहिए।
मैस्कॉट ऐप में, चुने गए विचार को नष्ट कर दिया गया था। प्रत्येक उत्पाद में "दिल" होता है, लेकिन उनका उपयोग करने के लिए आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता होती है। पसंदीदा को एप्लिकेशन से
नहीं देखा जा सकता है । और साइट पर यह काफी गहरा छिपा हुआ है।
हमेशा की तरह, हम ASOS में सही समाधान की तलाश कर रहे हैं। आइटम को सूची से सीधे पसंदीदा में जोड़ा जाता है। उपयोगकर्ता के अनुरोध पर "तारांकन" स्थानीय रूप से काम करते हैं, किसी भी समय साइट के साथ सिंक्रनाइज़ किए जाते हैं। पसंदीदा की सूची सम्मान की जगह लेती है और मानक लाल संख्या इसमें अंकों की संख्या को इंगित करती है। परिचारिका की ओर इशारा करते हुए, सूची की समीक्षा करें और कुछ खरीदें।
वह सब है। इसे एप्लिकेशन से बाहर फेंकने के लिए स्वतंत्र महसूस करें: पत्रिकाएं, समाचार, क्यूआर-स्कैनिंग (यह दिलचस्प क्यों है, मैंने बुटीक में बारकोड नहीं देखा है), स्टॉक की एक सामान्य सूची और एक प्रोफ़ाइल। टैब "कैटलॉग", "पसंदीदा", "बास्केट", "दुकानें" का नया सही क्रम। दुर्भाग्य से, मैस्कॉट ऐप का उपयोग करना संभव नहीं है। संभवतः 1,000 से कम स्थापनाएं इस बात का प्रमाण हैं।
काम की गति
आवेदन की गति से बहुत परेशान। कैटलॉग में परिवर्तन, उदाहरण के लिए, "शूज़" श्रेणी में, 10 (!) सेकंड तक का समय लग सकता है। इस मामले में, दबाने के बाद, स्क्रीन पर कोई परिवर्तन नहीं होते हैं। यह उपयोगकर्ता को लगता है कि उसने बटन नहीं मारा। वह जलन को जमा करते हुए बार-बार टैप करता है। सही निर्णय सभी उपयोगकर्ता क्रियाओं पर त्वरित प्रतिक्रिया है।
लगातार सक्रिय जीपीएस
जब मैं यह समीक्षा लिख रहा था, एक अच्छा अनुप्रयोग ने iPhone की पूरी बैटरी खा ली। जीपीएस लगातार सक्रिय है। ईमानदारी से, मैं यह नहीं समझ सकता कि क्यों। परीक्षक और परियोजना प्रबंधक ने इसे क्यों छोड़ दिया?
विपणन
मैं आवेदन के प्रचार की आलोचना करना चाहूंगा। जिस तरह से खरीदार इसके बारे में पता लगाते हैं वह स्टोर की वेबसाइट पर एक अजीब गायब बैनर है जिसमें आईफोन और नीचे एक मामूली लिंक है। वह सब है।
मैं कम से कम निम्नलिखित करूंगा:
- सामाजिक में पृष्ठों पर स्थायी बैनर। नेटवर्क ( VK , FB ), मुझे यकीन है कि समूहों में ऐसी कार्यक्षमता है।
- दुकानों में पीओएस सामग्री, अब बुटीक में एक आवेदन का संकेत भी नहीं है।
- समाचार पत्र और कपड़ों की साइटों के लिए न्यूज़लैटर। जबकि इंटरनेट चुप है ।
- दिलचस्प छूट और पदोन्नति केवल आवेदन से उपलब्ध है।
- "जूते," "बैग," "मोज़री," आदि के लिए AppStore में एसईओ ऐसा लगता है कि कीवर्ड अब खाली हैं।
vkusovschina
आवेदन की सफलता को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बिंदुओं पर विचार करने के बाद, मुझे छोटी चीजों पर जाने दें।
- सफेद पट्टी। इसे काले रंग के साथ बदलने से डिज़ाइन अधिक सुसंगत हो जाएगा और उपयोगकर्ता को विचलित करना बंद कर देगा।
- मुख्य पृष्ठ पर पत्रिकाओं की तस्वीरें रेटिना (!) के लिए अनुकूलित नहीं हैं।
- रूस में दिनांक प्रारूप "06/27/2012" स्वीकार नहीं किया गया है।
- "तख्तापलट" का एनीमेशन आवेदन में लगभग कहीं भी जगह से बाहर है, हालांकि यह सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।
- मुख्य पर पत्रिका के बैनर सफेद पृष्ठभूमि पर दिखाई नहीं देते हैं।
- यदि आप मैन्युअल रूप से पत्रिका के बैनर को सीप करते हैं, तो स्वचालित पत्रक अभी भी बंद नहीं होगा, एक विशिष्ट बैनर का चयन करना लगभग असंभव है।
- जूते "उत्पाद" O_o के प्रकार के भीतर शीर्ष लेख
- बैक बटन पर Apple गाइड के लिए आपको "बैक" लिखने की आवश्यकता नहीं है
- IPhone 3 जी पर बटन जाम
- "महिलाओं के लिए" स्विच "पुरुषों के लिए" शीर्ष पर बैनर नहीं बदलता है। मुझे ईमानदारी से नई महिलाओं के जूते की जरूरत नहीं है
- "महिलाओं के लिए" और "पुरुषों के लिए" स्विच में प्रवेश करना बहुत मुश्किल है। उंगली या तो बैनर पर या कपड़ों के प्रकार पर पड़ती है।
- समग्र डिजाइन शैली कपड़ों के बुटीक की तुलना में पिशाच के बारे में एक ऑनलाइन गेम के लिए अधिक उपयुक्त है। विशेष रूप से शहर के नाम के साथ एक प्लेट, जो स्क्रीन पर एक ही जगह खाती है।
फ़िनिटा ला
आपका ध्यान देने के लिए धन्यवाद :) मैं टिप्पणियों में आपकी रचनात्मक राय के लिए आभारी रहूंगा।
यदि आप अपने आवेदन पर सुझाव प्राप्त करना चाहते हैं - समीक्षा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें
@@ touchin.ru । खेल नहीं, रूसी बाजार, व्यापार।
UPD: एक बड़े ऑनलाइन क्लोथिंग स्टोर ने पुष्टि की है कि एक विशेष श्रेणी की तुलना में जूते / सभी के लिए अधिक रूपांतरण हैं।