स्व-आयोजन ऑनलाइन समुदायों के यांत्रिकी पर एक छोटा सा अध्ययन

हमारे darudar.org के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों में से एक दाता समुदाय आत्म-संगठन का सिद्धांत है । इस सिद्धांत का विचार अधिक से अधिक प्रतिभागियों के बीच सामुदायिक प्रबंधन के बोझ को वितरित करना है, इस प्रकार प्रबंधन की लागत लगभग शून्य हो जाती है।

स्व-संगठन के सिद्धांत को "अस्वीकृति के बटन" और इन बटन के उपयोग को नियंत्रित करने वाली एक आचार संहिता का उपयोग करके व्यवहार में लागू किया जाता है। इनमें से एक बटन "यह एक उपहार नहीं है" बटन है, जिसे समुदाय के प्रत्येक सदस्य को क्लिक करना चाहिए जो देखता है कि प्रकाशित उपहार ऐसी चीज है जिसे हमारे समुदाय में नहीं दिया जाना चाहिए । यदि 10 अलग-अलग लोग उपहार में ऐसे बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से "अच्छे कारण" के रूप में गिना जाएगा।

हमारी एक परिकल्पना थी कि समुदाय की वृद्धि के साथ (और, तदनुसार, प्रकाशित उपहारों की संख्या में वृद्धि के साथ), अधिक से अधिक लोग समझेंगे कि इस बटन की आवश्यकता क्यों है और इसका उपयोग कैसे करना है। तदनुसार, समुदाय का बढ़ता प्रतिशत स्व-संगठन के इस क्षेत्र में भाग लेगा, और समुदाय इस प्रकार अनजाने में अपने सदस्यों की अधिकतम संख्या के बीच भार को वितरित करने की मांग करेगा।

अपनी परिकल्पना का परीक्षण करने के लिए, हमने अक्टूबर 2008 से नवंबर 2010 तक समुदाय के जीवन के दो वर्षों में संख्यात्मक सांख्यिकीय माप किए। और हम अप्रत्याशित निष्कर्षों पर पहुंचे।



नीचे वेबसाइट पर पोस्ट किए गए मासिक दान की वृद्धि का एक ग्राफ है।



और यहां उन लोगों की संख्या का एक ग्राफ है जो मासिक बटन को कम से कम एक बार एक बटन दबाते हैं "यह एक उपहार नहीं है"।



जैसा कि आप देख सकते हैं, दोनों चार्ट के रुझान लगभग समान हैं। यानी अधिक उपहार, अधिक लोग उन्हें क्रम में रखने में शामिल हैं। हालाँकि, हम देखेंगे कि सामुदायिक जीवन के इस क्षेत्र में स्व-संगठन को बनाए रखने के लिए विशेष रूप से कितने लोगों की भर्ती की जाती है (बटन पर क्लिक करने के लिए "यह एक उपहार नहीं है")।



यह पता चला है कि एक उपहार को नियंत्रित करने के लिए कुल 0.02 लोग शामिल हैं (इसका मतलब है कि एक व्यक्ति 50 उपहारों को नियंत्रित करता है)। इसके अलावा, यह आंकड़ा बहुत स्थिर है, हालांकि यह मान लेना अधिक तर्कसंगत होगा (जैसा कि हमने शुरू में माना था) कि समुदाय की वृद्धि के साथ, नियंत्रण में भाग लेने वाले लोगों की सापेक्ष संख्या में वृद्धि होनी चाहिए, और एक व्यक्ति द्वारा नियंत्रित उपहारों की संख्या तदनुसार घटनी चाहिए। एक खिंचाव के साथ, आप लोड में मामूली कमी देख सकते हैं, ग्राफ़ में औसतन 0.016 के औसत न्यूनतम बिंदु से औसत अधिकतम - 0.021 लोग प्रति उपहार (62 से 48 उपहार प्रति व्यक्ति) से संक्रमण को देखते हैं। यद्यपि बिंदु 0.2 के आसपास दोलनों के बारे में बात करना अधिक उपयुक्त है।

हमने "यह एक उपहार नहीं है" बटन पर क्लिक करने वाले लोगों के मजदूरों के परिणामों को देखकर और भी अधिक अप्रत्याशित अवलोकन किया। आइए परिणाम की गतिशीलता को देखें - उनके संयुक्त प्रयासों के लिए धन्यवाद - बिना कारण नहीं। फिर, यह मानना ​​तर्कसंगत होगा कि आंत्र की संख्या उपहारों की संख्या के सीधे आनुपातिक होनी चाहिए और उपहारों की गतिशीलता के ग्राफ के आकृति को दोहराएं। लेकिन यह पता चला है कि ऐसा नहीं है।



एक निश्चित समय में (2010 की शुरुआत में), हम देखते हैं कि आंत्र की संख्या एक विषम छलांग लगाती है और दोगुनी लगती है। आइए हम इस पहले छाप को उपहारों की संख्या के लिए आंत्र की संख्या के अनुपात को आधार बनाकर सत्यापित करें।



तो यह है, ऐसा लगता है कि समुदाय में लंबे समय (एक वर्ष के बारे में) में 0.65% का एक निश्चित मानदंड था "अच्छा नहीं", और फिर अचानक यह 1.45% के दूसरे मानदंड में बदल गया, अर्थात्। दोगुने से अधिक। लेकिन आखिरकार, जबकि इसमें शामिल लोगों की संख्या, अगर यह बढ़ गई, तो यह नगण्य था, डेढ़ गुना से भी कम। यहाँ क्या मामला है?

यह पता चला है कि जो लोग "यह कोई आश्चर्य नहीं है" बटन का उपयोग करते हैं, समय के साथ अधिक से अधिक तीव्रता से इसका उपयोग करना शुरू करते हैं।



यदि कूदने से पहले वर्ष के दौरान, हर कोई जो कम से कम एक बार "यह एक उपहार नहीं है" बटन पर क्लिक करता है, ने इसे महीने में औसतन 10 बार किया, तो अगले वर्ष कूदने के बाद, वह औसतन 20 बार ऐसा करना शुरू कर देता है। यानी दो बार के रूप में अक्सर।

उपरोक्त सभी से, कई दिलचस्प निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं जिन्हें बहुत शुरुआत में ग्रहण नहीं किया जा सकता था।

निष्कर्ष संख्या 1

समुदाय कुछ मायावी तरीके से अपने स्वयं के स्वीकार्य मानकों को विकसित कर सकता है (क्या दिया जाना चाहिए और क्या नहीं दिया जाना चाहिए)। अधिक सटीक रूप से, लोग "शोर" (संदिग्ध उपहार) के स्वीकार्य स्तर पर "सहमत" का अर्थ करते हैं, केवल स्थापित, सहमत भाग को काट देना पसंद करते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक नए स्तर को धीरे-धीरे स्थापित किया जाता है, आसानी से सामान्य नीरवता का पालन करते हुए, लेकिन अचानक, जैसे कि "शोर" को कुछ स्थापित सीमाओं के भीतर बढ़ने की अनुमति देता है, जिसके संक्रमण पर एक नया निश्चित स्तर स्थापित करने की आवश्यकता होती है।

निष्कर्ष संख्या 2

उच्च स्तर के आदेश को बनाए रखने के लिए, समुदाय अतिरिक्त मानव संसाधनों की भर्ती के लिए इतना नहीं पसंद करता है (हालांकि यह भी होता है, लेकिन कुछ हद तक), पहले से ही शामिल संसाधनों को विकसित करने के लिए। दूसरे शब्दों में, इसे निम्नानुसार व्यक्त किया जा सकता है। लोग चुपके से अपने कार्यों में माहिर होना पसंद करते हैं। बटन दबाने की क्रिया "यह एक उपहार नहीं है" हर किसी के लिए सुलभ एक यादृच्छिक सरल क्रिया नहीं है, लेकिन एक प्रकार का कौशल जिसे बेहतर और मजबूत बनाया जा सकता है। यह क्रिया समुदाय के कुछ हिस्से द्वारा खुद को सौंपी जाती है, क्योंकि समुदाय का यह हिस्सा खेलना शुरू कर देता है। इस प्रकार आत्म-संगठन में प्रत्येक प्रतिभागी के लिए भार बढ़ाना, और इसे सभी के बीच अधिकतम तक नहीं फैलाना।

यहाँ आप निम्न आरक्षण कर सकते हैं। हम प्रबंधन लागत को कम करने के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन यह निर्दिष्ट नहीं करते हैं कि ये लागत क्या हैं। लेकिन लागतों की गणना न केवल बटन दबाए जाने के समय से की जाती है, बल्कि सबसे पहले इस दबाव (प्रतिभागी की क्षमता) के बारे में निर्णय लेने की गति के साथ-साथ यह भी निश्चितता है कि आपकी कार्रवाई सही है और इसके महत्वपूर्ण परिणाम (नैतिक लागत) हैं। और हम यह मान सकते हैं कि व्यक्तिगत प्रतिभागियों की क्षमता और नैतिकता में सुधार करना कभी-कभी उन प्रतिभागियों के समय का उपयोग करने की तुलना में सामूहिक लागत को कम करने में अधिक भूमिका निभाता है जो इस तरह की गतिविधियों के लिए कम तैयार होते हैं। यानी विशेषज्ञों के एक निश्चित समूह को शिक्षित करने के लिए "सस्ता" होता है, जिसमें आम लोगों की बड़ी सेना के श्रम का उपयोग किया जाता है।