"नेपोफिजिम" - एक गैर-लाभकारी परियोजना (जोखिम के तीन साल) बनाने का अनुभव

कुछ हफ़्ते पहले, नेफ़ोफ़िज्म परियोजना तीन साल की हो गई, जो, मेरी राय में, एक गंभीर "उम्र" है। एक गैर-लाभकारी परियोजना जो विशेष रूप से नंगे उत्साह पर काम करती है और जो न तो निवेशकों को पसंद करती है और न ही आर्थिक रूप से मदद के लिए एक वर्ष से अधिक समय तक जीना अपेक्षाकृत मुश्किल है, इसलिए कम से कम एक तथ्य को विश्वास के साथ कहा जा सकता है: परियोजना निश्चित रूप से मांग में है।

यह प्रकाशन न केवल पीआर पर एक प्रयास है (प्रयोग की शुद्धता के लिए, दो साल या उससे अधिक के सभी पिछले प्रकाशनों को ड्राफ्ट में स्थानांतरित कर दिया गया है), लेकिन हैबर प्रतिभागियों के साथ साझा करने का एक गैर-व्यावसायिक परियोजना के विकास और समर्थन का अनुभव, ठेठ और atypical त्रुटियों को प्रकाशित करने और कैसे के बारे में बात करते हैं। हमने उनसे निपटा और हमने कैसे नहीं किया।

इस तथ्य के कारण कि पाठ का आकार उचित सीमा से अधिक है, प्रकाशन को कम से कम दो भागों में विभाजित किया जाएगा: पहले भाग में मैं इस बारे में बात करूंगा कि परियोजना कैसे बनाई गई, यह कैसे विकसित हुई, कैसे विकसित हुई; दूसरे भाग में, यदि मेरा कर्म नकारात्मक मूल्यों पर नहीं गिरता है, तो मैं गलतियों, विराम, विफलताओं, खामियों, शक्तिहीनता के हमलों के बारे में बात करूंगा और कैसे हम वीरता से कुछ कर सकते हैं, और कुछ ने हमें परास्त किया है, और मैं उत्तर देने की कोशिश करूंगा पहले प्रकाशन के लिए टिप्पणियों में आलोचना और सवाल करने के लिए केंद्रीय रूप से।

इसके अलावा, इस तथ्य के कारण कि संबंधित हब में प्रकाशनों के लिए कई हब्रायुजर्स का नकारात्मक दृष्टिकोण है, सभी सक्रिय हाइपरलिंक को लेख के अंतिम भाग में रखा जाएगा और उनकी संख्या उचित सीमा से अधिक नहीं होगी।

तो, चलिए शुरू करते हैं?

परियोजना के बारे में: सामान्य जानकारी

"नेपोफिज़्म" बहुत अलग लोगों का एक समुदाय है जो एक दूसरे को कानूनी सहायता प्रदान करते हैं, अपने अनुभव को साझा करते हैं और व्यवहार में यह साबित करने की कोशिश करते हैं कि हर कोई अपने अधिकारों की रक्षा कर सकता है, और कानून उसी तरह काम कर सकते हैं जैसे उन्हें करना चाहिए।

"नेपोफिज़्म" कई सिद्धांतों पर आधारित है, एक सरल विचार द्वारा एकजुट: "अगर कोई व्यक्ति कुछ अच्छा कर सकता है और अगर किसी के पास कभी-कभी इसे मुफ्त में करने का समय है - तो इन लोगों को क्यों नहीं मिलाएं?"

हमारे मामले में, हम कानूनी सहायता के बारे में बात कर रहे हैं, जो हमारे अद्भुत देश में दुर्गम है, जिसे मूल्य और गुणवत्ता के संवेदनहीन और निर्दयी अनुपात द्वारा समझाया गया है: एक वकील की लागत "महंगी" से "निषेधात्मक रूप से महंगी" तक भिन्न होती है, जबकि गुणवत्ता अनिश्चित रहती है।

"मुफ्त कानूनी सलाह" के विपरीत, परियोजना के प्रतिभागियों को उत्तर के पूर्ण संस्करण के लिए आगंतुकों से पैसे की आवश्यकता नहीं होती है: कोई भी पारस्परिक व्यावसायिक दायित्व या तो सलाह देने वाले या सलाह देने वालों के लिए बाध्य नहीं करते हैं।

व्यवहार में, यह कुछ इस तरह से निकलता है: आगंतुक सवाल पूछता है - आगंतुक को जवाब मिलता है - आगंतुक को समस्या को हल करने में व्यावहारिक अनुभव प्राप्त होता है और सैद्धांतिक ज्ञान के कुछ बुनियादी न्यूनतम, आगे क्या करना है, विशेष रूप से उसकी पसंद है।

ज्यादातर मामलों में, आगंतुक, ब्याज के सवाल का जवाब प्राप्त करने के बाद, बस छोड़ देता है - अगली बार या हमेशा के लिए। ऐसा अक्सर होता है।

कुछ मामलों में, हमारा विचार काम करता है - आगंतुक समझता है कि उसके अधिकारों की रक्षा करना इतना मुश्किल नहीं है, इसके अलावा, अब उसके पास अनुभव और ज्ञान है जिसे किसी और को हस्तांतरित किया जा सकता है, और, एक नियम के रूप में, यह परियोजना वेबसाइट पर होता है।

अब, जब कोई व्यक्ति साइट पर आता है और एक समान या समान प्रश्न पूछता है, तो इसका उत्तर न केवल पेशेवर वकीलों द्वारा दिया जाता है, बल्कि उन लोगों द्वारा भी दिया जाता है जो पहले से ही अपनी या हमारी मदद से कुछ समान हल करने में सक्षम हैं।

पारस्परिक दायित्वों के बिना कानूनी ज्ञान की ऐसी अजीबोगरीब दौड़।

परियोजना विकास: तकनीकी विवरण

यदि आप पहले परियोजना की वेबसाइट पर या हैबर पर पुरानी पोस्टों में कुछ इसी तरह पढ़ते हैं - तो आप प्रकाशन के इस हिस्से को सुरक्षित रूप से छोड़ सकते हैं, यदि नहीं - मेरा मानना ​​है कि यह जानकारी स्पष्ट रूप से शानदार नहीं होगी।
तो, पहले यह एक नियमित एकल-उपयोगकर्ता ब्लॉग था जो वर्डप्रेस पर चल रहा था। औपचारिक रूप से, इस क्षण से, परियोजना बनाने का समय गिना जाता है, वास्तव में, यह पूरी तरह से सच नहीं है - उस समय पूरी परियोजना सिर्फ मेरा आरामदायक ब्लॉग था, जिसमें सार्वभौमिक सामग्री के पदों को अक्सर कानूनी सामग्री के पदों के साथ नहीं मिलाया जाता था।

औपचारिक रूप से, Wordpress इतना बुरा नहीं निकला: एक गंभीर समुदाय, ओपन सोर्स कोड और पहली नज़र में बड़ी संख्या में विभिन्न ऐड-ऑन निर्णायक फायदे थे, लेकिन वे सभी आसानी से केवल दो कमियों के साथ ओवरलैप हो गए - नारकीय धीमापन और उल्लेखनीय लोलुपता।

उस समय, इस परियोजना को SpaceWeb द्वारा होस्ट किया गया था (मुझे अपनी क्षमताओं में विश्वास नहीं था और इसलिए सबसे सस्ता टैरिफ चुना, नियम का पालन करते हुए "यह महंगे और अच्छे से बेहतर सस्ता और हंसमुख है")।

दृष्टिकोण ने भुगतान किया: सिर पर रेक हमले व्यर्थ नहीं थे। हम एक बेहतर टैरिफ में चले गए, उसी समय सीएमएस को एक में बदल दिया, जो मेरी आवश्यकताओं के अधिक अनुकूल था: "ओपन सोर्स", सेटअप में आसानी और अधिक विशुद्ध रूप से सामाजिक "विशेषताएं" (रेटिंग, कर्म, मेलिंग - सामान्य रूप से, अपने खुद के) हैबर, पोकर और कुंवारी लड़कियों के साथ ")।

उस समय, मुझे सीएमएस कॉगियर सबसे ज्यादा पसंद था, और यह इस सीएमएस पर था कि नेपोफिजिज्म परियोजना ने मेरे अधिकांश जीवन के लिए काम किया।

मैं Cogear के बारे में कुछ भी बुरा नहीं कह सकता, लेकिन मैं केवल अच्छा कह सकता हूं: उस समय, सिस्टम की कार्यक्षमता मेरे साथ खुश से अधिक थी, रैम के लिए आर्थिक दृष्टिकोण ने मुझे प्रसन्न किया, और ट्रैफिक स्पाइक्स के प्रतिरोध ने मुझे मारा।

सब कुछ मनभावन था, यहां तक ​​कि उस समय स्केलेक्सी भी एक बुरा विकल्प नहीं था, लेकिन कॉगियर ने मेरे लिए काम करना बंद कर दिया - समुदाय ने दूसरे संस्करण को सक्रिय रूप से विकसित करना शुरू कर दिया, वास्तव में सीएमएस का पहला संस्करण समर्थित होना बंद हो गया, और उस समय और अधिक उन्नत सामाजिक "सुविधाओं" की आवश्यकता थी। जो केवल LiveStreet मुझे दे सकता है।

व्यावहारिक ऑपरेशन के दौरान, लिवक्रिट बहुत, बहुत अच्छा साबित हुआ: अपेक्षाकृत जल्दी मुझे सिस्टम के तर्क की आदत हो गई, मैं कोड को सही करने और किसी भी समस्या के बिना मेरी आवश्यकताओं को फिट करने के लिए टेम्पलेट को संशोधित करने में सक्षम था।

प्लगइन्स की गंभीर संख्या विशेष रूप से मनभावन है: यदि आवश्यक हो, तो साइट की कार्यक्षमता उपयोगकर्ता अनुरोधों के साथ लगभग एक साथ विस्तारित हुई, जिसने परियोजना की प्रतिष्ठा को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया।
वैसे, सभी गड़बड़ियों के परिणामस्वरूप, साइट डेबियन 6 + नेगनेक्स + php-fpm पर चलती है। उबंटू + अपाचे की वृद्धि पर्याप्त है।

LoadImpact (पहले ग्राफ Debian / nginx / php-fpm / php-apc / memcache / LiveStreet के परीक्षण के परिणामों के अनुसार, खुद के लिए न्यायाधीश, दूसरा ग्राफ Ubuntu / Apache + mod_pp / MySQL / eaccelerator / memcache / Cogear) है। दोनों मामलों में, कैशिंग सक्षम किया गया था, उस समय होस्टिंग ()।



वैसे, यहां वास्तविक परीक्षण डेटा हैं; ऐसा लगता है कि सब कुछ इतनी बुरी तरह से काम नहीं कर रहा है?

अब प्रोजेक्ट साइट सिलेक्टल में एक क्लाउड मशीन पर बहुत अच्छा लगता है, भागने के परिणामस्वरूप, होस्टिंग लागत बिना किसी नकारात्मक प्रभाव के दो से अधिक बार गिर गई है।



Skalaxi में एक समान कॉन्फ़िगरेशन ने मुझे लगभग 700 रूबल की लागत दी। यह अच्छी तरह से निकला, मुझे स्थानांतरित करने में खुशी हो रही है।

परियोजना विकास: गैर-तकनीकी विवरण

जैसा कि अभ्यास ने दिखाया है, जब एक समुदाय का विकास होता है, तो एक महत्वपूर्ण बिंदु न केवल सामग्री है, बल्कि रूप भी है। यह कहना मुश्किल है कि वास्तव में प्राथमिक क्या है (विवाद "पहले क्या था, चिकन या अंडा" श्रेणी से आएगा), लेकिन हर बार, जैसे-जैसे साइट विकसित हुई, उसे बदलना बहुत जरूरी था, मान्यता से परे बहुत कुछ, हर बार, घृणा की एक महत्वपूर्ण राशि का कारण। ।

जब साइट एक साधारण एकल-उपयोगकर्ता ब्लॉग थी, पहले तो कोई विशेष समस्या नहीं थी: मैंने अपेक्षाकृत प्रासंगिक कानूनी लेख लिखा था, टिप्पणियां दिखाई दीं, मैंने उनका उत्तर दिया और सभी लोग खुश थे।
समस्या तब शुरू हुई जब एक दिन में सौ लोगों की उपस्थिति शुरू हुई। बहुत से प्रश्नों और बहुत से उत्तरों ने आगंतुकों को सही सामग्री खोजने में समस्याएँ पैदा की हैं। फिर, वर्डप्रेस, अपनी सीमाओं के आधार पर, सिद्धांत रूप में एक समुदाय बनाने के लिए एक उपकरण नहीं है।

समाधान सतह पर रखना: यह एक छोटा सामाजिक नेटवर्क बनाने के लिए आवश्यक था।

फिर, पहली बार में सब कुछ अद्भुत था: एक सैद्धांतिक प्रकृति के लेखों को संबंधित सामूहिक ब्लॉगों में एकरूपता के आधार पर जोड़ा गया था। उसी समय, बहुसंख्यक को "मदद चाहिए!" कहने के साथ एक सामूहिक ब्लॉग दिया गया, जिसने अस्थायी रूप से सभी समस्याओं को हल कर दिया।

उस समय, हम इस तथ्य से सामना कर रहे थे कि साइट की सामग्री राज्य में "मुफ्त कानूनी सहायता ऑनलाइन मुफ्त में एसएमएस पंजीकरण के बिना डाउनलोड": हमने किसी भी पारस्परिक सहायता के बारे में बात नहीं की थी, लोगों ने आए, एक सवाल पूछा, सक्रिय साइट प्रतिभागियों का जवाब मिला (उस के लिए) पल - एक आदमी की ताकत से तीन हैं जो अपने चेहरे के पसीने से, कुछ करने की कोशिश करते हैं) और एक स्पष्ट विवेक के साथ छोड़ दिया।

मैं हार मानने के लिए तैयार था, लेकिन अचानक कुछ हुआ और परियोजना ने योजना के अनुसार काम करना शुरू कर दिया - किसी तरह अचानक छलांग लग गई, और अब साइट के सक्रिय दर्शकों में लगभग दस गुना वृद्धि हुई, पारस्परिक सहायता प्रणाली ने अभ्यास में काम किया, और विशिष्ट प्रश्न, जिन जवाबों को पहले ही ग्यारह बार दिया जा चुका है, वे कहीं गायब हो गए हैं, जो वास्तव में गंभीर समस्याओं का रास्ता दे रहे हैं।

नतीजतन, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि अब वहाँ है: उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या दो हजार से अधिक हो गई है, जिनमें से लगभग सौ सक्रिय प्रतिभागी हैं जो चर्चा, रचनात्मक मदद और अनुभव के आदान-प्रदान में भाग लेने का समय पाते हैं।

उपस्थिति धीरे-धीरे बढ़ रही है, परामर्श की गुणवत्ता गिरती नहीं दिख रही है, और हाल ही में, "सवालों और जवाबों के ब्यूरो" से संक्रमण, जिसका प्राथमिक लक्ष्य व्यावहारिक अनुभव का आदान-प्रदान है, छलांग और सीमा से चला गया है।

सब ठीक लगने लगा है। व्यवहार में, यह पूरी तरह सच नहीं है, और मैं इस बारे में निम्नलिखित लेख लिखूंगा (यदि कर्म न्यूनतम 20 इकाइयों से नीचे नहीं गिरता है)।



PS यदि आपको टाइपोस के बारे में जानकारी है, तो कृपया निजी संदेशों में लिखें। आपका धन्यवाद