Sberbank कार्ड ने काम करना बंद कर दिया

UPD: 20:30 पर सब कुछ काम कर गया। रोलबैक के तहत विफलता का कारण बनता है।
UPD2: Sberbank की वेबसाइट पर काम की बहाली पर एक नई प्रेस विज्ञप्ति पोस्ट की।
UPD3: जर्मन ग्रीफ ने Sberbank कार्ड की विफलता के कारणों को समझाया ।
UPD4: 07/13/2012 निम्नांकित सामग्री के साथ Sberbank Mobile Bank (संख्या 900) से एक संदेश आया:

प्रिय ग्राहक! 07/07/2012 तकनीकी कारणों से 17:10 से 20:20 तक, बैंक कार्ड का उपयोग सीमित था। असुविधा के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। आपकी समझ के लिए धन्यवाद। आपका Sberbank

और इसलिए, आज शुक्रवार है। सबकुछ ठीक हो जाएगा, लेकिन 18:00 17:10 के बारे में सेबरबैंक द्वारा जारी किए गए सभी कार्ड सेवा में बंद हो गए। यह विदेश में या रूस में, एक टर्मिनल या Sberbank ऑनलाइन के माध्यम से - कोई काम नहीं करता है (कोई लेनदेन नहीं)। आप कार्ड से भी भुगतान नहीं कर सकते।

कार्ड स्वयं काम करने से इनकार करते हैं। Sberbank एटीएम सामान्य रूप से अन्य कार्ड के साथ काम करते हैं। कोई भी कार्रवाई बैंक की अस्वीकृति है। पहले तो मुझे लगा कि नक्शे के साथ कुछ हुआ है, लेकिन जैसा कि ट्विटर पर एक खोज से पता चला है, मैं इस तरह की समस्या का सामना करने वाला एकमात्र व्यक्ति नहीं था।

एक प्रेस विज्ञप्ति Sberbank की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की गई थी , वे इस समस्या से अवगत हैं:

रूस के सर्बैंक ने तकनीकी खराबी की सूचना दी
तकनीकी खराबी के कारण, Sberbank कार्ड सर्विस्ड नहीं हैं। Sberbank की IT सेवा इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए सभी संभव उपाय कर रही है। Sberbank असुविधा के लिए अपने ग्राहकों से माफी मांगता है।

समस्या को हल करने के लिए अनुमानित शब्दों के बारे में एक शब्द नहीं है।


मैं क्या कह सकता हूं? सभी शुक्रवार के साथ! तस्वीर काफी विषय है, हालांकि यह एटीएम के बारे में नहीं है।


UPD: पोस्ट प्रकाशित होने के 20:30 मिनट बाद, भुगतान किया गया - रिपोर्ट Sberbank Online पर आए, पैसा निकाला गया, मोबाइल बैंक ने सूचित किया। उग आया है।

UPD2: डीब्रीफिंग। Sberbank की वेबसाइट पर काम की बहाली पर एक नई प्रेस विज्ञप्ति पोस्ट की:

6 जुलाई 2012, मॉस्को - रूस के सर्बैंक ने बैंक कार्ड सेवाओं की बहाली की घोषणा की।

ORACLE प्लेटफॉर्म पर प्रोसेसिंग डेटाबेस में खराबी के संबंध में Sberbank की बैंक कार्ड सेवा 17:10 मास्को समय से उपलब्ध नहीं थी। रिज़र्व कॉम्प्लेक्स में सिस्टम का स्थानांतरण अपेक्षित परिणाम नहीं देता था। इस संबंध में, डेटाबेस की पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने का निर्णय लिया गया। डेटा की बड़ी मात्रा के कारण, इस प्रक्रिया में लंबा समय लगता है, हालांकि, यह बिल्कुल सभी क्लाइंट डेटा और लेनदेन की बहाली की गारंटी देता है। यह प्रणाली 20:10 मॉस्को के समय में पूरी तरह से बहाल हो गई थी।

Sberbank असुविधा के लिए अपने ग्राहकों से माफी मांगता है।

UPD3: जर्मन ग्रीफ ने 6 जुलाई को Sberbank कार्ड की विफलता के कारणों को समझाया और भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए किए गए उपायों के बारे में बात की। विशेष रूप से, कार्ड पर ऑफ़लाइन लेनदेन के लिए सीमा।
UPD4: 07/13/2012 निम्नांकित सामग्री के साथ Sberbank Mobile Bank (संख्या 900) से एक संदेश आया:

प्रिय ग्राहक! 07/07/2012 तकनीकी कारणों से 17:10 से 20:20 तक, बैंक कार्ड का उपयोग सीमित था। असुविधा के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। आपकी समझ के लिए धन्यवाद। आपका Sberbank