मुझे ISPystem से नफरत है

शुभ दोपहर, हेब्रोसोसिटी! मैं आपके साथ ISPsystem सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का अनुभव साझा करूंगा। मैं उन लोगों को संक्षेप में बताऊंगा जो परिचित नहीं हैं - यह कंपनी सर्वर, होस्टिंग, एक बिलिंग पैनल और कुछ और के प्रबंधन के लिए पैनल का उत्पादन करती है। अपडेट अक्सर आते हैं, बग फिक्स होते हैं और नई सुविधाएँ जोड़ी जाती हैं। हां, और रूसी डेवलपर्स, और मंच है - ऐसा लगता है जैसे आप हमेशा डेवलपर्स के साथ चैट कर सकते हैं, मदद मांग सकते हैं। ऐसा लगता है कि वह पृथ्वी पर एक स्वर्ग है, एक आदर्श सॉकेट।


लेकिन यह पता चला कि यह केवल लग रहा था। फ़ोरम में, डेवलपर्स को दो श्रेणियों में विभाजित किया जाता है - कुछ कुछ के साथ मदद कर सकते हैं, दूसरों को एक प्लगइन लिखने की सलाह दी जाती है। मेरी राय में, चीजों में, बहुत से सरलतम कार्यान्वयन से मैं बहुत भ्रमित हूं। उदाहरण के लिए, पैनल पहले से इंस्टॉल किए गए php मॉड्यूल को नहीं उठा सकता है (यह मानता है कि वे पैनल के लिए अज्ञात तरीके से इंस्टॉल किए गए हैं), और यदि वे पैनल के माध्यम से स्थापित हैं, तो पैनल इन मॉड्यूल को किसी तरह की उपयोगिता के साथ रखता है, न कि सिस्टम एक (एप्ट-गेट इंस्टॉल, यम इंस्टॉल और) की तरह)। क्यों, क्यों - यह स्पष्ट नहीं है। पैनल में एक फ़ाइल प्रबंधक और एक पाठ संपादक है, जो संभवत: छोटे विन्यास के सुविधाजनक संपादन के लिए है। कुछ समय पहले तक, पैनल सहेजे जाने पर सही की गई फ़ाइल को ओवरराइट कर सकता है। पैनल को पासवर्ड अनुमान के खिलाफ सुरक्षा नहीं है - अभी भी वैसे! अत्यधिक अजीब बैकअप तंत्र लागू किया गया। आप यह क्यों नहीं संकेत कर सकते हैं कि बनाया गया बैकअप रिमोट एफटीपी पर अपलोड किया जाना चाहिए? क्यों दो बार टार्चर ड्राइव? Rsync का उपयोग क्यों नहीं किया जाता है? अंतिम चीज जो मुझे समाप्त हो गई और समाप्त हो गई वह थी उपयोगकर्ताओं का स्थानांतरण। एक नया हार्डवेयर आ गया, और मैंने अपने उपयोगकर्ताओं को एक नए सर्वर में स्थानांतरित करने का फैसला किया, और पुराने को बंद कर दिया और इसे बंद कर दिया - और यहां समस्याएं हैं - पैनल डोमेन, केवल फाइलों और डेटाबेस को स्थानांतरित नहीं करता है। सज्जनों, क्या आप सुझाव देते हैं कि मैं अपने हाथों से सैकड़ों डोमेन नाम बनाता हूं? मैं आपके सॉफ़्टवेयर उत्पादों के लिए भुगतान क्यों कर रहा हूं जो स्पष्ट रूप से कच्चे हैं? आप अभी भी "पैनल + बिलिंग का एक सर्वर पर अपने गुच्छा" को ठीक से अपडेट क्यों नहीं कर सकते - अपडेट के बाद, कुछ गिर जाएगा? मुझे अपाचे मॉन्स्टर कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता क्यों है, जहां सभी-सभी उपयोगकर्ता दर्ज किए जाते हैं - क्या साइटों को सक्षम करने में एक नई फ़ाइल बनाना वास्तव में इतना मुश्किल है? वैसे, विन्यास नाम की एक बाइनरी फ़ाइल क्या है?!

निष्कर्ष के बजाय

प्रिय ISPystem, मैं इस तथ्य से बीमार हूं कि आपके पैनल खुलकर नम हैं। मैं इस तथ्य से थक गया हूं कि मंच ने धीरे से मुझे "खुद को मूर्ख" और "अपना प्लगइन लिखने" का संकेत दिया। मैं एक प्रोग्रामर नहीं हूं, मैं उन प्लगइन्स को नहीं लिख सकता जो मुझे पीएचपी में चाहिए। और मैं आपके विशेषज्ञ के काम के लिए आपको प्रति घंटे 20 यूरो का भुगतान नहीं करने वाला हूं। और मैं भी वास्तव में अंतिम घटना को "पसंद" करता हूं - तकनीकी सहायता सर्वर पर चढ़ गई, उपयोगकर्ता के प्रवास के साथ समस्या का अध्ययन करते हुए, मेरे परीक्षण विभाग (यह शाम में था) से मेरा अनुरोध पारित किया, और सुबह वे खुशी से मुझे लिखते हैं कि आपने तकनीकी सहायता का भुगतान किया है। खूबसूरती से मान्यता से दूर हटो कि ताजा CentOS 6.2 के साथ आपका पैनल काम करता है, इसे हल्के ढंग से डालने के लिए, बहुत अच्छी तरह से नहीं? मैं आपका बीटा परीक्षक नहीं बनने जा रहा हूं, मुझे एक काम करने वाले उत्पाद की आवश्यकता है। कृपया इसके बारे में सोचें। और मैं शायद अन्य पैनलों की तलाश करूंगा।