कैसे OneTwoTrip स्काईस्कैनर और उसके ग्राहकों को बेवकूफ बनाता है

कल्पना कीजिए कि आपके सामने दो स्टोर हैं। एक प्रदर्शन मामले को विस्मयादिबोधक "बिक्री" और "-50%" के साथ सील किया गया है, जबकि दूसरे में केवल एक चिन्ह और सामानों की एक मामूली प्रदर्शनी है। अवचेतन रूप से मैं पहली बार जाना चाहता हूं। इसलिए भी नहीं क्योंकि यह वास्तव में वहाँ सस्ता है, लेकिन अगर केवल इसलिए कि यह अलग है। इस स्टोर में आपके लिए किसी प्रकार का संदेश है, लेकिन प्रतिस्पर्धी नहीं हैं। वास्तव में, पहले स्टोर में कीमतें दूसरे की तुलना में अधिक हो सकती हैं।

कुछ भी हमें एयरलाइन टिकटों की बिक्री के लिए इंटरनेट सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए इस सरल चाल का उपयोग करने से रोकता है। यह विज्ञापन पंक्ति है जो कोई भी OneTwoTrip पर खोज करता है वह देखता है:



पहली नज़र में, सब कुछ वास्तव में इस तरह है: कीमतें कम हैं, यथार्थवादी हैं, जब टिकट लेने की कोशिश करते हैं तो वे नहीं लेते हैं और समीक्षाओं को देखते हुए, वे कार्ड से घोषित राशि लेते हैं। लेकिन सब कुछ बदल जाता है यदि आप OneTwoTrip में एक कारण के लिए लॉग इन करते हैं, लेकिन स्काईस्कैनर वेबसाइट से।

स्काईस्कैनर स्वयं टिकटों की बिक्री नहीं करता है, लेकिन केवल सभी रनर विक्रेताओं से उड़ानें और कीमतें एकत्र करता है। फिर वह तुलना के लिए अपने प्रदर्शन के मामले पर प्रदर्शित करता है (यहां विकल्प दो के बीच नहीं है, लेकिन पहले से ही दर्जनों दुकानों के बीच है) और पार्टनर साइटों पर रीडायरेक्ट करता है जहां टिकट खरीदे जा सकते हैं।

यदि आप स्काईस्कैनर के बिना OneTwoTrip पर दिल्ली-नोवोसिबिर्स्क उड़ान की तलाश कर रहे हैं, तो उज़्बेकिस्तान एयरलाइंस के लिए सबसे सस्ता विकल्प 13.843 रूबल है:



लेकिन अगर आप स्काईस्कैनर पर समान खोज करते हैं और फिर OneTwoTrip पर स्विच करते हैं (अर्थात, यह स्काईस्कैनर पर सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करता है), तो कीमतें काफी बदल जाएंगी। इसके अलावा, न केवल उपर्युक्त उड़ान के लिए, बल्कि सामान्य रूप से सभी विकल्पों के लिए:



अंतिम पृष्ठ के पते पर ध्यान देना आसान है (जो केवल स्काईस्कैनर के माध्यम से पाया जा सकता है) पत्र "साइन" के बाद "?" और हैश लिंक "# 3110DELOVB" से पहले। यह उस उपयोगकर्ता की पहचान है जो स्काईस्कैनर के साथ आया था।

फिर मस्ती शुरू होती है। एक ग्राहक जो स्काईस्कैनर से पलायन कर चुका है, टिकट खरीदने की कोशिश कर रहा है। पहली स्क्रीन पर, सब कुछ अभी भी समान है: स्काईस्कैनर पर घोषित 13.179 रूबल। लेकिन जब, पासपोर्ट डेटा दर्ज करने के बाद, यह भुगतान करने की बात आती है, तो OneTwoTrip ऐसी चीज को बाहर निकालता है:



यह आपको 13.179 (और यहां तक ​​कि एक रूबल सस्ता) के लिए टिकट खरीदने का अवसर देता है, लेकिन केवल अमेरिकन एक्सप्रेस कार्डधारकों के लिए। जो रूस में केवल रूसी मानक बैंक द्वारा जारी किए जाते हैं। ऐसे कई मालिक एक ही समय में SkyScanner और OneTwoTrip दोनों के उपयोगकर्ताओं के बीच कैसे टाइप किए जाएंगे? काफी सही - नगण्य।

उन लोगों के लिए जो खेल की सुंदरता का एहसास नहीं करते थे, मैं शुरू से ही इस योजना का वर्णन करता हूं। OneTwoTrip स्काईस्कैनर को जानबूझकर कम कीमत देता है, जो निश्चित रूप से प्रतियोगियों के बीच सबसे अच्छा होगा। लेकिन वास्तव में, OneTwoTrip इस राशि के टिकट बेचने की योजना नहीं बनाता है - एक आगंतुक जिसने स्काईस्कैनर के माध्यम से लॉग इन नहीं किया है, वह अपने जीवन में इस कीमत को कभी नहीं देख पाएगा।

और यहां अमेरिकन एक्सप्रेस क्लॉज स्काईस्कैनर मॉडरेटर्स के लिए अधिक संभावना है: "देखो, हमारे पास ऐसी कीमत है, आप कम से कम इसे खुद खरीद सकते हैं, लेकिन केवल एमएक्स के साथ भुगतान करें"।

यह पता चला है कि धोखे से OneTwoTrip स्काईस्कैनर से ग्राहकों का एक बड़ा प्रवाह प्राप्त करता है। ग्राहकों को धोखा दिया जाता है, एक ऑर्डर रखने के सभी चरणों से गुजरते हैं और केवल फाइनल तक पहुंचते हैं, अर्थात्। भुगतान करने से पहले, वे पहले की तुलना में 5% अधिक कीमत की खोज करते हैं। लेकिन आदेश पहले ही "जारी" कर दिया गया है, टिकट पहले से ही "बुक" हो चुका है (जैसा कि वे बार-बार वेबसाइट पर लिखते हैं), पासपोर्ट डेटा पहले ही दर्ज किया जा चुका है और ऐसा लगता है कि मना करना पहले से ही अधिक महंगा है।

बेशक, आप इस तरह की योजना को धोखाधड़ी नहीं कह सकते - कोई भी कार्ड से अतिरिक्त पैसा नहीं लेता है। लेकिन स्काईस्कैनर और संभावित खरीदारों के एक ही समय में प्रत्यक्ष, विचारशील और पूर्व-नियोजित धोखे काफी स्पष्ट हैं। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप OneTwoTrip सेवा के रचनाकारों के नैतिक सिद्धांतों के बारे में अपने निष्कर्ष निकालें।