फ्रीलांसरों के साथ काम करें। घरेलू दूरदराज के श्रमिकों के साथ सहयोग के अनुभव से, भाग 2. समाधान

कल के लेख में, मैंने उन सामान्य स्थितियों का वर्णन किया, जो मुझे दूरस्थ श्रमिकों के साथ काम करते समय मिली थीं । इसके लिए टिप्पणियों में, अभ्यास के आधार पर मेरे पास आए कई फैसले फिसल गए। और सामान्य तौर पर, विषय महत्वपूर्ण निकला - दूरस्थ सेवाओं के अन्य ग्राहकों को इसी तरह की समस्याएं थीं। आमतौर पर किस तरह के लोग फ्रीलांस जाते हैं? मैं कई प्रकारों से मिला:

1. थोड़ा काम के अनुभव के साथ एक निरंतर आधार पर फ्रीलांस । सबसे आम मामला। "बर्न-डाउन इंटरनेट" के बारे में सभी के साथ लोककथाओं के साथ, पूरी तरह से हफ्तों के लिए गायब हो गया, टीके और सुविधाओं की लंबी सूची कभी नहीं पढ़ी। केवल सरल काम और धुंधली शर्तों के लिए उपयुक्त है। सबसे अधिक संभावना है, उन्हें भी पूरा करना होगा। उनमें से होनहार लोग हैं, लेकिन आपको इसके लिए विकल्पों की एक विशाल गुच्छा को अच्छी तरह से फावड़ा करने की आवश्यकता है। और ऐसे दांव हमेशा न्यायसंगत नहीं होते हैं।
2. निरंतर काम के साथ नियमित रूप से फ्रीलांस । अक्सर पहले विकल्प के समान। वही समस्याएं, हालांकि अधिक अनुभव और गुणवत्ता है, हालांकि हमेशा नहीं, लेकिन बेहतर। यह बहुत स्पष्ट नहीं है, हालांकि, दूसरी नौकरी क्यों नहीं मिल रही है, जहां पक्ष में अतिरिक्त पैसा कमाने की आवश्यकता नहीं है।
3. निरंतर काम के साथ एक बार अंशकालिक नौकरी । वे स्वयं शायद ही कभी अंशकालिक नौकरियों की तलाश करते हैं - वे आमतौर पर उन लोगों द्वारा पेश किए जाते हैं जिन्हें वे जानते हैं या गलती से संपर्क पाते हैं। पर्याप्त और पेशेवर - अगर वे काम करते हैं, तो वे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। उनके साथ सहयोग करने से पहले, मैं आमतौर पर अपने उन दोस्तों की सिफारिशों को देखता हूं जो पहले ही उनके साथ काम कर चुके हैं। और वे काम को हैक करने के लिए सहमत होते हैं केवल अगर उन्हें पैसे की आवश्यकता होती है या यदि परियोजना उनके लिए पेशेवर रूप से दिलचस्प है। अच्छा, या अच्छे लोगों की मदद करना। हालांकि एक जोखिम है कि एक व्यक्ति अचानक एक महत्वपूर्ण व्यक्तिगत या कामकाजी मामले को पॉप अप करता है और समय सीमा बढ़ा दी जाती है।
4. व्यापक अनुभव के साथ निरंतर आधार पर फ्रीलांस । मैं ऐसे लोगों के साथ ही काम करना चाहता हूं। वे बहुत कुछ कर सकते हैं, सही सवाल पूछ सकते हैं, अवधारणा को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं और अपने शब्दों के लिए जिम्मेदार हैं। लेकिन, सबसे पहले, उनमें से बहुत कम हैं - ऐसा अनुभव होने पर, लोग शायद ही कभी फ्रीलांस में रहते हैं। और जो लोग छह महीने आगे व्यस्त रहते हैं और उनके बीच से गुजरना बेहद मुश्किल होता है। इंतजार करने के लिए शायद ही समय है। हां, और महीने के लिए एक समझौते के साथ अभी भी कोई सटीक असाइनमेंट नहीं है - काम के पहले चरण चल रहे हैं।

यह विभाजन अनुभव से और बल की संभावना से अधिक संभावना है - एक विस्तृत टाइपिंग बनाने का कोई मतलब नहीं है। लेकिन अभ्यास से देखते हुए, ये सिर्फ मुख्य विशेषताएं हैं। इसलिए मैं अंतिम दो पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करता हूं। सच है, तंग समय सीमा के मामले में, जो शुरू होने वाले हैं, ऐसे व्यक्ति को ढूंढना हमेशा संभव नहीं होता है। लेकिन किसी को लेने की तुलना में समय सीमा को आगे बढ़ाना बेहतर है। और बाकी मैं यह सुनिश्चित करने की कोशिश करता हूं:

1. समय के अनुसार "एयरबैग" । और दो एक बार में बेहतर हैं - एक फ्रीलांसर के लिए, दूसरा ग्राहक के लिए। उदाहरण के लिए, काम की कैलेंडर शुरुआत और समय सीमा क्रमशः अक्टूबर 1 और 29 है। ग्राहक को 22 वें दिन का परिणाम प्राप्त करना होगा, और रेमोटर को काम प्रस्तुत करना होगा - 15 वां। और यहां तक ​​कि अगर समय सीमा 15 वीं पर सेट है, तो आउटसोर्स के मामले में इसे बाद में स्थानांतरित करना बेहतर है। और फिर भी, आपको ग्राहक को फ्रीलांसर द्वारा बताई गई पूर्ण तिथि नहीं बतानी चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, उसे कष्टप्रद "मैं कल उसके बाद अंतिम संस्करण भेजूंगा" को दोहराना होगा। लेकिन काम की डिलीवरी में केवल परिणाम भेजना शामिल नहीं है - आपको सुधार और सुधार के लिए समय नहीं भूलना चाहिए।
2. स्थायी और सिद्ध उपमहाद्वीप । केवल एक जोखिम बचा रहेगा - समय सीमा को पूरा करने में विफलता। हालांकि, एक दीर्घकालिक संबंध के लिए, वे "माफ़ करना, मालिक नहीं था" कहने की तुलना में एक बढ़ाया मोड में तनाव और काम करने की अधिक संभावना है।
3. शेड्यूल पर काम करें । रेमोटर्स को भी योजना के अनुसार काम करना चाहिए, न कि "सोमवार तक"। यहां तक ​​कि अगर कुछ काम हैं, तो आपको उन्हें चरणों के अनुक्रम में तोड़ने की आवश्यकता है जो समय-सीमा में हैं। भले ही यह एक या आधे घंटे के लिए कार्य होगा, अन्यथा प्रगति को नियंत्रित करना मुश्किल होगा।
4. काम की गति के लिए बोनस । यह काम की गति के लिए बोनस निर्धारित करने के लायक है। यह हमेशा मदद नहीं करता है, लेकिन किसी व्यक्ति को अधिक दृढ़ता से प्रेरित करने का मौका है। कभी-कभी, इसके विपरीत, जुर्माना की पेशकश की जाती है, लेकिन उनके बिना करना बेहतर होता है - एक विकल्प है कि दूरस्थ प्रबंधक नाराज हो जाएगा और कोई भी परिणाम नहीं देगा।
5. अधिकतम उपकेंद्र संपर्क । यह किसी व्यक्ति के लापता होने की स्थिति में मदद करेगा। यदि किसी अच्छे कारण से संपर्क बाधित होता है, तो वह जल्द ही इसके बारे में पता लगा लेगा। यदि यह सिर्फ छिपाना है, तो सभी चैनलों पर भेजना विवेक को जागृत कर सकता है। हालांकि यह एक तथ्य नहीं है।
6. कमबैक करना है । यदि दूरस्थ प्रबंधक गायब हो जाता है, तो आपको किसी अन्य व्यक्ति को जल्दी से स्विच करने में सक्षम होना चाहिए।
7. कई टीमों के बीच काम का वितरण। काम का हिस्सा अलग-अलग लोगों को दिया जा सकता है। उदाहरण के लिए, पहला ड्रॉ डिज़ाइन बनाता है, और दूसरा ड्रॉ आइकन; या तो एक टाइपसेट HTML, और दूसरा जटिल जावास्क्रिप्ट से संबंधित है। यहां इन टीमों के समन्वय और समग्र परिणाम को इकट्ठा करने की समस्याएं उत्पन्न होती हैं, लेकिन कभी-कभी यह कम बुराई है।
8. एक साथ दो उपमहाद्वीपों के साथ काम करें । यदि कार्य जटिल है और साधन अनुमति देते हैं - यह एक ही बार में दो फ्रीलांसरों को कार्य देने के लायक है। एक बड़ा मौका है कि उनमें से एक काम के दौरान टूट जाएगा। और इसका मतलब है कि यह पैसा लौटा देगा। हम अक्सर एक पेड टेंडर मोड में डिजाइनरों के साथ ऐसी योजना पर काम करते हैं। कार्य को दो चरणों में विभाजित किया गया है - एक अवधारणा का निर्माण और पृष्ठों की पूरी सूची का प्रतिपादन। अवधारणा को डिजाइन के लिए कुल बजट के 15-20% की राशि में दोनों द्वारा भुगतान किया जाता है। लेकिन जिसने सबसे अच्छा परिणाम दिखाया और काम में अधिक आरामदायक था वह काम करना जारी रखता है।
9. एक फ्रीलांसर चुनने में जल्दबाजी न करें । यह स्पष्ट है कि यह काम के परिणामों और इसके साथ काम करने पर प्रतिक्रिया के लायक है। यद्यपि किसी अज्ञात व्यक्ति की राय पर ध्यान केंद्रित करना हमेशा संभव नहीं होता है, फिर भी ग्राहक अपर्याप्त हैं। मैंने अपने लिए विशेषताओं का एक सेट चुना है जो चुनते समय मायने रखता है। और मैं एक और जोड़ दूंगा - उपठेकेदार के लिए प्रतिष्ठा मूल्य। यदि फ्रीलांसर के पास सुरक्षा के लिए कुछ है, तो वह अच्छे परिणाम में कम दिलचस्पी नहीं रखता है।

इनमें से कुछ फैसले पूर्णकालिक कर्मचारियों के लिए भी प्रासंगिक हैं।

आखिरकार आउटसोर्सिंग से दूर होना संभव नहीं है। और अर्थव्यवस्था के अन्य क्षेत्रों में, उप-नियंत्रण सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। और यह मामले में समान समस्याएं हैं, खासकर अगर आउटसोर्सिंग समग्र प्रक्रिया में नहीं बनाई गई है, लेकिन समय-समय पर इसकी आवश्यकता होती है। निर्माण स्थलों पर दक्षिणी गणराज्यों के मेहमानों की सेवाओं से शुरू करना और अन्य लोगों की सुविधाओं पर उत्पादन के हिस्से की नियुक्ति के साथ समाप्त होना। लेकिन जितना संभव हो सके इस दुर्घटना को व्यवस्थित करना बेहतर है।

और समस्या कथन का पहला भाग भी।

मूल: फ्रीलांसरों के साथ काम करें। घरेलू दूरदराज के श्रमिकों के साथ सहयोग के अनुभव से, भाग 2. समाधान