UniSender Antispam कैसे काम करता है

ईमेल न्यूज़लेटर सेवा के रूप में, UniSender स्पैमर्स के खिलाफ लड़ाई में सबसे आगे है - जो लोग स्पैमिंग के लिए हमारे अवसरों का लाभ उठाना चाहते हैं वे नियमित रूप से दिखाई देते हैं, और हमें उन्हें नियमित रूप से फ़िल्टर करना होगा - गला घोंटने के लिए, हम कह सकते हैं, कली में, स्पैमर खातों को अवरुद्ध करने और अवैध मेलिंग के प्रयास। यह वास्तव में बहुत काम है। हम इस लेख में UniSender antispam कैसे काम करता है के बारे में बात करेंगे।

एक ईमेल बाज़ारिया और एक स्पैमर के बीच मुख्य अंतर

शुरू करने के लिए, हम "i" को एक बार फिर से डॉट करेंगे और अपने और विदेशी की अवधारणाओं को परिभाषित करेंगे। स्पैमर्स की तीन विशेषताएं हैं:

1. ईमानदारी से और स्वतंत्र रूप से इकट्ठा करने के बजाय एक आधार खरीदें, ग्राहकों को जो वे में रुचि रखते हैं उनकी सदस्यता लेने की पेशकश करते हैं, और उन्हें "सदस्यता नहीं लेते" विकल्प चुनने की अनुमति नहीं देते हैं।
2. वे बाहर भेजते हैं जो उसके बारे में नहीं पूछा गया था, फिर, जब यह अपेक्षित नहीं है, तो उन लोगों के लिए जो नहीं पूछते थे।
3. उनके मेलिंग के लिए एक नकारात्मक प्रतिक्रिया इस प्रकार है: कई अनसब्सक्राइब करते हैं और इसे अपनी जगह पर रखते हैं - जो स्पैम में है। और कभी-कभी वे सीधे हमसे शिकायत करते हैं ।

डाक पते के डेटाबेस का मॉडरेशन

अवांछित समाचार पत्र के पथ पर पहला गंभीर फ़िल्टर मेलिंग सूची का अनिवार्य मैनुअल मॉडरेशन है। हमारे पास अपनी प्रणाली है, जिसमें विशिष्ट टोकन का एक सेट शामिल है, जो डेटाबेस से समझौता करने वाले संदिग्ध पतों की पहचान करता है। यदि क्लाइंट पतों की सूची संदिग्ध नहीं है, तो यह सक्रिय है। यह जल्दी से पर्याप्त किया जाता है, इसलिए, "ईमानदार कार्यकर्ता" की गति प्रभावित नहीं होती है।

यदि आपके कोई प्रश्न या संदेह हैं, तो क्लाइंट से संपर्क करें, डाउनलोड किए गए पतों के स्रोतों के बारे में प्रश्न पूछते हैं, उनकी रसीद की वैधता की पुष्टि करने वाले डेटा के लिए पूछते हैं। एक स्थिति संभव है जब हम डेटाबेस से "ग्रे" स्रोतों से पते हटाते हैं, लेकिन "सफेद" लोगों को छोड़ देते हैं।

भले ही डाउनलोड किए गए पते का डेटाबेस संदेह पैदा नहीं करता था और सक्रिय था, इसका मतलब यह नहीं है कि स्पैमर सुरक्षित रूप से अपना गंदा काम कर सकता है। इस मामले के लिए, UniSender में रक्षा की दूसरी पंक्ति है: सीधे मेलिंग का मॉडरेशन। विश्वसनीय उपयोगकर्ताओं के अधिकांश समाचारपत्रिकाएँ स्वचालित रूप से चलते हैं। हालाँकि, जो मेल संदिग्ध लगते हैं, उनकी जाँच की जाती है।

सबसे पहले, हम मेलिंग की जांच करते हैं जहां नए पते हैं, साथ ही ऐसे मेलिंग हैं जो अप्रत्याशित रूप से इस उपयोगकर्ता की तुलना में बड़े हैं, जिन्हें "बंधक" की तलाश में बाहर भेजने के लिए उपयोग किया जाता है।

हमारे पास दो आंतरिक संकेतक हैं जो मॉडरेशन को प्रभावित करते हैं - सशर्त स्वचालित रूप से गणना की गई "कर्म" उपयोगकर्ता के आधार पर, सफलतापूर्वक वितरित किए गए, पढ़ने के पत्र, संक्रमण के साथ पत्र और स्पैम के बारे में अवांछित / शिकायतों की संख्या के आधार पर। और उपयोगकर्ता में मैन्युअल रूप से "विश्वास" का स्तर निर्धारित किया जाता है, जिसे हमारे विशेषज्ञ पहले से ही अनौपचारिक विश्लेषण के आधार पर निर्धारित करते हैं।

इस घटना में कि हमें अवांछित मेलिंग के बारे में ग्राहकों से शिकायतें मिलती हैं, हम खाते को "निलंबित" करते हैं और डाक एजेंट से स्पष्टीकरण की अपेक्षा करते हैं - क्या ग्राहक असंतोष का कारण बना। इस मामले में, सभी कारणों को स्पष्ट करने तक मेलिंग जारी रखना असंभव होगा।

मेल प्रदाताओं के साथ काम करें

FBL वाले बड़े प्रदाताओं के साथ, UniSender में स्वचालित FBL प्रोसेसिंग (mail.ru, AOL, Yahoo, hotmail) है: हम पहली बार जानते हैं कि कोई उपयोगकर्ता "यह स्पैम है" पर क्लिक करता है और इस जानकारी का विश्लेषण करता है। इस मामले में, समाचार पत्र अंत तक पहुंचने से पहले स्वतः बंद हो सकता है। निम्नलिखित समाचारपत्रकों का विश्लेषण करते समय, मध्यस्थ यह देखेंगे कि प्रेषक के इतिहास में ऐसे तथ्य थे, और यह हमारे ग्राहक के "कर्म" को प्रभावित करता है, साथ ही साथ हमारे मध्यस्थों के निर्णय को भी प्रभावित करता है।

ऐसा होता है कि प्रेषक द्वारा की गई गलतियों के परिणामस्वरूप पूरी तरह से सम्मानित ग्राहक से भेजना अवांछनीय है - यह कानूनी मेलिंग के कुछ नियमों को तोड़ने के लिए पर्याप्त है। हालांकि, इस मामले में, समाचार पत्र के पूर्व-मोड सकारात्मक भूमिका निभाएंगे: गलत न्यूज़लेटर्स को इस प्रक्रिया में भी अवरोधन किया जा सकता है - इस प्रकार हमारे उपयोगकर्ताओं के ग्राहक आधार की सुरक्षा, क्योंकि यदि प्राप्तकर्ता शिकायत करना और सदस्यता समाप्त करना शुरू कर देते हैं, तो इस तरह के मेलिंग को जारी रखने का मतलब है "डेटाबेस को मारना"। इस मामले में, हमारा तकनीकी समर्थन बाजार को स्थिति के बारे में सूचित करेगा और सलाह के साथ मदद करेगा।

स्पैम से काम नहीं चलेगा

जब हमारे मध्यस्थ स्पैम की पहचान करते हैं, तो हम पहली चीज़ खाते को निलंबित कर देते हैं, जब तक कि स्थिति स्पष्ट नहीं हो जाती। और अगर यह अभी भी स्पष्ट नहीं है, तो हम डेटाबेस को ब्लॉक कर देंगे और उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित कर देंगे। और यह वास्तव में अक्सर होता है: हम नियमित रूप से स्पैमर खातों पर प्रतिबंध लगाते हैं ।

यूनीकेंडर बिना किसी शिकायत के प्रतिशत (यदि यह स्पैम मेल करने वालों के लिए मेल फ़ोल्डर में दर्ज की गई गतिविधियाँ) है, तो सब्सक्राइबर से जंक मेल प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, मेल में प्राप्तकर्ताओं की संख्या का 0.5% से अधिक (लेकिन 20 लोगों से कम नहीं) 15 दिनों के भीतर।

अगर हमें ऐसा क्यों हुआ, इसके स्पष्ट स्पष्टीकरण के साथ प्रदान नहीं किया गया, तो एंटी-स्पैम संगठनों (SpamCop, SpamHaus और अन्य) से क्लाइंट मेलिंग से प्राप्त प्रत्येक आधिकारिक शिकायत के लिए स्पैमर पर 500 रूबल का जुर्माना लगाया जाएगा। इस अंतिम, अंतिम उपाय की सच्चाई, हमने अभी तक कभी भी अभ्यास नहीं किया है, क्योंकि यह एक खाते पर प्रतिबंध लगाने और एक ढीठ व्यक्ति को निष्कासित करने के लिए बहुत सरल और अधिक कुशल है। लेकिन हम अपने शस्त्रागार में इस हथियार को छोड़ देते हैं: स्पैमर पास नहीं होंगे!

बहुत कमजोर विरोधी काउंटर उपायों से स्पैमर को हमारी सेवा का उपयोग करने का अवसर मिल सकता है, और बहुत क्रूर लोग ईमानदार, सभ्य और उचित रूप से अस्वीकार्य विपणक को डरा सकते हैं। लेकिन हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं: यदि आप ईमानदारी से अपने डेटाबेस को इकट्ठा करते हैं, और अपने प्राप्तकर्ता की परवाह करते हैं, यदि आपके ग्राहक आपके पत्रों का सकारात्मक जवाब देते हैं, तो आपको डरने की कोई बात नहीं है। आपके लिए, स्पष्ट नियम "स्पष्ट - आओ" लागू होता है। आओ और सेवा के सभी लाभों का आनंद लें, क्योंकि हमारे लिए आप एक प्रिय, महत्वपूर्ण और प्रिय ग्राहक हैं। यह आपके लिए है कि हम अपनी सेवा बनाएं और उसमें सुधार करें। यह आपके लिए है कि हम अपनी सेवा की प्रतिष्ठा के लिए लड़ रहे हैं - इस लेख में। यह आपके लिए है कि ऑनलाइन समर्थन साइट पर काम करता है, जिसे आप मेलिंग शुरू होने से पहले किसी भी प्रश्न के साथ संपर्क कर सकते हैं: यदि आपके पास पर्याप्त अनुभव नहीं है, तो बस हमसे एक प्रश्न पूछें।

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