विभिन्न देशों में स्पैम से कैसे लड़ें

हम इस ब्लॉग में कानूनी मेलिंग के सिद्धांतों के बारे में बहुत कुछ लिखते हैं और विज्ञापन के बीच की रेखा कितनी पतली है, जिसे उपयोगकर्ता प्राप्त करने के लिए सहमत है, और स्पैम। लेकिन वास्तविकता यह है कि अंत में, सभी नियमों को बाहर भेजने या किसी प्रकार के मैला आधार पर एक लाख विज्ञापन पत्र भेजने का निर्णय - केवल विज्ञापनदाता की अंतरात्मा की आवाज पर ही रहता है। पश्चिम में, स्थिति मौलिक रूप से अलग है, और यह रूसी कंपनियों के लिए विदेशी बाजारों में प्रवेश करने के लिए उपयोगी होगा, यह जानने के लिए कि विदेशी उपयोगकर्ता के डेटाबेस की "निर्दोष" मेलिंग सूची कंपनी के वित्त के लिए एक गंभीर खतरा बन सकती है, क्योंकि कानून कई देशों में पहले से ही विकसित किया गया है। अनचाहे मेलिंग के प्रत्येक तथ्य के लिए मुकदमेबाजी और जुर्माना के लिए सीधे प्रदान करना। इस समीक्षा में, हमने दुनिया के विभिन्न देशों में स्पैम कानूनों की संरचना कैसे की जाती है, इसकी जानकारी एकत्र और व्यवस्थित की।

स्पैमर के खिलाफ सबसे कठोर कानून जर्मनी और ऑस्ट्रेलिया में है।



ऑस्ट्रेलियाई स्पैम अधिनियम 2003 के अनुसार, जुर्माना प्रति दिन ऑस्ट्रेलियाई $ 1.1 मिलियन तक पहुंच सकता है। एक समय में स्पैम मेलिंग में अग्रणी होने के नाते, ऑस्ट्रेलिया, सख्त प्रतिबंधों के आवेदन के परिणामस्वरूप , व्यावहारिक रूप से स्पैम को रोकने में सक्षम था। यदि ऑस्ट्रेलिया बहुत दूर है, और यह रूसी कॉरपोरेट ब्लंडर्स के इतिहास में ऐसा अक्सर नहीं दिखाई देता है, तो जर्मन बाजार में प्रवेश करने का प्रयास कई दुखों और अज्ञानता के कारण होने वाले दुखों से भरा होता है।

अनचाही मेलिंग के हर तथ्य के लिए, एक जर्मन नागरिक को मुकदमा चलाने और मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार है - 500 यूरो के औसत जुर्माना के मामले हैं। शीर्ष पर जुर्माना लगाया जा सकता है, जिसकी मात्रा इस बात पर निर्भर करती है कि वितरण किसी व्यक्ति या कानूनी संस्था द्वारा किया गया है या नहीं। और यद्यपि अधिकतम बार 50,000 यूरो के स्तर पर कानून में निर्धारित किया गया है, कुल जुर्माना सैकड़ों हजारों यूरो की राशि हो सकती है।

आपको इस तथ्य पर भरोसा नहीं करना चाहिए कि वे आपको नहीं मिलेंगे - जर्मनी में, न केवल मजबूत कानून, बल्कि कुछ सबसे अच्छे वकील भी - जैसा कि लिंक्डिन पेशेवर मंच के उपयोगकर्ता कहते हैं - इसलिए इसमें कोई संदेह नहीं है कि वे आपको ढूंढेंगे और सभी को कवर करेंगे: और सेवा जिसने समाचार पत्र बनाया (वह है, हम) और जिन्होंने इसे मनगढ़ंत किया (वह है, हम आशा करते हैं कि आप नहीं)।

अमेरिकी एंटी-स्पैम कानून दुधारू है, लेकिन जुर्माने के अलावा, यह कारावास का प्रावधान भी करता है।

ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, चीन, चेक गणराज्य, साइप्रस, जर्मनी, एस्टोनिया, फिनलैंड, डेनमार्क, हंगरी, हंगरी, आयरलैंड, इटली, जापान, लिथुआनिया, माल्टा, नीदरलैंड और नॉर्वे में खुद के मजबूत विरोधी-विरोधी कानून को अपनाया गया है। , पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्पेन, स्वीडन, यूके और यूएसए।

विदेशों की स्पैम-विरोधी नीतियों के सिद्धांत

प्रत्येक विशिष्ट विधायी अधिनियम की पेचीदगियों में तल्लीन करना पूरी तरह से उचित नहीं है, क्योंकि सामान्य सिद्धांत हैं जिन पर ये कानून आधारित हैं। ये सिद्धांत इस प्रकार हैं:

1. ऑप्ट-इन सिद्धांत

समाचार पत्र केवल तभी कानूनी है जब उपयोगकर्ता ने उसे सदस्यता दी है और इस तरह की जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति व्यक्त की है। उपयोगकर्ता को स्वतंत्र रूप से और स्पष्ट रूप से समाचार पत्र प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति व्यक्त करनी चाहिए। इसलिए, एक हानिरहित विपणन चाल भी अवैध है। उदाहरण के लिए, छोटे प्रिंट में शब्द: “हर कोई जो साइट पर पंजीकृत है, स्वचालित रूप से न्यूज़लेटर की सदस्यता लेगा। यदि आप सहमत नहीं हैं - बॉक्स को अनचेक करें - कानून का उल्लंघन, उपयोगकर्ता आपको मुकदमा करने और मुआवजा प्राप्त कर सकता है। और मेरा विश्वास करो, एक अमेरिकी या एक यूरोपीय आपके खर्च पर लाभ का मौका नहीं गंवाएगा - यह पैसे से इंकार करने की बेवकूफी है यदि आप खुद इसे सिर्फ दान करते हैं, भले ही आपको पता न हो। इसलिए, देश को भेजने से पहले आपको यह पता लगाना होगा कि इसमें ऑप्ट-इन सिद्धांत लागू किया गया है या यह लागू नहीं होता है, लेकिन अन्य औपचारिकताओं का पालन किया जाना चाहिए।

2. ऑप्ट-आउट सिद्धांत

यह किसी भी समय समाचार पत्र से सदस्यता समाप्त करने का एक अवसर है। इसीलिए आपके पत्र में "यदि आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं - तो लिंक का अनुसरण करें" केवल एक शिष्टाचार फार्मूला नहीं है, या "स्वीकार" - यह जुर्माना और कानूनी विवादों से सुरक्षा है।

3. प्रेषक की पहचान का सिद्धांत

प्रेषक के पते को छिपाते हुए, परदे के पीछे से छिपाने की कोशिश करते हुए, "से" फ़ील्ड को गलत तरीके से भरा गया है - ऊपर सूचीबद्ध अधिकांश देशों में आपके साथ मुकदमा शुरू करने का आधार है। इसके अलावा, इस सिद्धांत के तहत, पत्र में कंपनी के पते का अनिवार्य संकेत गिरता है।

4. सामग्री और शीर्षक की प्रासंगिकता का सिद्धांत

पत्र का शीर्षक भ्रामक नहीं होना चाहिए, यह पत्र के विषय के अनुरूप होना चाहिए। एक नियम के रूप में, यह भी आवश्यक है कि विज्ञापन पत्र के शरीर में एक नोट डाला जाए, जिसका अर्थ है कि पत्र एक विज्ञापन है। उदाहरण के लिए, अमेरिकन कैन-स्पैम एक्ट (गैर-सॉलिड पोर्नोग्राफी और मार्केटिंग एक्ट के हमले को नियंत्रित करना) अन्य बातों के अलावा, यह बताता है कि एक अनचाही कमर्शियल मेलिंग में सब्जेक्ट लाइन में "AD" संदेश होना चाहिए - "विज्ञापन" - "विज्ञापन" ।

5. पते एकत्र करने के लिए सॉफ्टवेयर के उपयोग पर प्रतिबंध

आप पते को पार्स नहीं कर सकते हैं, उन्हें ब्राउज़ वेबसाइटों द्वारा एकत्र कर सकते हैं, आप उन्हें चरित्र प्रतिस्थापन विधि का उपयोग करके नहीं उठा सकते
"स्पैम" की अवधारणा हर जगह समान नहीं है

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न देशों में स्पैम की अवधारणा को अलग तरह से परिभाषित किया गया है। स्पष्ट रूप से एक देश में स्पैम के रूप में माना जाने के लिए, दूसरे में सीमित "खामियों" हो सकता है। तुलना के लिए: जर्मनी में, मेलिंग करने की अनुमति है यदि ग्राहक पहले कंपनी से कुछ खरीदे। यूके में, केवल निजी पते एंटी-स्पैम कानून के अंतर्गत आते हैं, जबकि कानून मेल पर लागू नहीं होता है। अमेरिकी एंटी-स्पैम कानून आवश्यक रूप से ऑप्ट-इन सिद्धांत को लागू नहीं करता है, लेकिन यह आपको अन्य सिद्धांतों के साथ गैर-अनुपालन के लिए तांबे के बेसिन के साथ कवर कर सकता है, जैसे कि, उदाहरण के लिए, ऑप्ट-आउट, एडी और प्रेषक पहचान।

संदर्भ सामग्री:

1. अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार परिषद का अध्ययन , 2005 - 58 देशों में
2. देश द्वारा स्पैम विरोधी कानून , विकिपीडिया संसाधन सूची
3. यूरोपीय संघ के निर्देश , जिसके आधार पर अधिकांश यूरोपीय देशों के स्पैम विरोधी कानून विकसित किए गए हैं
4. स्पैम के प्रसार के लिए रूसी संघ में विज्ञापन पर कानून के आवेदन का अवलोकन
5. देश में मेलिंग के विपणन को संचालित करने वाली जर्मन अनफेयर प्रतियोगिता अधिनियम : 50,000 यूरो तक का जुर्माना
6. उत्तर अमेरिकी CAN-SPAM अधिनियम और आवश्यक के रूप में व्यावसायिक सिफारिशें
7. ऑस्ट्रेलियाई स्पैम अधिनियम 2003 - सबसे कठोर स्पैम-विरोधी कानूनों में से एक

और शुरुआत के लिए, हमारे ब्लॉग पर पिछली पोस्ट इस बारे में थी कि UniSender हमारी सेवा का उपयोग करने की कोशिश करने वाले स्पैमर्स के खिलाफ कैसे लड़ता है: UniSender एंटीस्पैम कैसे काम करता है ।

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