क्लाइंट पक्ष पर नौसिखिया परियोजना प्रबंधक के नोट्स

हब पर अधिकांश सामग्री आईटी कंपनियों में काम करने वाले लोगों को समर्पित है। हालांकि, आईटी के करीबी लोग न केवल विशेष कार्यालयों में हैं - उत्साही लोग जो आधुनिक प्रौद्योगिकियों से प्यार करते हैं और समझते हैं, ग्राहक पक्ष पर भी काम करते हैं।

मैं आपके साथ साझा करना चाहता हूं कि मैंने अपना पहला, वास्तव में बड़ा प्रोजेक्ट कैसे किया; रेक, कठिनाइयों और कुछ हैक के बारे में बात करें जिन्हें मैं महसूस करने में कामयाब रहा। आज मैं प्रौद्योगिकियों के बारे में बात नहीं करूंगा जैसे - अधिक से अधिक मैं प्रक्रियाओं के बारे में बात करूंगा।

मैं पाठ में त्रुटियों के लिए समुदाय से माफी मांगता हूं। जैसा कि मैंने अपने साक्षरता स्तर को बढ़ाने की कोशिश नहीं की, मैं सफल नहीं हुआ। मैंने वर्ड के लिए त्रुटियों के थोक को सही किया। यदि आप समझदारी से मुझे शेष लोगों की जानकारी देते हैं, तो मैं आपका बहुत आभारी रहूंगा।

और, वास्तव में, नरक में?

उद्योग में, विभिन्न पदों पर, विभिन्न कंपनियों में यह मेरा पहला वर्ष नहीं है। और कितनी बार लोग इस सवाल का जवाब नहीं दे सके - और उनके साथ नरक में, वास्तव में, साइट - गिनती नहीं की।

एक नोट पर मालकिन! यदि अधिकारी आपको एक वेबसाइट बनाने के लिए कहते हैं, लेकिन पता नहीं क्यों, उन्हें अंतिम रूप से हतोत्साहित करें, तो शर्तों और बजट के लिए अधिकतम अनुमानों का नाम दें, और पूछें कि संसाधन कैसे लाभ कमाएगा। बात यह है कि संसाधन से लाभ की कमी के लिए वे आपसे पूछ सकते हैं!

हमारे मामले में, सब कुछ सरल है: पुरानी साइट पार्सर पर थी। और एक सस्ता ठेकेदार के साथ घंटों को बचाने के प्रयासों के कारण (आखिरकार, हर कोई समझता है कि आपको पार्सर के अंजीर के ज्ञान के साथ एक व्यक्ति मिलेगा), परियोजना सुचारू रूप से एक ज़ोंबी में बदल गई। खैर, या यह हमें ऐसा लग रहा था। और हमें ताजा कार्यक्षमता, डिजाइन और प्रोग्रामिंग भाषा में परिवर्तन की आवश्यकता है, जिस पर साइट लिखी गई है।

हमने तय किया कि नई साइट लिखना निश्चित रूप से आसान होगा।

एक ठेकेदार की खोज करें।

हमारी सभी पिछली साइटें बड़ी कंपनियों द्वारा प्रसिद्ध नामों से बनाई गई थीं। इसलिए, मैंने तय किया कि हम रनरेट की रेटिंग के पहले भाग में एक ठेकेदार की तलाश करेंगे। लेकिन मास्को में नहीं। तो सबसे अधिक बार यह सस्ता हो जाता है।

यह इस अवसर पर है कि मुझे काफी प्रशासनिक प्रतिरोध मिला। इस तथ्य के बावजूद कि हम रूस और कुछ सीआईएस देशों के साथ काम करने वाली एक थोक कंपनी हैं, कोई भी व्यक्ति कुछ व्यक्तिपरक कारणों से कई हजार किलोमीटर का ठेकेदार नहीं बनाना चाहता है।

निम्नलिखित टिप्पणी ने इस सवाल को हल किया: “आपको मॉस्को में एक ठेकेदार की आवश्यकता क्यों है? क्या आप देरी के मामले में उसके घुटने तोड़ने जा रहे हैं? "

एक नोट पर मालकिन! वास्तव में, स्टूडियो के करीब निकटता में, यह समझ में आता है: सभी जिम्मेदार लोग आपके कार्यालय में आ सकते हैं, सामान देख सकते हैं, अपने सभी प्रबंधकों के साथ बात कर सकते हैं, और अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। सिद्धांत रूप में, डेवलपर के निवास स्थान पर आपकी व्यावसायिक यात्रा आपके व्यवसाय में स्टूडियो को विसर्जित करने की स्थिति में सुधार कर सकती है। लेकिन मैं इसे सत्यापित करने में विफल रहा।

मेरे लिए अगला महत्वपूर्ण स्थान कंपनी का लचीलापन था। बाजार की बारीकियों के कारण, हमें अपनी इच्छाओं की त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता थी, और एक महीने में जवाब नहीं। और फिर मुझे जादू शब्द चुस्त, रहस्यमय और रहस्यमय याद आया।

एक नोट पर मालकिन! वास्तव में, लचीली कार्यप्रणाली केवल इस तथ्य की ओर ले जाती है कि आप परियोजना में अधिक कुशलता से धन का निवेश करते हैं, कोई भी कम (इलेक्ट्रॉनिक स्टूडियो जो आपको मुफ्त में पसंद नहीं था उसे रीमेक करने के लिए बेचना अधिक कठिन है), लेकिन अधिक कुशलता से।

हमने एक स्टूडियो चुना है। कीवर्ड द्वारा कुछ गुगली करने से आप आसानी से समझ पाएंगे कि यह किस तरह का स्टूडियो है।

प्रीडब्यूज का काम।

एक परियोजना एक बच्चे की तरह है: पहले आप इसके बारे में सपने देखते हैं, योजना बनाते हैं कि यह कितना प्यारा होगा, आपके सभी दोस्त इसकी प्रशंसा कैसे करेंगे और उनकी परियोजनाओं के लिए एक उदाहरण सेट करेंगे; फिर आप उस स्टूडियो को ढूंढते हैं जिसके साथ आप यह प्रोजेक्ट बनाने जा रहे हैं। और यहां सबसे सुखद प्रक्रियाओं में से एक शुरू होता है - गर्भाधान।

आप, अपने सहयोगियों और स्टूडियो के प्रोजेक्ट मैनेजर के साथ, विचार उत्पन्न करते हैं, बजट का पता लगाते हैं, बिल्कुल पागल योजनाएँ बनाते हैं।

एक नोट पर मालकिन! स्टूडियो प्रोजेक्ट को बताएं कि आपके पास किस तरह की कमबख्त कंपनी है, आप कौन से शांत उत्पाद बेचते हैं, उसे (या प्रोजेक्ट में शामिल सभी को बेहतर) अपने वर्गीकरण से कुछ अच्छा दें। स्टूडियो को आपसे और आपकी कंपनी से प्यार है!

यहां मैं डिजाइन के तरीकों पर कोई विशेष सलाह नहीं दे सकता। माइंडमैप काम में बहुत मदद करते हैं। व्हाइटबोर्ड एक महान सहायक है।

पात्रों के बारे में। मैं यह नहीं कह सकता कि हमने इस पद्धति का गहराई से उपयोग किया है (सबसे अधिक संभावना है कि स्टूडियो की कोई आदत नहीं है, या उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है), लेकिन सिर्फ अपने लिए मैं अत्यधिक आपके लिए 2-3 वर्ण बनाने की सलाह देता हूं। यह आपके अद्भुत विचारों को प्राथमिकता देने में मदद करेगा।

एक नोट पर मालकिन! सभी इच्छुक पक्षों के साथ विचारों को स्वीकार करें। सबसे पहले, जो वास्तविक बिक्री में लगे हुए हैं। नतीजतन, वे कंपनी में पैसा लाते हैं और सबसे बड़ा वजन होता है। यदि आप यह समझाते हैं कि यह या वह विचार उनके लिए उपयोगी क्यों नहीं है, तो कोई बात नहीं कि चीजें कैसी हैं, वे आपको इसका एहसास कराएंगे।

प्रोटोटाइप

इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप के लिए बड़े पैमाने पर फैशन इतने लंबे समय पहले नहीं दिखाई दिया - कुछ साल पहले। प्रोटोटाइप एक अच्छी चीज है। यह एक साथ दो समस्याओं को हल करता है: इंटरैक्शन डिज़ाइन और विज़ुअल सहायता। सिद्धांत रूप में, एक प्रोटोटाइप किसी तरह से एक तकनीकी कार्य को बदल सकता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके बॉस आपके संदर्भ से परिचित होने के बावजूद, उसके साथ परिचित होंगे। इस बिंदु पर, आप साइट के सभी मुख्य "वैकल्पिक" प्रश्नों को हल कर सकते हैं।

एक नोट पर मालकिन! यदि आपको 120 पृष्ठों की TK के साथ एक प्रोटोटाइप के बिना एक परियोजना दी गई थी, और वर्ड में तालिकाओं द्वारा पृष्ठ थंबनेल बनाए गए थे, तो आलसी मत बनो, इसे कागज के एक टुकड़े पर खींचें। एक बड़े पत्ते पर। इस तरह ए 2। लघु पृष्ठों में सीधे पृष्ठ, बटन / लिंक तीर से अन्य पृष्ठों तक। चित्र पूर्वस्कूली बच्चे के लिए एक डब की तरह लग सकता है। यह मुख्य बात नहीं है, लेकिन मुख्य बात यह है कि आप संसाधन के तर्क को समझेंगे। और आप शायद गलती पाएंगे। टीके को 20 से अधिक पृष्ठों में लिखने के लिए और एक ही समय में इसे तार्किक रखें और त्रुटि मुक्त एक टाइटैनिक काम है जिसे हर कोई नहीं संभाल सकता है।

प्रोटोटाइप चरण में, कुछ भी नहीं भूलना और आखिरी में स्टूडियो को पीड़ा देना बेहद महत्वपूर्ण है। यदि आप नहीं करते हैं, तो हर किसी के पास एक बुरा समय होगा: आप, स्टूडियो के किनारे प्रबंधक, और डेवलपर्स। प्रत्येक अपने तरीके से, लेकिन आपके प्रत्येक स्केलेरोसिस में, आलसी ने सोचा "ए, और उसके साथ डिक" इस प्रक्रिया में शामिल सभी के लिए बवासीर का परिणाम होगा। और आप सभी के लिए ऊपर!

पूर्व कार्य, भाग २

मैं स्टूडियो के साथ काम करने, आरेख बनाने और प्रबंधक के दाँत बोलने के बारे में सब कुछ क्रूस पर चढ़ा रहा हूँ। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात जो आपको करनी चाहिए वह है कि आप अपनी ओर से सभी सामग्री तैयार करें। और फिर दल जितना मोटा होता है, उतना ही मोटा जंगल। मुख्य समस्याएं हैं, ज़ाहिर है, सामग्री। हमारे मामले में, 2000 से अधिक कमोडिटी आइटम: ब्रांडों, संग्रह, तस्वीरों का एक गुच्छा।
यह जानकारी की एक बड़ी परत है, फोटो, लिंक, सामग्री का एक गुच्छा और इस सब के लिए किसी को जिम्मेदार होना चाहिए।

सबसे खराब, जब आप कंपनी के भीतर जिम्मेदारी के क्षेत्रों को बदलते हैं।
यहां हम आपके विनम्र सेवक की साइट पर सामान की उपलब्धता के लिए जिम्मेदार हैं। उन्होंने मुझे साइट पर सामान जोड़ने की आवश्यकता के बारे में पत्र लिखे। 1 एस से अनलोडिंग की गई थी, चित्रों को तीन प्रारूपों में ढाला गया था और एक विशेष स्क्रिप्ट के साथ साइट पर चिपकाया गया था। मुझे कार्य सेट करने के चरण में समस्याएं दिखाई दीं। आगे सामान्य आतंक शुरू हुआ।

हर कोई उस स्थिति से अभिभूत था जब प्रत्येक और कोई भी व्यक्तिगत रूप से माल की कमी के लिए दोषी नहीं था ... और फिर हमने फैसला किया: सब कुछ 1s से लिया जाए! पार्टी ने कहा - शांत, कोम्सोमोल ने जवाब दिया - हाँ! दोस्तों, हमेशा की तरह, सोचा - डिक के लिए, हमें इस तरह के सम्मान की आवश्यकता है!

तथ्य यह है कि डेटाबेस में जानकारी का एक गुच्छा जोड़ने के लिए किसान (मुख्य रूप से सुंदर महिलाओं की आड़ में) बिल्कुल भी मुस्कुराए नहीं थे। यह समय है! और उनके पास एक-एक करके ट्रक आते हैं!

और 1s देखने वाले व्यक्ति को बिल्कुल भी विश्वास नहीं था कि सुंदर महिलाएं इस तरह के जंगली क्षेत्रों में ऑर्डर बनाए रखने में सफल होंगी।

लेकिन अंत में हम सब कुछ पर सहमत हुए।

एक अन्य रोड़ा एक मध्यवर्ती एमएस SQL ​​डेटाबेस के माध्यम से 1s के साथ एक साइट के एक बहुत ही दिलचस्प एकीकरण के साथ जुड़ा हुआ है।

एक नोट पर मालकिन! जैसे ही आप कुछ गैर-मानक करते हैं, और अनुबंध के विभिन्न पक्षों से तकनीकी विशेषज्ञ इसमें जुड़े होते हैं, समस्याओं की प्रतीक्षा करते हैं।

वास्तव में, आप वास्तव में या तो अपनी तकनीक या तकनीक को स्टूडियो में नहीं भेज सकते हैं। क्योंकि एक तरफ, यह आपको अप्रत्याशित जोखिमों के कारण भविष्य के अनुमानों में वृद्धि के साथ धमकी देता है, और दूसरी ओर, बस तकनीकी निदेशक के साथ खराब रिश्ते। आखिरकार, यह उसके लिए था कि आप तकनीकी पक्ष से अपने सभी विचारों का मूल्यांकन करें और अपने वरिष्ठों को उनकी व्यवहार्यता के बारे में बताएं।

संसाधनवान बनो, मृदु बनो, दृढ़ रहो, गाओ, पीओ, धक्का मारो, शपथ लो, पूछो। आपका कार्य एक कार्य परियोजना शुरू करना है। यदि आपके फैसलों से किसी की एफएसी को चोट पहुंचती है, तो उसे ब्रांडी की एक बोतल खरीदें। और अपने लिए एक बोतल खरीदें (तीन बेहतर है), क्योंकि आपका ChSV एक या दो बार से अधिक स्पर्श किया जाएगा।

एक नोट पर मालकिन! प्रदर्शन के लिए तंग समय सेट करें! यदि आवश्यक हो, सभी इच्छुक की एक प्रति में डाल दिया।

डिज़ाइन

खैर, यह कैसे है? यदि आप तीन साल से अधिक समय से उद्योग में हैं और नियमित रूप से सही संसाधनों को पढ़ते हैं, तो आप आमतौर पर जानते हैं कि क्या है।
एक नोट पर मालकिन! डिजाइनर को आपके प्रोजेक्ट से प्यार करना चाहिए। यह विवरण में ध्यान देने योग्य है: आइकन कितने विस्तृत और असामान्य हैं, छोटे तत्वों का चयन कैसे किया जाता है। मेरा मानना ​​है कि उनके लिए डिजाइनर प्यार की कमी के कारण लेआउट को अस्वीकार करना पूरी तरह से स्वीकार्य है। दूसरे या तीसरे प्रयास से, प्रेम प्रकट होगा;)

उत्पादन

तो हम मज़े से भाग गए। यही हम छह महीने से तैयारी कर रहे हैं। प्रोग्रामिंग चरण शुरू हो गया है। प्रसव करीब है। अब हर कोई आपको प्रताड़ित कर रहा है: स्टूडियो से, एचआर तक, जो एक नई साइट पर रिक्तियां डालना चाहता है। और आप स्टूडियो मैनेजर के शीर्ष पर गंजे हो जाते हैं। और इसलिए यह डेढ़ महीने का होगा।

अभी, टीके के सभी छेद, बजट की कमी दूर हो जाएगी, समय सीमा इस तथ्य के कारण याद की जाएगी कि वे किसी फ़ंक्शन का समझदारी से मूल्यांकन करना भूल गए थे। निश्चित रूप से किसी तरह का फकैप होगा।

जब लोगों ने हमारे सर्वर के साथ एकीकरण स्थापित करना शुरू किया, लगभग पहले दिन कार्यालय में कोई रोशनी नहीं थी ... वहाँ कोई भी नहीं था। फिर एक चाल चली - सर्वर ने दो दिनों तक काम नहीं किया। एक और हफ्ते उन्होंने एक जगह काम किया। इस समय, मुझे तत्काल कुछ दिनों के लिए दूसरे शहर जाने की आवश्यकता थी।

एक नोट पर मालकिन! फोन से, किसी अन्य शहर से भी प्रक्रिया को चलाने के लिए यह संभव है: MS SQL से कनेक्ट करें, एक रिमोट टर्मिनल, स्काइप कॉल करें। शिट्टी केवल डिजाइन स्वीकार करते हैं। बेहतर यह एक सामान्य मॉनीटर पर करें। ठीक है, यदि आप अपने गृहनगर में नहीं हैं, तो रोमिंग पैकेजों का ध्यान रखें। उदाहरण के लिए, मेगफॉन का पैकेज "एवरीवेयर मॉस्को" है।

उत्पादन के चरण के दौरान, प्रबंधकों को तीन प्रकारों में विभाजित किया जाता है - तिखुना, स्माइली और संदेशवाहक। अब मैं तीन प्रकार के प्रबंधकों के बारे में बात कर रहा हूं जिनके साथ आप काम कर सकते हैं और परिणामस्वरूप काम कर रहे ड्राफ्ट प्राप्त कर सकते हैं। मैं मुदकोव को उप-प्रजाति के रूप में एकल नहीं करूंगा।

Tihuny। वे गहराई से भूमिगत हो जाते हैं, कुछ हफ़्ते में एक बार कॉल करें (हमेशा सही समय पर नहीं) कार्यक्षमता के बारे में किसी तरह का सवाल पूछने के लिए (कुछ छोटी सी चीज जिसके बारे में आपको शायद ही याद हो), कुछ देरी से वे आते हैं और परियोजना को सौंप देते हैं। कुछ चीजों को फिर से करने के लिए तैयार। सामान्य तौर पर, जब वे परियोजना लेने आते हैं, तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं: “वाह! और मुझे लगा कि यह आदमी इस परियोजना को पछाड़ देगा! ”

Ulybayschiki। आपको सूचित रखें, प्रक्रिया में अपने अनुरोधों को सुनें, हमेशा सुखद। सच है, उनके पास बहुत काम है, और उनके पास हमेशा समय नहीं है, हालांकि वे रात तक बैठे रहते हैं। परिणामस्वरूप, आपको समझ में नहीं आता कि परियोजना में वास्तव में क्या किया गया था, क्या नहीं है, जहाँ आपने अपने अनुरोधों को ध्यान में रखा था, जहाँ आपने इसे ध्यान में नहीं रखा था, जहाँ यह ध्यान में रखा गया हो, लेकिन फिर से इसे काम नहीं करना चाहिए।

Posylayschiki। कठिन लोग, नरक में और तुरंत भेजें। उन्हें आपको जल्दी और कुशलता से निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। वे आपको यकृत तक पहुंचायेंगे और एक कोटा में नहीं झुकेंगे। यह उनके साथ हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि वे किसके लिए काम करते हैं। लेकिन उनका प्रोजेक्ट काम करेगा। और शेड्यूल से भी आगे। यह हमेशा वह तरीका नहीं हो सकता है जिसे आप इसे पसंद करेंगे, लेकिन यह काम करेगा। और आप काम करेंगे।

पोस्ट प्रोडक्शन

साइट लिखी गई है, मुख्य कार्यक्षमता सेट की गई है, शेष कॉन्यैक अधिकारियों को एक सफल प्रस्तुति के सम्मान में समाप्त हो गया है। और आप वेब पर अपना नया दिमाग लगाना शुरू करते हैं। सबसे अधिक संभावना है, आप इसे आसानी से करते हैं, धीरे-धीरे महत्वपूर्ण ग्राहकों को साइट पर स्थानांतरित कर रहे हैं। यहां सामग्री के बारे में एक और कहानी बताने का समय है।

साइट पर लगभग हर स्टूडियो में एक फाड़नेवाला पाठ होता है कि उन्होंने कैसे एक कमबख्त संसाधन बनाया, और ग्राहक ने बदसूरत बैनर और गूंगे पाठ के साथ मोरों को चुरा लिया। इसे आपके बारे में कहा जाने से रोकने के लिए, अपने विभाग के भीतर एक प्रक्रिया बनाने की कोशिश करें। आपके लिए एक बढ़िया उदाहरण विज्ञापन एजेंसियों के रूप में काम कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर आप विभाग के प्रमुख नहीं हैं, तो आप यह दिखा कर प्रबंधन का पक्ष जीत सकते हैं कि आपका रास्ता अधिक प्रभावी है, और तदनुसार, धन लाता है।

PS ऐसे कोई लिंक नहीं हैं जिन्हें PR के रूप में नहीं माना जाएगा।
PS ईमानदार होने के लिए, कई अच्छे विचार आते हैं जब मैंने पहले ही गलती कर दी है। पढ़ें, याद रखें और ऐसा न करें।