Kyocera - अनुप्रयोगों और उपकरण। भाग 2 - प्रवेश के लिए

क्योसेरा सॉफ्टवेयर के बारे में लेख के पहले भाग में, मैंने उन कार्यक्रमों के बारे में संक्षेप में बात करने की कोशिश की , जो उपयोगकर्ताओं को चाहिए - वे जो कार्यालय उपकरण की क्षमताओं का उपभोग करते हैं। आज मैं व्यवस्थापक सॉफ़्टवेयर पर आगे बढ़ूंगा, उपकरणों का उपयोग करने के लिए नहीं बल्कि उन्हें कॉन्फ़िगर करने के लिए उन्मुख हूं।

डिवाइस प्रबंधन - यह इस क्षेत्र का नाम है, और यह निम्नलिखित टूल द्वारा कवर किया गया है: KYOnet व्यूअर, KYOnet एडमिन, KYOcount और KYOfleetmanager

अच्छी खबर: व्यवस्थापक कार्यक्रमों के साथ काम करने के लिए आपको किसी अप्रत्याशित ज्ञान या विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होगी। सॉफ्टवेयर के साथ काम करने में आसानी एक है, भले ही SAL इंडिकेटर (स्वामित्व की कुल लागत) का घटक है, और Kyocera, जिसमें कम SAL एक प्राथमिकता है, कार्यक्रमों को अधिक सुविधाजनक और समझने योग्य बनाने की कोशिश करता है।





अधिकांश मामलों में सबसे सरल, आवश्यक और सबसे महत्वपूर्ण रूप से पर्याप्त:

कियोनेट व्यूअर

विशेषताएं:

• स्वचालित रूप से वेब पर डिवाइस ढूँढता है
• डिवाइस (नाम, संस्करण, फ़र्मवेयर, आदि) के बारे में व्यापक जानकारी दिखाता है;
• डिवाइस मॉनिटरिंग (नेटवर्क सेटिंग्स, प्रिंट स्थिति, उपभोग्य सामग्रियों की स्थिति, आदि);
• रिमोट डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन
• काउंटरों से डेटा एकत्र करना (लेकिन डेटाबेस में इस डेटा को संग्रहीत करना समर्थित नहीं है);
• घटनाओं के बारे में मेल द्वारा संदेश (उदाहरण के लिए, "कागज समाप्त हो गया है", "कागज जाम हो गया", "टोनर कम है", आदि);
• उपकरणों के समूहीकरण का समर्थन करता है (उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए - सभी उपकरणों को दिखाएं जिसमें थोड़ा टोनर है);
• प्रबंधन तुरंत समर्थित है, समूहों का समर्थन किया जाता है (यह तब होता है जब एक पैरामीटर को एक डिवाइस पर नहीं, बल्कि कई पर बदला जा सकता है)।

इस समाधान को बुनियादी कहा जा सकता है - यह छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों में उपकरणों के बेड़े के प्रबंधन के मुख्य कार्यों को शामिल करता है।

यदि आपको कुछ और गंभीर चाहिए, तो अगला कदम यह है:

KYOnet व्यवस्थापक



यह एक क्लाइंट-सर्वर समाधान है जिसके लिए अपने लिए अलग कंप्यूटिंग पावर की आवश्यकता होती है, लेकिन यह इसी क्षमता भी प्रदान करता है: 3000 से अधिक डिवाइसों की सर्विसिंग, उपरोक्त केएमनेट व्यूअर की सभी विशेषताओं का पूर्ण और पूर्ण कवरेज, इसके अतिरिक्त:

• डेटाबेस में सूचना भंडारण;
• स्वचालित अनुसूचित रिपोर्टों का निर्माण और उन्हें ई-मेल द्वारा भेजना;
• डिवाइस फर्मवेयर अपडेट;
• वेब के माध्यम से इंटरफ़ेस तक पहुंच, जो आपको दुनिया में कहीं से भी उपकरणों के बेड़े का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।

यह एक समर्पित सर्वर पर स्थापित करने के लिए अनुशंसित है। बड़ी कंपनियों की शर्तों में आवेदन की आवश्यकता संदेह से परे है।

काउंटर के साथ काम करने के लिए एक उपयोगिता अपने अलग वर्ग में आवंटित की जाती है:

KYOcount



डिवाइस के प्रकार, कागज के आकार, आदि के अनुसार रिपोर्ट संकलित करने में सक्षम। आदि - कार्यक्रम डिवाइस के रखरखाव की योजना के लिए अपरिहार्य है, कागज और उपभोग्य सामग्रियों की खरीद, आपको हमेशा पता चल जाएगा कि कौन सा डिवाइस अतिभारित है और कौन सा, इसके विपरीत, इसका अधिक उपयोग नहीं किया जाता है।

बेशक, काउंटर बदलाव अलर्ट बनाने का आधार हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, टोनर बाहर चलाता है, कागज बाहर चलाता है, निर्धारित रखरखाव समय उपयुक्त है, आदि।

KYOcount आपकी कंपनी की सभी शाखाओं से उपकरणों पर आंकड़े एकत्र करने में सक्षम है, और सुरंग खोदने के बिना विशेष चाल के बिना: परिधि से सभी जानकारी मुख्य प्रबंधक नोड को बस मेल द्वारा प्रवाहित होती है:



मुझे यह समाधान पसंद है - सरल और कार्यात्मक।

क्षुधावर्धक के लिए - कुछ बेहद:

KYOfleetmanager



नाम से यह स्पष्ट है कि कार्यक्रम एमएफपी और प्रिंटर के "बेड़े" के प्रबंधन के कुछ वैश्विक मुद्दों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वास्तव में, यह है। इस एप्लिकेशन को खुद क्योसेरा द्वारा होस्ट किया जाता है, और एक्सेस मुख्य रूप से एमडीएस उद्यमों को प्रदान किया जाता है - समर्थन में विशेषज्ञता वाली सेवाओं का समर्थन, या कुछ बहुत बड़ी कंपनियों को, जो संक्षेप में, स्वयं सेवा विभाग होते हैं।

यदि आप समर्थन व्यवसाय से संबंधित हैं, तो KYOfleetmanager एक अनिवार्य समाधान है। इसके साथ, आप अपने सभी ग्राहकों के उपकरणों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं - चाहे उनका क्षेत्रीय स्थान कुछ भी हो। तुम भी प्रतियोगियों द्वारा सेवा उपकरणों की स्थिति का निरीक्षण कर सकते हैं। लेकिन पहुंच का स्तर प्रत्येक मामले में विनियमित होता है:



सिस्टम आपको अलर्ट और रिपोर्ट के संचालन को ठीक करने की अनुमति देता है: आप ग्राहकों को सेवा योजनाओं, महत्वपूर्ण घटनाओं से अवगत करा सकते हैं, उन्हें गतिविधि रिपोर्ट आदि प्रदान कर सकते हैं, परिणामस्वरूप, समर्थन संतुष्ट है और ग्राहक संतुष्ट हैं। (KYOfleetmanager एप्लिकेशन का वेब पता अनुमानित है , लेकिन एक खाते के बिना लॉगिन को छोड़कर देखने के लिए कुछ भी नहीं है)।

यह Kyocera एडमिन सॉफ्टवेयर में एक छोटा भ्रमण था। सॉफ्टवेयर पर अगला लेख उद्यम में केओकेरा उपकरणों के बीच काम के वितरण को नियंत्रित करने के लिए अनुप्रयोगों के लिए समर्पित होगा - एक विषय जो बड़ी कंपनियों के लिए प्रासंगिक है, जहां व्यक्तिगत प्रिंट उपकरणों के लिए कागज या टोनर पर छोटी बचत भी सामान्य रूप से बहुत गंभीर आउटपुट आंकड़े जोड़ते हैं।