आईटी प्रेरणा के बारे में

इस लेख में, मैं आईटी में प्रेरणा के मुद्दे को संबोधित करूंगा, और एक परिप्रेक्ष्य से जो अर्थशास्त्र पर शास्त्रीय कार्यों में शायद ही पाया जा सकता है। यहाँ वर्णित सब कुछ मेरी व्यक्तिगत राय है, विभिन्न आईटी कंपनियों में काम और विभिन्न आईटी विशेषज्ञों के साथ संचार पर आधारित है।

लेख का विषय रबोटा की रिपोर्ट को पढ़ने के बाद आया है, जिसमें एक अध्ययन के परिणाम हैं जिसमें दिखाया गया है कि अधिकांश आईटी लोगों के लिए, मुख्य प्रेरक वेतन है। सब कुछ स्पष्ट और समझ में आता है, लेकिन आइए समस्या को अधिक गहराई से देखें।

क्लासिक प्रेरणा

आप सभी शायद मास्लो पिरामिड से परिचित हैं:



मास्लो का प्रेरणा का सिद्धांत (पिरामिड) इस थीसिस पर आधारित है कि मानव व्यवहार कई बुनियादी जरूरतों से निर्धारित होता है जिन्हें एक निश्चित पदानुक्रम में बनाया जा सकता है। मास्लो के दृष्टिकोण से, ये आवश्यकताएं सार्वभौमिक हैं, अर्थात। त्वचा के रंग, राष्ट्रीयता, जीवन शैली, आदतें, धारण करने के तरीके और अन्य बाहरी अभिव्यक्तियों की परवाह किए बिना सभी लोगों को एकजुट करें। मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम किसी व्यक्ति के लिए उनकी संतुष्टि की तात्कालिकता के सिद्धांत पर बनाया गया है।

यदि आप इस छवि को करीब से देखते हैं, तो "विकास", "व्यक्तिगत विकास" पिरामिड के शीर्ष पर हैं। यह केवल इस तथ्य की व्याख्या कर सकता है कि बहुत कम लोग वास्तव में व्यक्तिगत और व्यक्तिगत विकास के विषय पर भाप स्नान क्यों करते हैं। आखिरकार, पिरामिड के शीर्ष पर अभी भी पहुंचने की आवश्यकता है ...

लेकिन वास्तव में वास्तविक दुनिया में सब कुछ थोड़ा गलत है, खासकर आईटी दुनिया में, विशेष रूप से हमारे आईटी दुनिया में।

- कुछ भी व्यक्तिगत नहीं, यह सिर्फ एक व्यवसाय था।
- मेरे लिए यह बहुत व्यक्तिगत था।

फिल्म "बंधक" (लिया), 2008 <

आपने कितनी बार "सिर्फ व्यवसाय, व्यक्तिगत कुछ भी नहीं" वाक्यांश सुना है? निजी तौर पर, मैंने अपने जीवन में इस वाक्यांश को कई बार सुना। और हर बार यह मुहावरा ठीक-ठीक तब बजता था जब अपने वादों को पूरा न करने वाले लोग अपने कार्यों का बहाना खोजने की कोशिश करते थे।

यह आश्चर्य की बात नहीं है कि दो या तीन स्थितियों के बाद व्यक्ति अगली बार एक ही व्यवहार करेगा। यही कारण है कि ( मैंने पहले ही यह कहा है ) टेनिस टेबल, बीमा और अन्य "उपहार" की मदद से उच्च श्रेणी के विशेषज्ञों को लुभाना मुश्किल है (यदि आप अभी भी कर सकते हैं, तो आवेदक के पेशेवर स्तर की फिर से जाँच करें!)।

जब आईटी कंपनियां लाभ कमाने से इनकार करती हैं, तो मैं मानता हूं कि वेतन उनके कर्मचारियों के लिए मुख्य प्रेरक नहीं होना चाहिए।

मेरा, हालांकि यह पहले कहीं सुना हो सकता है

लेकिन कई लोग ईमानदारी से आश्चर्यचकित हैं कि एक व्यक्ति पैसा कमाने के लिए काम करता है। उन्हें समझ में नहीं आता है कि कुछ कर्मचारी "ड्रीम कंपनी" के लिए काम पर लगातार तीन दिन रात बिताने के लिए तैयार नहीं हैं।

मुझे गर्मी में फेंक दिया जाता है जब मुंह पर फोम के साथ एक आईटी कंपनी का एक अन्य प्रतिनिधि यह साबित करना शुरू कर देता है कि कंपनी आईटी स्थिति के बारे में कैसे परवाह करती है, अपने कर्मचारियों की सराहना करती है, पर्यावरण की परवाह करती है, आदि। स्थिति विशेष रूप से भयावह है जब एक कंपनी मानवता के लाभ के लिए अपनी गतिविधियों के लिए अभिजात वर्ग का एक स्पर्श जोड़ने की कोशिश करती है। और फिर फिर से आप सुनते हैं: व्यक्तिगत कुछ भी नहीं ...

फुटबॉल मैचों के कमेंटेटरों के पास एक अद्भुत वाक्यांश है: "खेल को भुला दिया जाता है, स्कोर बना रहता है।" इसलिए यहां: कंपनी चाहे कितनी भी शानदार हो, अपने रचनाकारों और निदेशक मंडल के लिए "खुशी" का एकमात्र उपाय एक सकारात्मक त्रैमासिक रिपोर्ट या बैंक ऑफ साइप्रस में कैश की मात्रा है। इसलिए, आश्चर्यचकित न हों कि कर्मचारी "काम करने के लिए" आते हैं और इसके लिए वे "भुगतान करना" चाहते हैं।

वेतन और बैज के बारे में कुछ और शब्द

मैंने पहले ही यह बार-बार कहा है, लेकिन मैं दोहराता हूं: हम सभी को काल्पनिक खिताबों से मापा जाना पसंद है: सीनियर एफ * आईएनजी डेवलपर, सीनियर डबल एफ * आईएनजी डेवलपर, नुप्रोस्तोइपेज़काकोई सीनियर डेवलपर। ठीक है, आप समझते हैं ... हर कंपनी में बहुत सारे ऐसे लोग हैं। इसलिए, यहां हमें एक दोहरा चेहरा मिलता है: एक कंपनी एक विशेषज्ञ को दो की कीमत पर बेच सकती है, और डेवलपर एक शांत शीर्षक के लिए सक्षम होने के लिए भौतिक लाभ प्राप्त करने के लिए तैयार नहीं है।

मैं बहुत दूर नहीं गया था - मैं खुद पहले एक जून था, फिर एक वरिष्ठ, फिर एक मध्य, फिर एक वरिष्ठ, फिर वे इस तरह के एक बैज के साथ आए कि मैं अभी भी उन्हें फटकार नहीं लगा सकता ... मुझे यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि मेरा पेशेवर स्तर बैज के साथ कमजोर था। ।

और मेरे जीवन में सबसे बड़ी गंदगी मुझे "व्यवसाय" पार्टियों में से एक में महसूस हुई, जब केपीआई के एक 21 वर्षीय तीसरे वर्ष के छात्र ने मुझे "बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर" शिलालेख के साथ एक बिजनेस कार्ड सौंप दिया ...

और अधिक। आइए एक सरल समस्या का समाधान करते हैं। एक डेवलपर है जो सुबह 8 से रात 9 बजे तक काम करता है। इसके लिए, वह एक वेतन प्राप्त करता है एन। पासबी एक वरिष्ठ डेवलपर है जो सुबह 11 बजे से शाम 6 बजे तक लंच ब्रेक के साथ काम करता है। इसके लिए उसे 2 * N का वेतन मिलता है। एक काल्पनिक समस्या है कि पहला डेवलपर 1 दिन में हल करता है, और दूसरा डेवलपर 15 मिनट में। प्रश्न: मैं कंपनी प्रबंधकों को पुरस्कृत करने के लिए मैजिक किक कहां से प्राप्त कर सकता हूं ताकि वे अंत में समझ सकें कि दूसरे डेवलपर को 2 * N से अधिक क्यों मिलना चाहिए?

अगर आपको लगता है कि यह एक काल्पनिक समस्या है, तो आप गलत हैं।

प्रेरणा, पैसा और विज्ञान।

विज्ञान एक अन्य क्षेत्र है जहां प्रेरणा के मानक सिद्धांत काम नहीं करते हैं। क्या आप सभी पेरेलमैन को याद करते हैं, जिन्होंने पॉइंकेयर की प्रमेय को साबित किया और फिर ईमानदारी से अर्जित मिलियन डॉलर को छोड़ दिया? बहुत से लोगों ने यह समझने से इनकार कर दिया कि क्या हो रहा है, और इससे भी अधिक लोगों को अभी भी दुनिया के अंत में विश्वास था।

वास्तव में, सब कुछ बहुत सरल है। एक व्यक्ति को विज्ञान में क्रांति करने की संभावना नहीं है अगर वह इसे पैसे के लिए करता है। नहीं, आप पैसे के लिए कुछ शानदार कर सकते हैं (हालांकि इतिहास कई उदाहरणों को जानता है जब किसी चीज़ या आविष्कार को आविष्कार के बहुत लंबे समय के बाद या लेखक की मृत्यु के बाद भी शानदार के रूप में मान्यता दी गई थी), लेकिन एक क्रांति की संभावना नहीं है।

शायद इस वजह से, पिछले क्रांतियों से, हमारे पास केवल इंस्टाग्राम और फेसबुक है?

जब मैं 7 साल का था, मैंने सपना देखा कि साम्यवाद पूरी पृथ्वी पर विजय प्राप्त करेगा। सत्रह साल की उम्र में मैंने बिना शर्त प्यार और खूबसूरत राजकुमारी का सपना देखा। अब मैं 35 वर्ष का हो गया हूं, और मैं मूर्खतापूर्वक पैसा चाहता हूं!

हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति के अपने विचार, विश्वास, इच्छाएं, वैवाहिक और नैतिक स्थिति हैं। मेरी राय में, सभी को एक ही सामाजिक पैकेज देने की पेशकश करना बेवकूफी है।

उदाहरण के लिए

• हमारे पास टेनिस टेबल हैं! (और उस व्यक्ति के पास शारीरिक शिक्षा की कमी थी और गधे से हाथ बढ़ते हैं, लेकिन बस इस तरह से सामान्य रूप से पीएचपी में कोड के लिए);
• हमारे पास एक पूल है! (और एक आदमी तैरना नहीं जानता)
• हमारे पास मुफ्त अंग्रेजी पाठ्यक्रम हैं! (और व्यक्ति पहले से ही इतनी अच्छी अंग्रेजी बोलता है);
• हमारे साथ ...

लेकिन एक को पार्किंग और शॉवर की जरूरत होती है, दूसरे को एक घंटे पहले काम छोड़ना पड़ता है, क्योंकि इसे वहां तक ​​पहुंचना है, और तीसरे को मिकी माउस स्टिकर के साथ एक माउस की आवश्यकता है। और, मेरी राय में, किसी व्यक्ति को काम करने से पहले, आपको यह पूछने की ज़रूरत है कि क्या उसे इन सभी "बन्स" की आवश्यकता है। उसके सामने दो स्वतंत्र स्तंभों के साथ बन्स की एक सूची रखें और उन्हें यह इंगित करने के लिए कहें कि उनमें से किस व्यक्ति को वास्तव में जरूरत है। या किसी भी 5 को चुनने के लिए 10 बिंदुओं से पूछें। मुझे लगता है कि आपको परिणामों पर आश्चर्य होगा ...

मुझे गर्मियों से प्यार है, लेकिन हाल ही में मैंने महसूस किया कि गर्मी पूरे साल हो सकती है, वहाँ पैसे होंगे! अब मुझे पैसे से प्यार है!

लालच के आरोप में नहीं होने के लिए, मैं अभी भी कुछ चीजें जोड़ना चाहता हूं कि बिना भौतिक चीजों के कर्मचारियों से प्रेरणा कैसे बढ़ाई जाए।

पैसे की पहचान के बाद सबसे पहले लोगों की जरूरत होती है। कई लोग बॉस बनने के लिए उत्सुक हैं, लेकिन परिपक्व नहीं हैं। ठीक है, आप इस व्यक्ति को इंटर्न के समूह के नेता के रूप में रख सकते हैं।

एक कॉर्पोरेट घटना को अंजाम दें - बाहर से संगीत समूहों को आमंत्रित न करें, अपने स्वयं के ले जाएं या पड़ोसी कंपनियों से आमंत्रित करें। न केवल यह सस्ता है, इसलिए लोग एक महीने के लिए भी प्रभावित होंगे।

अभी भी सभी बेवकूफों को हटा दें और सभी कचरे को कचरे के अतियथार्थवाद की शैली में लटका दें, अपने कर्मचारियों की तस्वीरें और तस्वीरें लटकाएं। वही कचरा, लेकिन अपना

आदि कोई पूल और टेनिस टेबल सामान्य मानवीय रवैये की जगह नहीं ले सकते। सच तो यह है।

और अंत में, विषय में बटन समझौते।

निचला रेखा: कंपनी के मुख्य कार्यालय में अभूतपूर्व सहिष्णुता का आकर्षण रखने का फैसला किया। उन्होंने सभी कार्यालयों के प्रतिनिधियों का एक समलैंगिक त्योहार आयोजित करने का निर्णय लिया।

ऑफिस में एक ऑर्डर आया - 3 गेस भेज दो। प्रबंधन ने बड़ी मेहनत से सोचा। उन्होंने एक बैठक बुलाई, सोचने लगे। के साथ आओ।

एक संकल्प जारी किया गया था: जिन विभागों के प्रमुखों ने तिमाही के लिए सबसे कम परिणाम प्राप्त किए, वे एक समलैंगिक परेड में जा रहे हैं।

कंपनी ने ऐसे उत्पादन, बिक्री, विपणन, विज्ञापन, आपूर्ति - उत्पादकता में कभी 100% और अधिक वृद्धि नहीं देखी है।

और प्रबंधन ने अपने परिणाम प्राप्त किए हैं - दोनों ने लाभ प्राप्त किया है और फागोट को चुना है।

और आप कहते हैं - बोनस, ट्रेनिंग, करियर ग्रोथ, कंपनी एंथम। वह सब कचरा है।

आपके लिए अच्छी नौकरी!