कॉर्पोरेट संस्कृति पर पोर्टल का प्रभाव

कॉर्पोरेट संस्कृति एक ऐसी घटना है जो कंपनी के लोगों के व्यवहार, मूल्यों, मानदंडों, नियमों, कंपनी के व्यवहार के पैटर्न से सीधे संबंधित है। कार्मिक प्रबंधन शब्दकोश की व्याख्या के अनुसार, कॉर्पोरेट संस्कृति संगठन के कर्मचारियों के घोषित मूल्यों, मानदंडों, नियमों, व्यवहार पैटर्न की एक प्रणाली है जो प्रबंधन टीम द्वारा उद्देश्यपूर्ण रूप से बनाई गई है, प्रबंधन टीम अपने संगठन को कैसे देखना चाहती है की आदर्श वांछित छवि।

सकारात्मक प्रभाव

सबसे पहले, पोर्टल नए कर्मचारियों को नए कार्य वातावरण और कॉर्पोरेट संस्कृति के अनुकूल बनाने में मदद करता है। नवागंतुक को "हम इसे कैसे करते हैं" के बारे में व्यापक जानकारी प्राप्त करते हैं - कैसे छुट्टियां आयोजित की जाती हैं, चाहे वे जश्न मनाने के लिए प्रथागत हों, कंपनी के लिए महत्वपूर्ण तिथियां, मूल्य, लक्ष्य, जहां और कैसे उभरते मुद्दों को हल करने के लिए, जहां आप धूम्रपान कर सकते हैं, अंत में। इंट्रानेट भी नवागंतुक के साथ कंपनी की छवि का विचार बनाता है और संगठन की नीति की पर्याप्त दृष्टि बनाता है। प्रत्येक कर्मचारी को कंपनी, उसके इतिहास, संरचना, नेतृत्व, परंपराओं और नियमों के बारे में विश्वसनीय जानकारी तक पहुंच होनी चाहिए।

दूसरे, सब कुछ जो नीचे लिखा जा सकता है - एक मिशन, लक्ष्यों का एक पेड़, नौकरी का विवरण, स्थानीय नियम, "बीमार" सवालों के जवाब, कर्मचारियों से प्रतिक्रिया, सर्वेक्षण, तर्कसंगत सुझाव - पोर्टल पर पोस्ट किए जा सकते हैं। इस प्रकार, आपको कई बार पीटी हुई सच्चाइयों को दोहराना नहीं पड़ता है और संदेह होता है कि आपको सुना नहीं गया है।

कॉर्पोरेट पोर्टल की जानकारीपूर्ण और संचार क्रिया समान रूप से महत्वपूर्ण है। यदि संगठन का मुख्य स्थान सूचना पारदर्शिता है, तो पोर्टल को किसी भी कंपनी के काम में अनिवार्य रूप से उत्पन्न होने वाले सभी प्रकार के जरूरी मुद्दों पर चर्चा करने के लिए एक मंच बनना चाहिए। धूम्रपान कक्ष में चर्चा, गपशप और अटकलें औसत कर्मचारी की छवि को आगे नहीं बढ़ाती हैं। यदि कोई व्यक्ति किसी आंतरिक वेबसाइट पर सभी आवश्यक जानकारी पाता है, तो निजी वार्तालापों की डिग्री में स्पष्ट रूप से कमी आएगी, और कॉर्पोरेट वेबसाइट से ताज़ा समाचार वार्तालापों के विषयों में जोड़े जा सकते हैं।

अनुभवी मानव संसाधन विशेषज्ञ अपने अनुभव को साझा करते हैं कि स्थानीय नेटवर्क पर मौजूद फ़ोरम और चैट जहां कर्मचारी संगठन की समस्याओं पर चर्चा कर सकते हैं, न केवल ऊर्ध्वाधर, बल्कि कर्मचारियों के बीच क्षैतिज कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति देते हैं।

आइए घटकों का विश्लेषण करें

कॉर्पोरेट संस्कृति के घटकों को पारंपरिक रूप से माना जाता है:

• अपनाई गई नेतृत्व प्रणाली;
• संघर्ष समाधान शैलियों;
• मौजूदा संचार प्रणाली;
• संगठन में व्यक्ति की स्थिति;
• स्वीकृत प्रतीकवाद: नारे, संगठनात्मक वर्जनाएं, अनुष्ठान।

अधिकांश कार्यों को सफलतापूर्वक कॉर्पोरेट पोर्टल का उपयोग करके हल किया जाता है। साइट एक तरफ़ा संचार नहीं है। यह आसानी से विभिन्न प्रकार के कर्मचारियों के अनुसंधान के लिए एक सुविधाजनक मंच बन सकता है - यह कर्मचारियों की जरूरतों, विचारों और मूड के बारे में सर्वेक्षण कर सकता है, कंपनी के प्रति उनकी वफादारी के स्तर का खुलासा करता है। वास्तव में स्थायी संगठन बनाने के लिए, कार्य प्रक्रिया के साथ कर्मचारी संतुष्टि के स्तर को समझना महत्वपूर्ण है। यह स्टाफ टर्नओवर को कम करेगा, और इसलिए, खुद को एक स्थिर, स्थिर संगठन घोषित करने के लिए।

नकारात्मक प्रभाव एक अलग मामला है

विशेषज्ञों के अनुसार, यह पोर्टल कॉर्पोरेट संस्कृति को प्रभावित नहीं कर सकता है, केवल एक मामले में - यदि यह निर्बाध और अपठनीय है। यदि सामग्री ऐसी जानकारी प्रकाशित करती है जो सत्य नहीं है तो नकारात्मक प्रभाव संभव है। उदाहरण के लिए, कंपनी के गान को रखा गया है, जिसे कर्मचारियों को कार्यस्थल पर हर दिन गाना चाहिए।

हालांकि, अन्य बहुत ही उत्सुक उदाहरण हैं। मैकडॉनल्ड्स की विश्व प्रसिद्ध खानपान श्रृंखला में एक विकसित और दिलचस्प आंतरिक साइट है, और गाने और किंवदंतियां कंपनी की टीम बिल्डिंग पॉलिसी के बारे में बनाई गई हैं। टीम भावना सब कुछ परिलक्षित होती है - विज्ञापन सामग्री और नारों में, भवन निर्माण कार्य के प्रारूप में, एचआर-विशेषज्ञ इन मूल्यों को नए लोगों और अनुभवी कर्मचारियों के साथ बार-बार उच्चारण करते हैं। इन फास्ट फूड रेस्तरां के कर्मचारियों को बाहर के लोग ज़ोंबी लगते हैं।

मजबूत सामंजस्यपूर्ण टीम बनाने के लिए पोर्टल सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक है। लेकिन लचीला कॉर्पोरेट भावना के लिए प्रतिशोध में, सक्रिय मैकडॉनल्ड्स के कर्मचारियों के एक समूह ने अपनी आंतरिक साइट बनाई - एक नियमित मंच जहां आप प्रबंधन से अनिवार्य रूप से अपने भाग्य की गंभीरता के बारे में शिकायत कर सकते हैं। मंच बंद होने तक बहुत लोकप्रिय था। या तो कंपनी के प्रबंधन की पहल पर, या क्योंकि आयोजकों ने स्वयं ब्याज खो दिया है, लेकिन केवल एक निष्कर्ष है - अपने कर्मचारियों को शिकायत करने का अवसर दें। वे आपके आभारी होंगे!