ज्यादातर स्टार्टअप क्यों चूसते हैं

संभावित स्टार्टअप सफलताओं पर मौजूदा आँकड़े ज्यादातर असत्य हैं। मैंने अब तक जो सबसे भयानक बयान सुना है, उसका सार यह है कि 1000 में से 2 स्टार्टअप, जिन्होंने निवेश प्राप्त किया है, किसी दिन $ 100 मिलियन और उससे अधिक के मील के पत्थर तक पहुंच जाएंगे। कुछ चतुर लोग सफल स्टार्टअप का प्रतिशत बढ़ाकर 0.2 या 2 तक कर देते हैं! किसी भी स्थिति में, "स्टार्टअप" सफल स्टार्टअप को हर किसी से अलग करना काफी अधिक है, और हर दिन यह और भी अधिक हो जाता है क्योंकि अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के साथ कठिनाइयों में वृद्धि होती है।


स्टार्टअप के साथ बातचीत की पूरी प्रक्रिया में सबसे निराशाजनक बात यह है कि संस्थापकों की "जलती हुई" आंखों को देखना है जो कहते हैं "हम अपने उत्पाद को बाजार में लाने के लिए लगभग तैयार हैं, जनता के लिए।" यहाँ उत्पाद से हमारा तात्पर्य कुछ ऐसी सामग्री या आभासी से है, जिसे उन्होंने बाहरी दुनिया से छुपाकर, हफ्तों तक ध्यान से खोजा है।

सबसे बुरी गलती, सभी स्टार्टअप के "पाप", पहले दिन से, उत्पाद की विकास प्रक्रिया के लिए ग्राहकों को आकर्षित करना नहीं है, पहले दिन से, उनसे उत्पाद छिपाने के लिए, इसे आवश्यक से अधिक समय तक गुप्त रखने के लिए।

इसलिए, जब "बड़े पैमाने पर रिलीज" की बात होती है, तो इस तरह के विकास के लिए केवल एक ही सलाह है - अपना समय ले लो! बस ग्राहक को उत्पाद का परीक्षण करने के लिए एक सप्ताह दें, प्रतिक्रिया प्राप्त करें। 150% तक आश्वस्त रहें कि आपके उत्पाद को वास्तव में बाजार की आवश्यकता है, या यह समझें कि इस पर प्रतिक्रिया बिल्कुल नगण्य है।

दूसरा विचार इस विचार से आता है: आधुनिक स्टार्टअप वास्तविक समस्याओं का समाधान नहीं करते हैं!

क्या कोई आपके प्रोजेक्ट की परवाह करता है? " स्टार्टअप ओनर्स मैनुअल " के कई पाठक (वैसे, जल्द ही रूसी में उपलब्ध होंगे) खुद से सवाल पूछते हैं: लेखक दृढ़ता से क्यों जोर देते हैं कि ग्राहक की खोज और अध्ययन दो चरणों से गुजरना चाहिए - समस्या का अध्ययन और समस्या के समाधान का अध्ययन। पवित्र वाक्यांश का अनुसरण करने के अलावा और कोई रास्ता नहीं है: "सफलता का और कोई रास्ता नहीं है, सिवाय इसके कि कार्यालय को सड़क पर छोड़ दें और उस व्यक्ति के साथ बात करें जिसके लिए आपका उत्पाद वास्तव में मायने रखता है - ग्राहक के साथ।"

क्लाइंट की औसत समस्याओं को हल करना एक स्टार्टअप के लिए "टाइम बम" है, जिसके संस्थापक "क्लासिक" 20,000 घंटे (या 80 साल के काम के सप्ताह के 5 साल) खर्च करेंगे "सफलता चाहे जो भी हो", एक वास्तविक स्केलेबल बनाएं और लाभदायक व्यवसाय।

फिर, क्यों इतने सारे उद्यमी हैं जो आत्मविश्वास हासिल करने, समझने और यह सुनिश्चित करने के लिए 500 या 1000 घंटे खर्च करने से इनकार करते हैं कि उनके उत्पाद का अंतिम संस्करण अपने उपयोगकर्ता या खरीदार को मिलेगा जो इसके साथ प्यार में पड़ जाएंगे और इसे बहुत उत्साह से लेंगे! वास्तव में, एक उत्साही ग्राहक के बिना, यहां तक ​​कि सबसे उत्साही उद्यमी बाजार की लहरों पर सबसे अच्छा "फ्लंडर" होगा।

एक महान उदाहरण ड्रॉपबॉक्स है। परियोजना ने इस तथ्य के कारण तुरंत स्केल किया कि यह एक दर्दनाक, महत्वपूर्ण मुद्दा हल हो गया। उत्पाद इतना अच्छा, उपयोगी और उपयोग में आसान निकला कि परियोजना, वास्तव में, क्लासिक मार्केटिंग तकनीकों की भी आवश्यकता नहीं थी - यह विचार वायरस की तरह दुनिया भर में फैल गया। ठीक वैसे ही जब वे पहली बार हॉटमेल और जीमेल में आए थे।

सत्य का मार्ग कहाँ है? यह स्पष्ट है कि केवल एक मार्क जुकरबर्ग है, इसलिए यह संभावना नहीं है कि हर स्टार्टअप फेसबुक, गूगल या स्क्वायर की तरह शूट कर सकता है। यह बिलकुल असंभव है। क्या कोई रास्ता है? हां: अपना व्यक्तिगत, वास्तविक "विकास पथ" ढूंढें और उसी के अनुसार अपने लक्ष्य निर्धारित करें। और, महत्वपूर्ण रूप से, उन निवेशकों की तलाश करें जो इस "प्रक्षेपवक्र" के आपके दृष्टिकोण को साझा करते हैं। कई उद्यमी बेहतर करेंगे यदि वे एक तेजी से बढ़ते बाजार के आला पर ध्यान केंद्रित कर सकें जो उन्हें $ 100 मिलियन प्रदान नहीं करेगा, लेकिन 100% उन्हें सूट करेगा।

इसके अलावा, आपकी गतिविधि का सकारात्मक प्रभाव लंबा होना चाहिए, अपने आप को दोहराना, साथ ही समय के साथ बढ़ता जाना चाहिए।

भीड़ में खड़े रहें: ग्राहक की समस्या को हल करते समय , सुनिश्चित करें कि आपका समाधान बाहर खड़ा है और कई से अलग है। सैकड़ों उद्यमी "ऊनी" Google को अपनी परियोजना के समान समाधानों की तलाश में, और कुछ ही एक जीवित ग्राहक से पूछते हैं, व्यक्तित्व को खोजने की कोशिश कर रहे हैं, ग्राहकों के बीच वफादारी ढूंढते हैं - दूसरे शब्दों में, एक अद्वितीय बाजार मानचित्र बना रहे हैं, जिसे देखकर आप अपनी ताकत और कमजोरियों को समझ सकते हैं, साथ ही उत्पाद लॉन्च करने के लिए एक अच्छा समय और स्थान है। सफलता की कुंजी प्रतियोगियों पर ध्यान केंद्रित किए बिना, स्वयं "प्रक्षेपवक्र" की खोज करना है, और फिर सफलतापूर्वक इसे समायोजित करना है ताकि ग्राहक आपके उत्पाद के सभी लाभों को समय पर देख सके।

आगे बढ़ना - खड़े नहीं होना: स्टार्टअप के काम से संबंधित एक और दुखद बात यह है कि विकास का "घातक" स्तर, सप्ताह से सप्ताह तक दोहराया जाता है, या अधिक बार भी। बेशक, आप समान संकेतक प्राप्त करते हुए, हर दिन नियमित रूप से एक ही काम कर सकते हैं, लेकिन विस्फोटक वृद्धि के बिना, ग्राहक जल्दी से आप में रुचि खो देंगे। संकोच मत करो! आस्तीन से इक्का खींचने, खुद को शुरू करने और टीम को उकसाने, व्यापार मॉडल को डीबग करने, बदलने - सामान्य रूप से, आपके दबाव और सफलता के पथ पर जुनून के साथ ग्राहक को आश्चर्यचकित करने का समय है।

आगे बढ़ना अक्सर सबसे पहले पीछे की ओर जाता है: उद्यमी विभिन्न समस्याओं के समाधान खोजने में गर्व महसूस करते हैं, साथ ही साथ उनके तप और इच्छा किसी भी तरह किसी भी दीवार के माध्यम से टूट जाती है और आगे बढ़ती है। उनकी सफलता को समझने की कुंजी यह है कि सच्चे डीएनए-स्तर के उद्यमियों में असफलता का सामना करने की प्रवृत्ति होती है, उत्पाद को बाजार में लाने की कठिनाइयों और बढ़ती मांग। हालांकि, कभी-कभी उन्हें अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए नई ग्राहक समस्याओं और नए समाधानों की समझ हासिल करने के लिए "डू" मोड को "खोज" मोड पर स्विच करना चाहिए।

PS यदि आपके पास अन्य स्टार्टअप्स के उदाहरण हैं जो ग्राहक विकास पद्धति का उपयोग करते हैं, तो हम आभारी होंगे।