तारांकन चिह्न पर कार्यालय टेलीफोनी + FreePBX

Predystroiya

कुछ राजनीतिक कारणों से, मुझे पैनासोनिक KX-TDA200 हाइब्रिड एनालॉग PBX से SIP तक हमारे कार्यालय की टेलीफोनी को स्थानांतरित करने की चुनौती का सामना करना पड़ा। कार्यालय में एससीएस की उपस्थिति ने कार्य को सरल कर दिया, और जल्दी से स्विचिंग कॉल के लिए बटन के साथ पैनल के ऑपरेटरों द्वारा उपयोग को जटिल कर दिया।

माना विकल्प:

• KX-TDE श्रृंखला में पीबीएक्स को अपग्रेड करें
• कुछ लोहा जैसे सिस्को या अवाया खरीदें
• तारांकन चिह्न लगाएं

एक मुफ्त सॉफ्टवेयर प्रस्तावक के रूप में, मैंने अपने वरिष्ठों को तीसरे विकल्प को स्वीकार करने के लिए राजी किया। इसके अलावा, मैंने अभी एक सर्वर को मुक्त किया है जिसका उपयोग इस कार्य के लिए किया जा सकता है।

खरीद और तैयारी

शहर के टेलीफोन नेटवर्क के साथ संचार के लिए, एक OpenVox DE130E बोर्ड खरीदा गया था। फोन ग्रैंडस्ट्रीम द्वारा खरीदे गए थे।

मैंने सर्वर पर रखा:

• डेबियन का वर्तमान संस्करण
• dhcp3- सर्वर - टेलीफोन के पते और मापदंडों को वितरित करने के लिए
• ntp - वर्तमान समय के साथ फोन प्रदान करने के लिए
• tftp - फर्मवेयर और कॉन्फ़िगरेशन के साथ फोन प्रदान करने के लिए
• mysql, apache, php - FreePBX के लिए
• निर्माण-आवश्यक - तारांकन के निर्माण के लिए

सभा

मैंने एस्टरिस्क को पैकेज से नहीं लेने का फैसला किया, लेकिन स्रोतों से इकट्ठा करने के लिए, क्योंकि कोई निश्चितता नहीं थी कि यह ओपनवॉक्स बोर्ड के साथ पैकेज से काम करेगा।

OpenVox के लिए DAHDI ड्राइवर

DAHDI ड्राइवर को असेंबल करने और कॉन्फ़िगर करने के निर्देश ओपनवॉक्स वेबसाइट ( पीडीएफ ) पर उपलब्ध हैं। कोई घात नहीं लगा। लोहे के टुकड़े ने तुरंत धारा को देखा।

तारांकन

तारांकन I ने संस्करण 10.9.0 लिया (हाँ, उन्होंने हाल ही में संस्करण क्रमांकन के सिद्धांत को बदल दिया है)। डाउनलोड किया गया, अनपैक किया गया, कहा गया ./configure; make menuconfig कर्नेल के लिए पुराने दिनों की तरह ही ./configure; make menuconfig । पहला घात - मेन्यूकोफिग के लिए आपको ncurses, newt या GTK की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, चूंकि हम स्रोत से संकलन करते हैं, हमें पुस्तकालयों के -13 संस्करणों की आवश्यकता होती है (यह प्रक्रिया में दिए गए अन्य सभी पैकेजों के लिए भी सही है)।
तारांकन चिह्न menuconfig स्पष्ट और सुविधाजनक है, अगर कुछ घटक को इकट्ठा नहीं किया जा सकता है, तो यह कहता है कि असेंबली को वर्कआउट करने के लिए क्या जोड़ना होगा। इसलिए, उदाहरण के लिए, फ़ैक्स के लिए मुझे libspandsp-dev । पुस्तकालयों को फिर से स्थापित करने के बाद पुनः आरंभ करना न भूलें। यदि असेंबली को अतिरिक्त फ़ाइलों को डाउनलोड करने की आवश्यकता है, तो वे स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे।

FreePBX काम करने के लिए, Asterisk में एक प्रबंधक इंटरफ़ेस होना चाहिए। आपको इस मॉड्यूल को सक्षम करने के लिए याद रखना चाहिए, और FreePBX को स्थापित करने से पहले /etc/asterisk/manager.conf फ़ाइल में साने पासवर्ड और अनुमतियाँ डालें।

तो, सभी घटकों का चयन किया जाता है, आप मानक make; make install सकते make; make install make; make install । FreePBX स्थापित करने से हमें पहले से ही तारांकन चलाने की आवश्यकता होगी, तो चलिए make samples ।

चेतावनी! उसके बाद, जब आप शुरू करते हैं, तो आपको "उदाहरण के लिए" कॉन्फ़िगरेशन में एक पूरी तरह से लाइव तारांकन मिलेगा, जो एक सुरक्षा उदाहरण नहीं है। दूसरे शब्दों में, फ़ायरवॉल बंद करें।

FreePBX को उसी उपयोगकर्ता से Asterisk और Apache स्पिन की आवश्यकता होती है, इसलिए उपयोगकर्ता और तारांकन समूह बनाएं, उन्हें Apache कॉन्फ़िगरेशन में लिखें। FreePBX फाइलों को अनुमति अपने आप सही हो जाएगी।

FreePBX

हैरानी की बात है, कोई रेक दिखाई नहीं दिया। मैंने इसे डाउनलोड किया, निर्देशों के अनुसार कड़ाई से, डेटाबेस बनाया, उपयोगकर्ता, स्क्रिप्टों को चलाया, इसे लॉन्च किया। आप सेटिंग इंटरफ़ेस पर जा सकते हैं।

समायोजन

प्रारंभिक सेटअप

"FreePBX नोटिस" क्षेत्र में प्रशासन इंटरफ़ेस की पहली स्क्रीन पर, संदेशों का एक गुच्छा बाहर गिर गया कि / etc / तारांकन चिह्न में बहुत सारी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें शामिल थीं जिन्हें FreePBX को प्रबंधित करना चाहिए। मैंने इन फ़ाइलों को हटा दिया (प्रतियों को सहेजा)। जब आप बड़े लाल "कॉन्फ़िगरेशन लागू करें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो FreePBX अपने आप आवश्यक फ़ाइलों को उत्पन्न करता है।

FreePBX मॉड्यूल चुनना

"व्यवस्थापक - मॉड्यूल व्यवस्थापक" के लिए गया था। बेसिक, विस्तारित रिपॉजिटरी, और केवल असमर्थित होने पर ध्यान दिया गया। मैंने "चेक ऑनलाइन" पर क्लिक किया और मॉड्यूल में टाइप करने का अवसर मिला। डिफ़ॉल्ट वालों के अलावा, मैंने चुना:

• कॉल रिकॉर्डिंग - रिकॉर्डिंग वार्तालापों के लिए
• सम्मेलनों - पासवर्ड, आदि के साथ सम्मेलनों के आयोजन के लिए।
• रिंग ग्रुप - ग्रुप कॉल प्रोसेसिंग (सचिवों) के लिए
• पीबीएक्स एंड पॉइंट मैनेजर - फोन कॉन्फ़िगरेशन बनाने के लिए
• फ़ैक्स कॉन्फ़िगरेशन - फ़ैक्स कॉन्फ़िगर करने के लिए

फोन सेटिंग तैयार करना

फोन के समूह सेटिंग्स को बहुत आसानी से एंड पॉइंट मैनेजर का उपयोग करके किया जाता है।

कनेक्टिविटी - एंड पॉइंट कॉन्फ़िगरेशन में, आपको उन फोन के निर्माता और मॉडल को चुनना होगा जो हम उपयोग करते हैं। शुरुआत के लिए, आपको "अपडेट के लिए जाँच करें" पर क्लिक करना चाहिए, क्योंकि परियोजना काफी जीवंत है और लगातार नए मॉडल जारी करती है।

फिर कनेक्टिविटी - एंड पॉइंट एडवांस्ड सेटिंग्स में, आपको उस निर्देशिका को पथ निर्दिष्ट करना होगा जहां से tftp फाइलों को वितरित करता है। और अब कई विकल्प हैं:

• आप सभी फोन कनेक्ट कर सकते हैं, डाउनलोड के लिए प्रतीक्षा करें और "कनेक्टिविटी - एंड प्वाइंट डिवाइस लिस्ट" से नेटवर्क को स्कैन करें।
• डिवाइस में प्रवेश करते समय, आप मैक पते और डिवाइस मॉडल को निर्दिष्ट करते हुए, एंड पॉइंट मैनेजर अनुभाग को भर सकते हैं
• आप एक समय में एक उपकरण जोड़ सकते हैं

मैंने प्रत्येक मॉडल के लिए एक फोन पंजीकृत किया, सेटिंग्स टेम्प्लेट संपादित किया, और फिर, जब मैंने प्रत्येक डिवाइस में प्रवेश किया, तो मैंने इसका मैक पता निर्दिष्ट किया और मॉडल और टेम्पलेट का चयन किया। उसके बाद, एंड पॉइंट मैनेजर ने सही cfgMAC फ़ाइलों को जनरेट किया और उन्हें tftp पर वितरण के लिए निर्देशिका में रखा।

डीएचसीपी सेटअप

फोन को सही ढंग से उनके कॉन्फिग को चुनने के लिए, उन्हें इस बारे में सूचित किया जाना चाहिए। यहाँ /etc/dhcp/dhcpd.conf फ़ाइल से एक /etc/dhcp/dhcpd.conf दिया गया है:

 subnet 192.168.xxx.0 netmask 255.255.255.0 { range 192.168.xxx.10 192.168.xxx.240; server-name "192.168.xxx.1"; option domain-name "my.domain"; option domain-name-servers 192.168.xxx.1; option domain-search "my.domain"; option routers 192.168.xxx.1; option nntp-server 192.168.xxx.1; option tftp-server-name "192.168.xxx.1"; next-server 192.168.xxx.1; } 

ध्यान दें कि कहाँ उद्धरण हैं और कहाँ नहीं। 192.168.xxx.1 - सर्वर का पता जिस पर पूरा सिस्टम घूम रहा है।

सेटिंग का अंत

बाहरी दुनिया के साथ संचार लाइनों को कॉन्फ़िगर करने के लिए, "कनेक्टिविटी - चड्डी" स्क्रीन का उपयोग करें। SIP प्रदाताओं के साथ आपके कनेक्शन पंजीकृत हैं, और, मेरे मामले में, OpenVox बोर्ड के माध्यम से प्रवाह।
यह पता लगाने के लिए कि आने वाली कॉल कैसे संसाधित की जाएंगी, "कनेक्टिविटी - इनबाउंड रूट" कॉन्फ़िगर करें। मैंने धारा के लिए संकेत दिया है कि कौन से आने वाले नंबर कॉल को भेजने के लिए (किस प्रारूप में डीआईडी ​​नंबर आएगा, ऑपरेटर से जांच करें)।
आउटगोइंग कॉल को हैंडल करने का शेड्यूल करने के लिए, कनेक्टिविटी - आउटबाउंड रूट का उपयोग करें। यहां आप कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, सिपनेट के माध्यम से इंटरसिटी, या डायल किए गए उपसर्ग पर ऑपरेटर की पसंद।

अतिरिक्त अच्छाई

FreePBX स्वचालित रूप से सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को उत्पन्न करता है, लेकिन क्या होगा यदि आप कुछ अजीब चाहते हैं? सौभाग्य से, डेवलपर्स ने ऐसी इच्छाओं के लिए प्रदान किया है। उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक संदर्भ में, मैक्रो या सबरूटीन तत्व का अनिवार्य समावेश -custom तत्व।
आपको अपने अतिरिक्त चिप्स को /etc/asterisk/extensions_custom.conf फ़ाइल में रखने की /etc/asterisk/extensions_custom.conf है। उदाहरण के लिए, मैंने इसे जोड़ा:

 ; Talking clock for Russian [sub-hr24format-custom] exten => ru,1,Playback(at-tone-time-exactly) exten => ru,n,SayUnixTime(${FutureTime},,kM) exten => ru,n,Return() ; Directed FAX [app-fax-custom] exten => 667,1,Set(FAX_FOR_NUM=${CONNECTEDLINE(num)}) exten => 667,n,NoOp(Directed call transfer from ${CALLERID(all)} for ${FAX_FOR_NUM}) exten => 667,n,GoTo(ext-fax,${FAX_FOR_NUM},1) 

पहले ब्लॉक के साथ, सब कुछ स्पष्ट है, बॉक्स से बाहर घड़ी की रूसी भाषा के लिए बस कोई सेटिंग नहीं है। लेकिन दूसरा ब्लॉक दिलचस्प हो सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम फ़ैक्स 666 पर स्थित है (हाँ, FreePBX लेखक स्पष्ट रूप से फैक्स को बुराई मानते हैं)। इस नंबर से कनेक्ट करते समय, फ़ैक्स प्राप्त होता है और सिस्टम में निर्दिष्ट ई-मेल पते पर भेजा जाता है, जो "फ़ैक्स के सिस्टम प्राप्तकर्ता" के रूप में है (मेरे पास एक्सचेंज में यह साझा फ़ोल्डर है, लेकिन आम तौर पर स्पैम के अलावा कुछ भी नहीं मिलता है)। और क्या होगा अगर मैनुअल फैक्स हमारे मुख्य लेखाकार इवान इवानोविच को प्राप्त करना चाहता है? और निश्चित रूप से, वह इसे साझा फ़ोल्डर में चमकाना नहीं चाहता है। मेरी फोन सेटिंग में, इवान इवानोविच है:

 Fax: Enabled Fax Email: Ivan.Ivanov@my.domain 

और अब, अगर इवान इवानोविच कॉल को 667 नंबर पर स्थानांतरित करता है, तो प्राप्त फैक्स को उनके व्यक्तिगत मेल पर भेजा जाएगा। घोस्टस्क्रिप्ट डालना मत भूलना ताकि गरीब इवान इवानोविच को नुकसान न हो, टिफ खोलने की कोशिश कर रहा है।

निष्कर्ष

• Asterisk को कॉन्फ़िगर करने के लिए FreePBX एक बहुत ही सुविधाजनक उपकरण बन गया। नियमित कार्यों को आसानी से हल किया जाता है, और गैर-मानक समस्याओं के लिए, मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगरेशन लिखना संभव है।
• OpenVox बोर्ड के साथ कोई समस्या नहीं थी। इसने तुरंत उतार दिया।
• ग्रैंडस्ट्रीम फोन एक तरफ सुविधाजनक और आसानी से अनुकूलन योग्य बन गए। दूसरी ओर, गुणवत्ता का निर्माण, बस भयानक है। मैंने 10% से अधिक उपकरणों को वारंटी के तहत सौंप दिया - सभी के पास हैंडसेट नहीं था, कुछ के पास स्पीकर था, दूसरों के पास माइक्रोफोन था। मैं अलग से उनके DECT DP715 फोन की सिफारिश नहीं करता हूं।

भविष्य की योजना

न केवल प्राप्त करते हैं, बल्कि hylafax वितरित hylafax और फ़ैक्स भेजें।
Phonebook मॉड्यूल रखो, एक सामान्य कार्यालय फोन बुक करें और आने वाली कॉल के लिए न केवल नंबर, बल्कि कॉलर का नाम भी दिखाएं।
TAPI ड्राइवर स्थापित करें और लोगों को सीधे आउटलुक से संपर्क कॉल करने का अवसर दें।

मैंने कई विवरणों को छोड़ दिया जो इस लेख में मेरे लिए स्पष्ट हैं, मुझे सवालों के जवाब देने में खुशी होगी।