ब्रांडिंग के क्या लाभ हैं?

खैर, हैब्रागोस्पोडा, चलो ब्रांडिंग के बारे में बात करते हैं? पिछली बार मुझे फटकारा गया था कि बहुत सारे मधुमक्खी हैं, लेकिन कोई चित्र नहीं हैं। मैं पाठकों की इच्छाओं को पूरा करने जा रहा हूं। आज का लेख बिल्लियों द्वारा सचित्र है। पाठ भी थोड़ा एनिमेटेड है।



किसी भी सहयोग की चर्चा शुरू करने वाला प्रमुख प्रश्न: इससे हमें क्या लाभ होगा? यह मुद्दा विशेष रूप से विपणन सेवाओं और विशेष रूप से ब्रांडिंग के संबंध में तीव्र है। इस लेख में, मैं अपनी दृष्टि को रेखांकित करूंगा कि आप सही ब्रांडिंग से कैसे लाभ उठा सकते हैं। यह लेख उद्यमियों, व्यवसाय विकास निदेशकों, उत्पादकों और निवेशकों को संबोधित किया गया है।

ब्रांडिंग के लाभों के बारे में संक्षेप में बताएं

जितने अधिक ग्राहक होंगे, उतना अधिक लाभ होगा। लेकिन प्रतिस्पर्धी बाजार में कई ग्राहक कभी नहीं होते हैं। प्रतियोगी ग्राहकों को एक-दूसरे से दूर ले जाते हैं। एक नियम के रूप में, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ग्राहक उत्पादों के बीच अंतर नहीं देखते हैं - उत्पादों में व्यक्तित्व नहीं होता है। उचित ब्रांडिंग दर्शकों की प्रमुख आवश्यकताओं की पहचान करती है और बताती है कि उन्हें उत्पाद और उसकी छवि में कैसे अनुवाद करना है। ब्रांडिंग की मदद से एक उत्पाद पूरे नए स्तर पर जा सकता है और दर्शकों की वफादारी अर्जित कर सकता है।

और अब विवरण

विपणन में सबसे महत्वपूर्ण अवधारणा ब्रांड की अवधारणा है। यदि आप एक ब्रांड नहीं हैं, तो आप मौजूद नहीं हैं। फिर तुम कौन हो? आप एक साधारण वस्तु हैं।

© फिलिप कोटलर

एक उदाहरण के रूप में एक यात्रा स्टार्टअप लेते हैं। हाल ही में उनमें से कई महान रहे हैं। मेरी राय में, वे एक-दूसरे से बहुत अलग नहीं हैं। उनके बीच एक स्पष्ट नेता मनाया नहीं जाता है। इसके अलावा, यात्रा सेवाओं का उछाल कम नहीं होता है और हर साल अधिक से अधिक नए खिलाड़ी इस सीमित बाजार में दिखाई देते हैं।

दांव पर एक मोटा, विलायक श्रोता होता है जिसे ऊपर और नीचे मुद्रीकृत किया जा सकता है। हालांकि, अब यह दर्शकों को इन सभी सेवाओं की पतली परत से धब्बा दिया जाता है, जैसे कि सैंडविच के लिए मक्खन। उसी समय, किसी ने जानबूझकर तेल के इस टुकड़े को धब्बा नहीं दिया, यह स्वयं फैल गया। दर्शकों को लगातार भ्रम हो रहा है। वही व्यक्ति मोमोन्डो का उपयोग कर सकता है, कल ओजोन यात्रा कर सकता है, उसके बाद कल एजेंटवन। ऐसा व्यक्ति, उदाहरण के लिए, मैं हूं।



हमें थोड़ा अलग पैकेजिंग में एक ही उत्पाद की पेशकश की जाती है। बाजार के खिलाड़ी बारी-बारी से एक-दूसरे से इंटरफेस और डिजाइन को तोड़ते हैं। एकमात्र पैरामीटर जिसके द्वारा प्रतिस्पर्धा होती है वह है मूल्य। आज कौन सस्ता टिकट दिखाएगा, कि मुझे प्यार है। और स्पष्ट कारणों के लिए एनकाउंटर नेता, इस बाजार पर दिखाई नहीं दे सकता है।

ब्रांड को एक ही कारण से अत्यधिक माना जाता है। वह श्रेणी में हावी है।

© अल और लौरा चावल "ब्रांडों की उत्पत्ति, या व्यापार की दुनिया में प्राकृतिक चयन"

यदि कोई खिलाड़ी उत्पाद को गुणात्मक रूप से नए स्तर तक बढ़ा सकता है, तो एक चुंबकीय क्षेत्र उत्पन्न होगा और मुक्त खरीदार परमाणु इस सेवा के लिए उचित प्रयास करेंगे। इस तरह के एक गुणवत्ता उछाल के लाभ स्पष्ट हैं। लेकिन इसे कैसे लागू किया जाए? जाहिर है, नाइट्रोग्लिसरीन के दो डिब्बे, एक प्लास्टिक की बोतल, और वूडू जादू का उपयोग कर ...

बस मजाक कर रहे हैं, बिल्कुल - अचानक आप पहले से ही अपनी नाक काट रहे हैं। और फिर मजा शुरू होता है। चूंकि लेख ब्रांडिंग के बारे में है, इसका मतलब है कि इस स्थान पर मुझे पूरी तरह से घोषणा करनी चाहिए कि ब्रांडिंग एक बेहतर उत्पाद के लिए व्यवसायों को संक्रमण में मदद कर सकती है। पूरी तरह से घोषित - यह वास्तव में है।



लेकिन पहले यह याद रखें कि गुणवत्ता क्या है। यह उत्पाद की एक सापेक्ष संपत्ति है। वही उत्पाद कुछ के लिए उच्च गुणवत्ता का हो सकता है, लेकिन कुछ के लिए नहीं। दर्शकों के पास उत्पाद की एक निश्चित आदर्श दृष्टि है, जिसमें अन्य चीजें, मूल्य शामिल हैं। यदि उत्पाद इस आदर्श दृष्टि से मिलता है, तो यह इस दर्शकों के लिए गुणवत्ता है।

कोई वस्तुनिष्ठ वास्तविकता नहीं है। कोई बेहतर उत्पाद नहीं हैं। कोई तथ्य नहीं हैं। विपणन की दुनिया में मौजूद एकमात्र चीज उपभोक्ताओं या संभावित ग्राहकों के मन में धारणाएं हैं। धारणा वास्तविकता है। बाकी सब कुछ एक भ्रम है।

© जैक ट्राउट "बिग ब्रांड्स के लिए बड़ी चुनौतियां"

यह पता चला है कि एक उच्च-गुणवत्ता वाला उत्पाद बनाने के लिए, आपको दर्शकों के आदर्श के जितना संभव हो उतना करीब पहुंचने की आवश्यकता है, जो संयोगवश, लगातार बदल रहा है। याद रखें कि 10 साल पहले आपके लिए सही मोबाइल फोन क्या था? और 5 साल पहले? अब किस बारे में? मोटे तौर पर एक ही बात यात्रा सेवाओं के साथ होती है और सामान्य तौर पर, किसी भी गतिशील रूप से विकासशील उत्पाद श्रेणी के साथ।

और यहां एक व्यवसाय जो सोचता है कि पड़ोसी से चोरी करने के लिए न केवल किस इंटरफ़ेस तत्व को उस सफलता का अवसर मिल सकता है। यहां ब्रांडिंग एक ड्राइवर के रूप में कार्य करता है। आपको बस एक प्रतिनिधि नमूना लेने की जरूरत है और, बछेड़ा और एक तरह के शब्द का उपयोग करके, पता करें कि वह एक उत्पाद की कल्पना कैसे करता है, जिसके लिए वह सभी प्रतियोगियों से नरक को फेंक देगा और केवल आपसे प्यार करेगा।

कुछ लोग जैक डेनियल को क्यों पसंद करते हैं, जबकि अन्य पुराने क्राउ या टेलर को पसंद करते हैं। हो सकता है कि लोग स्वाद के लिए व्हिस्की का इस्तेमाल करें मुझे हँसाओ मत। इस मामले का सार यह है कि प्रत्येक ब्रांड की अपनी छवि है, और जो पसंद करता है वह दूसरों के लिए उपयुक्त नहीं है। लोग खुद व्हिस्की का चयन नहीं करते हैं, लेकिन इसकी छवि।

© डेविड ओगिल्वी "विज्ञापन यार्ड का रहस्य"

नहीं, आप निश्चित रूप से, और बिना कोल्ट के (हम सो नहीं सकते, पकड़ कर रख सकते हैं, जल्द ही अंत)। लेकिन आपको दयालु शब्दों को जानने की जरूरत है, जिसकी बदौलत दर्शक खुलकर और खुलकर और स्वेच्छा से सब कुछ पोस्ट करेंगे।

नतीजतन, हमारे पास एक आदर्श उत्पाद होगा। और प्रतियोगियों, तदनुसार, ऐसी दृष्टि नहीं होगी। और यहां तक ​​कि अगर यह करता है, तो यह अभी भी इसे समझने, इसे औपचारिक रूप देने, तकनीकी विशिष्टताओं में अनुवाद करने और उत्पाद में और अपनी छवि में इसे सही ढंग से अवतार लेने के लिए आवश्यक है। यह मुश्किल है, लेकिन मैं आपको यह बताने के लिए तैयार हूं कि यह कैसे करना है। स्टीरियोटाइपिंग के विपरीत, ब्रांडिंग उच्चतम गणित नहीं है। उचित ब्रांडिंग के सभी मुख्य चरण अपने दम पर "घर" में समझने और कार्यान्वयन के लिए उपलब्ध हैं। ब्रांड के जादूगर, मार्केटिंग गुरु और पीआर Fortunetellers की भागीदारी के बिना।

सारांश

मैंने खुद को यह सोचते हुए पकड़ा कि ब्रांडिंग यह नहीं है कि आप खुद को कैसे प्रस्तुत करते हैं, बल्कि आप क्या करते हैं। क्योंकि लगभग हर उत्पाद लिखता है कि यह सबसे सुविधाजनक, तेज, उच्च गुणवत्ता वाला है, लेकिन इकाइयां उनके विवरण के अनुरूप हैं। इसलिए, जिन विशेषताओं को हम ब्रांडिंग के दौरान प्राप्त करेंगे, वे परियोजना के काम में एक दिशानिर्देश बन जाएंगे।

© एक परिचित स्टार्टअप का रहस्योद्घाटन जिसने सही ब्रांडिंग की खोज की

एक गैर-ब्रांडिंग व्यवसाय क्या करता है (एक ही यात्रा सेवाएँ) अटकलें और प्रयोग हैं। आइए इसे इस तरह से स्ट्रोक करें, और इसे यहाँ स्क्रैच करें। यह एक विकास पथ भी है, लेकिन एक लंबा और एक व्यवस्थित है। इस समय उत्पाद की उपस्थिति (डिजाइन) के साथ क्या होता है, इसका वर्णन बिल्कुल नहीं किया जा सकता है। वह, डिजाइन, इन प्रयोगों का जवाब कम से कम देता है। यह पता चला है कि उत्पाद कुछ नई गुणवत्ता प्राप्त कर सकता है, लेकिन बाहरी रूप से यह किसी भी तरह से परिलक्षित नहीं होता है।

एक में गिर गया झपट्टा उत्पाद और अपनी छवि दर्शकों की जरूरतों के करीब लाने की समस्या को हल करता है। ब्रांडिंग यह निर्धारित करती है कि एक आदर्श उत्पाद क्या होना चाहिए और यह कैसे दिखना चाहिए। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, ये सिफारिशें अनुमान के आधार पर नहीं, बल्कि ग्राहकों की राय पर आधारित हैं - वे बहुत ही लोग जिन पर कंपनी का लाभ निर्भर करता है।

ब्रांडिंग के बिना, आप ग्राहकों को प्रतियोगियों के साथ साझा करते हैं। ब्रांडिंग के साथ, आप सभी ग्राहकों को अपने पास ले जाते हैं।