Yandex.Market पर माल का प्लेसमेंट। सामान्य समस्याएं और उनके समाधान

मुझे यह कहना चाहिए कि मैं, एक लेखक के रूप में, मुख्य रूप से अभ्यास (व्यावहारिक अनुप्रयोग में लाभ) में रुचि रखता हूं। तदनुसार, मैं केवल उन चीजों का वर्णन करने का प्रयास करता हूं जो मैं व्यक्तिगत रूप से मुठभेड़ करता हूं। अब मैं ऑनलाइन ग्लास स्टोर विकसित कर रहा हूं, और Yandex.Market पर सामान रखने के अपने अनुभव को साझा करने का निर्णय लिया है।



इस लेख का उद्देश्य प्रबंधकों , वेब डेवलपर्स और ऑनलाइन स्टोर के मालिकों के लिए Yandex.Market पर सामान रखने की योजना है। सामग्री में विशिष्ट समस्याओं, यैंडेक्स.मार्केट श्रेणियों द्वारा सामानों को छांटने की बारीकियों और नवीनतम परेशानियों के बारे में जानकारी है। यह उत्सुक है कि मूल्य सूची (एक विशेष वाईएमएल प्रारूप में) की उपलब्धता और तकनीकी शुद्धता इस बात की गारंटी नहीं देती है कि इसमें प्रस्तुत उत्पादों की पूरी सूची खोजते समय उपयोगकर्ताओं को दिखाई जाएगी। एक ऑनलाइन स्टोर के मालिक को लंबे समय तक यह महसूस नहीं हो सकता है कि उनके उत्पाद की पेशकश का नौवां हिस्सा संभावित खरीदारों से छिपा हुआ है । यह सामग्री इस बात का अंदाजा लगाने में मदद करेगी कि Yandex.Market में माल रखने के तरीके में क्या नुकसान हो सकते हैं, और इससे कैसे निपटें। लेख में Yandex.Market में सामान रखने के लिए कुछ कीमतें हैं और सहयोग के लिए विकल्पों पर चर्चा की गई है (तकनीकी सहायता सेवाएं या एक व्यक्तिगत प्रबंधक)। लेख में एक YML फ़ाइल डीबग करने के लिए कोड के छोटे टुकड़े हैं।

भाग 1. एक ऑनलाइन स्टोर पंजीकृत करना, मूल्य सूची और समस्या निवारण की जाँच करना

Yandex.Market सिस्टम में प्लेसमेंट के लिए, आपको अपने ऑनलाइन स्टोर में प्रस्तुत सामान को प्रसारित करने के लिए YML (बनाम XML) प्रारूप में मूल्य सूची तैयार करने की आवश्यकता है। ऐसी YML फ़ाइल के विनिर्देश Yandex पृष्ठों पर, मार्केट अनुभाग में पाए जा सकते हैं। यदि ऑनलाइन स्टोर एक CMS पर आधारित है जो Yandex.Market पर माल रखने की जरूरतों के लिए अनुकूलित नहीं है (एक नियम के रूप में, यह बिल्कुल मामला है), तो YML फ़ाइल बनाने के लिए स्क्रिप्ट को मैन्युअल रूप से लिखना होगा। इस तरह की फ़ाइल के व्यावहारिक और चरण-दर-चरण विकास का एक उदाहरण Yandex.Market (osCommerce 2.3 के लिए स्क्रिप्ट) पर माल प्रसारित करने के लिए मेरे ब्लॉग की YML फ़ाइल का एक लेख है। इस लेख में, मैं समय-समय पर कोड लिखते समय इस स्क्रिप्ट का संदर्भ दूंगा।

हमारे पास हमारी साइट पर YML फ़ाइल के लिए तैयार स्क्रिप्ट होने के बाद, आपको कई फ़ील्ड भरने की आवश्यकता है - तथाकथित। "प्लेसमेंट विकल्प।" एक नया स्टोर रजिस्टर करने का लिंक यहां है: partner.market.yandex.ru/pre/index.xml (Yandex.Webmaster - उत्पादों और कीमतों के साथ भ्रमित होने की नहीं)। प्लेसमेंट विकल्पों में शामिल हैं: मूल्य सूची (आपकी साइट से वाईएमएल फ़ाइल का लिंक; आप अपने कंप्यूटर से एक वाईएमएल फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन आपको इसे हर 15 दिनों में अपडेट करना होगा); वितरण की जानकारी (क्षेत्र, लागत); कानूनी जानकारी (कानूनी जानकारी आपकी साइट पर पोस्ट की जानी चाहिए - आपको पृष्ठ का पता निर्दिष्ट करना होगा), ऑर्डर प्राप्त करने के लिए एक वैध फोन नंबर (यांडेक्स कर्मचारी इस नंबर पर आपसे कोई भी सामान मंगवाने की कोशिश कर रहा है), आदि। उसके बाद हम भेजते हैं। सत्यापन के लिए मूल्य सूची।

YML फ़ाइल में संभावित त्रुटियां

यहां तक ​​कि यदि स्क्रिप्ट स्वयं सही तरीके से लिखी गई है, तो कई त्रुटियां हो सकती हैं, उदाहरण के लिए, उत्पाद छवि के पते के साथ, या उत्पाद के डुप्लिकेट के साथ। एक मामला था जब उन्होंने मुझे बुलाया (जाहिर है, मेरे ब्लॉग की सामग्री द्वारा निर्देशित किया जा रहा है और प्रदान किए गए संपर्क फोन नंबर का उपयोग करके) यह बताने के अनुरोध के साथ कि छवियों के साथ क्या गलत हो सकता है, क्योंकि यह त्रुटि Yandex.Market के तकनीकी समर्थन में इंगित की गई थी।

छवियों के आउटपुट के साथ एक त्रुटि अक्सर इस तथ्य के कारण होती है कि साइट पर अपलोड की गई छवियों के नाम अमान्य वर्ण (उदाहरण के लिए, एक स्थान) का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे नामों को यैंडेक्स के लिए एक यूआरएल को सुपाच्य में बदलने के लिए, यह संबंधित php फ़ंक्शन rawurlencode का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है। हम एक कोड के टुकड़े की तलाश कर रहे हैं जिसमें कैटलॉग छवि के URL का उत्पादन किया जाता है। OsCommerce 2.3 के लिए मेरी स्क्रिप्ट में, यह निम्न खंड है:

$src_file = $csite."catalog/images/".$tovar['picture'];
$ppy = "".$src_file."";

हम rawurlencode url एन्कोडिंग फ़ंक्शन जोड़ते हैं। इस प्रकार, कैटलॉग से एक तस्वीर आउटपुट करने के लिए कोड कुछ इस तरह दिखाई देगा:

$src_file = $csite."catalog/images/".rawurlencode(($tovar['picture']);
$ppy = "".$src_file."";

क्या लेना-देना है? डुप्लिकेट उत्पादों के साथ गलतियाँ काफी कम महत्वपूर्ण हैं। वे इस तथ्य के कारण दिखाई देते हैं कि आप 2 (या अधिक) उत्पादों के प्रतिनिधित्व में एक ही नाम / एक ही मुख्य चित्र का उपयोग करते हैं। इसलिए, यदि आपके पास एक ही मॉडल है, लेकिन अलग-अलग रंगों में, यह अपने नाम के लिए एक रंग (नीला, काला) इत्यादि असाइन करने के लिए पर्याप्त है, और इसी उत्पाद की मुख्य छवि को भी संबंधित फोटो के साथ बदल दें।

भाग 2. Yandex.Market कीमतों और सहयोग विकल्प। एक व्यक्तिगत प्रबंधक क्या देता है

Yandex.Market पर भुगतान क्लिक द्वारा किया जाता है। सीपीसी - पुस्तकों के लिए 1.5 रूबल (0.05 घन) और 3 रूबल। अन्य सभी वस्तुओं के लिए (0,1 घन)। हालाँकि, Yandex.Market के साथ काम करने के लिए आपको डाउन पेमेंट करने की आवश्यकता है। यहाँ Yandex.Market सहयोग के लिए 2 विकल्प प्रदान करता है:

• विकल्प 1. मानक। शुल्क 300 रगड़। जमा धन आपके खाते पर रहता है और विशेष रूप से क्लिकों के भुगतान के लिए जाता है। सेवा - तकनीक। समर्थन (कुछ दिनों के भीतर सवालों के जवाब)।
• विकल्प 2. एक व्यक्तिगत प्रबंधक के "लगाव" के साथ। योगदान 9000 रगड़। जमा धन, साथ ही साथ 1 विकल्प में, अपने खाते पर रहें और क्लिकों के भुगतान के लिए विशेष रूप से जाएं। सेवा - एक व्यक्तिगत प्रबंधक (मेल द्वारा कुछ घंटों के भीतर प्रश्नों का उत्तर देता है, या, वास्तविक समय में फोन द्वारा आवश्यक है, जो बहुत सुविधाजनक है)। सभी समस्याओं का पता लगाया जाता है और जल्दी से हल किया जाता है।

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि जब एक व्यक्तिगत प्रबंधक द्वारा सर्विसिंग आप कुछ भी नहीं खोते हैं (योगदान की पूरी राशि केवल क्लिकों में जाती है), हालांकि, आपको शुरुआत के लिए अच्छे फायदे मिलते हैं, और यह इस स्तर पर है कि मुख्य प्रश्न और परेशानियां उत्पन्न होती हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक व्यक्तिगत प्रबंधक के साथ काम करना पहले महीने की तुलना में लंबी अवधि के लिए संभव है, हालांकि, एक ही समय में, आपका मासिक खर्च 21 हजार रूबल से अधिक होना चाहिए, जिसे आपको विशेष रूप से "कैच अप" करना चाहिए (उदाहरण के लिए, ओवरराइड क्लिक दरें) मेरी राय का कोई मतलब नहीं है।

काफी निपुण लोग (यदि सावधानीपूर्वक नहीं), - मैं और साइट के मालिक (ग्राहक) दोनों होने के नाते, हमने लंबे समय तक और विस्तार से पूछा कि ये 9 हजार कहां जाएंगे, और आखिरकार हम एक व्यक्तिगत प्रबंधक के साथ काम करने की तर्कसंगतता के बारे में आश्वस्त थे , यह गणना करना कि यह राशि काफी न्यायसंगत है, भले ही आप इसे प्रतिदिन 100 क्लिकों के लिए यादृच्छिक पर लें (प्रति दिन 300 रूबल = 9000 प्रति माह)। इस अवसर को लेते हुए, मैं Yandex.Market टीम (जो बहुत सकारात्मक बनी हुई है) की सामान्य छाप को अग्रिम रूप से साझा करना चाहूंगा, और हमारे पेशेवर प्रबंधक, नताल्या मालाखोवा की उसके व्यावसायिकता और ध्यान की प्रशंसा करूंगा।

भाग 3. मेरा मतलब हाथी से था, हाथी से नहीं। क्या Yandex.Market पर गलत श्रेणी की परिभाषा का खतरा है, और कैसे सही में पाने के लिए

तो, आपने मूल्य सूची की जांच की, सामान के फोटो कार्ड के साथ, आपके साथ सब कुछ ठीक है, शुल्क का भुगतान किया और आपका ऑनलाइन स्टोर "चालू" हो गया। आप "प्रकाशित ऑफ़र" का अवलोकन भी प्राप्त कर सकते हैं। आप आराम करने के लिए तैयार होंगे, यदि आप अपने उत्पादों को देखने की उम्मीद में Yandex.Market पर कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न बनाने में कामयाब नहीं हुए थे। हालांकि, अधिकांश अनुरोधों के लिए, वे पूरी तरह से अनुपस्थित हैं, जबकि अन्य लोगों के लिए उन्हें एक डरावना राशि में दर्शाया गया है। इसके अलावा, किसी कारण से, आपके सभी विज़न ग्लास जो खोज देते हैं, वे धूप के चश्मे में हैं (जो अपने आप में सही नहीं है)। अधिक आश्चर्य की बात है। प्रबंधक के साथ संवाद करते समय, यह पता चलता है कि आपके अधिकांश उत्पाद "सैंडल", "मेन्स शूज़", "अंडरपैंट" आदि जैसी श्रेणियों में गिर गए, प्रबंधक की उचित धारणा के अनुसार, ये उत्पाद मुख्य प्रश्नों की खोज में नहीं हैं। इस तरह की विसंगतियां काफी विशिष्ट हैं। उदाहरण के लिए, नतालिया ने कहानी को बताया कि कैसे टोकरी "पूल" की श्रेणी में गिर गई - इस आधार पर कि वे गोल हैं।

देखते हैं क्या होता है।

हमारे व्यक्तिगत प्रबंधक के अनुसार, Yandex.Market स्वचालित रूप से कई संकेतों के अनुसार श्रेणियों के अनुसार सामानों को सॉर्ट करता है। इसके अलावा, Yandex.Market में खोज समान मानदंडों के अनुसार की जाती है, और केवल उत्पाद के नाम से नहीं। हमारे उत्पादों के नाम इस तरह दिखते हैं: "एम्पोरियो अरमानी 9730 एटीजी पुरुषों के चश्मे खरीदें।" नाम के लिए "खरीदें" शब्द का उपयोग बाजार के लिए अस्वीकार्य है, और नताल्या आश्चर्यचकित थे कि हमने सामान्य रूप से गुणवत्ता नियंत्रण (सीसीएम) कैसे पारित किया। लब्बोलुआब यह है कि नामों को तत्काल पुनर्निर्देशित किया जाना चाहिए। साइट पर उन्हें मैन्युअल रूप से फिर से लिखना एक महाकाव्य कार्य (सैकड़ों पदों के बारे में बात करना) होगा। YML फ़ाइल में उन्हें स्थिर संयोजनों की जगह पर ठीक करना बहुत आसान है (यहाँ यह "पुरुषों के चश्मे खरीदें ...", "महिलाओं के चश्मे खरीदें ...", "बच्चों के चश्मे खरीदें ...", आदि) । इसके अलावा, हमें फ़्रेम की खोज में दिखाई देना चाहिए, इसलिए हमें "फ़्रेम" शब्द जोड़ना होगा। हम एक कोड खंड की तलाश कर रहे हैं जो उत्पाद के नाम को प्रदर्शित करने के लिए जिम्मेदार है। मेरी स्क्रिप्ट में, ये निम्नलिखित पंक्तियाँ हैं:

$tovar['name'] = htmlspecialchars($tovar['name']);

...
$tovar[name]

हम php फ़ंक्शन str_replace का उपयोग करके स्थिर संयोजनों को प्रतिस्थापित करते हैं:

$tovar['name'] = htmlspecialchars($tovar['name']);
$tovar['name'] = str_replace(' ', ' ()'), $tovar['name']);
$tovar['name'] = str_replace(' ', ' ()', $tovar['name']);
$tovar['name'] = str_replace(' ', ' ()', $tovar['name']);
$tovar['name'] = str_replace(' ', '', $tovar['name']);
$tovar['name'] = str_replace(' ', ' ', $tovar['name']);
...
$tovar[name]

नतीजतन, प्रकार के सभी नाम "खरीदें पुरुषों के चश्मे एम्पोरियो अरमानी 9730 एटीजी" को टाइप किया गया: "पुरुषों का चश्मा (फ्रेम) एम्पोरियो अरमाटी 9730 एटीजी"। इसके बाद, हमारे उत्पादों को आवश्यक श्रेणियों में Yandex.Market द्वारा सफलतापूर्वक वर्गीकृत किया गया: प्रकाशिकी - चश्मा - फ्रेम। मुख्य प्रश्नों की खोज करते समय, सब कुछ ठीक है।

पिछले पर सिफारिशें। Yandex.Market पर सही श्रेणी में आने के लिए, साथ ही साथ Yandex में विशेष रूप से दिखाई देते हैं। प्रमुख प्रश्नों के लिए खोज परिणाम, सही प्रश्नों के लिए खोज परिणामों में भाग लेने वाले प्रतियोगियों के पहले से प्रकाशित प्रस्तावों के साथ अपने उत्पादों के नामों की अग्रिम जांच करें। हमारे मामले में, ये "चश्मा फ्रेम [ब्रांड] [मॉडल] ..." के रूप थे। ऐसे नामों को पूरी तरह से कॉपी करना आवश्यक नहीं है, यह संयोजनों की विशिष्टता का निरीक्षण करने के लिए पर्याप्त है।

लेखक से। सभी टिप्पणीकारों के लिए, मैं अग्रिम में प्रतिक्रिया के लिए आभार और सम्मान व्यक्त करता हूं। सभी मूक-बधिरों के लिए: पद की मूक समझ की तुलना में मौखिक आलोचना बहुत अधिक उपयोगी और रचनात्मक है। कृपया अपने सुधारों को छोड़ दें ताकि आप अधिक सावधानी से विषय का अध्ययन कर सकें।