कर्मचारियों के साथ बातचीत से पहले दो निष्कर्ष

मैं इंजीनियरिंग सिस्टम बेचने और स्थापित करने वाली कंपनी में काम करता हूं: स्वचालन (स्मार्ट होम सहित), कम-वर्तमान सिस्टम (आग और चोरी अलार्म, अभिगम नियंत्रण, सीसीटीवी सिस्टम), इलेक्ट्रीशियन और बहुत कुछ।

मैं कार्यालय स्तर (ग्राहक सेवा प्रबंधक, खरीद और विभाग प्रमुख) और कामकाजी लिंक (इंस्टॉलर, इंजीनियर, फोरमैन, सहायक कर्मचारी) दोनों में लोगों का नेतृत्व करता हूं।

मैं इस क्षेत्र में पांच साल से अधिक समय से काम कर रहा हूं और अपने वार्ड और पूर्व वार्डों के साथ विकसित होने वाली विभिन्न स्थितियों से चकित होने के लिए संघर्ष नहीं करता। हर कहानी में मेरी ओर से थोड़ा आश्चर्य होता है, और मैं हर समय समझने की कोशिश करता हूं: मेरी सोच में कुछ गड़बड़ है या अभी भी मेरे आश्चर्य में कोई ध्वनि लिंक है?

लोगों के साथ बातचीत करने के अपने अनुभव से मैंने जो पहला निष्कर्ष निकाला, वह शायद एक नवीनता नहीं है। अधिकांश लोग काम करने की तुलना में थोड़े से पैसे के लिए लगभग कुछ नहीं करना पसंद करते हैं और सामान्य राशि कमाते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक व्यक्ति खुद को और दूसरों को यह स्वीकार नहीं कर सकता है, इसलिए वह उन कारणों के साथ आने की कोशिश करता है जिनके लिए वह फिर से अपने रोजगार के लिए बेहतर जगह की तलाश में जाता है।

हालाँकि, मेरा दूसरा निष्कर्ष (जो एक नवीनता भी नहीं हो सकता) मेरे लिए और भी आश्चर्यजनक है। मजदूरी के एक निश्चित स्तर तक पहुंचने पर (प्रत्येक की अपनी सीमा होती है; जाहिर है, यह किसी विशेष व्यक्ति की जरूरतों पर निर्भर करता है), कर्मचारी तनाव को रोकता है (उदाहरण के लिए, अतिरिक्त शुल्क के लिए सप्ताहांत पर काम पर नहीं जाता है)। यहां यह सवाल उठता है: परिपूर्णता की भावना क्यों आती है, अधिक कमाने के लिए कड़ी मेहनत करने की इच्छा क्यों नहीं है? यदि वे 40,000 या 50,000 रूबल कमा सकते हैं, तो वे 30,000 रूबल के वेतन से संतुष्ट क्यों हैं?

अक्सर ऐसे सवालों के जवाब में, मैं सुनता हूं कि 10 हजार रूबल की वजह से तनाव का कोई मतलब नहीं है, या बस यह कि "मुझे सप्ताहांत पर काम करना पसंद नहीं है।" और यह सब मुझे युवा स्वस्थ लोगों द्वारा बताया गया है जिनके पास अभी भी कोई परिवार नहीं है, अभी भी पूरी जिंदगी आगे है और इसके लिए प्रयास करने के लिए कुछ है (कानून पर अध्ययन करने के लिए, एक कार खरीदने या प्रारंभिक भुगतान के लिए बचत करें और क्रेडिट पर एक अपार्टमेंट लें या दो या तीन साल तक बैठें। "सक्शन" और इसे खरीदें)।

मेरे वार्ड का एक भी व्यक्ति जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता है और दो बार वेतन के साथ प्रबंधकीय स्थिति में जाना चाहता है जो वर्तमान में उनके द्वारा अर्जित किया गया है।

प्रत्यक्ष प्रश्न के लिए: कोई इच्छा क्यों नहीं है, लोग जवाब देते हैं - "मैं तनाव नहीं चाहता" या "यह बवासीर है।" इसके अलावा, मैं एक संवाद आयोजित नहीं करता हूं, क्योंकि किसी भी तरह से एक अग्रणी स्थान लेने के लिए राजी करना गलत है, लेकिन सवाल बने हुए हैं।

मैं मानता हूं कि इंस्टॉलेशन इंजीनियर बहुत निराशावादी काम है, क्योंकि इसके अच्छे प्रदर्शन के लिए बहुत सी अलग-अलग छोटी-छोटी बातों का ध्यान रखना आवश्यक है: सटीक केबल प्रबंधन, परिष्करण कार्य की अखंडता जो पहले ही हो चुकी है, सभी आवश्यक सामग्री की उपस्थिति और निश्चित रूप से, सक्षम विधानसभा प्रणाली और इसकी शुरूआत। हालांकि, परिणाम पर पहुंचने पर, एक व्यक्ति को शांत संवेदनाओं का अनुभव करना चाहिए - श्रम गौरव, और जितना अधिक यह है, उतना ही स्पष्ट रूप से और सक्षम रूप से सुविधा में काम पूरा हो गया है। उसी समय, समय के साथ, रैखिक काम करने की इच्छा फीका पड़ने लगती है, क्योंकि यह उबाऊ और नीरस है; कनेक्ट करने, डिवाइस और विभिन्न उपकरणों को कॉन्फ़िगर करने और उनकी गतिविधियों का परिणाम देखने के लिए यह और अधिक दिलचस्प है। यह पूरी तरह से तर्कसंगत है कि एक व्यक्ति को रैखिक काम से बचने और विशुद्ध रूप से इंजीनियरिंग गतिविधियों में संलग्न होने का प्रयास करना चाहिए। हालांकि, यह संगठन की अधिक जिम्मेदारी और तत्वों से जुड़ा है; यह स्थापित करने वालों को यह बताने के लिए आवश्यक है कि केबल को कैसे ठीक से रखा जाए, और त्रुटियों के लिए संपूर्ण प्रणाली का विश्लेषण किया जाए (उदाहरण के लिए, यह या वह उलझन में है)। और अब हमारे कर्मचारी "जिम्मेदारी" नाम के साथ इस रेखा को पार नहीं करना चाहते हैं।

मैं आपसे पूछता हूं कि मेरे नोट को किसी नेता के कठिन भाग्य या दिल से किसी तरह के रोने की शिकायत के रूप में नहीं लेना चाहिए, मुझे वास्तव में उन लोगों की राय में दिलचस्पी है जो समझते हैं कि मैं क्या लिख ​​रहा हूं।