सॉफ्टवेयर प्रबंधन के साथ चीजें कैसी हैं?

अगस्त 2011 में, मैंने एक लेख " सॉफ्टवेयर पर बचत कैसे करें " प्रकाशित किया, टिप्पणियों में जिनसे विवाद व्यक्त किए गए थे, साथ ही संपूर्ण रूप में दृष्टिकोण के बारे में कुछ संदेह और विशेष रूप से विशिष्ट उदाहरण। बेशक, यह आनन्दित नहीं कर सकता है, क्योंकि यदि आपके पास सामग्री के बारे में प्रश्न हैं, तो कम से कम इसका मतलब है कि यह एक से अधिक लोगों के लिए दिलचस्प है।

अब मैं विशिष्ट उदाहरणों, संख्याओं और व्यावहारिक स्थितियों के बारे में नहीं, बल्कि सामान्य रूप से एसएएम के बारे में और इस पद्धति के दृष्टिकोण के बारे में बात करना चाहूंगा। यदि आप रूस में इस पद्धति के विकास के इतिहास को देखते हैं, तो 5-6 साल पहले केवल 5 इकाइयों ने बाजार पर एसएएम का संक्षिप्त नाम जाना था, और यहां तक ​​कि उन्होंने इस पद्धति का उल्लेख किया, सबसे पहले, एक उपकरण के रूप में जो सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय केवल कानूनी जोखिमों को कम करने में मदद करता है।

अब अधिकांश कंपनियों को पता है कि एसएएम क्या है, उनकी कंपनियों में इन प्रक्रियाओं के लिए सॉफ्टवेयर एसेट मैनेजमेंट प्रोसेस और ऑटोमेशन टूल लागू करें। उसी समय, मैं ध्यान देता हूं कि अब ज्यादातर उद्यम-कंपनियां, जब वे एसएएम के बारे में बात करना शुरू करती हैं, प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और नीतियों के बारे में बात करती हैं, और केवल अगली जगह में वे एक उपकरण के बारे में सोचते हैं जिसके साथ वे इस पद्धति को स्वचालित करेंगे।

एक निश्चित सीमा तक, यह बाजार के विकास के स्तर के संकेतकों में से एक के रूप में काम कर सकता है। एक और समान रूप से महत्वपूर्ण संकेतक एसएएम परियोजनाओं की संख्या में वृद्धि है। उदाहरण के लिए, यदि हम आधार के रूप में परियोजनाओं की मात्रात्मक अभिव्यक्ति लेते हैं, तो 2011 की तुलना में 2012 में सॉफ्टलाइन में उनकी संख्या तीन गुना बढ़ गई।

कुछ समय पहले, सॉफ्टलाइन ने एक छोटा सर्वेक्षण किया, जिसके परिणाम से पता चला कि 35% उत्तरदाताओं को संक्षेप में अर्थ का सही अर्थ समझ में आया।



यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अब आईटी का विकास छलांग और सीमा ले रहा है। अंतर्राष्ट्रीय समुदाय से सीखना पूरे संगठन में आईटी के कामकाज पर सकारात्मक प्रभाव डालता है। आज, आईटी विभाग को एक प्रौद्योगिकी प्रदाता के रूप में नहीं, बल्कि एक पूर्ण व्यावसायिक भागीदार के रूप में माना जाता है जो इसे अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है। इस संबंध में, यह सॉफ्टवेयर परिसंपत्ति प्रबंधन के लिए एक प्रभावी दृष्टिकोण के अस्तित्व का उल्लेख करने योग्य है, अंतर्राष्ट्रीय मानक आईएसओ 19770-1: 2012 में वर्णित है (इस मानक तारीखों का पिछला संस्करण 2006 तक)।

अधिकांश आईटी विभाग अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को मानकीकृत और औपचारिक बनाने का प्रयास करते हैं। और यह केवल फैशन के लिए एक श्रद्धांजलि नहीं है, यह लागतों को अनुकूलित करने, आदेश को बहाल करने और प्रबंधन करने की वास्तविक आवश्यकता है। उसी समय, एसएएम के पहले लाभों को महसूस करने के लिए, आईएसओ 19770-1: 2012 में वर्णित सभी प्रक्रियाओं को लागू करना आवश्यक नहीं है।

यह मुख्य लोगों के परिचय में भाग लेने के लिए पर्याप्त है:
• सॉफ्टवेयर परिसंपत्तियों की पहचान;
• सॉफ्टवेयर परिसंपत्ति लेखा प्रबंधन;
• सॉफ्टवेयर परिसंपत्तियों में नियंत्रण (परिवर्तन);
• सॉफ्टवेयर परिसंपत्ति खातों का सत्यापन;
• सॉफ्टवेयर लाइसेंस का अनुपालन;
• सॉफ्टवेयर परिसंपत्तियों के लिए सुरक्षा आवश्यकताओं का अनुपालन।

इन 6 प्रक्रियाओं को बुनियादी कहा जा सकता है। उनके कार्यान्वयन से कंपनी जल्दी से गुणात्मक रूप से नए स्तर के सॉफ्टवेयर एसेट मैनेजमेंट में स्थानांतरित हो जाएगी और ठोस मूर्त परिणाम दे सकेगी।

परिणामों के बारे में बोलते हुए, गार्टनर नोट करते हैं कि "आईटी संपत्तियों के जीवन चक्र का व्यवस्थित प्रबंधन पहले वर्ष के दौरान प्रत्येक संपत्ति के मूल्य को 30% और अगले 5-10% से कम कर देगा।"

सॉफ्टवेयर प्रबंधन के साथ चीजें कैसी हैं? इस पद्धति के बारे में आपका क्या दृष्टिकोण है? यह रवैया है कि हितों, और यहां तक ​​कि "अच्छा" या "बुरा" के स्तर पर। हम प्रश्नावली में शामिल होने और उत्तर देने की पेशकश करते हैं।
वैसे, अब सॉफ्टलाइन कंपनी किसी भी कंपनी में एसएएम परिपक्वता के स्तर का मूल्यांकन करने के लिए बिल्कुल मुफ्त प्रदान करती है और अब समझ में आता है कि अधिक परिपक्व स्तर पर जाने के लिए क्या और कहां खोदना है। ऐसा करने के लिए, एक परामर्श फ़ॉर्म भरें

व्लादिमीर रज़ुएव, कानूनी सहायता के निदेशक, आईटी एसेट मैनेजमेंट के प्रमुख , सॉफ्टलाइन , पीएच.डी.