प्रबंधक कौन है?

मैंने 13 कारणों के प्रकाशन को टिप्पणियों के साथ प्रबंधक नहीं होने के लिए पढ़ा, और अंदर कुछ उबला हुआ था, इतना कि मैंने हैबर पर अपनी पहली पोस्ट लिखने का फैसला किया। मैं समझता हूं कि खाबरोवस्क के अधिकांश निवासी डेवलपर्स, इंजीनियर हैं, जिनमें से कई परियोजना प्रबंधक, टीम लीडर बन गए हैं, मैं किसी को नाराज नहीं करना चाहता, लेकिन मैं अपने विचार पोस्ट करूंगा।

यह आश्चर्यजनक है कि एक व्यक्ति ने एक आईटी प्रबंधक के रूप में 10 साल तक काम किया, और उसके पास निर्देश और दस्तावेज नहीं हैं, एक प्रबंधक को दिन के दौरान क्या करना चाहिए। तो शायद पाठ्यपुस्तक "बुनियादी बातों का प्रबंधन" कम से कम पढ़ने लायक था। लेकिन सामान्य तौर पर, प्रबंधन एक अलग वैज्ञानिक विशेषता है ... हजारों वैज्ञानिक विशेषज्ञ इसमें काम करते हैं, कुछ प्रबंधन सिद्धांत के साथ आते हैं, किताबें प्रकाशित करते हैं, अनुसंधान करते हैं, और एक ही चुस्त तरीके (स्क्रेम और अन्य) विकसित करते हैं। शायद आपको वहां निर्देश देखने चाहिए? अरे हाँ, वहाँ एक छोटा सा पानी लिखा है, लेकिन हमारे यहाँ वास्तविक परियोजनाएँ हैं, और कर्मचारी किसी तरह गलत हैं, वे किसी भी प्रबंधन सिद्धांत में फिट नहीं होते हैं।

हैरानी की बात है, यह पता चलता है कि प्रोग्रामर उपयोगी काम कर रहे हैं - वे कोड लिखते हैं, डिबगिंग करते हैं, परीक्षण करते हैं, नई प्रौद्योगिकियां सीखते हैं, और प्रबंधक पूरे दिन चलता है, मेल को रैक करता है, और बेकार बैठकों में भाग लेता है। उसे नई चल रही तकनीकों को क्या सीखना चाहिए? नहीं, शुरुआत के लिए प्रबंधक के 3 मुख्य कार्यों को सीखना पर्याप्त है:
- संगठन और योजना
- प्रेरणा
- नियंत्रण।
यह पता चलता है कि इन कार्यों में से प्रत्येक के लिए कई विशिष्ट लागू तरीके और दृष्टिकोण हैं जो नियंत्रण में उपयोग किए जा सकते हैं। आगे और पीछे भागना पसंद नहीं है? इसलिए कार्य के संगठन की योजना बनाना और उसमें सुधार करना बेहतर हो सकता है। एक योजना बनाई, लेकिन यह काम नहीं करता है? ठीक है, डेवलपर प्रोग्राम पहली बार शुरू नहीं होता है, "डीबग" करने का प्रयास करें। हर दिन मेल उठाकर थक गए? तो शायद आपके संगठन को संचार चैनलों के साथ समस्याएं हैं? इस समस्या को उठाएं और एक समाधान प्रस्तावित करें। कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि शासन में नवाचार वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा अवरुद्ध है? यहां तक ​​कि उच्च प्रबंधन की ओर मुड़ें, नौकरशाही से लड़ें, सिस्टम से लड़ें यदि आप जिस संगठन में काम करते हैं वह कम से कम आपके लिए कुछ का मतलब है।

यह पता चला है कि यदि आप एक प्रबंधक बन गए हैं, तो हर कोई आपके काम में हस्तक्षेप करता है, हमेशा आपकी समस्याओं के साथ खिलवाड़ करता है ... और कार्य दिवस सामान्य नहीं है, और यह ध्यान केंद्रित करना कठिन है, और अधिक जिम्मेदारी है, लेकिन आगे एक मृत अंत है। लेकिन आपको नहीं पता था कि एक प्रबंधक का काम सबसे पहले लोगों के साथ काम करना है? आखिरकार, आधुनिक अर्थों में संगठन क्या है - ये मुख्य रूप से लोग हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना लक्ष्य और अपनी आवश्यकताएं हैं। गया "फेयोल संगठन" के दिन हैं, जहां आदमी सिस्टम में एक साधारण दलदल था। एक आधुनिक कार्यकर्ता का प्रबंधन करना अधिक कठिन है, लेकिन कम से कम मास्लो पिरामिड के साथ शुरू करें, अपने अधीनस्थों की जरूरतों का अध्ययन करें। यह माना जाता है कि एक प्रबंधक प्रभावी ढंग से 7 कर्मचारियों का प्रबंधन कर सकता है, शायद आपको इस नियम का उपयोग करना चाहिए?

और कल्पना करें कि क्या किसी संगठन में संकट आता है। उदाहरण के लिए, मुख्य ग्राहक छोड़ देता है, धन अस्थिर है या पूरी तरह से बंद हो जाता है, बाहरी वातावरण बहुत परिवर्तनशील है और इसे अनुकूलित करना बेहद मुश्किल होगा। इस मामले में आप कौन से उपकरण का उपयोग करेंगे? अब अधीनस्थों के काम को कैसे व्यवस्थित करें? क्या आपने लोगों को प्रेरित करने की कोशिश की है कि क्या उनके पास एक-दो महीने की देरी है? यहां हम संगठन प्रबंधन के एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू पर आते हैं - प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण, एक संगठन का विकास और गुणों का एक संगठन द्वारा अधिग्रहण जो इसे जल्दी से बदलने और बाहरी वातावरण के अनुकूल होने में मदद करेगा। और यह किसी भी तरह से वरिष्ठ प्रबंधन का कार्य नहीं है, बल्कि प्रबंधन के प्रत्येक स्तर पर प्रत्येक प्रबंधक का तत्काल कार्य है।

मेरे पास इस तथ्य के खिलाफ कुछ भी नहीं है कि इंजीनियर प्रबंधक बन जाते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि कंपनी को प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण होना चाहिए, जब प्रबंधन के प्रत्येक स्तर पर व्यावसायिकता और संगठन के लक्ष्यों के साथ अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने की इच्छा हो।
मैं यह भी कहना चाहता हूं कि 5 से अधिक वर्षों से आईटी प्रबंधन में लगे हुए हैं, मेरा मानना ​​है कि आईटी प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार में एक बड़ा योगदान देता है। चुस्त तरीके, मेरी राय में, विकास और प्रबंधन दोनों के बहुत प्रगतिशील अभ्यास हैं, और इसका उपयोग अर्थव्यवस्था के अन्य क्षेत्रों में किया जा सकता है। आधुनिक आईटी कंपनियां अक्सर सफल सामाजिक रूप से उन्मुख कंपनियों के उदाहरण के रूप में कार्य करती हैं, जिसके बारे में हैबे पर कई प्रकाशन हुए हैं, इसलिए भविष्य हमारा है!