सरल व्यवसाय: संस्करण 1.7.8.0। कोडनाम Angkor

मेट्रो-शैली में कॉल, दस्तावेजों और खातों की स्वचालित रिकॉर्डिंग, सीआरएम टेबल के लिए अनुमति और 350 से अधिक अन्य सुधार
सरल व्यवसाय 1.7.8.0 का नया संस्करण उन नवाचारों को जोड़ता है जो ग्राहक सेवा की गुणवत्ता पर नियंत्रण बढ़ाते हैं, लेखांकन दस्तावेजों के साथ काम को गति देते हैं, समय की बचत करते हैं और महत्वपूर्ण जानकारी के साथ काम करने के लिए उच्च स्तर की गोपनीयता प्रदान करते हैं। हमारे ग्राहकों और वर्तमान अपडेट के प्रस्तावों का परिचय देते हुए, हमने 350 से अधिक विभिन्न संपादनों और सुधारों को लागू किया है।
पेश है प्रमुख अपडेट्स का संक्षिप्त अवलोकन।
1. एकाउंटेंट तेजी से काम करेगा - दस्तावेज और चालान अब मेट्रो-शैली में प्रस्तुत किए गए हैं
"सरल व्यवसाय" स्वचालन सेवाओं के बीच एक स्पष्ट और एर्गोनोमिक मेट्रो शैली शुरू करने में अग्रणी बन गया है।

फैशनेबल डिजाइन में लेखा और दस्तावेज उपकरण एक पूरी तरह कार्यात्मक लेखांकन मॉड्यूल की ओर पहला कदम है, जो अब विकास के अधीन है और सर्दियों के अंत से पहले आगामी संस्करण 1.8 में जारी किया जाएगा। अब आपका एकाउंटेंट एक ही इंटरफ़ेस में अधिक कुशलता से दस्तावेजों के साथ काम करने में सक्षम होगा, नए लोगों का निर्माण करेगा या मौजूदा दस्तावेजों के सभी आंदोलनों को समय, प्रतिपक्ष, प्रबंधक, व्यय और आय के साथ-साथ अन्य मापदंडों के संदर्भ में नियंत्रित करेगा।
2. नियंत्रण अभिगम अधिकार, और आपके डेटाबेस आपके साथ रहेंगे - सार्वभौमिक CRM तालिका में विशेष सेटिंग्स का उपयोग करें!
"साधारण व्यवसाय" ने इस तथ्य से संबंधित कई प्रबंधकों की आशंकाओं को दूर किया कि लापरवाह प्रबंधक अपने ग्राहक ठिकानों या महत्वपूर्ण जानकारी को "छीन" सकते हैं। अद्यतनों के लिए धन्यवाद, आप प्रबंधकों के लिए ग्राहक आधार तक पहुंच अधिकारों को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होंगे, यह चुनना कि क्या कोई कर्मचारी केवल जानकारी देख सकता है, या इसे बदल सकता है, निर्यात कर सकता है और प्रिंट कर सकता है। विशेष रूप से, आप प्रबंधकों को सूचना रिसाव से बचने के लिए संपूर्ण तालिका को निर्यात और मुद्रित करने से रोक सकते हैं।
आप केवल कुछ कर्मचारियों के लिए कुछ जानकारी तक पहुंच को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि कोई लेखाकार तालिका में किसी कार्य पर मौद्रिक मुद्दों को देखता है, तो यह एक प्रबंधक के लिए बंद हो सकता है केवल एक कार्य पर संगठनात्मक क्षणों को देखने और उस पर टिप्पणी करने की क्षमता तक पहुंच को सीमित करके।

3. मामलों की एक नई खिड़की - हम काम के कार्यों को पूरा करने के लिए समय कम करते हैं
मामलों की एक नई विंडो हमारे सीईओ के व्यक्तिगत रूप से समय प्रबंधन और एर्गोनॉमिक्स पर कई वर्षों के शोध का परिणाम है, और अक्षमता और "आश्चर्य" के खिलाफ उसका धर्मयुद्ध, दुर्भाग्य से, हमारे देश में लगातार व्यापार प्रथाओं का। अब मामले के सभी आवश्यक गुणों को माउस के कुछ क्लिक में सेट किया जा सकता है, लेकिन इस समय आवश्यक नहीं है कि "अपनी आंखों को कॉल न करें" - सब कुछ एक पृष्ठ पर रखा गया है - स्पष्ट रूप से और सूचनात्मक रूप से।

प्रबंधक को अब समय सीमा के कर्मचारियों को लगातार याद दिलाने की आवश्यकता नहीं है - नए संस्करण में, "सरल व्यवसाय" यह उसके लिए विशेष उपकरण का उपयोग करके मामले में भागीदार को सूचित करने के लिए करता है। आप केस के बारे में कर्मचारी को एक रिमाइंडर सेट कर सकते हैं, केस जमा करने की समय सीमा से पहले एक निश्चित समय के लिए सूचनाएं भेज सकते हैं, साथ ही केस अतिदेय होने पर कर्मचारी को नोटिफिकेशन भेज सकते हैं (एसएमएस सहित)।
केस बनाते समय, उपयोगकर्ताओं और संपर्कों की ड्रॉप-डाउन सूची से केस प्रतिभागी का चयन करें, केस करने के लिए संसाधनों का संकेत दें, केस करने का स्थान और उसका बजट (व्यय और आय) - केस के अधिक संभव गुण हैं, और अधिक सुविधाजनक संगठन के कारण तेजी से काम करना।
4. कॉल की स्वचालित रिकॉर्डिंग और कंपनी की सभी वार्ताओं का इतिहास - अब आप एक भी महत्वपूर्ण शब्द याद नहीं करेंगे!
सरल व्यवसाय का नया संस्करण ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए आपके लिए अतिरिक्त अवसर खोलता है। आप पूरे समय (या चयनित अवधि) के लिए संगठन के बाहरी कॉल के इतिहास को देख सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो आवश्यक वार्तालापों को सुनें, क्योंकि अब "साधारण व्यवसाय" में कॉल की स्वचालित रिकॉर्डिंग काम करती है। यदि पहले ऐसा अवसर केवल कॉल सेंटर के महंगे समाधानों में उपलब्ध था, तो "सिंपल बिज़नेस" के रिलीज़ किए गए संस्करण में यह टूल किसी भी पैमाने की कंपनियों के लिए उपलब्ध हो गया।
आपके द्वारा आवश्यक कॉल के इतिहास का पता लगाने के लिए, संगठन में इतिहास विंडो का उपयोग करें, जो आपको विभिन्न मापदंडों द्वारा कॉल को सॉर्ट करने की अनुमति देता है: संगठन का नाम, संख्या, समय अवधि, कॉल की स्थिति, उपयोगकर्ता नाम और कॉल दिशा। आप कॉल सेंटर की विंडो से कॉल हिस्ट्री भी खोल सकते हैं।

कॉल की स्वचालित रिकॉर्डिंग को कॉन्फ़िगर करने के लिए, कॉल सेंटर सेटिंग विंडो पर जाएं और संबंधित बॉक्स की जांच करें। आप वार्तालाप विंडो के संदर्भ मेनू में कॉल की ऑटो-रिकॉर्डिंग सक्षम कर सकते हैं।
5. समय की बचत करें - संगठन के सभी कर्मचारियों के लिए परियोजनाओं, कार्यों के लिए त्वरित पहुंच चालू करें
काम के समय को बचाने के लिए एक अतिरिक्त तरीके का उपयोग करें। यदि आपके पास एक कार्य है जो सभी कर्मचारियों से परिचित होना चाहिए, तो आप संगठन के सभी कर्मचारियों के लिए तुरंत उस तक पहुंच खोल सकते हैं। एक ही नवाचार परियोजनाओं पर लागू होता है - एक परियोजना को पढ़ने, संपादन और प्रशासन के लिए खोला जा सकता है।

अंगकोर संस्करण में साधारण एजेंट के लिए अन्य महत्वपूर्ण परिवर्तन:
- फाइल के साथ काम करने के लिए सिस्टम अधिक सुविधाजनक हो गया है: फ़ाइल गुण विंडो में कार्य, परियोजना और फ़ाइल संगठन (चयनित अनुभाग पर जाने की क्षमता के साथ) के बारे में जानकारी जोड़ी गई है।
- समय बचाने के लिए एक और तरीका था: यदि आपको अपने फोन पर या * .xls फ़ाइल में संपर्कों के एक समूह को जल्दी से स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो संपर्क के समूह को उसी तरह से नियमित रूप से संपर्क करें, जिस प्रारूप में आपको ज़रूरत है (vCard, vCard Nokia vCard Unicode, * .xls) का चयन करके। ), और फिर जानकारी को अपने फोन या कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें।
- मेल संदेशों के साथ सरलीकृत कार्य: उपयोगकर्ता अब तुरंत पत्र के प्रेषक का नाम और आने वाले मेल संदेश को देखने के लिए विंडो में उसका मेलिंग पता देखता है; आउटगोइंग मेल संदेश की विंडो में दिखाई देने लगा: मेलबॉक्स, दिनांक, फ़ाइलें भेजने की विधि (अनुलग्नक या लिंक द्वारा)।
- टिप्पणी को आगे बढ़ाते हुए कार्य के साथ त्वरित कार्य: विकल्प "ओपन कार्य" का उपयोग करके आप उस कार्य में जल्दी से प्रवेश कर सकते हैं जिसमें टिप्पणी स्थानांतरित की गई थी।
- कार्यक्रम के संस्करण संख्याओं में अब कोड के नाम हैं जो मानव जाति के विकास में भव्य ऐतिहासिक मील के पत्थर के अनुरूप हैं, जैसे कि वर्तमान संस्करण, जिसे अंगकोर के नाम के बाद एक कोड नाम प्राप्त हुआ, जो आधुनिक कैनेडा के क्षेत्र में एक विशाल प्राचीन शहर है।
हमारे डेवलपर्स के अनुसार, महत्वपूर्ण एल्गोरिदम को अनुकूलित करने के लिए एक "मिनी-क्रांति" के अनुसार नया संस्करण भी बनाया गया है, जिसने प्रोग्राम के साथ काम करते समय सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ेशन गति को 5 गुना, स्थिरता और काफी कम कर दिया।
देखते रहो और अपनी कंपनी की सफलता के लिए "सरल व्यवसाय" के नए उपकरणों का उपयोग करें!