हमें gosuslugi.ru के माध्यम से पासपोर्ट मिलता है

पासपोर्ट के लिए ऑनलाइन आवेदन करना और इसे प्राप्त करना बहुत से लोगों द्वारा पहले से ही परखा हुआ अभ्यास है। यह राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के एकल पोर्टल gosuslugi.ru के माध्यम से किया जाता है।

पहली बात, रजिस्टर करना है। साइट पर पंजीकरण करना एक सरल प्रक्रिया है (पिछली पोस्ट देखें)। हालांकि, अपने व्यक्तिगत खाते का सक्रियण कोड प्राप्त करने के लिए न्यूनतम 14 दिन रखना न भूलें। सिद्धांत रूप में, यहां तक ​​कि अगर आपको जल्द ही पासपोर्ट नहीं मिलने वाला है, तो साइट पर एक व्यक्तिगत खाता शुरू करना अभी भी इसके लायक है: मेरा विश्वास करो, यह काम में आएगा।

को लागू करने

आपके व्यक्तिगत खाते में आपको तुरंत "इलेक्ट्रॉनिक सेवा" बटन मिलेगा। एफएमएस चुनें, और जो आपको सूट करता है, उस विकल्प से। उदाहरण के लिए, "जारी करने के लिए राज्य सेवा, रूसी संघ के नागरिक के पासपोर्ट की जगह, रूसी संघ के क्षेत्र पर रूसी संघ के नागरिक की पहचान"।
आवेदन करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

• व्यक्तिगत तस्वीरें
• पासपोर्ट जारी करने (बदलने) के लिए आवेदन
• पासपोर्ट में अनिवार्य अंक अंकित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज
• रूसी संघ की नागरिकता साबित करने वाले दस्तावेज
• रूसी संघ के एक नागरिक के पासपोर्ट को प्रतिस्थापित किया जाना है
• राज्य शुल्क भुगतान रसीद

साइट पर किसी भी दस्तावेज़ के नाम पर क्लिक करने पर, आपको एक टैब दिखाई देगा, जिस पर इस दस्तावेज़ को कैसे देखना चाहिए, इसकी विस्तृत जानकारी होगी।

सभी आवश्यक दस्तावेजों को संलग्न करने और प्रश्नावली भरने के बाद, बस "आवेदन जमा करें" बटन पर क्लिक करें।

आगे क्या है?

इसके अलावा, सिस्टम प्रक्रियाओं और पंजीकरण चरणों से गुजरने के लिए सरकारी एजेंसियों को आवेदन भेजता है, आवेदन को सत्यापित करता है और अंतिम निर्णय लेता है। यदि सेवा को सभी चरणों में सफलतापूर्वक निष्पादित किया जाता है, तो सिस्टम एक सकारात्मक जवाब देता है, और सरकारी एजेंसियां ​​आवश्यक दस्तावेज़ों का एक पैकेज तैयार करने, भुगतान करने और दस्तावेज़ जमा करने के लिए विभाग के क्षेत्रीय विभाग में आने के प्रस्ताव के साथ उपयोगकर्ता को एक ईमेल भेजती हैं। किसी भी स्तर पर विफलता की स्थिति में, सिस्टम को उपयोगकर्ता को विफलता के कारणों का संकेत देने वाला ई-मेल भेजना चाहिए।

यदि आवेदन स्वीकृत हो जाता है, तो आपको दस्तावेजों को निर्दिष्ट पते पर लाना होगा और मूल देना होगा।

10 दिनों के बाद, आवेदन की स्थिति के बारे में उपयोगकर्ता के ई-मेल पर एक पत्र भेजा जाएगा - उदाहरण के लिए, "तैयारी में दस्तावेज़"। जब पासपोर्ट तैयार हो जाता है, तो पंजीकरण के दौरान संकेतित संख्या को ओवीआईआर से बुलाया जाता है और तैयार पासपोर्ट को लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है।

पासपोर्ट प्राप्त होने पर, रूसी संघ के एक नागरिक को पासपोर्ट के दूसरे पृष्ठ पर निर्दिष्ट स्थानों पर काले जेल भराव के साथ एक फाउंटेन पेन पर हस्ताक्षर करना चाहिए और पासपोर्ट जारी करने (बदलने) के लिए आवेदन करना होगा। वह सब, सामान्य तौर पर!

लेकिन अगर कुछ नहीं हुआ तो क्या होगा?

यदि आपको कोई समस्या आती है, तो 8 (800) 100-70-10 पर ग्राहक सहायता को कॉल करें। आपको सुखद आश्चर्य होगा, ऑपरेटर जल्दी जवाब देता है - आपको कुछ मिनट इंतजार नहीं करना होगा, और कॉल करने वाले की समस्या को हल करने के लिए सलाहकार पर्याप्त सक्षम हैं।

इसके अलावा, साइट में एक अनुभाग "परामर्श" है जिसमें अपील सेवाओं के लिए समय सीमा और प्रक्रिया की जानकारी है।

पासपोर्ट प्राप्त करना सबसे लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक सार्वजनिक सेवाओं में से एक है: पोर्टल के पूरे अस्तित्व में, रूसी संघ के नागरिक के पासपोर्ट के लिए 110,000 से अधिक आवेदन पहले ही संसाधित किए जा चुके हैं।