Red Hat ओपन सोर्स स्थिरता के उदाहरण के रूप में

परिचय

13 अक्टूबर, 2011 को रूस में एक Red Hat प्रतिनिधि कार्यालय खोलने के विषय पर मास्को में एक सम्मेलन आयोजित किया गया था। प्रतिनिधि कार्यालय के उद्घाटन के बाद से, कंपनी पहले से ही रूस में बड़ी संख्या में भागीदारों को प्राप्त कर चुकी है, जिसमें रेड हैट रेडी पार्टनर की मूल स्थिति भी शामिल है।

Red Hat के साथ साझेदारी करने का निर्णय कंपनी के उत्पादों (RHEL, JBoss, RHEV ...) में ग्राहकों की बढ़ती रुचि के कारण हमारे द्वारा किया गया था। एक साझेदारी प्राप्त करने के बाद, हमें अपने स्वयं के उपयोग, परीक्षण और समीक्षा के लिए कई लाइसेंस जारी किए गए थे। एक परीक्षण वातावरण में आरएचईएल 6.3 के तहत कुछ महीनों तक काम करने के बाद, हमें इस वितरण की स्थिरता का एक सकारात्मक प्रभाव पड़ा, और लगातार अद्यतन और बग फिक्स ने सबसे बड़े संदेह को भी उदासीन नहीं छोड़ा।

इस तथ्य के बावजूद कि सब कुछ इतना अच्छा और रसीला है, रूस में रेड हैट (कॉर्पोरेट वातावरण में नहीं) पर आधारित समाधानों के निर्माण पर प्रतिक्रिया के लिए नेटवर्क को देखते हुए, हम भ्रमित थे, क्योंकि व्यावहारिक रूप से कोई भी नहीं है। सबसे अधिक संभावना इस तथ्य के कारण है कि कहीं भी इस विषय पर वास्तव में जानकारी नहीं है "लाल टोपी की लागत कितनी है और इसमें क्या शामिल है?", हर किसी को इस तथ्य के लिए उपयोग किया जाता है कि रेड हैट आरएचईएल है, और आरएचईएल सिर्फ एक भुगतान वितरण है। आइए इस मुद्दे को आरएचईएल के आधार पर देखें।

लाइसेंसिंग नीति

चूंकि Red Hat समाधान ओपन सोर्स उत्पादों पर आधारित हैं, इसलिए यह मानक अर्थों में सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं बेच सकता है। लेकिन तब Red Hat किसके लिए चार्ज करता है? और वह एक सॉफ्टवेयर सपोर्ट सर्विस के लिए पैसे लेता है। दूसरे शब्दों में, वह यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी लेता है कि आपका सिस्टम हमेशा समयबद्ध, स्थिर अपडेट और बग फिक्स प्राप्त करे।

नीचे प्रत्येक प्रकार की सदस्यता के सारांश के साथ एक तालिका है:

		बिना सहारे के		मानक		प्रीमियम
काम का समय		उपलब्ध नहीं है		काम के घंटे		काम के घंटे (स्तर 1 और 2 के लिए 24x7)
समर्थन चैनल		उपलब्ध नहीं है		वेबसाइट और फोन		वेबसाइट और फोन
पूछताछ की संख्या		नहीं		सीमित नहीं है		सीमित नहीं है
प्रतिक्रिया समय		प्राथमिक और बाद में		प्राथमिक और बाद में		मुख्य	आगामी
स्तर 1		उपलब्ध नहीं है		1 काम का समय		1 घंटा	1 घंटा
स्तर 2		उपलब्ध नहीं है		4 काम के घंटे		2 घंटे	4 घंटे
स्तर 3		उपलब्ध नहीं है		1 कारोबारी दिन		4 काम के घंटे	8 काम के घंटे
स्तर 4		उपलब्ध नहीं है		2 व्यावसायिक दिन		8 काम के घंटे	2 व्यावसायिक दिन

समर्थन

सदस्यता के अलावा, समर्थन भी है, या बल्कि, सदस्यता खरीदने से आपको समर्थन भी मिलता है, न कि सिस्टम के लिए केवल अपडेट।
समर्थन उत्पाद का पूर्ण समर्थन निर्धारित करता है। फिलहाल, आरएचईएल के पास सबसे लंबे समय तक रिलीज का समर्थन है, अर्थात् यह 13 साल तक पहुंच सकता है (रिलीज के समर्थन के 10 साल + आप 3 साल का अतिरिक्त समर्थन प्राप्त कर सकते हैं)।

मुख्य रिलीज़ समर्थन चक्र में अब 3 चरण होते हैं, अर्थात्:

चरण 1

यह चरण लगभग साढ़े पांच साल तक चलता है और इसमें शामिल हैं:

• मामूली संस्करण जारी;
• महत्वपूर्ण त्रुटियों का सुधार;
• सुरक्षा अद्यतन;
• नए उपकरणों के लिए समर्थन जोड़ना;
• स्थापना के लिए अद्यतित चित्र।

चरण 2

यह चरण लगभग एक वर्ष तक रहता है और इसमें शामिल हैं:

• महत्वपूर्ण त्रुटियों का सुधार;
• सुरक्षा अद्यतन;
• मौजूदा उपकरणों के लिए समर्थन में सुधार, नए उपकरणों के लिए समर्थन जोड़ना नहीं है;
• लघु रिलीज़ रिलीज़ संस्करण के लिए रिलीज़ किए गए अद्यतनों का एक संग्रह है।

चरण 3

यह अंतिम चरण लगभग साढ़े तीन साल तक चलता है और इसमें केवल शामिल हैं:

• महत्वपूर्ण त्रुटियों का सुधार;
• कस्टम सुरक्षा अद्यतन।

अतिरिक्त समर्थन

इस चरण को एक अतिरिक्त तीन वर्षों के लिए बढ़ाया जा सकता है, लेकिन पहले से जारी सॉफ़्टवेयर और ज्ञान के आधार तक पहुंच बनाए रखने के अलावा, इसमें कुछ भी शामिल नहीं है।

सारांश तालिका

	चरण 1	चरण 2	चरण 3	ईएल
RHN एक्सेस	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है
ज्ञान का आधार	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है
तकनीकी सहायता	सीमित नहीं है	सीमित नहीं है	सीमित नहीं है	गायब है
सुरक्षा अद्यतन	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है	नहीं
बग ठीक करता है	वहाँ है	वहाँ है	वहाँ है	नहीं
मामूली रिहाई	वहाँ है	वहाँ है	नहीं	नहीं
नया हार्डवेयर सपोर्ट	वहाँ है	सीमित	नहीं	नहीं
नई सुविधाएँ और सुधार	वहाँ है	सीमित	नहीं	नहीं
अद्यतित स्थापना छवियाँ	वहाँ है	नहीं	नहीं	नहीं

निष्कर्ष

फिलहाल, Red Hat और विशेष रूप से RHEL को एक आशाजनक उत्पाद के रूप में देखा जाता है। क्या आप एक स्थिर ओपन सोर्स के लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं? क्या आप अपने सर्वर पर RHEL किराये की सेवा में रुचि रखते हैं?

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