मानव मूर्खता और तर्कहीन व्यवहार के बारे में थोड़ा सा

केवल ब्रह्मांड और मानव मूर्खता अनंत हैं। हालांकि पहले के बारे में मुझे संदेह है। (c) अल्बर्ट आइंस्टीन

निश्चित रूप से, आपके जीवन में एक क्षण था जब आपको सात लाल रेखाएं खींचने की आवश्यकता थी जो कड़ाई से लंबवत होनी चाहिए, और इसके अलावा, कुछ को हरे रंग में खींचने की आवश्यकता है, और कुछ और अधिक पारदर्शी?

एक नियम के रूप में, लोग अपने चेहरे पर बहुत गंभीर अभिव्यक्ति के साथ ऐसे कार्य निर्धारित करते हैं। यह निम्नलिखित सरल वीडियो में अच्छी तरह से चित्रित किया गया है, जो समान रूप से शानदार कहानी पर आधारित है:



यदि आप इस स्थिति में हैं तो क्या करें? हम छोड़ने के विकल्प पर विचार नहीं करेंगे, हालांकि यह अक्सर एकमात्र सरल और सही विकल्प होता है।

अधिक जटिल विकल्प जो तुरंत ध्यान में आते हैं, प्रत्येक विवरण पर चर्चा करने, अनुमोदन से पहले कागज पर सब कुछ लिखने और ग्राहक के साथ अनुमोदन करने, एक प्रोटोटाइप बनाने आदि के लिए पूर्व भुगतान का कम से कम 80% लेना है । तर्कसंगत लगता है। लेकिन यह लगभग कभी काम क्यों नहीं करता है?

समस्या यह है कि यदि कोई व्यक्ति तर्कहीन व्यवहार करता है, तो तर्कसंगत दृष्टिकोणों में से कोई भी सबसे अधिक संभावना नहीं है।

व्यवहार में, इसका मतलब यह होगा कि प्रोटोटाइप को लगातार फिर से बनाया जाएगा, प्रारंभिक आवश्यकताएं और अनुमोदन खो जाएंगे, और अगली चर्चा उत्तर देने की तुलना में अधिक प्रश्न जोड़ेगी।

- क्या आप गूंगे हैं या क्या? हेरीडियोलस का इससे क्या लेना-देना है? वह नीली स्कर्ट में है। 16 वीं शताब्दी में, इसे दांव पर जला दिया गया होगा। वे आपसे पूछते हैं क्यों? .. और आपको जवाब देना होगा - "क्योंकि हैप्पीयोलस" (सी) केवीएन टीम "यूराल डंबल"

अक्सर, तर्कहीन व्यवहार (सामान्य स्थितियों में) का कारण साधारण मूर्खता है।

क्या मुझे मूर्ख के साथ बहस करने की ज़रूरत है? सबसे अधिक संभावना नहीं है, चर्चा के दौरान से वह आपको अपने स्तर तक कम कर देगा, जहां वह अपने क्षेत्र में जीत जाएगा। आपको क्या करने की आवश्यकता है?

पहले, आपको यह मूल्यांकन करने की आवश्यकता है कि अनुरोध के अनुसार या अपना मामला साबित करने के लिए अधिक समय क्या लगेगा? मैं मुख्य रूप से दूसरा विकल्प चुनता था, लेकिन समय के साथ मैंने महसूस किया कि यह समय की बर्बादी थी, जो अक्सर उच्च एफक्यूएम होने में समाप्त हो जाती है, लेकिन कोई ग्राहक नहीं ।

दूसरे, आपको कागज में सभी मौखिक चर्चाओं को जितना संभव हो उतना अनुवाद करने की कोशिश करने की ज़रूरत है - बैठकों का एक सारांश करें, सभी समझौतों को ठीक करें और ईमेल या प्रलेखन द्वारा समझौता करें। यह, कम से कम, एक व्यक्ति को जो कुछ कहा गया है, उसमें थोड़ा और जिम्मेदार बना देगा।

और अंत में, आपको उस मामले में संभावित लाभ और हानि की मात्रा का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है जब आप अभी भी पूरी अनिश्चितता की स्थिति में परियोजना को समाप्त करने का निर्णय लेते हैं और उस मामले में जब आप भुगतान प्राप्त किए बिना परियोजना के मध्य में अनुबंध को तोड़ने का निर्णय लेते हैं। कभी-कभी यह पता चलता है कि दूसरा विकल्प "अधिक लाभदायक" है।

और जब आप एक तर्कहीन स्थिति में होते हैं तो आप कैसे व्यवहार करते हैं?