उपयोगकर्ता छोटी गाड़ी के अनुप्रयोगों को बर्दाश्त नहीं करते हैं - केवल 16% इस तरह के आवेदन को तीसरा मौका देगा

हाल ही में हुए एक कंपूवेयर अध्ययन के अनुसार, मोबाइल ऐप पारिस्थितिकी तंत्र निकट भविष्य में संकट में नहीं होगा - अधिकांश स्मार्टफोन उपयोगकर्ता (85%) अभी भी मोबाइल वेबसाइटों के लिए एप्लिकेशन पसंद करते हैं। उनका मानना ​​है कि अनुप्रयोग अधिक सुविधाजनक (55%), तेज (48%) और आसान (40%) हैं। बेशक, इस डेटा में आश्चर्य की बात नहीं है - देशी समाधान, एक नियम के रूप में, हमेशा बेहतर काम करते हैं। लेकिन अस्थिर अनुप्रयोगों के प्रति उपयोगकर्ताओं का रवैया दिलचस्प है। उत्तरदाताओं के 79% ने कहा कि वे आवेदन को केवल एक या दो बार फिर से शुरू करने की कोशिश करेंगे, अगर पहली बार यह ठीक से काम नहीं करता है।

और केवल 16% ने कहा कि वे उन्हें दो से अधिक प्रयास देंगे।

अब उन उपयोगकर्ताओं को ढूंढना मुश्किल है, जिन्हें अनुप्रयोगों का उपयोग करने में कभी समस्या नहीं हुई है। Compuware का कहना है कि 62% उपयोगकर्ताओं के पास क्रैश, फ्रीज़ या एप्लिकेशन त्रुटियां हैं। एक और 47% ने अनुप्रयोगों के लंबे लॉन्च का अनुभव किया। 40% में, कुछ एप्लिकेशन बिल्कुल भी शुरू नहीं हुए।



इस डेटा को प्राप्त करने के लिए, Compuware ने समीकरण रीच से एक अध्ययन शुरू किया, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका के 3,534 उत्तरदाताओं का सर्वेक्षण किया गया (ब्रिटेन में सबसे अधिक - 1,002 लोग थे), ब्रिटेन, फ्रांस, जर्मनी, भारत और जापान, जिन्होंने इंटरनेट से जुड़े स्मार्टफोन का उपयोग किया है या गोलियाँ।

ईमानदार होने के लिए, कंपनी व्यक्तिगत रूप से इस डेटा को प्रकाशित करने में रुचि रखती है - यह ऐसी समस्याओं को खत्म करने के उद्देश्य से अनुप्रयोगों के प्रदर्शन की निगरानी के लिए समाधान बेचता है। लेकिन यह स्थिति, जो तटस्थ से दूर है, किसी को भ्रमित नहीं करना चाहिए - इससे प्रकाशित डेटा कम विश्वसनीय नहीं बनते हैं। यह अध्ययन पिछले साल अक्टूबर में किया गया था - लगभग उसी समय जब विश्लेषणात्मक फर्म Flurry ने मोबाइल एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं की भागीदारी का एक विस्तृत अध्ययन किया था।

तब फ्लरी ने गणना की कि औसतन एप्लिकेशन का उपयोग 3.7 बार किया जाता है, जो कि 2009 में 6.7 गुना से काफी कम है। तथ्य यह है कि उपयोगकर्ताओं का ध्यान अब बड़ी संख्या में अनुप्रयोगों पर वितरित किया जाता है।

नीलसन ने पिछले वसंत की सूचना दी कि औसतन, उपयोगकर्ताओं के पास अपने स्मार्टफोन पर 41 एप्लिकेशन हैं, जो कि 2011 में 32 अनुप्रयोगों से 28% अधिक है।

इस बीच, मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर बिना रुके बढ़ रहे हैं - ऐप्पल ऐप स्टोर में लगभग 800,000 एप्लिकेशन हैं, Google Play पर लगभग 750,000। हालांकि, उपयोगकर्ता पहले से ही स्थापित प्रकाशकों की ओर बढ़ते हैं, नए लोगों के लिए बाजार में तोड़ना और सफलता हासिल करना मुश्किल है, बाजार भरा हुआ है और पुराने प्रकाशकों को इस पर कुछ फायदे हैं।

2011 में वापस, लगभग एक चौथाई डाउनलोड किए गए मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग केवल एक बार किया गया और फिर मिटा दिया गया। वर्तमान उपयोगकर्ता उसी बढ़ती पसंद के कारण और भी अधिक अस्थिर हैं। मोबिल्यूवाला के अनुसार, लगभग 80-90% अनुप्रयोगों को अंततः फोन से हटा दिया जाता है।

इसलिए डेवलपर्स के पास एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने का केवल एक मौका है। इसके अलावा, यह सब बताता है कि उपयोगकर्ता विफल अनुप्रयोगों के बहुत सहनशील नहीं हैं (यदि यह फेसबुक नहीं है, तो निश्चित रूप से)।

Compuware का यह भी अनुमान है कि उपयोगकर्ता अनुप्रयोगों को बहुत तेज़ी से चलाने की अपेक्षा करते हैं, जिससे उन्हें औसतन लोड होने में केवल 2 सेकंड का समय मिलता है।