चीनी वेब डिज़ाइन और उनकी उत्पत्ति की मुख्य विशेषताएं

^{तुलना करें: पश्चिम और चीन में एक लोकप्रिय समाचार साइट}

मैंने बार-बार हेबेरा पर चीनी इंटरनेट की बारीकियों के बारे में लिखा है, इसलिए पिछले लेख में हमने चीन में एक होस्टिंग की खरीद पर छुआ था, और आज मैं चीनी वेब डिज़ाइन और उनकी उत्पत्ति की विशेषताओं पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं।

मुझे तुरंत कहना होगा कि मेरी समझ में "वेब डिज़ाइन" सुंदर चित्रों और शांत विशेष प्रभावों से अधिक है। सबसे पहले, यह सूचना की सही प्रस्तुति और प्रस्तुति है। इसलिए, इस लेख में मैं चीनी मानसिकता और सूचना की धारणा में अंतर के बारे में बहुत बात करूंगा।

चीनी वेब डिज़ाइन किसके लिए है?

मेरी गतिविधि की प्रकृति से, विदेशी कंपनियां अक्सर चीनी इंटरनेट के क्षेत्र में परामर्श, विश्लेषण और अन्य मदद के लिए मेरी ओर रुख करती हैं। अक्सर यह किसी साइट या एप्लिकेशन के स्थानीयकरण की बात आती है, तो सवाल चीनी दर्शकों के लिए एक अलग डिजाइन का होता है। प्रश्न सही है, क्योंकि आधुनिक डिजाइन दृष्टिकोण सीधे रूपांतरण से संबंधित है, जहां इंटरफ़ेस में मामूली बदलाव से लाभ (और अन्य संकेतकों) में प्रतिशत में वृद्धि (या कमी) हो सकती है। ("वयस्क" में काम करने वाले वेबमास्टर्स से पूछें: 2000 के दशक की शुरुआत में, उन्होंने रूपांतरण के साथ ऐसी उन्नत चीजें कीं, जो कुछ ई-कॉमर्स साइट 10 साल बाद ही पहुंच पाईं।) चीनी इंटरनेट पर भी यही बात है: कुछ इंटरफेस। और चीनी के लिए "पश्चिमी" समाधान बस समझ से बाहर होगा और काम नहीं करेगा। इसलिए, केवल साइट को एक भाषा से चीनी में अनुवाद करना पर्याप्त नहीं है। यह चीनी सोच, चीनी की आदतों और चीनी इंटरनेट की स्थापित प्रथाओं की बारीकियों को ध्यान में रखना आवश्यक है, ताकि चीन में इंटरनेट परियोजना सफल हो। यहाँ एक अच्छा उदाहरण है।

नई खिड़कियों और केस स्टडी के बारे में

कुछ साल पहले मेरा एक दोस्त दूसरे क्रम के शहरों से चीनी गृहिणियों के लिए एक ऑनलाइन स्टोर के शुभारंभ में लगा हुआ था। सबसे पहले, उन्होंने एक पश्चिमी शैली में एक आधुनिक स्टोर बनाया, स्वच्छ और उज्ज्वल, jQuery, AJAX और अन्य घंटियाँ और सीटी। लेकिन आक्रामक विपणन के बावजूद, बिक्री सभी खराब थी। हमने आंकड़ों को देखा: लोग मुख्य पृष्ठ या उत्पाद पृष्ठ से आगे नहीं जाते हैं, खरीद बटन अनिच्छुक है, पंजीकरण की संख्या शून्य के करीब है, और कोई भी प्रतिक्रिया के रूप में समस्याओं के बारे में नहीं लिखता है। हमने एक कार्रवाई करने का फैसला किया "साइट पर समस्याओं के बारे में बताएं और एक उपहार या खाते में 10 युआन प्राप्त करें" और यह शुरू हुआ ... समीक्षा को बंद किए बिना बारिश हुई। मेरे सहकर्मियों ने पहला काम किया - साइट से सभी अजाक्स को हटा दिया, एक नई विंडो में डिफ़ॉल्ट रूप से सभी लिंक खुले, पंजीकरण के लिए केवल एक सेल फोन या क्यूक्यू छोड़ दिया, बीबीएस (फोरम) खराब कर दिया और ... कुछ नया करने के बाद, परियोजना शुरू हुई और बिक्री बढ़ गई। ।

कई उपयोगकर्ताओं ने इस तरह से "समस्या" का वर्णन किया: मैं पंजीकरण पर क्लिक करता हूं या "खरीदता हूं " - पेज जवाब नहीं देता है (या नहीं बदलता है) । हमने मामले का अध्ययन करना शुरू कर दिया और यह पता चला - लोगों ने बस खूबसूरती से पॉप-अप जेएस-रूपों को नजरअंदाज कर दिया, या सोचा कि यह एक विज्ञापन या वायरिंग था।

और यहां एक और सामान्य मामला है: "मैं पिछले पृष्ठ पर लौटना चाहता हूं, मैं क्रॉस दबाता हूं - और मेरे पास एक डेस्कटॉप है, या एक अलग साइट भी दिखाई गई है। अन्य साइटों पर सब कुछ ठीक काम करता है! " यह मामला (और इस तरह कई थे) स्पष्ट रूप से इस परियोजना के दर्शकों के इंटरनेट साक्षरता के स्तर को इंगित करता है। खराब लेकिन सुलभ इंटरनेट (जब सभी साइटें नई विंडो में लिंक खोलती हैं) की अवधि के लिए, चीनी एक गलत समझ हासिल करने में कामयाब रहे कि "क्लोज विंडो" बटन कुछ ऐसा है जो उपयोगकर्ता को पिछले पृष्ठ पर लौटाता है। यह विश्वास करना मुश्किल है, लेकिन इस "चौंकाने" तथ्य की अज्ञानता ने कंपनी को बहुत अधिक खोए हुए उपयोगकर्ताओं की लागत दी।

नैतिकता: अपने डिजाइन प्रयोगों के लिए तत्परता के लिए अपने संभावित दर्शकों का अच्छी तरह से विश्लेषण करें। शंघाई हिपस्टर्स के लिए साइट पर समान इंटरफेस अच्छी तरह से काम कर सकते हैं और आमतौर पर प्रांतीय गृहिणियों के लिए साइट पर काम नहीं करते हैं।

चीनी वेब डिजाइन के स्टीरियोटाइप

अब आइए एक विशिष्ट चीनी साइट के सबसे आम संकेतों (या रूढ़ियों) को इकट्ठा करने का प्रयास करें:

• बड़े और अतिभारित सूचना वेब पेज, एक शीट की लंबाई। ऐसा लगता है कि चीनी वेबमास्टर एक पृष्ठ पर साइट की सभी जानकारी को फिट करने की कोशिश कर रहे हैं।
• बड़ी संख्या में लिंक, सामान्य (गैर-क्लिक करने योग्य) पाठ की व्यावहारिक अनुपस्थिति।
• जिफ़ / फ्लैश-एनिमेशन और स्क्रीन के चारों ओर उड़ान भरने वाले ब्लॉक सहित विज्ञापन की एक बड़ी मात्रा।
• प्रति पृष्ठ कई चैट विंडो (तकनीकी सहायता से): बाईं ओर एक चैट विंडो, दाईं ओर तीन और स्क्रीन के मध्य में एक दाईं ओर।
• असंगत और भ्रामक नेविगेशन: शीर्ष पर एक क्षैतिज मेनू, किनारों के साथ दो ऊर्ध्वाधर वाले, ड्रॉप-डाउन ब्लॉकों के साथ एक नेविगेशन, साइट के बहुत नीचे 10 स्तंभों में से एक और।
• पृष्ठ सब कुछ के बारे में है और विशेष रूप से कुछ भी नहीं है: इस पृष्ठ के लिए किसी विशेष ध्यान (कार्य) की अनुपस्थिति।
• उज्ज्वल डिजाइन, विभिन्न रंग योजना (कम से कम 10 अलग-अलग रंग)।
• स्क्रॉलिंग टेक्स्ट के साथ ब्लॉक करें। ऐसे कई ब्लॉक वांछनीय हैं।

चीनी वेब डिज़ाइन इतना खराब क्यों है?

चीनी वेब डिज़ाइन फ़ीचर # 1: सूचना अतिभारित पृष्ठ


^{सबसे बड़े चीनी पोर्टल Sohu.com का मुखपृष्ठ (एडब्लॉक में शामिल)}

शायद हर कोई इस बात से सहमत होगा। अन्य मतभेदों को भी इसके लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, उदाहरण के लिए: "लिंक की एक अवास्तविक संख्या", "बहुत सारे ग्राफिक्स, एनीमेशन और विज्ञापन", "पृष्ठ पर ध्यान देने की कमी", आदि। ये सभी बिंदु दो कारणों से जुड़े हैं:

1. "मॉडेम" और सीमित इंटरनेट के समय, पहले चीनी साइटों (आमतौर पर अलग-अलग विषय पोर्टल) के रचनाकारों ने मुख्य पृष्ठ पर अधिक से अधिक जानकारी और लिंक डालने की कोशिश की ताकि उपयोगकर्ता इस पृष्ठ को एक बार डाउनलोड कर सके, [इंटरनेट से डिस्कनेक्ट], इसका अध्ययन करें और इसे खोलें लिंक उसकी ज़रूरत है स्वाभाविक रूप से, सभी लिंक डिफ़ॉल्ट रूप से नई खिड़कियों में खोले गए थे, ताकि मुख्य पृष्ठ पर वापस आना और साइट पर आगे की यात्रा करना सुविधाजनक हो। समय के साथ, सभी को इस राज्य की आदत हो गई और एक समान "डिजाइन" एक संदर्भ बन गया। और फिर भी, मुख्य मीडिया दिग्गज सीना , सोहू , Tencent QQ के साथ-साथ लोकप्रिय ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के मुख्य पृष्ठ न्यूनतम नहीं हैं । ये सभी साइटें, जो सबसे अधिक देखी जाने वाली Sinet साइटों के TOP-10 या TOP-50 में हैं, स्वाभाविक रूप से युवा चीनी साइट बिल्डरों को प्रभावित करती हैं।

स्पष्टीकरण संख्या 1: यह ध्यान देने योग्य है कि अक्सर ऊपर सूचीबद्ध चीनी इंटरनेट दिग्गजों के आंतरिक खंड और विशेष परियोजनाएं अधिक "मानव", क्लीनर और सौंदर्यवादी रूप से प्रसन्न होती हैं। और सबसे बड़े सी 2 सी / बी 2 सी प्लेटफॉर्म Taobao के इंटरफेस को नैनोमीटर के लिए सम्मानित किया जाता है, जो बढ़ती बातचीत में यूएक्स विशेषज्ञों के काम को दर्शाता है।

^{चीनी इंटरनेट की दिग्गज कंपनी सिना का मुखपृष्ठ। Adblock अक्षम है, पॉपअप बैनर बंद हैं।}

2. दूसरा कारण, जिसके साथ मैं बिलकुल सहमत नहीं हूं, लेकिन यह पश्चिमी लोगों के बीच काफी लोकप्रिय है, कि चीनी लोगों को जानकारी प्राप्त करने का एक अलग तरीका है। यह उनके लेख " क्यों चीनी वेब डिजाइन इतना बुरा है? " निक जॉनसन, हैबर पर लेख के रूसी अनुवाद " चीनी वेब डिजाइन इतना बुरा क्यों है ? " में अधिक विस्तार से वर्णित किया गया था। विशेष रूप से, निक अपने सिद्धांत का इस तरह वर्णन करता है:

पश्चिम में, हम ज्ञान, समझ, यहां तक ​​कि मनोरंजन (साइट के विषय की परवाह किए बिना) जैसे कुछ की उम्मीद करते हैं। पूर्व के निवासी ऐसा नहीं हैं। सबसे पहले वे जानकारी प्राप्त करते हैं, और उसके बाद ही वे इसे समझ पाते हैं। यही है, मेरे सिद्धांत का सार यह है कि साइट का दौरा करते समय, चीनी डेटा संग्रह मोड में हैं। इसमें, वे प्रतिक्रिया नहीं करते हैं, प्रतिबिंबित नहीं करते हैं, साइट के साथ बातचीत नहीं करते हैं। मस्तिष्क केवल जानकारी को अवशोषित कर रहा है [...]

चीनी संस्कृति का एक अन्य पहलू झाड़ी के आसपास उनकी आदत है। पश्चिमी लोगों के विपरीत, चीनी तुरंत बातचीत के सार से संपर्क करना पसंद नहीं करते हैं। उनके लिए, संचार का यह तरीका सबसे स्वीकार्य है। और यह आश्चर्यजनक नहीं है कि साइटों ने इस आदत को अपनाया है।

हां, चीनी विश्वदृष्टि पश्चिमी से भिन्न हो सकती है, खासकर अगर हम इसे अपने पश्चिमी शासक के साथ मापने की कोशिश करते हैं। लेकिन व्यवहार में और कई परीक्षणों और सर्वेक्षणों के परिणामों के अनुसार, चीनी अब भी इंटरफ़ेस की सुविधा और सफाई का चयन करते हैं, बजाय अक्षम नेविगेशन वाले क्लॉग्ड साइट्स के बजाय। यहां उन चुनावों में से एक है जहां चीनी ने दो रियल एस्टेट साइटों को रेट किया है: एक "क्लासिक चीनी" डिजाइन के साथ, दूसरा पश्चिमी तरीके से बनाया गया। 50 में से 45 लोगों ने एक स्वच्छ, पश्चिमी शैली का इंटरफ़ेस चुना। इस सर्वेक्षण से, उन लोगों की दलीलें, जिन्होंने अभी भी "चीनी में" डिजाइन को चुना है, दिलचस्प हैं:

- इस साइट पर पृष्ठ पर बहुत सारी जानकारी है, जो इसकी पूर्णता और गंभीरता की छाप देती है। एक और साइट बहुत सरल और अनाकर्षक लगती है। और समर्थन से संपर्क कैसे करें यह भी स्पष्ट नहीं है।

“पश्चिमी साइट बहुत सरल लगती है। मुख्य पृष्ठ से ऐसा लगता है कि बहुत अधिक जानकारी नहीं है। कंपनी के पास स्पष्ट रूप से बिल्ट-इन लाइव चैट की कमी है ताकि उनसे जल्दी से संपर्क किया जा सके।

इससे दो निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं:

1. कई चीनी लोग बड़ी मात्रा में जानकारी के मुख्य पृष्ठ पर उपस्थिति के द्वारा किसी साइट की "गंभीरता" का मूल्यांकन करते हैं। यह सीधे इस साइट की विश्वसनीयता से संबंधित है।
2. चीनी समर्थन से संपर्क करने के लिए सक्रिय रूप से अंतर्निहित चैट विंडो का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ईमेल में विश्वास न्यूनतम है। ऑनलाइन चैट (लाइवचैट टेक्नोलॉजीज) या क्यूक्यू मैसेंजर के माध्यम से समर्थन बहुत अधिक कुशलता से काम करता है।

केवल एक सलाह है: अपने भविष्य की साइट के दर्शकों का सही मूल्यांकन करें। मैंने पहले ही "शंघाई हिपस्टर्स" और "प्रांतीय गृहिणियों" का उदाहरण दिया है। यदि आप एक पुराने दर्शकों के लिए एक साइट का निर्माण कर रहे हैं, तो आपको बहुत दूर जाने के बिना फिट होने की आवश्यकता है। युवा और उन्नत के लिए साइटों पर, आप पश्चिमी प्रथाओं का प्रयोग और उपयोग करने से डर नहीं सकते। एक बात सुनिश्चित करने के लिए है: यदि आपका अपना ऑनलाइन व्यवसाय है, तो सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता आपसे एक क्लिक पर संपर्क कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में उनके प्रश्न का उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। चीनी इसे दूसरों की तुलना में अधिक बार उपयोग करते हैं।


^{तुलना करें: 2010 में google.cn और google.com}

स्पष्टीकरण संख्या 2: कुछ चीनी वेबमास्टरों का लालच इस तथ्य की ओर जाता है कि उपयोगकर्ता को आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए जितनी बार संभव हो लिंक पर क्लिक करने के लिए मजबूर किया जाता है। उदाहरण के लिए: एक पृष्ठ पर रखी जा सकने वाली खबर को तीन में विभाजित किया गया है। चीनी रोगी उपयोगकर्ताओं को इस अभ्यास के साथ लंबे समय तक रहना पड़ता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह उनके अनुरूप है। वे इस तरह की साइट को किसी भी बेहतर में बदलने के लिए खुश होंगे अगर उन्हें इसके बारे में पता चले।

चाइनीज वेब डिज़ाइन: इमीटेशन से लेकर इनोवेशन, या लाइट ऑफ़ द टनल

^{डबलन हिपस्टर सोशल नेटवर्क पेज}

क्या यह वास्तव में चीनी वेब डिजाइन के साथ बुरा है? क्या किसी विदेशी कंपनी को महान लंबाई में जाने और सभी कैनन के अनुसार एक चीनी वेबसाइट बनाने की आवश्यकता है: पृष्ठ भर में उड़ान भरने वाले ब्लॉक, पृष्ठभूमि में पॉप-अप और संगीत के एक जोड़े के साथ?

इन सवालों का एक भी जवाब नहीं है। लेकिन मुझे लगता है कि "सुनहरा मतलब" मौजूद है और यह पूरी तरह से भारी चीनी साइटों की तरह बनने के लिए आवश्यक नहीं है। इसके विपरीत, आप विपरीत से जा सकते हैं और ग्रे बहुमत के विपरीत खेल सकते हैं। यह आपकी नाक को मोड़ने के लिए भी लायक नहीं है और यह मूर्खतापूर्ण रूप से एक विदेशी साइट को कार्बन कॉपी के साथ चीनी में कॉपी करता है। यह चीनी सौंदर्यशास्त्र, सौंदर्य की उनकी अवधारणा और चमक, गतिशीलता, आजीविका (जो चीनी निश्चित रूप से प्यार करता है) को सादगी और पहुंच के साथ संयोजित करने के बारे में पढ़ने योग्य सामग्री है। यहां मैं मदद नहीं कर सकता लेकिन उदाहरण के रूप में उद्धृत करता हूं मेरे पसंदीदा चीनी साइटें डुआयन और गोकर (लेकिन यह मत भूलो कि ये साइट उन्नत युवाओं के लिए बनाई गई हैं)।

इस पक्ष में एक और तर्क, विचित्र रूप से पर्याप्त है: नकल का चीनी प्रेम। आप शायद जानते हैं कि पश्चिमी इंटरनेट स्टार्टअप के क्लोन चीन में बहुत जल्दी दिखाई देते हैं (2010-11 में Groupon में, चीन में लगभग 2000 क्लोन थे)। यहां पहली प्रतियां आमतौर पर 1-2 महीने के भीतर दिखाई देती हैं। इस बड़े पैमाने पर क्लोनिंग के कारण, चीन में बड़ी संख्या में पश्चिमी इंटरफेस दिखाई देते हैं, जिनमें से कुछ रूट या स्थानीय फ़ाइल प्रसंस्करण से गुजरते हैं। यह सब (ए) तेज गति से चीनी वेब डेवलपर्स को शिक्षित करता है, (बी) चीनी इंटरनेट में नई प्रथाओं और नवाचारों को लाता है, (सी) आमतौर पर चीनी विकास और आधुनिक साइटों की गुणवत्ता में सुधार होता है।

मेरा विनम्र निष्कर्ष: सुरंग के अंत में प्रकाश है। चीनी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का स्वाद धीरे-धीरे सुधर रहा है, अनुरोध बढ़ रहे हैं, और डेवलपर्स इसका जवाब दे रहे हैं। हालांकि, चीनी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा प्रवाह निरक्षर लोग हैं, यही वजह है कि मुख्य चीनी पोर्टल और समाचार साइटें 90 के दशक की शुरुआत में लंबे समय तक रहेंगी।

अतिरिक्त पढ़ने

नीचे दिए गए लिंक हैं जो चीनी इंटरनेट उपयोगकर्ता और पश्चिमी एक की प्राथमिकताओं के बीच अंतर को बेहतर ढंग से समझने में आपकी सहायता करेंगे, साथ ही साथ चीनी वेब डिज़ाइन की विशेषताओं के बारे में अधिक जानेंगे। इन लेखों पर टिप्पणी करने से भी न चूकें।

• चीन में वेब डिज़ाइन का प्रदर्शन: इनोवेशन से इनोवेशन (चीनी वेब डिज़ाइन का चयन: नकल से नवाचार तक)
• चीनी बनाम पश्चिमी वेब डिजाइन
• चीनी netizens और अमेरिकी netizens के बीच प्रमुख अंतर क्या है? (चीनी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं और अमेरिकी के बीच मुख्य अंतर)

हमेशा की तरह, मैं विशेष रूप से चीनी इंटरनेट के बारे में आपकी टिप्पणियों, परिवर्धन और प्रश्नों की प्रतीक्षा कर रहा हूं और विशेष रूप से चीनी वेब डिजाइन में।

_{परिवर्तनों के लिए धन्यवाद। गोबलिनिड}