जीपीआरएस का अंत "ट्रैफिक पर": एमटीएस और बीलाइन ने मेगाबाइट की कीमत बढ़ाकर 10 रूबल कर दी

एमटीएस ऑपरेटर आशावादी शीर्षक के साथ समाचार में "सभी अवसरों के लिए एमटीएस से मोबाइल इंटरनेट!" अपने ग्राहकों को चेतावनी दी कि 18 मार्च से जीपीआरएस ट्रैफिक की लागत प्रति मेगाबाइट लगभग 10 रूबल होगी। 9 रूबल 90 kopecks, सटीक होने के लिए।

टैरिफ परिवर्तन पर जानकारी प्रस्तुत करने का बहुत ही तरीका कॉर्पोरेट संचार की "गुणवत्ता" के लिए एक अलग पुरस्कार के योग्य है:


(सबसे उपयोगी छठे पैराग्राफ में छिपा है)

बीलाइन ने पहले भी इसी तरह के टैरिफ पेश किए थे, लेकिन मुख्य सवाल अलग है:

यह स्पष्ट है कि ऑपरेटर के यातायात की लागत केवल गिर सकती है और टैरिफ के साथ सभी जोड़तोड़ केवल ग्राहकों के खर्चों को बढ़ाने के लिए या तो यातायात के लिए भुगतान के रूप में, या असीमित टैरिफ योजनाओं के लिए उनके संक्रमण के रूप में करने के लिए किए गए हैं।


(सुपर एमटीएस, गो! और "स्विच टू 0" टैरिफ की तुलना क्रमशः की गई थी)

मोबाइल इंटरनेट के मेगाबाइट टैरिफिकेशन से लाभ के लिए छोड़े गए उपयोगकर्ताओं की हिस्सेदारी पहले से घट रही है, मुख्य रूप से दो कारणों से।

पहला: सस्ता असीमित इंटरनेट एक्सेस पैकेज
दूसरा: टच-स्क्रीन वाले अधिक "ग्लूटोनस" उपकरणों के लिए संक्रमण, जो इंटरनेट तक पहुंच के बिना पूरी तरह से उपयोग नहीं किया जा सकता है।

नतीजतन, जो लोग थोड़ा सा ट्रैफ़िक खर्च करते हैं उनमें से कई असीमित इंटरनेट पैकेजों को जोड़ते हैं ताकि अचानक लागत का सामना न करना पड़े। एक यादृच्छिक "फर्मवेयर के आगमन" में कई सौ रूबल खर्च हो सकते हैं।
लोगों को तनाव और अप्रत्याशितता पसंद नहीं है। और यह सिर्फ ऑपरेटरों के लिए है, लेकिन इस तरह की नीति मोबाइल सेवाओं के उपभोक्ताओं के अनुकूल नहीं है।

कैसे हो? यह बहुत सरल है - ग्राहकों के संभावित नुकसान को सीमित करने के लिए। स्वेच्छा से, उन्हें असीमित टैरिफ की सदस्यता लेने की आवश्यकता के बिना। और इस बात से खुश न हों कि सब्सक्राइबर ने ट्रैफ़िक का पालन नहीं किया है, लेकिन उपभोक्ता को अपेक्षाकृत सस्ती त्रुटि का अधिकार दें।

क्या त्रुटि के मामले में ग्राहक निष्ठा बनाए रखना संभव है?

आप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, फिनिश सौनलहटी नेटवर्क में, एक ग्राहक, यदि उसने नेटवर्क (6.8 यूरो प्रति माह) से असीमित एक्सेस पैकेज को कनेक्ट नहीं किया है, और गलती से नेटवर्क से कुछ मात्रा में डाउनलोड किया है, तो यह केवल 1.9 यूरो के साथ छोड़ देगा। यह, निश्चित रूप से, उसे इस विचार की ओर ले जाएगा कि इंटरनेट तक असीमित पहुंच को जोड़ना बुरा नहीं होगा, लेकिन उसे बिना पैंट के नहीं छोड़ेंगे।