निरंतर सुधार व्यायाम

विश्लेषणात्मक एजेंसियों के अनुसार, 2012 में, कंपनियों ने प्रशिक्षण, सेमिनार और सम्मेलनों पर लगभग $ 300 बिलियन खर्च किए। और अगले साल वे और भी अधिक खर्च करने की योजना बनाते हैं। कंपनियां इतना पैसा क्यों खर्च करती हैं? शायद इसलिए क्योंकि उनका मानना ​​है कि ये निवेश कर्मचारियों को पेशेवर रूप से विकसित करने में मदद करेंगे, और इसलिए वे अपना काम बेहतर तरीके से करेंगे। लेकिन क्या सच में ऐसा कोई रिश्ता है? क्या प्रबंधक जो लोगों को प्रबंधित करने के लिए प्रशिक्षण में भाग लेता है, वास्तव में बेहतर प्रबंधन करना शुरू कर देता है? प्रशिक्षण में भाग लेने वाले लोगों के साथ संवाद करना और अपने बारे में सोचना, मुझे एक दुखद तथ्य का पता चला। कुछ समय बाद, प्रशिक्षण में सुना और परखा हुआ अधिकांश भूल जाता है और व्यवहार में लागू नहीं किया जाता है। ऐसा होता है कि प्रशिक्षण के बाद आप अपने आप को एक ऐसी स्थिति में पाते हैं, जिसमें आप की तुलना में अलग तरह से व्यवहार किया जाता है। और आपको क्या लगता है कि ऐसा क्यों हुआ? मुझे सिखाया गया था कि कैसे व्यवहार किया जाए। मैं अपनी राय व्यक्त करता हूं कि ऐसा क्यों होता है, और इसके बारे में क्या किया जा सकता है।

कई वर्षों तक खेलों में शामिल रहने के बाद, मुझे उनके साथ एक समानता मिली। एक शांत फुटबॉल खिलाड़ी पर विचार करें जो अभूतपूर्व पास देता है और लक्ष्य पर सटीक शॉट करता है। उसे स्वतंत्र रूप से ऐसा करने में सक्षम होने के लिए, उसने कई घंटे बिताए और हजारों (या शायद लाखों) अभ्यास किए। इन हजारों अभ्यासों ने उन्हें स्वचालितता में पास और स्ट्राइक लाने में मदद की। और खेल के दौरान वह उनके बारे में नहीं सोचता। आइए अपनी ट्रेनों में वापस जाएं और कल्पना करें कि शांत होने से पहले, इस फुटबॉल खिलाड़ी ने प्रशिक्षण में भाग लिया, जहां उन्हें शॉट्स, पास और कई व्यावहारिक अभ्यास का पूरा सिद्धांत दिया गया था। उसके बाद, उन्हें बस एक बहुत खेलने के लिए भेजा गया था, यह उम्मीद करते हुए कि एक दिन में जो कुछ भी उन्होंने सीखा है उसे मैदान पर लागू किया जाएगा। व्यक्तिगत रूप से, मुझे विश्वास नहीं है कि ऐसी स्थिति में वह शांत हो जाएगा। लेकिन पारंपरिक कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के साथ ऐसा ही होता है।

फुटबॉल खिलाड़ी की तरह नहीं होने के लिए, जिन्होंने एक बार प्रशिक्षण में भाग लिया, आपको नियमित अभ्यास करने की आवश्यकता है जो प्रशिक्षणों से कौशल और ज्ञान को स्वचालित करने और समेकित करने में मदद करेगा। एक बार, मुझे याद नहीं है कि मैंने कहाँ और कब, मैंने ऐसी एक चीज़ के बारे में सुना। मैं उन्हें साझा करूंगा।

अभ्यास का केंद्र एक मेमोरी कार्ड है, जिसके तत्व प्रश्न और क्षेत्र हैं जिन पर आपको काम करने की आवश्यकता है। यानी आश्चर्य करने की जरूरत है। मैं क्या सुधार करना चाहता हूं, मुझे लगातार सोचने की जरूरत है और जहां समस्याएं हो सकती हैं। कसरत शुरू करने से पहले हर दिन इस कार्ड को खोलना है और अपने आप को समस्या क्षेत्रों की याद दिलाना है। बेशक, सिर्फ नक्शा देखना काफी नहीं है, आपको इसे जीवन में लाने के लिए प्रयास करने की जरूरत है। और यह कैसे करना है, एक और कहानी। यह अभ्यास जापानी काइज़न दर्शन के साथ बहुत अच्छी तरह से फिट बैठता है, जिसका सार निरंतर सुधार है।

एक प्रबंधक पर एक विशिष्ट उदाहरण पर विचार करें जो लगातार खुद को और उस पर्यावरण को सुधारना चाहता है जिसके लिए वह जिम्मेदार है। मान लीजिए कि वह सुधार के लिए कई क्षेत्रों की पहचान करता है: व्यक्तिगत गुण, प्रक्रियाएं, टीम और व्यक्तिगत समय प्रबंधन। और प्रत्येक दिशा के लिए वह विशिष्ट प्रश्न और विषय पूछता है। नक्शा इस तरह दिख सकता है।



आप अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर एक समान नक्शा तैयार कर सकते हैं।

मैं यह मानूंगा कि इस तरह की कवायद हर किसी के लिए नहीं है, लेकिन इससे इनकार करने से पहले, मैं आपसे यह कोशिश करने का आग्रह करता हूं। एक मौका है कि आप इसे पसंद करेंगे। कोशिश करने वालों की टिप्पणियों को देखना दिलचस्प होगा।