एक अनफॉलो स्टार्टअप की कहानी

डेढ़ साल पहले, मैंने अल्टासफेरा के बारे में एक पोस्ट * लिखी थी। यह एक बहुत ही महत्वाकांक्षी परियोजना थी, जो निजी पैसे के बारे में फ्रेडरिक वॉन हायेक के विचारों और वैश्विक आर्थिक संकट के बारे में सक्रिय चर्चा से प्रेरित थी। तब से, परियोजना की अवधारणा कई बार बदल गई है, इंटरफ़ेस को संशोधित किया गया है, टीम को छोड़ दिया और आया, नए कार्यों को जोड़ा गया, पदोन्नति के विभिन्न तरीकों की कोशिश की गई। पिछली गर्मियों में, पैसा पूरी तरह से बाहर चला गया, उन्होंने निवेशकों की तलाश नहीं की, और परियोजना अनिश्चित अवधि के लिए जमी नहीं थी। मुझे अभी भी लगता है कि अल्टासर्फ़ा के कई मूल विचार सही हैं। सबसे अधिक संभावना है, वे एक या दूसरे तरीके से अवतार लेंगे। लेकिन उस विशेष कार्यान्वयन में, हमने बहुत सारी गलतियाँ कीं। मेरे पास उन्हें समझने का समय था और इस विषय में मैं अपने अनुभव आपके साथ साझा करना चाहूंगा। शायद मैं पहले से ही दर्शकों को अच्छी तरह से ज्ञात थीस दोहराऊंगा, लेकिन साथ ही मुझे उम्मीद है कि यहां प्रस्तुत किया गया है जो उन लोगों के लिए कुछ गलतियों से बचने में मदद करेगा जो अभी अपना इंटरनेट प्रोजेक्ट शुरू कर रहे हैं या निकट भविष्य में ऐसा करने की योजना बना रहे हैं।

एक बात पर ध्यान दें

अल्टासफेरे में, तीन दृढ़ता से अन्योन्याश्रित उप-प्रणालियों को डिजाइन किया गया था: कलाकारों की प्रतिष्ठा की एक प्रणाली, दायित्वों-परिसंपत्तियों को जारी करने के लिए एक प्रणाली जिसके माध्यम से अनुबंध समाप्त किए गए थे, और दायित्वों द्वारा सुरक्षित निजी मुद्राओं को जारी करने के लिए एक प्रणाली। समस्या यह है कि विश्वसनीय रेटिंग बनने के बाद अनुबंध समाप्त करने का कारण उत्पन्न हुआ, और रेटिंग वास्तविक अनुबंधों के अभाव में कहीं से भी नहीं आई थी। धन मुद्दा, हालांकि, पूर्ण-कार्य और रेटिंग प्रणाली और दायित्वों की प्रणाली दोनों की आवश्यकता है।

प्रत्येक सबसिस्टम एक बहुत ही विशिष्ट समस्या को हल करता है और प्रत्येक व्यक्तिगत रूप से एक स्वतंत्र तंत्र हो सकता है।

स्टार्टअप फ्रीलांसप्रो.मे फ्रीलांसरों की रेटिंग बनाता है। आंतरिक रूप से इन रेटिंग्स के लिए स्रोत डेटा को संचय करने की कोशिश करने के बजाय, वह तीसरे पक्ष के स्रोतों से फ्रीलांसरों की प्रतिष्ठा के बारे में मौजूदा जानकारी को एकत्र करता है: odesk, लिंक्डइन, इलेंस, जीथब, आदि। मुझे लगता है कि समय के साथ, शैक्षिक सेवाओं और उद्योग सम्मेलनों की साइटें भी इस सूची में मिल सकती हैं। हाल ही में लॉन्च किया गया मोज़िला ओपन बैज एक ही दृष्टिकोण रखता है: सिस्टम खुद को बंद करने के बजाय, खुले वाले बनाए जाते हैं जो बाहर से जानकारी एकत्र करते हैं और इसे बाहर की तरफ देते हैं।

Altasphere में एसेट देनदारी स्वाभाविक रूप से कूपन और उपहार प्रमाण पत्र के बहुत करीब हैं। ऐसी सेवाएं जो उन्हें लंबे समय से सफल बनाने और बेचने की अनुमति देती हैं। एकमात्र अंतर इस उपकरण का उपयोग है: हमने अनुबंधों को पूरा करने के लिए दायित्वों को पूरा करने का प्रयास किया, न कि ग्राहकों को आकर्षित करने या विशिष्ट सेवाओं को बेचने का एक तरीका। फिर भी, इसके साथ कुछ भी शुरू होने से रोका नहीं गया।

अंत में, निजी मुद्रा प्रणाली भी सक्रिय रूप से विकसित हो रही है। यहां सबसे उल्लेखनीय उदाहरण बिटकॉइन है। इस परियोजना की सफलता, निश्चित रूप से एक बहुत ही मजबूत क्रिप्टोग्राफिक तकनीक द्वारा सुनिश्चित की जाती है, लेकिन एक आम दृष्टिकोण से भी: उपयोगकर्ता को इस तथ्य के अलावा कुछ भी ज़रूरत नहीं है कि उसके पास पहले से ही अपने कंप्यूटर की कंप्यूटिंग शक्ति है।

शायद, आप अभी एक जटिल मल्टी-कंपोनेंट सिस्टम काम कर सकते हैं। इसके लिए बड़े संसाधनों की आवश्यकता होती है: लोग, पैसा, अनुभव, कनेक्शन - जिसकी आपके पास सबसे अधिक संभावना नहीं है। साथ ही हमने उन्हें नहीं किया। और सबसे महत्वपूर्ण बात, आपको तुरंत इसे सही ढंग से डिजाइन करने की क्षमता होनी चाहिए, जो बिल्कुल शानदार लगता है। उनकी यात्रा की शुरुआत में सभी अभिनव कंपनियों ने एक उत्पाद के साथ शुरू किया: Google खोज से, व्यक्तिगत कंप्यूटर से Apple, व्यक्तिगत पृष्ठों से फेसबुक।

रणनीतिक दृष्टि हो

हमें "ए" बिंदु, अर्थव्यवस्था और समाज की वर्तमान संरचना के बारे में कुछ पता था, हमारे पास "जेड" बिंदु की कुछ दृष्टि थी, हम अल्तास्फियर की मदद से सामाजिक और आर्थिक प्रक्रियाओं को कैसे व्यवस्थित करना चाहते हैं, इस सब के बारे में अस्पष्ट अनुमान लगा सकते हैं मध्यवर्ती अक्षरों के बारे में आगे और कोई सुराग नहीं विकसित करना। हम बिंदु "A" से बिंदु "Z" कैसे प्राप्त करते हैं? कितने चरण हैं? वर्तमान चरण से अगले चरण तक जाने के लिए किन संसाधनों की आवश्यकता होगी? हमें केवल इन सवालों के जवाब नहीं पता थे, हमने उनकी तलाश भी नहीं की। ऐसा लग रहा था कि कोहरे के माध्यम से दूर की दूरी में बस एक प्रकाश टिमटिमा रहा था, लेकिन किसी तरह यह किसी भी तरह से।

"किसी तरह" काम नहीं किया। हमने लोगों को काम पर रखा, लेकिन समय-समय पर उन लोगों को नहीं। हम वित्तीय बाधाओं के कारण सभी आवश्यक लोगों को बस नहीं रख सकते थे, लेकिन हमने यह नहीं समझा और इसलिए उपलब्ध बलों को बर्बाद कर दिया। हमने अपने पास उपलब्ध उपकरणों का उपयोग किया, लेकिन जिन चीजों की जरूरत नहीं थी: हमने प्रचार वीडियो शूट किए, खरीदे गए डेटाबेस पर ईमेल किए। प्रचार वीडियो ने कोई प्रभाव नहीं डाला (केवल इसलिए कि प्रभावी लोगों ने अन्य पैसे खर्च किए), और ईमेल न्यूज़लेटर्स ने अच्छे से अधिक नुकसान किया। साइट ने उन लोगों को भरना शुरू कर दिया जो स्पष्ट रूप से परियोजना के दर्शन को साझा नहीं करते हैं, कुछ बिंदु पर, यहां तक ​​कि एमएमएम से स्पैम की एक लहर भी गुजरती है। तदनुसार, हमारे लक्षित दर्शकों में से एक व्यक्ति के लिए परियोजना का पहले से ही छोटा आकर्षण केवल कम हो गया है: आप एक नई अर्थव्यवस्था के गठन में भाग लेने के लिए आते हैं, और आपको MMM के बारे में घोषणाओं, विदेशी मुद्रा और ज्योतिष की भूमिका निभाते हुए बधाई दी जाती है, आप अप्रिय हैं और आप छोड़ रहे हैं।

गति प्राप्त करने के असफल प्रयासों की एक श्रृंखला के बाद, हमें एहसास हुआ कि हमें किसी प्रकार के मध्यवर्ती बिंदु की आवश्यकता है। हमने तय किया कि निजी पैसे का विचार शायद बहुत जटिल था, हमें किसी तरह इसे सरल बनाना था। सामान्य तौर पर, उन्होंने दुर्घटना से सरलीकरण की विधि को चुना: नेटवर्किंग के बारे में किताबें मेरे ध्यान में आईं और अल्टासर्फा को "उपयोगी लिंक्स का नेटवर्क" कहा जाने लगा। नेटवर्किंग स्वयं एक उल्लेखनीय अभ्यास है, और निश्चित रूप से एक सेवा के लिए एक जगह है जो आपको उपयोगी कनेक्शन खोजने में मदद करती है। हाल ही में StartFellows laureates में से एक ऐसी ही एक सेवा है - takepin.com

हालांकि, समस्या यह है कि नेटवर्किंग निजी मुद्राओं की एक प्रणाली के लिए अग्रणी मार्ग पर नहीं है। स्लोगन के बदलाव से, अल्तासफेरा उपयोगी लिंक खोजने के लिए एक सुविधाजनक उपकरण नहीं बन गया है। इस तरह से हमने जो कुछ भी हासिल किया है, वह लक्षित दर्शकों के लिए नई बाधाएं हैं और अनावश्यक कार्यों को जोड़ने के लिए संसाधनों की नई बर्बादी, नेटवर्किंग के साथ बातचीत के लिए, उनके सम्मेलनों की यात्रा आदि।

अंतत: हमारे पास इस सवाल का भी जवाब नहीं था कि हम अल्टासर्फा क्यों कर रहे हैं। यह कहानी शुरू हुई, ऐसा लगता है, दुनिया को बेहतर बनाने के लिए एक परोपकारी परियोजना के रूप में। पैसे कमाने की बात नहीं थी। परियोजना के संस्थापक के संचय से एक विचार और कुछ बजट था। जब ये संचय सूखने लगे, तो हमने अल्टासर्फा में एक वाणिज्यिक घटक शुरू करने का प्रयास किया - हमने उपयोगकर्ता की रेटिंग में वृद्धि करने वाले बैज को खरीदना संभव बना दिया। और पहले भी अल्तासर्फ़ ने कम से कम कुछ लोकप्रियता हासिल की। नतीजतन, अंतिम पैसा वाणिज्यिक सेवाओं पर खर्च किया गया था, जिसने केवल स्थिति को बढ़ा दिया था: इसके अलावा, बेहतर के लिए दुनिया में परिवर्तन पूरी तरह से समझ से बाहर हो गया।

बड़ी-बड़ी बातें कदम से कदम मिलाकर की जाती हैं: बहुत शुरुआत में आपको न तो ज्ञान होता है, न अनुभव, न ही संसाधन।

अपनी टीम की भलाई के बारे में चिंता करें

हम एक अद्भुत समय में रहते हैं और एक अद्भुत उद्योग में काम करते हैं: यहां और अब, पूंजीवाद की एक मार्क्सवादी आलोचना खुद के खिलाफ हो जाती है। मार्क्स ने अमानवीयता के बारे में लिखा। पूंजीपति के लिए, कार्यकर्ता एक कार्य है, एक विशाल कारखाना मशीन के लिए आसानी से अक्षय ईंधन है। एक पूंजीवादी जो मशीन टूल्स, वर्कशॉप और खानों का मालिक होता है, एक कर्मचारी की जरूरत एक पूंजीपति की तुलना में एक अकुशल कर्मचारी के रूप में होती है, जो कि कई में से एक होता है। इसलिए, कर्मचारी की आंतरिक दुनिया, सामान्य रूप से, उसके परिवार और दोस्तों को छोड़कर किसी के लिए दिलचस्प नहीं है। मानवता दिखाने का प्रोत्साहन पूँजीपति के बीच ही पैदा होता है जिसके पीछे दंगे और पोग्रोम्स शुरू होते हैं।

वेब डेवलपर के लिए उत्पादन उपकरण $ 500 का लैपटॉप है। आवश्यक बुनियादी ढांचा - सर्वर, सॉफ्टवेयर, डोमेन, नेटवर्क एक्सेस - या तो सस्ता है या पूरी तरह से मुफ्त है। मुख्य मूल्य अब लोगों में, उनके कौशल, क्षमताओं, आकांक्षाओं में है। यदि आप पूँजीपति बनना चाहते हैं, अर्थात्। अपने द्वारा काम पर रखे गए लोगों के श्रम के अतिरिक्त और पुनर्विक्रय से लाभ प्राप्त करना, फिर आपकी आंतरिक दुनिया आपकी मुख्य चिंता होनी चाहिए। क्योंकि आप उन्हें और कुछ नहीं दे सकते उनके पास पहले से ही लैपटॉप हैं। आप वे दे सकते हैं जो उनके पास नहीं हैं: दिलचस्प कार्य, सामग्री और नैतिक संतुष्टि, एक संतुलित कार्य वातावरण। वही लोग परिस्थितियों के आधार पर बहुत अलग तरीके से काम करते हैं।

अल्टासफेरे में, हमने शायद ही सामान्य मनोदशा के बारे में सोचा था जिसमें हम काम करते हैं। हमारे पास दूरदराज के डेवलपर्स थे, कभी-कभी उनके साथ संबंध काफी कठिन थे, और लगभग हमेशा बुखार की नकारात्मकता की भावना थी: समय सीमा टूट गई थी, कुछ को तय करना था और लगातार समाप्त हो गया था। यह दुर्लभ है जब किसी विशेष कार्यशीलता की आवश्यकता के बारे में डेवलपर्स की राय को ध्यान में रखा गया। इसके अलावा, स्थिति इस तथ्य से जटिल थी कि शुरू में सेवा आउटसोर्सिंग विकसित की गई थी और हमें बहुत संदिग्ध गुणवत्ता का एक कोड विरासत में मिला था। किसी ऐसी चीज़ पर काम करना जो आप वास्तव में विश्वास नहीं करते हैं, एक बुरे कोड का समर्थन करते हैं, जल्दबाजी के माहौल में और अनुमान लगाते हैं कि आपके धागे के फल लावारिस रहेंगे।

वास्तव में, हमने दोनों दृष्टिकोणों में से सबसे खराब लिया। पुराने दृष्टिकोण से - पदानुक्रम, आंतरिक दुनिया में असावधानी; नए से - निकट स्काइप सम्मेलन से खुद को अलग करने की क्षमता।

एक सौ साल पहले, एक सफल पूंजीपति होने के लिए, कारखानों, खानों का मालिक होना आवश्यक था। आज हमें अपने आसपास एक लाभकारी माहौल बनाने में सक्षम होना चाहिए।

अपने आप को जांचें

शारीरिक और महामारी विज्ञान के अर्थ में, हम भ्रम की दुनिया में रहते हैं: हमारा मस्तिष्क लगातार वास्तविकता के मॉडल का निर्माण कर रहा है, संवेदी अंगों से संकेत केवल वर्तमान मॉडल को सही करते हैं और चक्र दोहराता है। "हमारी धारणा एक कल्पना है जो वास्तविकता से मेल खाती है," अंग्रेजी न्यूरोसाइंटिस्ट क्रिस फ्रिथ ने अपनी पुस्तक में लिखा है।

वास्तव में दुनिया क्या है और आप इसे कैसे अनुभव करते हैं, के बीच एक अंतर है। यह अंतर अधिक है, कम बार आप अपने मॉडलों को सत्यापन के लिए और अपने प्राथमिक निर्णयों में अधिक विश्वास करते हैं। वास्तविकता के बीच की खाई और इसके बारे में हमारी कल्पना के अपेक्षाकृत कम होने पर मस्तिष्क आसानी से धोखा खा जाता है - जब हम सिर्फ चारों ओर देखते हैं। जब आप उन सेवाओं के बारे में कल्पना करते हैं जिनकी लोगों को ज़रूरत होती है, तो वे रोज़मर्रा के कार्यों को कैसे हल कर सकते हैं, इस बारे में कि आप तकनीक की मदद से दुनिया को कैसे बदल सकते हैं, आपका मस्तिष्क लगभग निश्चित रूप से आपको धोखा देता है।

अल्तसफेरा एक ग्रंथ के लेखन के साथ शुरू हुआ जिसमें पश्चिमी सभ्यता के आर्थिक और सामाजिक-सांस्कृतिक संकट का वर्णन करने के बजाय एक अयोग्य प्रयास किया गया था। न ज्यादा और न कम। छह महीने यह पाठ लिखा गया था। हमने दुनिया के बारे में कुछ कल्पना की और सभी प्रकार के संकेतों को काट दिया, जो हमें हमारे मॉडल को वास्तविकता के अनुरूप लाने की अनुमति देगा। सबसे पहले, आशंका है कि अल्टासफेरे विचार चोरी हो जाएगा, फिर बस अपने स्वयं के धार्मिकता में आत्मविश्वास से बाहर हो, नोसोव की पुस्तकों के मुख्य चरित्र के योग्य।

यूटोपिया के सभी बिल्डरों की मुख्य समस्या यह है कि कागज पर इतनी सुंदर और सुरुचिपूर्ण योजना वास्तविकता को पूरा करने के लिए खड़ी नहीं होती है: लोग उनके लिए तैयार की गई भूमिकाओं में फिट नहीं होते हैं, साइड इफेक्ट उत्पन्न होते हैं, प्रतिस्पर्धा के रुझान कहीं से प्रकट होते हैं, आदि। एक अवचेतन स्तर पर, बाहरी दुनिया से अपने आविष्कार की रक्षा के लिए एक इच्छा का गठन किया जाता है: अल्ताफर को जनता के सामने पेश करने से पहले, यह पूरी तरह से फिर से लिखा गया था, डिजाइन को दो बार फिर से बनाया गया था। जब बाहरी दुनिया के साथ टकराव अभी भी होता है, तो मनोवैज्ञानिक रूप से मैं वास्तव में परिणामों को नोटिस नहीं करना चाहता हूं। यह एक जुआरी का मनोविज्ञान है: जितना अधिक आप निवेश / खो देंगे, आपके लिए रुकना उतना ही कठिन होगा, आपके लिए हार की लागत जितनी अधिक होगी। ऐसा लगता है कि यहां एक और कदम है और सफलता होगी।

दृढ़ता, अपनी दृष्टि - ये उत्कृष्ट गुण हैं। लेकिन एक ही समय में, सुकरात "मुझे पता है कि मुझे कुछ भी नहीं पता है" भी आवश्यक है। आपके प्रोजेक्ट के बारे में जो कुछ भी आप सोचते हैं वह सब कुछ एक परिकल्पना से अधिक कुछ नहीं है, और उन सभी को सबसे कठोर परीक्षण की आवश्यकता है। और यह महत्वपूर्ण है कि यह या वह परिकल्पना आपकी परियोजना के अस्तित्व के लिए है, पहले इसे जाँचने की आवश्यकता है।

पुनश्च
* जब अवधारणा बदल गई, तो मैंने उस पहली पोस्ट को Altasphere के बारे में छिपा दिया। अब मेरे पास इसे वापस लाने का अवसर नहीं है, इसलिए यह केवल एक पीडीएफ फाइल के रूप में उपलब्ध है।