आविष्कार के युग की दूसरी हवा

नए iPhone मॉडलों के प्रकाशन से समझ में आने वाले और अच्छे-अच्छे उत्पादों का उदय हुआ, जो इसके पूरक हैं। यही कारण है कि मोफी के बारे में आया - उद्यमी बेन काफमैन का पहला व्यवसाय (2005 में उन्होंने आईफोन केस जारी किया, जो डिवाइस के चार्ज का समर्थन कर सकता है)। कुछ वर्षों के बाद, बेन को एहसास हुआ कि उपभोक्ता / उपयोगकर्ता न केवल खरीदना चाहता है, बल्कि अपने दम पर आविष्कार भी करना चाहता है। इसलिए 2009 में, उनकी दूसरी कंपनी, क्वर्की दिखाई दी। बेन स्पष्ट रूप से हेनरी फोर्ड और थॉमस एडिसन के युग को पुनर्जीवित करने की कोशिश कर रहा है। हम उनके साक्षात्कार के अंश प्रस्तुत करते हैं (लेख रीइनवेंटिंग इनवेंशन: क्विरकी लेट्स यू बी मॉडर्न-डे एडिसन )।

क्वर्की टीम हर मंगलवार, बुधवार और गुरुवार को बाजार में दोपहर के समय नए उत्पादों को लॉन्च करती है, जबकि पूरी उत्पादन प्रक्रिया टीम वर्क पर आधारित होती है और एक दिलचस्प तरीके से निर्मित होती है। इसके साथ शुरू करने के लिए, कंपनियों के एक बड़े समुदाय के सदस्य कई विचार पेश करते हैं और उन्हें सामान्य अदालत में जमा करते हैं, जो पक्ष में या खिलाफ वोट देते हैं। गुरुवार की शाम, लाइव मोड में क्विरकी टीम सबसे अधिक मतों के साथ लगभग 15 विचारों का मूल्यांकन करती है और 3 से 5 का चयन करती है, जिससे उन्हें विकास में लगाया जाता है। उत्पाद पर काम के सभी चरणों में, समुदाय के सदस्य निर्मित उत्पाद के विकास और आधुनिकीकरण के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं: यदि इन विचारों को स्वीकार किया जाता है, तो उनके लेखक को "बोनस" प्राप्त होता है जो कि उत्पाद को बेचा जाना शुरू होने पर वास्तविक धन में परिवर्तित हो जाता है।

क्वर्की समुदाय के सबसे सक्रिय सदस्यों में से एक, मार्क ज़ाह, हैम्बर्ग के एक कॉपीराइटर (वह साइट के पहले आगंतुकों में से एक थे), पहले ही 12 सफल उत्पादों के विकास में योगदान दे चुके हैं और $ 45,971 कमाए हैं।

क्वर्की के कई सफल उत्पाद सरल घरेलू उत्पाद हैं। "सादगी" के अलावा, एक अच्छे क्वर्की उत्पाद की रेसिपी में क्या शामिल है?
अधिकांश वास्तव में अच्छे उत्पाद एक विशेष समस्या को हल करते हैं, इसलिए दो मुख्य चीजें हैं जो मैं एक विचार पर शुरू करने से पहले देखता हूं। उत्पाद या तो "जादुई" होना चाहिए या इसे एक तत्काल समस्या को हल करना चाहिए। एक अच्छा उत्पाद इन दोनों गुणों को जोड़ता है। लोग अक्सर जादू और आविष्कार की बराबरी करते हैं, और मुझे लगता है कि कई मायनों में यह है, क्योंकि पहले सेकंड में जब आप कुछ नया देखते हैं, तो आपको लगता है कि यह एक वास्तविक चमत्कार है।

एक दिलचस्प तथ्य यह है कि उत्पादन में क्वर्की उत्पाद उत्पादन प्रक्रिया के दौरान रचनाकारों द्वारा प्रस्तावित विचारों के योग से थोड़ा अलग है। हम अब एक विशिष्ट समाधान की तलाश नहीं कर रहे हैं, बल्कि एक स्पष्ट रूप से स्पष्ट समस्या है। हमारे लिए, कैसे प्रोटोटाइप या 3 डी मॉडल प्रस्तुत किया जाएगा एक बड़ी भूमिका नहीं निभाता है। मेरे द्वारा पूछे गए मुख्य प्रश्न: क्या इस व्यक्ति को एक वास्तविक समस्या मिली? कितने लोग इसके पार आए हैं? क्या इस विचार में क्षमता (डिजाइन, उत्पादन, आदि के संदर्भ में) है? क्या हम इसे वास्तव में अच्छी तरह से महसूस कर सकते हैं, इस विचार को अभिनव बना सकते हैं?

क्या ऐसी कोई परियोजनाएँ थीं, जो इस तथ्य के बावजूद थी कि टीम उत्पाद को शानदार मानती है?
वास्तव में, ये एक ही सिक्के के दो पहलू हैं: कभी-कभी हम अपने विचार को मानते हैं, लेकिन समुदाय के सदस्य इसे पसंद नहीं करते हैं। कभी-कभी विपरीत। हम हमेशा समझ की ओर काम करते हैं, और ऐसे क्षणों में, मुझे एहसास होता है कि हम एक अच्छी बात कर रहे हैं। एक समझौता खोजने की प्रक्रिया काफी रोमांचक है, क्योंकि यह शायद ही कभी होता है कि हर कोई एकमत हो। बल्कि, यह और भी गलत है और इसका मतलब है कि उत्पाद में अभी भी खामियां हैं।

हमारे पास एक उत्पाद था जिसे हम बैंडिट्स (वैसे, मार्क ज़ाह के विचार) कहते थे - एक लोचदार बैंड जिसमें एक संलग्न हुक होता है। फिर क्या, अब क्या है, मुझे अभी भी लगता है कि यह विचार मेरे दिमाग के लिए समझ से बाहर है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता! और यह इस सिद्धांत के लिए धन्यवाद है कि क्वर्की जीवन और कार्य करता है। किसी अन्य कंपनी में, ऐसा कोई व्यक्ति होगा जिसने कहा था "यह बकवास है, हम ऐसा नहीं करेंगे," लेकिन हमारे उत्पाद ने अपना बाजार ढूंढ लिया है और सबसे अधिक बिकने वाले में से एक बन गया है!

मतदान प्रणाली Reddit वेबसाइट की याद दिलाती है, जो बड़े पैमाने पर स्पैम के समान है। क्या आपने आत्म-प्रचार की समस्या का सामना किया है?
हम कई अन्य प्लेटफार्मों से अलग हैं जिन्हें मेरा अपरिचित शब्द "क्राउडसोर्सिंग" कहा जाता है। आप अपने विचार को बढ़ावा दे सकते हैं, मौत के लिए स्पैम कर सकते हैं, लेकिन अगर मुझे यह विचार पसंद नहीं है, तो मैं वोट की संख्या की परवाह किए बिना इसे पसंद नहीं करता। हम हमेशा ध्यान से सब कुछ तौलते हैं। कभी-कभी ऐसा होता है कि एक निश्चित विचार को बहुत कम वोट मिलते हैं, हालांकि हमारी टीम को यकीन है कि यह एक मोटा हीरा है, क्योंकि हम बाजार और इसकी जरूरतों को जानते हैं। और तब हम समझते हैं कि यदि समुदाय हमारे पास बाजार का ज्ञान रखता है तो यह विचार अधिक लोकप्रिय होगा।

इस मामले में, समुदाय के लिए पूरी तरह से खुला होना जरूरी है। मुझे पता है कि लोग अपने विचारों को हमेशा अपने पास रखते हैं, कभी-कभी उन्हें अपने परिवार के साथ साझा करते हैं। ये विचार उनके सार को निर्धारित करते हैं, समझाते हैं कि वे वास्तव में कौन हैं। मैं लोगों से उनके विचारों के बारे में बात करने के लिए कहता हूं, और वे ऐसा करते हैं क्योंकि वे मुझ पर भरोसा करते हैं। यही कारण है कि मैं उनसे कभी भी कुछ नहीं छिपाता: सभी चर्चाएं और कार्य प्रक्रियाएं खुली हैं, सभी बिक्री स्पष्ट और गणना में आसान है, किसी भी समय आप यह पता लगा सकते हैं कि हम क्या काम कर रहे हैं।

क्वर्की के आविष्कारक कौन हैं?
इस प्रश्न का उत्तर देना मेरे लिए आसान नहीं है। हम नहीं जान सकते कि हमारे समुदाय के सदस्य कौन हैं। हमने कोशिश की: यह पता चला कि आविष्कारक पेंशनभोगी, गृहिणियां, 15 साल के बच्चे, सड़क पर लोग कहीं नहीं थे ... उनमें से प्रत्येक का एक विचार है, इसलिए हम बिना किसी अपवाद के सभी के साथ बातचीत करते हैं। क्वर्की सभी के लिए खुला है।

थॉमस एडिसन ने दावा किया कि प्रतिभा में 1% प्रेरणा और 99% कड़ी मेहनत होती है। क्या यह कथन क्वर्की के आविष्कारकों के लिए उपयुक्त है?
यह सही है, केवल इस शर्त के साथ कि हम लोगों के लिए इस कड़ी मेहनत का सिर्फ 99% काम करते हैं। प्रतिभाएं विचार में हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह नहीं है कि योजना के साथ कैसे आया जाए।

आगे बढ़ने की बात करते हुए: आपका व्यवसाय मॉडल कितना ठोस है?
यह इस समय हमारे भविष्य को परिभाषित करता है, इसलिए मुझे यकीन है कि यह काफी मजबूत है। मुझे नहीं लगता है कि समय बीतने से किसी भी तरह का व्यवसाय मॉडल प्रभावित होगा। अगर दुनिया यह तय करती है कि इलेक्ट्रोमैग्नेटिक एनर्जी की जरूरत है, तो हम इससे जुड़े उत्पादों को जारी करेंगे। यदि लोग यह तय करते हैं कि उन्हें अधिक उत्पादों की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अनुप्रयोगों की आवश्यकता है, तो हम आवेदन करेंगे।

हमें ऐसा लगता है कि रूस में भी इस तरह की कंपनी को सफल बनाना संभव है। सवाल यह है कि आधार के रूप में क्या लेना है: ग्राहक-उन्मुख विपणन? डिजाइन सोच? और कुछ?