CDNvideo - 3 साल!

प्रिय हबरलायुदी!

3 साल पहले, हमने अपनी मौजूदा नौकरियां छोड़ दीं और अपनी खुद की कंपनी CDNvideo सामग्री वितरण नेटवर्क लॉन्च किया। फिर हमने एक साथ काम किया, हमारे पास एक कमरा था, कई सर्वर थे और बहुत बड़े नहीं थे, वर्तमान स्टार्टअप के मानकों के अनुसार, दोस्तों-निवेशकों से प्राप्त खाते पर राशि। आज, हमारे सीडीएन के माध्यम से, हम 6,000 साइटों के वीडियो और स्टैटिक्स वितरित करते हैं, हमारे पास लगभग 100 सर्वर विभिन्न देशों और महाद्वीपों में स्थित हैं, राज्य में 30 लोग, मास्को के केंद्र में एक कार्यालय और कीव में एक प्रतिनिधि कार्यालय है। इसे ही शायद सफलता कहा जाता है, हालाँकि मुझे यह शब्द पसंद नहीं है। और, विनय के बावजूद, हम अभी भी अपना खुद का व्यवसाय बनाने के अनुभव को साझा करना चाहते हैं, और एक ही समय में अपने खुद के व्यापार का थोड़ा सा घमंड करते हैं :)

मुझे अच्छी तरह से हमारे काम का पहला दिन याद है: मैंने स्ट्रोगिनो औद्योगिक पार्क के प्रशासन से कमरे, 3 कंप्यूटर और फर्नीचर की चाबी प्राप्त की। मैंने इंटरनेट और टेलीफोनी को एक स्थानीय दूरसंचार ऑपरेटर से जोड़ा। और तभी उन्हें स्पष्ट रूप से लगा कि हमारे ऊपर और कोई मालिक और संगठन नहीं हैं - अब हम अपने स्वामी हैं, और हमें केवल अपनी ताकत पर भरोसा करना होगा। और इससे पहले कि हम सभी निवेशक पैसा खाएं, हमें निश्चित रूप से एक कामकाजी व्यवसाय चलाने की आवश्यकता है। यह नहीं भूलना चाहिए कि सब कुछ काम करना चाहिए, मैंने इसे इंटरनेट से मुद्रित किया और इस तस्वीर को दीवार पर पोस्ट किया:





हालांकि, निश्चित रूप से, उद्यम की सफलता के बारे में संदेह थे - खासकर जब से मैंने इससे पहले कभी अपना खुद का व्यवसाय नहीं किया था। एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने अपना अधिकांश जीवन बड़ी कंपनियों में काम करने में बिताया, मैंने रूस में व्यवसाय करने में प्रशासनिक बाधाओं और अन्य कठिनाइयों के बारे में सुना। वास्तव में, सब कुछ बहुत बेहतर निकला - कम से कम अब तक हमने किसी विशेष प्रशासनिक बाधाओं पर ध्यान नहीं दिया है। इसके विपरीत, मॉस्को सरकार के तहत एक बार टेक्नोप्रार्क "स्ट्रोगिनो" में , उनके आश्चर्य के लिए, उन्हें राज्य से वास्तविक समर्थन महसूस हुआ। संरचनाएं - वहां उन्होंने तुरंत हमें काम (परिसर, संचार, कंप्यूटर, फर्नीचर) के लिए आवश्यक सब कुछ दिया, छह महीने बाद उन्होंने व्यापार के विकास के लिए एक सब्सिडी दी, और यहां तक ​​कि विभिन्न उपयोगी व्याख्यानों में मुफ्त में पढ़ाया भी गया, यहां तक ​​कि ग्लीब अर्खांगेल्स्की को देखने में कामयाब रहे।

हमारे अनुभव में, अपना खुद का व्यवसाय बनाने के लिए, इस विश्वास के अलावा कि सब कुछ काम करेगा और संदेह की अनुपस्थिति में, आपको 3 चीजों की आवश्यकता है:

1. एक टीम में सही लोगों को इकट्ठा करें।
2. एक अच्छा उत्पाद बनाओ।
3. ग्राहकों का पता लगाएं।

ये सभी चीजें बेहद महत्वपूर्ण हैं, और व्यवसाय विकास के विभिन्न चरणों में, वे बारी-बारी से एक-दूसरे को महत्व देते हैं। अजीब तरह से पर्याप्त है, आपको सूची के अंत में शुरू करने की आवश्यकता है - अर्थात, व्यवसाय की शुरुआत में, आपको सबसे पहले ग्राहकों या उन लोगों को खोजने की आवश्यकता है जो संभावित रूप से उन्हें बन सकते हैं। वे आपको उनकी समस्याओं और जरूरतों के बारे में बताएंगे, जिसे जानकर, आप पहले से ही अपने उत्पाद बनाना शुरू कर सकते हैं, संभावित ग्राहकों के साथ उसके कार्यों पर चर्चा कर सकते हैं।

उत्पाद काफी नवीन होना चाहिए, अन्यथा आप प्रतियोगियों के समुद्र के बीच खो जाएंगे, लेकिन साथ ही साथ बाजार में पहले से ही मांग में है, अन्यथा आप समय से पहले होने का जोखिम उठाते हैं। आपके उत्पाद को आपके उन ग्राहकों द्वारा आंका जाएगा, जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते हैं। इसलिए, एक विस्तृत बाजार में प्रवेश करने के चरण में एक अच्छा उत्पाद होना बेहद महत्वपूर्ण है।

लेकिन एक उत्पाद बनाने के लिए इतना बुरा नहीं है, किसी भी व्यवसाय के लिए अधिक महत्वपूर्ण, कम से कम आईटी में, अपने उत्पाद को बनाए रखना और विकसित करना है। और यहां टीम पहले से ही पहली भूमिका निभा रही है। यदि टीम का तकनीकी हिस्सा उत्पाद में समस्याओं को जल्दी से ठीक नहीं कर सकता है और अपने अपडेट जारी कर सकता है, तो आप ऐसे उत्पाद से नहीं बचेंगे जो इसके गुणों में उत्कृष्ट है, या बाजार में प्रसिद्धि, या ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध हैं। बदले में, यदि टीम का वाणिज्यिक हिस्सा उत्पाद को बढ़ावा नहीं दे सकता है और बेच सकता है, तो तकनीक के टाइटैनिक प्रयासों को इनाम के बिना छोड़ दिया जाएगा।

उपरोक्त सभी हमारे वास्तविक अनुभव के फल हैं। जब हमने शुरुआत की , तो हम सबसे पहले संभावित ग्राहकों के साथ संवाद करने लगे और इससे हमें बहुत मदद मिली - उदाहरण के लिए, लॉन्च की तैयारी के दौरान ग्राहकों से बात किए बिना, हम मोबाइल उपकरणों पर वीडियो प्रसारित करने के महत्व को नहीं समझेंगे। हमने लगभग उसी समय शुरू किया था जब पहला iPad लॉन्च किया गया था, और ऐसा हुआ कि हम रूस में पहले थे जिसने मोबाइल वीडियो प्रसारण को एक उत्पाद में बदल दिया , और कुछ समय के लिए हम बाजार में केवल वही थे जिन्होंने यह सेवा प्रदान की थी। इसके बाद, हमारे ग्राहकों के सक्रिय सुनने के लिए धन्यवाद, हमने कई क्लाउड वीडियो प्रसारण सेवाएं लॉन्च कीं । और, ज़ाहिर है, सिस्टम प्रशासक, प्रोग्रामर, विक्रेता, मार्केटर्स और एकाउंटेंट की हमारी अद्भुत टीम के बिना, उनके स्पष्ट, अच्छी तरह से समन्वित और कभी-कभी, समर्पित कार्य के बिना, हम वास्तव में काम करने वाले, तेजी से बढ़ते व्यवसाय नहीं बन पाएंगे।