हमने इस रात के लिए "होटल कैसे बनाया!"

हाय, हेब्र!

हमने अपने मोबाइल एप्लिकेशन में एक नई सुविधा शुरू की है - "रात के लिए होटल!"। यह एक ऐसी सुविधा है जो किसी व्यक्ति को अंतिम समय में होटल बुक करने में मदद करती है। हमने ऐसा क्यों किया, कैसे और क्या हुआ, हमने एक हब पर बताने का फैसला किया हम नए फ़ंक्शन और अनुप्रयोगों में सामान्य रूप से और बेहतर हो सकते हैं पर आपकी प्रतिक्रिया और टिप्पणियों का स्वागत करते हैं।

सृष्टि का इतिहास

दिसंबर 2012 में, हमने iPhone और Android के लिए मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किए, जिसके माध्यम से आप दुनिया भर के होटल बुक कर सकते हैं। ये पहले से बने आरक्षण हैं। उसके बाद, हम इस बारे में सोचने लगे कि ऐसे लोगों की मदद कैसे की जाए, जिन्हें तुरंत होटल की जरूरत है, यहीं और अभी। तो समारोह का विचार "रात के लिए होटल!" और, चूंकि ओस्ट्रोवोकोव 5000 होटलों के साथ सीधे काम करता है, इसलिए हम उनमें से कुछ के साथ नए विकल्प से जुड़ने और 50% तक की छूट प्रदान करने के लिए सहमत हुए। यह ग्राहक के लिए सुविधाजनक है, वह जल्दी से एक कमरा बुक कर सकता है और तुरंत इसे दर्ज कर सकता है, और हम खाली कमरों में होटल भरने में मदद करते हैं।

"होटल फॉर द नाइट!" पर पहली बैठक दिसंबर के अंत में हुई। मोबाइल एप्लिकेशन में एक छोटा सा कार्य करने के लिए, कंपनी के कम से कम सात विभागों के काम की आवश्यकता थी:

• आपूर्ति - होटल विभाग;
• एक्स्ट्रानेट - होटलों के लिए बैक ऑफिस, सभी होटलों का प्रबंधन और होटलों के लिए दरें;
• सामग्री - सामग्री के साथ काम करने के लिए विभाग (इस मामले में, मोबाइल सामग्री के साथ);
• ओटीए - मुख्य उत्पाद टीम;
• एपीआई - एक टीम जो भागीदारों और / या ग्राहकों को आवश्यक प्रोटोकॉल पर डेटा स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार है (इस मामले में, मोबाइल एप्लिकेशन);
• मोबाइल - मोबाइल फोन के लिए मोबाइल एप्लिकेशन के मोबाइल डेवलपर्स की एक मोबाइल टीम;
• मार्केटिंग - मार्केटिंग विभाग।

बैठक के परिणामस्वरूप, हमने तय किया कि:

• फ़ंक्शन केवल एक मोबाइल एप्लिकेशन (आईफोन, एंड्रॉइड) में होना चाहिए;
• आवेदन को आज के लिए होटल खोजने और भविष्य के लिए मानक आरक्षण प्रदान करने का अवसर प्रदान करना चाहिए;
• विशेष मूल्य और मोबाइल सामग्री (छूट और बोनस की जानकारी, रात के टैरिफ का संक्षिप्त विवरण);
• शुरुआत में मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग से कम से कम दस होटल और कीव में कई होटल होने चाहिए;
• डिजाइन आवश्यकताएँ: उपयोगकर्ता को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि रात की दर कहां है, और मानक होटल आरक्षण कहां है;
• आवेदन जारी - मार्च-अप्रैल।

जनवरी और फरवरी में, मुख्य कार्य आपूर्ति विभाग के कंधों पर गिर गया: उन्हें नए टैरिफ पर होटल के साथ सहमत होना था, शहरों और होटलों की सूची निर्धारित करना चाहिए जो इस तरह के टैरिफ में रुचि रखते हैं। रात के टैरिफ के हिस्से के रूप में, प्रत्येक होटल ने छूट की दर (प्रति कमरे 20% से 55% तक) निर्धारित की और होटल से विभिन्न स्थितियों को मंजूरी दी (उदाहरण के लिए, बिक्री की शुरुआत और अंत, देर से चेक-आउट, कार्ड के बिना भुगतान, "तारीफ" शैंपेन, पानी, स्नान वस्त्र) और चप्पल भी :)। आगे देखते हुए, प्रत्येक होटल ऐसी स्थितियों में नहीं गया क्योंकि उनके पास ऐसा अनुभव और / या समझ नहीं थी कि इससे उन्हें अतिरिक्त आरक्षण मिलेगा। नतीजतन, हम 45 होटल जोड़ने में कामयाब रहे: मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में सत्रह और कीव में ग्यारह।

मार्च की शुरुआत में, पहली रात की दरों को हमारे एक्स्ट्रानेट सिस्टम में जोड़ा गया था।

इस समय के दौरान, आईफोन और एंड्रॉइड के लिए एक नया फ़ंक्शन डिज़ाइन विकसित किया गया था, नए मोबाइल एपीआई तरीके और ओटीए कार्यक्षमता के साथ संचार तैयार हैं।

मोबाइल विकास के बारे में कुछ टिप्पणियां

एप्लिकेशन के iPhone संस्करण में, हमने रात के टैरिफ खोज इंटरफ़ेस को सरल बनाने की कोशिश की। हमने समझा कि प्रत्येक शहर में ऐसी दरों पर होटल की संख्या छोटी है, इसलिए हमने विभिन्न छंटाई और फ़िल्टर हटा दिए। नई सुविधा के अलावा, हम एप्लिकेशन में कई बदलाव और सुधार करने में सफल रहे। इसलिए, उदाहरण के लिए, हमने बहुत ही सुंदर और समझने योग्य युक्तियां जोड़ीं (ताकि सभी उपयोगकर्ता हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करना जानते और समझें), और एप्लिकेशन के लोडिंग और संचालन को भी अनुकूलित किया।

एंड्रॉइड संस्करण में, कार्यान्वयन की ख़ासियत (केवल एक बार में सक्रिय खोज उपलब्ध है) के कारण, हमने खोज फ़ॉर्म में एक अलग टैब में रात की दरों की खोज को जोड़ने का फैसला किया। हम जानबूझकर इस तरह के एक प्रयोग के लिए गए, जिससे "रात के लिए होटल!" का उपयोग करने के विभिन्न तरीके iPhone और Android पर उपलब्ध हैं।



एप्लिकेशन में नए फ़ंक्शन का नाम कई बार बदला गया, लंबे समय तक हमने एक छोटा और समझने योग्य नाम चुना। आवेदन जारी होने से पहले, वे "इस रात के लिए होटल!" नाम पर रुक गए।

परिणामस्वरूप, हमने उसी दिन 27 मार्च, 2013 को ऐप स्टोर, Google Play और Yandex.Store के लिए iPhone और Android अनुप्रयोगों के नए संस्करण जारी करने में कामयाबी हासिल की। और एक भाग्यशाली संयोग से, हमारे मोबाइल अनुप्रयोगों की रिहाई कंपनी द्वारा प्राप्त निवेश के तीसरे दौर की घोषणा के साथ हुई।

पहली समीक्षा

एप्लिकेशन के नए संस्करण के लॉन्च के बाद, हमें ऐप स्टोर में कई सकारात्मक समीक्षाएं मिलीं, उनमें से कुछ हैं:

सुंदर! - "इस रात के लिए होटल" में सुंदर डिजाइन। हम 20.00 की प्रतीक्षा कर रहे हैं!

दोस्तों को खुश करना - आवेदन बहुत अधिक सुविधाजनक हो गया है। कम से कम उन लोगों के लिए जो उसे पहली बार देखते हैं, सुराग हैं। अच्छा, संक्षिप्त डिजाइन। और भी आसान, अधिक सुविधाजनक।

समीक्षा - एप्लिकेशन बहुत अधिक सुविधाजनक हो गया है, नया फ़ंक्शन "इस रात के लिए होटल" खोज समय को काफी तेज करता है।

युक्तियाँ उत्पाद को बेहतर बनाती हैं - मैंने अभी तक इस रात को बुक नहीं किया है, लेकिन अब यह पता लगाना बहुत आसान है कि सेटिंग कहाँ हैं।

सुपर ऐप - एक बहुत ही काम की चीज! बस सुपर!

एप्लिकेशन उपयोगकर्ता नई सुविधा से परिचित हो रहे हैं, शाम को आठ बजे की प्रतीक्षा कर रहे हैं और यह देख रहे हैं कि क्या दिलचस्प ऑफ़र हैं। IPhone और Android के माध्यम से पहला आरक्षण पहले से ही मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में है। हमारे लिए अप्रत्याशित रूप से, अधिकांश रात की बुकिंग कॉल सेंटर से कॉल के माध्यम से चली गई। लोग बुला रहे हैं और अभी में चलना चाहते हैं।

नई सुविधा विकास योजनाएं

हमारे डेटाबेस में एक रात की दर के लिए तीन शहरों में 45 से अधिक होटल हैं, हम इन आंकड़ों को 2-3 गुना बढ़ाने जा रहे हैं।

मोबाइल एप्लिकेशन में निकट भविष्य में हम लॉन्च करने की योजना बनाते हैं:

• बिना मानचित्र के होटल बुक करना (यह देर से बुकिंग के लिए बहुत सुविधाजनक होगा);
• कॉल सेंटर से कॉल बैक के माध्यम से बुकिंग;
• कई रातों के लिए होटल बुक करने की संभावना;
• रात की पेशकश सही शहर में दिखाई देने पर सूचनाएँ पुश करें।

जैसे ही हम आगे बढ़ेंगे, हम आपको बताएंगे।
अब तक, "रात के लिए होटल!" को यहाँ iOS के लिए और यहाँ Android के लिए डाउनलोड किया जा सकता है ।

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