उत्कृष्ट उत्पाद बनाने के लिए कुछ नियम

एक पोस्ट में मैं उत्कृष्ट उत्पाद बनाने के कुछ रहस्यों को प्रकट करने की कोशिश करूंगा। लेख का जिम कॉलिन्स के गुड टू ग्रेट से कोई लेना-देना नहीं है। हालांकि मैं सभी को इसे पढ़ने की सलाह देता हूं।

कुछ साइट पर मैंने उत्पादों को बनाने की प्रक्रिया का खुलासा करते हुए एक तस्वीर देखी। इसे इस तरह से शब्दों में व्यक्त किया जा सकता है: प्रोटोटाइप निर्माण - परीक्षण - समायोजन - उत्पाद रिलीज - प्रतिक्रिया - सुधार।

वास्तव में, रूसी बाजार पर, सब कुछ कुछ इस तरह दिखता है: उत्पाद रिलीज - ओपी बी% मैं - समायोजन - उत्पाद रिलीज - अच्छी तरह से ई% टीआई - समायोजन - उत्पाद रिलीज।



यहां तक ​​कि आदर्श, स्रोत की राय में, उत्पाद निर्माण प्रक्रिया में महत्वपूर्ण कमियां हैं:

1. एक प्रोटोटाइप बनाने से पहले, आपको "क्यों?" सवाल का जवाब देने की आवश्यकता है, जो हमारे उत्पाद को संतुष्ट करेगा। और यहाँ, दोस्तों, सफलता का पहला और सबसे महत्वपूर्ण रहस्य है। उत्पाद बनाने से पहले ग्राहकों की जरूरतों के बारे में सोचकर, आप विफलता के जोखिम को काफी कम कर देते हैं। क्यों? क्योंकि आप जानते हैं कि यह उत्पाद मांग में होगा: या तो स्पष्ट या निहित मांग है। तो "विफलता के अंधे धब्बे" की संख्या काफी कम हो जाती है।

उदाहरण के लिए, अब कई ऑनलाइन स्टोर बना रहे हैं। और तो और इसे पढ़ाया भी जाता है। परिणामस्वरूप, इन ऑनलाइन स्टोर्स का 99.99% वास्तविक प्रतिस्पर्धा के साथ मिलना बंद हो जाएगा। क्यों? क्योंकि बहुत से लोग मानते हैं (क्योंकि उन्हें यह सिखाया जाता है) कि एक ऑनलाइन स्टोर एक बिक्री चैनल है। तो, यह उन सभी के लिए समर्पित है जो ऐसा सोचते हैं: एक ऑनलाइन स्टोर अपनी स्थिति और मार्केटिंग रणनीति के साथ एक अलग परियोजना है, और केवल एक शोकेस नहीं है। और इसे एक विशिष्ट आवश्यकता को भी कवर करना चाहिए, न कि केवल चीन को बेचना चाहिए।

2. पहले से उठता दूसरा सवाल (हालाँकि यह अक्सर विपरीत होता है, और यह और भी अच्छा है) यह उत्पाद किसके लिए है? यही है, जो इसे (खरीद) का उपभोग करेगा?

उदाहरण के लिए, 6 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए उत्पाद बनाते समय, आपको यह समझना चाहिए कि असली उपभोक्ता माता-पिता हैं। और आपको अपना उत्पाद बनाते समय उनकी इच्छाओं पर विचार करना होगा। वैसे, अपने उपभोक्ता को व्यक्तिगत रूप से, व्यक्तिगत रूप से और यथासंभव सर्वोत्तम रूप से जानना उचित है। यह वास्तव में उपयोगी उत्पाद बनाने के आपके अवसरों में काफी वृद्धि करेगा, साथ ही लक्षित दर्शकों के लिए नए अवसरों और जरूरतों को खोल देगा।

3. यदि आप एक उत्कृष्ट उत्पाद बनाने जा रहे हैं, तो अंक 1 और 2 पर आगे बढ़ने से पहले, आपको इस प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है कि "मुझे किसी भी उत्पाद का निर्माण क्यों करना चाहिए?" अर्थात, आपके पास यह विचार होना चाहिए कि आप अपने व्यवसाय में निवेश करते हैं? ।
क्या कहना है? ज्यादातर लोग भावनात्मक रूप से, भावनात्मक रूप से निर्णय लेते हैं। और अगर आप अपने विचार को उनके पास पहुंचाते हैं, तो कुछ मौका है कि वे इसे भेदेंगे। और, ध्यान दें, अब वे नहीं खरीदेंगे क्योंकि आपके पास एक गुणवत्ता वाला उत्पाद है, लेकिन क्योंकि "आप उनके समान हैं।" हमारी टीम के किसी व्यक्ति ने कहा: "बकाया उत्पाद उत्पादन कन्वेयर पर नहीं बनते, बल्कि उपभोक्ताओं के दिमाग में होते हैं।" इसे याद रखें। वैसे, यदि आप जानते हैं कि कैसे सिर को प्रभावित करना बहुत आसान है।

उदाहरण के लिए, Apple। यह साबित होता है कि जब iPhone मालिकों से उनके ब्रांड के बारे में पूछा जाता है, तो उन्होंने धर्म के लिए जिम्मेदार मस्तिष्क क्षेत्रों को सक्रिय कर दिया है। (रोजर डोले "न्यूरोइमर्केटिंग")। यह आपके उत्पाद के साथ प्राप्त किया जा सकता है, लेकिन आपको एक "विचार" में रखना होगा। विपणन में, एक उपकरण है जो बताता है कि कैसे - कंपनी का मिशन।

कई तकनीकी विशेषज्ञ मुझसे तर्क करते हैं कि उत्पाद की गुणवत्ता सभी से ऊपर है। दोस्तों, बिलकुल नहीं। इन सबसे ऊपर, उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में मानवीय अपेक्षाएँ। (ध्यान दें। "लेकिन भगवान ने आपको काकू बनाने से मना किया है!")

4. क्या आपको अंदाजा है कि आपके ग्राहक बनने में खर्च क्यों होता है? आपने उन आवश्यकताओं की स्पष्ट समझ हासिल कर ली है जिन्हें आपका उत्पाद संतुष्ट करेगा, और आपके पास पूरी तस्वीर भी होगी कि कौन खरीदेगा। ब्रावो! मेरे अपने अनुमान के अनुसार, यह 90% सफलता है। बिंदु छोटा है - एक उत्पाद बनाने के लिए। जिसके बाद नया 100% खोलना जरूरी होगा :)

PS वैसे, आईटी के मेरे सहयोगियों से मैं लगातार इस टिप्पणी को सुनता हूं: "फुर्तीली! हमें पहले एक प्रोटोटाइप बनाना होगा, और फिर उसका परीक्षण करना और उसे पहले से ही संशोधित करना होगा: गति सबसे महत्वपूर्ण है। " मैंने विशेष रूप से आईटी स्टार्टअप्स की विफलता के कारणों के बारे में पूछा। तीसरा कारण था, "मांग की कमी [मैं कहूंगा कि वे नहीं बेच सकते थे]"।

संक्षेप में, आवश्यकतानुसार। वैसे, पहले पर - "टीम की व्यावसायिकता नहीं", दूसरे पर - "बाहर जला दिया"।

मुझे खुशी होगी अगर आप आईटी बाजार सहित उत्कृष्ट उत्पादों को बनाने के बारे में अपने विचार व्यक्त करेंगे।