व्यावसायिक प्रक्रियाओं और प्रेरणा - समय से पहले

कर्मचारी द्वारा अपने काम के समय ("पेशेवर जिम्मेदारी के स्तर को बढ़ाने") के लोकप्रिय तरीकों पर विचार करें:

1. विशिष्ट लक्ष्यों की "दृश्यमान" उपलब्धि से निपटना आवश्यक है। यदि कार्य एक सप्ताह में करने की आवश्यकता है, और मैं एक दिन में कर सकता हूं - मुझे समय लगेगा, क्योंकि मुझे भुगतान किया जाता है और इसी तरह।
2. मुझे किसी और के व्यवसाय को विकसित करने में कोई दिलचस्पी नहीं है।
3. हां, यह स्पष्ट है कि लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, फर्श को धोना और दिनचर्या का एक गुच्छा प्रदर्शन करना आवश्यक है - लेकिन मैं तभी आगे बढ़ूंगा जब वे इसके लिए बोनस देंगे।
4. लक्ष्य प्राप्त करने के लिए, आपको एक व्यावसायिक प्रक्रिया बनाने की आवश्यकता है, यह स्पष्ट है कि, मैं कैसे आवश्यक चरणों और विकल्पों का वर्णन कर सकता हूं - ताकि मेरी योग्यता का एक कर्मचारी, सिद्धांत रूप में, उसी तरह से लक्ष्य प्राप्त कर सके। लेकिन तब मुझे जरूरत नहीं होगी और प्रतिस्पर्धी सहयोगी इसका उपयोग करेंगे :-)
5. यह स्पष्ट है कि व्यावसायिक प्रक्रिया का निर्माण / अनुकूलन कैसे किया जाता है। आप चरणों का वर्णन भी कर सकते हैं और उन्हें सिखा सकते हैं कि कम योग्य कर्मचारियों का प्रदर्शन कैसे करें। लेकिन तब मुझे ज़रूरत नहीं होगी और इससे भी बदतर, खराब योग्य, लेकिन अधिक महत्वाकांक्षी / कैरियर की सीढ़ी को ऊपर ले जाना (प्रसिद्धि और धन के लिए, उदाहरण के लिए, वास्या पुपकिन) को मेरे काम को सौंपा जा सकता है।

तो क्या यह आवश्यक है कि व्यावसायिक प्रक्रियाओं को आवश्यकता से अधिक करने, कार्यान्वित करने और सुधारने की कोशिश की जाए?

मेरी राय है हाँ! यह एक प्रबंधक के रूप में और एक विशेषज्ञ के रूप में आपको पूरी तरह से विकसित करता है - यह एक बहुत बड़ा सकारात्मक अनुभव लाता है। आप न केवल खुद को, बल्कि पूरी कंपनी को लाभान्वित करते हैं - और भले ही इसकी सराहना न की जाए, गहरी संतुष्टि की भावना सुनिश्चित की जाती है :-)

यह भी स्पष्ट है कि दक्षता मुख्य रूप से कंपनी के लिए ही फायदेमंद है, इसलिए आपको कर्मचारियों की क्षमता को 4 और 5 के स्तर पर लाने की कोशिश करने की जरूरत है, और कंपनियों को बेहतर बनाने के लिए उनकी रचनात्मक इच्छा की रक्षा करना चाहिए।

कंपनी में कर्मचारियों के विश्वास को बढ़ाने और इसके विपरीत, लक्ष्यों को प्राप्त नहीं किया जा सकता है। यह वाक्यांशों को छोड़ने के लिए पर्याप्त है: "कोई भी आपको यहां नहीं पकड़ रहा है, यह मोड़ है", "अपनी राय व्यक्त न करें, पहले नेता से सहमत हों", "जैसा कि मैंने आपके साथ रखा, बेवकूफ" - और मामला विफल हो गया, फिर से आपकी जेबों में "उड़ा" और " prenuptial समझौते ":-) कर्मचारी जो" स्पष्ट रूप से पकड़ नहीं करते हैं "वे व्यवसाय प्रक्रियाओं और एक ज्ञान आधार नहीं बनाएंगे जो उन्हें प्रतिस्थापित करता है।

लेकिन अगर आप पारदर्शी प्रबंधन योजना का निर्माण और रखरखाव करते हैं, तो एक कॉर्पोरेट पोर्टल और / या कॉर्पोरेट सोशल नेटवर्क का एक एनालॉग पेश करें - जहां हर कोई अपनी राय खुलकर और मामले पर व्यक्त कर सकता है (यह अजीब नहीं है, उनमें से ज्यादातर मामले पर विशेष रूप से बोलते हैं, और तुर्की में छुट्टी के बिना नहीं) - फिर कर्मचारी इस बात के बारे में सोचेंगे कि सामान्य कारणों को कैसे बेहतर बनाया जाए, काम में खुद के हिस्से का निवेश किया जाए। काम के प्रति दृष्टिकोण आध्यात्मिक हो जाता है, जैसा कि दृष्टान्त में है: “आप क्या कर रहे हैं? हमने पत्थर डाले। क्या कर रहे हो हम एक मंदिर का निर्माण कर रहे हैं! ”

यह अच्छा है कि हमारे देश में दक्षता के उद्देश्य से एक समान खुली रचनात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति वाली अधिक से अधिक कंपनियां हैं।

आखिरकार, आगामी कार्यों को यथासंभव कुशलता से हल करने की इच्छा है, उनके पीछे छिपे बिना और सभी आवंटित समय के लिए खुशी नहीं खींचना, एक व्यवस्थित दृष्टिकोण, एक प्रणाली (व्यवसाय प्रक्रिया) का निर्माण जो आपसे अलग-थलग है - एक बड़े अक्षर वाले कर्मचारी से एक पेशेवर बनाता है! सभी को शुभकामनाएँ।