अक्सर, किसी उत्पाद या परियोजना प्रबंधक के लिए नौकरी का विवरण इंगित करता है कि एक उम्मीदवार को कम से कम कुछ सफल परियोजनाओं में अनुभव होना आवश्यक है। एक तरह से या किसी अन्य, साक्षात्कार में, उम्मीदवार को अपने पेशेवर अनुभव के बारे में बात करने के लिए कहा जाता है, जहां निश्चित रूप से कहानी केवल सफल परियोजनाओं के बारे में ध्वनि देगी, या इस तरह प्रस्तुत की जाएगी।
उम्मीदवारों का व्यवहार स्पष्ट है: हर कोई खुद को लाभप्रद रूप से बेचना चाहता है और कोई भी पहली बैठक में अपने करियर में काले धब्बे के बारे में बात नहीं करना चाहता है।
हालांकि, जो भविष्य के प्रबंधक को नियुक्त करते हैं, उन्हें उम्मीदवारों के नकारात्मक अनुभव को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, अकेले उन्हें रिक्ति के लिए आवेदकों से बाहर कर दें। आखिरकार, आपके प्रबंधक के करियर में विफल परियोजनाओं की उपस्थिति कंपनी के लिए बहुत उपयोगी हो सकती है।
एवरीबडी लाइज © डॉ। हाउस
कोई भी अपने बारे में बुरी और अप्रिय बातें नहीं कहना चाहता। इसलिए, यदि आप सुपरमैन या
मिस्टर टॉमकिन्स की तलाश कर रहे हैं, तो आप उम्मीदवार से केवल सफल कहानियों को सुनेंगे - कैसे, सबसे गंभीर प्रतिबंधों के तहत, उसने वीरतापूर्वक अपने शक्तिशाली कंधों पर परियोजना को खींच लिया।
ताकि उम्मीदवार असफल परियोजनाओं या अपनी गलतियों के बारे में बात करने से डरते नहीं हैं, आपको यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि आप उनकी विफलताओं की निंदा नहीं करने जा रहे हैं, और नकारात्मक अनुभव किराए पर लेने से इनकार नहीं करेंगे।
एक कैरियर में कोई भी प्रबंधक परियोजनाओं में विफल रहा है। एक सक्षम प्रबंधक हमेशा अपनी गलतियों का विश्लेषण करता है और निश्चित रूप से आपको विफलता के कारणों के बारे में बताएगा, जिसमें उसकी गलती भी शामिल है, साथ ही परिणाम के रूप में उसके द्वारा किए गए निष्कर्षों के बारे में भी।
साक्षात्कार में प्रश्न:हमें अपनी सबसे कठिन परियोजनाओं के बारे में बताएं। क्या कठिनाइयाँ थीं और आपने उनके साथ कैसे व्यवहार किया? परियोजनाओं में नकारात्मक अनुभव भी उपयोगी हो सकता है, हमें ऐसी परियोजनाओं के बारे में बताएं।केवल सकारात्मक अनुभव ही क्यों हानिकारक है
यदि प्रबंधक वास्तव में विफल परियोजनाओं में नहीं था, तो यह संभव है:
- उन्होंने एक परिपक्व कंपनी में अच्छी तरह से स्थापित प्रक्रियाओं के साथ काम किया, जहां प्रबंधक की क्षमताओं की परवाह किए बिना विफलता की संभावना कम थी। एक खुले, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी या अस्थिर बाजार में, ऐसा प्रबंधक गैर-मानक और बदलती परिस्थितियों का सामना करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
- उन्होंने स्पष्ट लक्ष्यों के बिना और बड़ी संख्या में संसाधनों सहित परियोजनाओं में काम किया और वित्तीय, जहां बजट को बढ़ाकर कई गलतियों को सुधारा जा सकता है। आपकी परियोजना में इतनी छूट नहीं हो सकती है, और प्रबंधक इसके लिए तैयार नहीं होंगे।
- उन्होंने छोटे प्रोजेक्ट पर काम किया। एक बड़ी परियोजना के लिए आ रहा है, वह जानकारी, कार्यों, एक बड़ी टीम, गतिविधि के नए क्षेत्रों, आदि के बढ़ते प्रवाह का सामना करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
- उन्होंने राज्य में काम किया। संरचनाओं। हर कोई जानता है कि कैसे चीजें अक्सर समय सीमा, योजना और जिम्मेदारी के साथ जाती हैं। वहां परियोजनाएं वर्षों तक चलती हैं और असफल नहीं होती हैं, बस इसलिए कि विफलता के लिए कोई मापदंड नहीं हैं।
- उसके पास एक मजबूत और अनुभवी बॉस या प्रोटेक्ट था जिसने उसके लिए सभी समस्याओं को हल किया। एक नई परियोजना पर इस तरह के एक सहायक के बिना, प्रबंधक लंबे समय तक नहीं रह सकता है।
नकारात्मक अनुभव हमेशा प्रबंधक की गलती नहीं होती है
बेशक, पिछली कंपनियों से बहुत अधिक असफल परियोजनाओं या निकासी की उपस्थिति अपर्याप्त मानव दक्षताओं का संकेत दे सकती है। लेकिन एक अनुभवी एचआर और नेता को ऐसे लोगों को देखने और समय पर स्क्रीन करने में सक्षम होना चाहिए। उसी समय, प्रोजेक्ट विफलता को देखने में सक्षम होना भी महत्वपूर्ण है जो प्रबंधक की गलती के कारण नहीं हुआ, उदाहरण के लिए:
- कंपनी के पास एक अक्षम प्रबंधन संरचना है। एक युवा प्रबंधक अच्छी तरह से परियोजना और उसके विभाग का प्रबंधन कर सकता है। लेकिन वह अभी भी पूरी कंपनी की संरचना को फिर से कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होने के लिए बहुत छोटा है।
- प्रबंधक के अधीनस्थ पर्याप्त सक्षम नहीं हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोच कितना महान था, वह यार्ड टीम के साथ विश्व कप जीतने में सक्षम होने की संभावना नहीं है।
- कंपनी के पास कोई संसाधन नहीं है। वे प्रबंधक से कहते हैं: यहां आपके लिए 3000 रूबल, Yandex.Direct में एक विज्ञापन लॉन्च करें, एसएमएस भेजें, और अगर पैसा बचा है, तो एक अन्य बैनर (एक वास्तविक उदाहरण) का आदेश दें।
साक्षात्कार में प्रश्न:आपने कहा कि सूचीबद्ध तीन परियोजनाओं में, समस्याएँ आपकी गलती नहीं थी। क्या इन परियोजनाओं को सफल होने का मौका मिला? किस चरण में गलती की गई थी और एक समान परियोजना पर काम करते समय आप क्या करेंगे?खुद की परियोजनाओं का अनुभव
नए कर्मचारियों को काम पर रखने के दौरान, उन्हें अक्सर कहा जाता है कि उन्हें कंपनी की परियोजनाओं के अलावा किसी भी व्यावसायिक परियोजनाओं में भाग नहीं लेना चाहिए, और वे अपनी खुद की परियोजनाओं के बारे में कहानियों को सुनने के लिए बहुत अनिच्छुक हैं। जाहिर है, यह अन्य परियोजनाओं के लिए नेतृत्व की ईर्ष्या है, क्योंकि कर्मचारी को अपनी कंपनी द्वारा लगभग जीना चाहिए और हर समय केवल इसके बारे में सोचना चाहिए।
एक अच्छा उत्पाद प्रबंधक एक अच्छा व्यवसायी होता है, और स्वभाव से एक व्यापारी का हमेशा अपना व्यवसाय होता है, भले ही वह हमेशा सफल न हो। कंपनी के अंदर उनका प्रोजेक्ट एक बड़े सिस्टम के अंदर उनका छोटा बिजनेस है। कई सफल उत्पाद प्रबंधकों के पास अपनी परियोजनाएं और यहां तक कि कंपनियां भी हैं और यह बुरा नहीं है। आखिरकार, जहां, यदि आपकी अपनी परियोजनाओं पर नहीं, जहां आप अपने व्यक्तिगत संसाधनों को खर्च करते हैं, तो आप किए गए निर्णयों के लिए जिम्मेदारी का एहसास कर सकते हैं और इस परियोजना को "काम" के बजाय व्यवसाय और कमाई के साधन के रूप में देखना सीख सकते हैं, जिसके लिए आप वेतन का भुगतान करते हैं। संसाधनों, समय या आत्म-प्रेरणा की कमी के कारण उनकी खुद की परियोजना कॉर्नी को दूर नहीं कर पाई, लेकिन कंपनी में अपने अनुभव के लिए धन्यवाद वह महान परिणाम प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
साक्षात्कार में प्रश्न:हमें अपने स्वयं के प्रोजेक्ट्स के बारे में बताएं, यदि कोई हो। आपने उन्हें क्यों बनाया, आपको क्या प्राप्त होने की उम्मीद थी, और आपने उनसे क्या सीखा?हालाँकि दुखद यह लग सकता है, हम अपनी गलतियों से सबसे अच्छा सीखते हैं। हम जितनी अधिक गलतियाँ करेंगे, भविष्य में उनके दोहराए जाने की संभावना उतनी ही कम होगी।
इसलिए जो लोग एक बार गलतियाँ करते हैं और असफलताएँ आपके लिए काम करती हैं, न कि वे जो आपके प्रोजेक्ट पर निश्चित रूप से घटित होंगी।