20 वीं शताब्दी में, विभिन्न देशों के विशेषज्ञों को गुणवत्ता का आकलन करने के लिए एक विश्वसनीय कार्यप्रणाली खोजने की सबसे तीव्र समस्या का सामना करना पड़ा, जिसमें रचनात्मक टीमों, उनके श्रमिकों, उत्पादों, परियोजनाओं और सेवाओं की गतिविधियों के परिणाम शामिल हैं। नतीजतन, 1968 में, दुनिया में क्वालिमिट्री [1] का वैज्ञानिक अनुशासन दिखाई दिया, जिसके उपयोग की मांग हाल ही में इंटरनेट के तेजी से विकास और मानव गतिविधि के क्षेत्रों के विस्तार के संबंध में बढ़ी है, जो कि अनुसंधान विधियों, साधनों और विधियों की मात्रा का ठहराव है। गुणात्मक पद्धति जी। जी। अज़गलदोव [2] द्वारा विकसित की गई थी और रूसी और विदेशी शोधकर्ताओं के कई कार्यों में विकसित की गई थी।
रेटिंग के लिए क्वालिमिट्रिक दृष्टिकोण का उपयोग करने के सफल उदाहरणों में से एक गोल्डन ब्रांड नेशनल फ्रेंचाइज़िंग अवार्ड है [3, p.121-143], जिसे 2006 के बाद से तीन श्रेणियों में सममिति पद्धति (मुख्य श्रेणी एक व्यापक संकेतक का उपयोग करते हुए) में उपयोग किया जाता है। "अभिन्न गुणवत्ता")।
चूँकि विशेष रूप से विकास के प्रारंभिक चरण में, मूल्यांकन और चयन करते समय, क्वालिमिट्री में उपयोग की जाने वाली पद्धति को प्रभावी ढंग से लागू किया जा सकता है, इसलिए स्टार्टअप को रैंक करने के लिए क्वालिमिट्रिक विश्लेषण का उपयोग करना प्रस्तावित है।
स्टार्टअप [4-6, 13] का मूल्यांकन करने के कई अलग-अलग तरीकों में से, क्वालीमेट्री का उपयोग पसंद किया जाता है। और यहाँ क्यों है। यदि आप शब्दकोशों को देखते हैं, तो आप पा सकते हैं कि "रेटिंग" अंग्रेजी शब्द
1 से आती है, जिसका अर्थ है किसी दिए गए पैमाने पर किसी भी खराब मापी गई घटना का व्यक्तिपरक मूल्यांकन। ऐसी स्थिति में जहां स्टार्टअप की रैंक सूची के लिए मुख्य मानदंड "गुणवत्ता" (या "अभिन्न गुणवत्ता") है, और दिए गए पैमाने को विश्व स्तर से निर्धारित किया जाता है, फिर "रेटिंग" शब्द का पर्याय "गुणात्मक विश्लेषण" है।
[५] में, स्टार्टअप के मूल्यांकन के लिए कुछ विशेषज्ञ विधियों का संक्षिप्त विवरण दिया गया है, जिनमें से, प्रारंभिक अवस्था में, निम्नलिखित का उपयोग किया जा सकता है:
- Ave मारिया मॉडल (अधिग्रहण, मूल्य, सगाई, मुद्रीकरण, प्रतिधारण, बौद्धिक संपदा के लिए लघु)। मॉडल के लेखक मैक्सिम क्रेनोव हैं
- स्कोरिंग विधि (स्कोरकार्ड विधि, एक विधि जिसे बेंचमार्किंग विधि की विधि के रूप में भी जाना जाता है - बिल पेने विधि, बेंचमार्क विधि)। लेखक "परी" बिल पायने का निवेश कर रहा है।
चित्रा 1 एक संपत्ति के पेड़ के रूप में PRUFFI एजेंसी की स्टार्टअप रेटिंग कार्यप्रणाली को दर्शाता है जो व्यावसायिक संभावनाओं और स्टार्टअप परियोजनाओं की टीमों के व्यावसायिकता (दोनों परिचालन और संगठनात्मक) की डिग्री को दर्शाता है [13]।
अंजीर। एक संपत्ति के पेड़ के रूप में "रूसी इंटरनेट और आईटी के 30 सबसे होनहार स्टार्टअप टीमों" की रेटिंग
यह रेटिंग टीम स्थिरता और सामंजस्य (छवि 14 में जटिल 14), पेशेवर दक्षताओं (छवि 1 में संपत्ति 15) और टीम गतिविधि (संपत्ति 16) के लिए विशेषज्ञों द्वारा निर्धारित स्कोरिंग (आर = एस + पी + के) पर आधारित है। अंजीर में 1)। लेखकों के अनुसार, यह रेटिंग अधिकांश रेटिंग्स में निहित विशिष्ट त्रुटियों को प्रदर्शित करती है, जो रेटिंग मानदंडों के मनमाने ढंग से चयन और इन मानदंडों के भार (इस मामले में, अंक) से मिलकर होती है।
आव्यू मारिया मॉडल स्टार्टअप की तुलना करते समय और पसंदीदा निवेश दिशा का चयन करते समय उपयोगी है, लेकिन यह, गुणात्मक दृष्टिकोण के विपरीत, संख्यात्मक अनुमान नहीं देता है। बिल पायने पद्धति का एक महत्वपूर्ण दोष यह है कि तुलना के लिए मापदंड का मनमाना विकल्प, इन मानदंडों के भार का मनमाना विकल्प और माप वस्तु की अनिश्चितता। बिल पायने पद्धति के विपरीत, क्वालिमिट्री आपको मूल्यांकन किए गए ऑब्जेक्ट्स की तुलना करने के लिए मानदंडों के चयन को तार्किक रूप से सही करने की अनुमति देता है, मूल्यांकन की स्थिति का निर्धारण करने की प्रक्रिया में प्राप्त परिणामों पर निर्भर करता है, मूल्यांकन मानदंडों के वजन का निर्धारण करता है, समान मूल्यांकन वस्तुओं की गुणवत्ता के विश्व स्तर के बारे में जानकारी का भरोसा करता है, और वैज्ञानिक रूप से आधारित अनिश्चितता को कम करता है। मूल्यांकन मानदंडों के वृक्षों के निर्माण के लिए नियम। गुणवत्ता मूल्यांकन की कुछ पद्धतिगत समस्याएं और उनके समाधान [7] में माने जाते हैं।
जब रेटिंग एक मापदंड के रूप में स्टार्टअप शुरू करता है, उदाहरण के लिए, आप "प्रोजेक्ट कॉस्ट" का उपयोग कर सकते हैं, और मूल्यांकन के लिए दृष्टिकोण - लागत आकलन के तरीके। इस तरह के तरीकों का सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, पेशेवर मूल्यांककों और निवेश सलाहकारों द्वारा (लेकिन सबसे अधिक बार विकास के बाद के चरणों में - प्रारंभिक चरण, विस्तार चरण, बाद के चरण)। विकास के प्रारंभिक चरण (बीज चरण) में, मूल्यांकन के प्रयोजनों के लिए मूल्यांकन के तरीकों का उपयोग दो मुख्य कारणों के लिए प्रभावी नहीं है: 1) तरीकों का उपयोग करने की उच्च लागत के कारण; 2) मॉडल के प्रारंभिक डेटा की अनिश्चितता के उच्च स्तर के कारण (बाजार के विकास के पूर्वानुमान में, नकदी प्रवाह, आपूर्ति / मांग, जोखिम के आकलन में)। मूल्यांकन के तरीकों की तुलना में, गुणक विश्लेषण के उपयोग से संपत्ति के पेड़ (मूल्यांकन मानदंड) के निर्माण के लिए वैज्ञानिक रूप से आधारित नियमों के कारण रेटिंग प्रक्रिया और अनिश्चितता की कुल लागत को कम करने की अनुमति मिलती है।
स्टार्टअप्स की राष्ट्रीय रेटिंग का संचालन करते समय (साथ ही उपयुक्त विशेषज्ञों का चयन करते हुए), यह गुणात्मक तकनीकों का उपयोग करने का प्रस्ताव है जो स्टार्टअप को गुणवत्ता (या अभिन्न गुणवत्ता) द्वारा रैंक करने की अनुमति देता है, माप प्रक्रियाओं की पारदर्शिता सुनिश्चित करते हुए, तुलना के लिए मानदंड के चयन की वैधता और स्टार्टअप की तुलनात्मक प्रभावशीलता [8, 9]। ]। मूल्यांकन (रैंकिंग) स्टार्टअप्स में क्वॉलीमेट्री का उपयोग सारांशित करते समय न केवल रेटिंग आयोजकों की लागत को कम करता है, बल्कि उन्हें बड़े पैमाने पर मूल्यांकन करने की अनुमति भी देता है, क्योंकि क्वॉलीमेट्री में एक ऐसा उपकरण होता है जिसके साथ प्रकृति की वस्तुओं और प्रक्रियाओं में कोई भी आर्थिक और गैर-आर्थिक मात्रा निर्धारित की जा सकती है। और इस प्रकार, एक ही समय में, दोनों गुणवत्ता मूल्यांकन मानदंड और
2 स्टार्टअप की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए मानदंडों पर विचार किया जा सकता है। इसी समय, क्वालिमेट्री पर आधारित मूल्यांकन विधियाँ एक निश्चित सटीकता के साथ हितधारकों के रणनीतिक लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए अनुकूलन योग्य हो सकती हैं और न केवल एक स्टार्टअप के व्यक्तिगत मात्रात्मक और गुणात्मक मापदंडों को मापने की अनुमति देती हैं, बल्कि उनके प्रदर्शन संकेतकों की तुलना भी करती हैं, उदाहरण के लिए, एकीकृत गुणवत्ता द्वारा।
सभी स्टार्टअप गतिविधि के क्षेत्रों, और विकास के चरणों और परिणामों में एक दूसरे से भिन्न होते हैं, और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लागत होती है। क्वालिमिट्रिक विश्लेषण (विशेषकर सीड स्टेज पर) आपको स्टार्टअप के सभी मानदंडों और प्रदर्शन संकेतकों (जो किसी भी प्रतिबंध के अधीन नहीं है, प्रकृति को ध्यान में रखते हैं) को लेने की अनुमति देता है, सभी संकेतकों को एक साथ लाएं, विषम संकेतकों को सजातीय लोगों में परिवर्तित करें, विश्वसनीयता सुनिश्चित करें, आवश्यक सटीकता, संकेतक की विश्वसनीयता और, सबसे महत्वपूर्ण बात। , परिणामों की तुलना।
इस सवाल का जवाब देने के लिए कि गुणवत्ता द्वारा रेटिंग शुरू करने के दौरान कौन से तरीके सबसे बेहतर हैं, हम कागजात की ओर मुड़ते हैं [10, 11]। आर्थिक दक्षता के सिद्धांत पर साहित्य के एक अध्ययन के आधार पर, अनुमानों के तर्क, संचालन अनुसंधान और निर्णय सिद्धांत
3 , 14 आवश्यकताओं को तैयार किया गया था, जिसके अनुसार गुणवत्ता का आकलन करने के लिए 16 विभिन्न तरीकों का विश्लेषण किया गया था। यह [१०] में दिखाया गया था कि गुणवत्ता के मूल्यांकन की गुणात्मक विधि इस उद्देश्य के लिए वर्तमान में उपयोग किए जाने वाले सभी तरीकों में से सबसे स्वीकार्य है। बेशक, दूसरों की योग्यता के तरीके की श्रेष्ठता को सभी आवश्यकताओं में सभी तरीकों पर श्रेष्ठता के रूप में नहीं समझा जा सकता है। सभी 14 आवश्यकताओं के एकत्रीकरण में केवल अन्य की तुलना में गुणक विधि बेहतर है, और अलग से ली गई कुछ आवश्यकताओं के लिए, यह अन्य विधियों से नीच हो सकती है। उदाहरण के लिए, "गैर-श्रमसाध्यता" के अनुरोध पर, निश्चित रूप से, यह "एक विशेषज्ञ द्वारा मूल्यांकन", [11, तालिका 1, "बी"] की विधि से नीच है। हालांकि, स्वचालन के कारण, यहां तक कि गुणवत्ता का आकलन करने के लिए गुणात्मक विधि की श्रमशीलता अन्य तरीकों से इसकी तुलनात्मकता तक काफी कम हो सकती है।
इस प्रकार, स्टार्ट-अप को रैंक करने के लिए, एक गुणात्मक कार्यप्रणाली विकसित करने का प्रस्ताव है जिसमें सूचक "अभिन्न गुणवत्ता" का उपयोग विकास के प्रारंभिक चरण (स्टार्टअप चरण), और "गुणवत्ता" को रैंकिंग के लिए एक मानदंड के रूप में किया जाएगा जब विशेषज्ञों (या उनके विशेषज्ञ आकलन को ध्यान में रखते हुए)।
गुणवत्ता को निर्धारित करने का गुणात्मक दृष्टिकोण खुले स्रोतों में प्रकाशित होता है, उदाहरण के लिए, [2, 3, 7-10, 12] में और इसका उपयोग मानव जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में किया जाता है।
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1 "रेटिंग" - रेटिंग, ऑर्डर, वर्गीकरण। रेटिंग - एक संख्यात्मक या क्रमिक संकेतक जो किसी विशेष वस्तु या घटना के महत्व या महत्व को प्रदर्शित करता है।
2 क्वालीमेट्री में, "प्रभावशीलता" शब्द "अभिन्न गुणवत्ता" के समान है।
3 केवल उन आवश्यकताओं को ध्यान में रखा गया था, जिनकी वैधता साहित्य में उनके उल्लेख की पर्याप्त उच्च आवृत्ति द्वारा पुष्टि की जाती है। इसलिए, साहित्य में बहुत कम या खराब ढंग से वर्णित आवश्यकताओं का उपयोग नहीं किया गया था
स्टार्टअप्स की गुणवत्ता का आकलन करने में मुख्य शब्दों का उपयोग क्वालिटी में किया जाता है:
Qualimetry एक वैज्ञानिक अनुशासन है जो किसी भी वस्तु (प्रक्रिया, उत्पाद या सेवा) की गुणवत्ता के व्यापक मात्रात्मक मूल्यांकन की पद्धति और समस्याओं का अध्ययन करता है।
गुणवत्ता - एक वस्तु के गुणों का एक सेट जो इसके द्वारा उत्पन्न परिणामों (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों) को चिह्नित करता है, लेकिन जिसमें इसके निर्माण और उपभोग के लिए संसाधनों की लागत शामिल नहीं है।
लाभप्रदता - किसी वस्तु की ऐसी संपत्ति जो मूल्यांकन की गई वस्तु की कुल (पूर्ण) लागतों को चिह्नित करती है, अर्थात। इसके उत्पादन, उपभोग और निपटान की लागत शामिल करें।
अभिन्न गुणवत्ता एक वस्तु की ऐसी संपत्ति है जो इसकी गुणवत्ता और लाभप्रदता की समग्रता की विशेषता है।
स्टार्टअप गुणवत्ता बाजार पर एक नया उत्पाद (डिवाइस, काम, सेवा) बनाने और लॉन्च करने की प्रक्रियाओं की एक व्यापक विशेषता है, इच्छुक पार्टियों की जरूरतों को पूरा करना और प्राप्त परिणामों की समग्रता का प्रतिनिधित्व करना, लेकिन जिसमें संसाधन संकेतक शामिल नहीं हैं (उदाहरण के लिए, नकद) इन प्रक्रियाओं में इस्तेमाल किया।
यदि, हालांकि, व्यय किए गए संसाधनों को भी ध्यान में रखा जाता है, तो इस तरह से अध्ययन किए गए विशेषता को "स्टार्टअप की एकीकृत गुणवत्ता" कहा जाता है, जो "स्टार्टअप दक्षता" का पर्याय है।
Qualimetric विश्लेषण एक शोध पद्धति है जो आपको विश्व स्तर के संबंध में वस्तुओं की गुणवत्ता की तुलना और मूल्यांकन करने की अनुमति देती है।
स्टार्टअप रेटिंग - अपने निवेश आकर्षण की पहचान करने के लिए, साथ ही ऐसी कंपनियों के लिए बाजार का वर्णन और संरचना करने के लिए, विकास की उनकी डिग्री के अनुसार एक व्यापक मूल्यांकन और युवा रूसी प्रौद्योगिकी कंपनियों की बाद की रैंकिंग। स्रोत -
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कोस्टिन ए.वी., पीएचडी, प्रौद्योगिकी हस्तांतरण CJSC के लिए केंद्र की नवीन परियोजनाओं के आकलन के लिए विभाग के प्रमुख, kostin@rusttc.ru
अज़गलदोव जी.जी., डॉक्टर ऑफ इकोनॉमिक्स, चीफ रिसर्चर, सेंट्रल इकोनॉमिक्स एंड मैथेमेटिक्स इंस्टीट्यूट ऑफ द रशियन एकेडमी ऑफ साइंसेज, gazgaldov@mail.ruसाहित्य
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