🍪 🤜🏿 🧙🏻 एक वेब स्टूडियो / एजेंसी में विपणन, बिक्री और ग्राहक सेवा पर 11 व्याख्यान का नि: शुल्क पाठ्यक्रम 🖤 🌐 🛌🏻

सभी को नमस्कार! पिछले पांच वर्षों में, मैंने (आंद्रेई तेरखोव) समय-समय पर हैबे पर (और सामान्य ब्लॉगों में, और हाल ही में Ruward परियोजना के ब्लॉग में) वेब स्टूडियो और एजेंसियों में विपणन, बिक्री और ग्राहक सेवा के बारे में विभिन्न सामग्रियों पर लिखा है। एक नियम के रूप में, इन लेखों को उपयोगकर्ताओं से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। हमने आगे जाने का फैसला किया और इस विषय पर मेरे द्वारा पढ़े गए (ऑफलाइन सहित) सभी के सबसे व्यापक पाठ्यक्रम को संकलित किया।

हमने 8 घंटे से अधिक का वीडियो रिकॉर्ड किया, 11 व्याख्यानों, तैयार प्रस्तुतियों, मामलों, संबंधित सामग्री, सभी प्रकार के उदाहरणों, नमूनों और टेम्पलेट्स का एक गुच्छा जो वेब स्टूडियो के जीवन में उपयोगी हो सकता है, में विभाजित किया गया। यह सब एक बड़ी विशेष परियोजना में बदल गया है, जिसे हम आज घोषणा कर रहे हैं - www.megaplan.ru/digital ।

तो, 11 व्याख्यान के हमारे पाठ्यक्रम में कौन से विषय शामिल किए गए थे (उसी समय मैं हेबर से अपनी सामग्री के लिंक उन्हीं विषयों पर दूंगा जहाँ वे मौजूद हैं):

ऑनलाइन एजेंसी की संरचना। परियोजना प्रबंधन के सिद्धांत। त्रिकोण बिक्री-दोपहर-खाता। ( http://habrahabr.ru/post/66033/ पर आधारित)
वेब स्टूडियो मूल्य निर्धारण। अनुमानों का गठन। कीमत के लिए औचित्य। डंपिंग के प्रकार और इससे निपटने के तरीके। ( http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/169559/ पर आधारित)
विपणन सेवा के कार्य, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए मुख्य चैनल। मध्य एशिया के विभिन्न क्षेत्रों पर काम।
पोजिशनिंग - मुख्य बिंदुओं की तलाश में। खुद का स्टूडियो / एजेंसी की वेबसाइट - विशिष्ट त्रुटियां। ( http://habrahabr.ru/post/121053/ पर आधारित)
आकर्षण - हम सीए एकाग्रता (b2b-hodovka) के प्रमुख बिंदुओं की तलाश कर रहे हैं।
एक प्रभावी बिक्री सेवा का संगठन। कर्मचारी प्रेरणा, केपीआई।
स्वयं बिक्री: हम एक निविदा में भाग लेते हैं, एक प्रस्ताव तैयार करते हैं, प्रस्तुत करते हैं, संक्षेप करते हैं। ( http://habrahabr.ru/post/112549/ पर आधारित)
अनुबंध और पतले धब्बे, भुगतान प्रारूप, परियोजना प्रलेखन। ( http://habrahabr.ru/post/162299/ पर आधारित)
एक उच्च मूल्य खंड में ठंड बिक्री का संगठन। ( http://habrahabr.ru/post/84290/ पर आधारित)
ग्राहक आधार, विभाजन, ग्राहक सेवा के साथ काम करें। ( http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/168647/ पर आधारित)
एक सक्षम ग्राहक के साथ काम करने की सूक्ष्मता। ( http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/170805/ पर आधारित)

हमारे द्वारा विकसित सभी सामग्री के लिए भागीदारी और पहुंच नि: शुल्क है। एकमात्र "मार्केटिंग मूल्य" मेगाप्लान में एक पंजीकरण है (धन्यवाद, जिसके लिए हम इसे एक साथ लाने, वीडियो रिकॉर्ड करने और संपादित करने, एक ही व्याख्यान पाठ्यक्रम में सब कुछ व्यवस्थित करने में कामयाब रहे)। हालांकि, पहले परीक्षण महीने में मेगाप्लान का उपयोग भी मुफ्त है, और फिर कोई भी आपको इसे खरीदने के लिए मजबूर नहीं करता है, जब तक कि निश्चित रूप से, आप स्वयं नहीं चाहते हैं।

आप यहां व्याख्यान विषयों पर प्रश्न पूछ सकते हैं (साथ ही आलोचना, प्रशंसा या विषय पर अन्य उपयोगी सामग्री के लिंक प्रदान कर सकते हैं), या आप एफबी पर एक विशेष समूह में कर सकते हैं। विशेष परियोजना के बारे में पंजीकरण और विवरण यहां पाया जा सकता है: www.megaplan.ru/digital ।

एक वेब स्टूडियो / एजेंसी में विपणन, बिक्री और ग्राहक सेवा पर 11 व्याख्यान का नि: शुल्क पाठ्यक्रम

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