एक यूएक्स कंपनी कदम से कदम बना रही है

इस वर्ष यूआईडीजी ने अपनी 10 वीं वर्षगांठ मनाई, जिसके सम्मान में हमने कुछ पदों की श्रृंखला में कंपनी के निर्माण और निर्माण के इतिहास का वर्णन करने का फैसला किया है, जो कुछ रुचि पैदा करता है। इसलिए, उनके अनुभव को संक्षेप में प्रस्तुत करने और एक विशेष हब्रतोपिका में कुछ नए तथ्यों को प्रकट करने का निर्णय लिया गया। कटौती के तहत, यूआईडीजी के संस्थापक व्यवसाय शुरू करने, कठिनाइयों पर काबू पाने, अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने और प्रवेश करने और भविष्य की योजनाओं के बारे में बात करेंगे। चलो चलें!

डिस्क्लेमर : पोस्ट तभी से प्रायोगिक है कथन का संचालन किया जाता है, एक साथ तीन मुख्य पात्रों - यूआईडीजी के नेताओं की ओर से कहा जा सकता है। शैली और त्रुटि सुधार के सुझाव टिप्पणियों में या निजी संदेशों में लिखें।

स्टार्टअप

यूआईडीजी ग्रुप प्लॉटन डेनेप्रोवस्की और एवेन्से कोप्पलोव के संस्थापक 2000 से एक-दूसरे को जानते हैं। दोनों ने इंटरफ़ेस डिज़ाइन के क्षेत्र में काम किया, और शुरू में एक संयुक्त व्यवसाय बनाने की कोई योजना नहीं थी।

प्लेटो और एलेक्सी दोनों ने कुछ समय के लिए स्वतंत्र सलाहकार के रूप में काम किया (अनिवार्य रूप से फ्रीलांसरों, मुख्य कार्य को संरक्षित करना), कभी-कभी ऐसी परियोजनाओं को अंजाम दिया, और फिर, जब आदेश बड़े हो गए और काम की तीव्रता में वृद्धि हुई, तो हमने एक साथ आदेशों पर काम करने का फैसला किया।

प्लेटो : "मुझे अभी भी याद है कि यह कैसा था: मैं शाम को काम पर बैठा था, एलेक्स के साथ एक नए आदेश पर चर्चा कर रहा था जो मेरे ऊपर गिर गया, लेकिन मेरे पास पर्याप्त हाथ नहीं थे। और कुछ बिंदु पर मैंने महसूस किया कि ऐसे मामलों में एक साथ साइनबोर्ड के तहत एक साथ बोलना आवश्यक था। जिस चीज पर हम तुरंत सहमत हुए, वह है कि हम एक साथ ऑर्डर पर काम करना जारी रखें। यह 30 जनवरी, 2003 था, और यह वह दिन था जब हमने कंपनी के जन्मदिन पर विचार करने का फैसला किया। ”

प्लेटो डेनेप्रोवस्की - यूआईडीजी के सह-संस्थापक

उस समय तक, कंपनी यूथेनिक्स लगभग आधे साल तक अपने उदाहरण के साथ जी रही थी और उकसा रही थी - यूआईडीजी के दोस्तों और सहयोगियों ने एक उपयोगिता एजेंसी बनाई और सफलतापूर्वक खुद के लिए काम किया।

पहले ग्राहक

वे ग्राहकों की तलाश में थे, जैसा कि वे कहते हैं, "माथे पर": उन्होंने उन कंपनियों को पत्र लिखे जिनके लिए, जाहिर है, प्रयोज्य सेवाओं को विशेष रूप से स्पष्ट रूप से आवश्यक था। उन्होंने उत्पादों का प्रारंभिक विश्लेषण भी किया और समाधानों की रूपरेखा तैयार की। लेकिन, कुछ अर्थहीन पत्राचार से परे, चीजें नहीं हुईं।

फिर भी, परियोजनाएँ, और बल्कि बड़े, कभी-कभी पाए जाते थे। तो, 2003 की वसंत और गर्मियों में, दोस्तों ने रोजगॉस्ट्रैख के लिए आंतरिक प्रणाली के कई मॉड्यूल के डिजाइन में भाग लिया, इसके अलावा, पूरी तरह से और बहुत सक्रिय रूप से, क्षेत्र टिप्पणियों, बड़ी परियोजना बैठकों आदि के साथ।

एक बार फिर, भाग्य युवा कंपनी पर मुस्कुराया जब इंटरनेट पर मंचों में से एक में एलेक्स रूस में प्रयोज्य परीक्षणों के लिए एक प्रसिद्ध इंटेल कंपनी से अनुरोध की चर्चा में आया था। उस समय, कुछ लोगों ने कल्पना की कि यह सब क्या है, और यूआईडीजी स्टार्टअप, जिसमें उस समय केवल संस्थापक शामिल थे, अपनी सेवाओं की पेशकश करने में प्रसन्न थे। और, आश्चर्यजनक रूप से, मुझे यह आदेश मिला।

परियोजना आज के मानकों से भी बड़ी थी - 2 रनों में परीक्षण लगभग 100 उत्तरदाताओं को शामिल किया गया था। बहुत अधिक उपद्रव था, कभी-कभी कार्यों के निर्माण में बड़ी संख्या में मध्यस्थों के कारण ओवरले थे, लेकिन उन्होंने सफलतापूर्वक आदेश और समय पर काम किया। इस काम में भाग लेने का महान लाभ यह था कि UIDG टीम, वैश्विक अंतरराष्ट्रीय परियोजना के रूसी भाग के रूप में (और परीक्षण 7 देशों में आयोजित किए गए थे), विदेशी सहयोगियों के परिणामों के तरीकों और स्वरूपों तक पहुंच प्राप्त की। उस समय, यह इस तरह की परियोजनाओं की गुणवत्ता और संगठन के मामले में हमारी विशेषज्ञता को "खींच" रहा है।

इसलिए 2003 पास हुआ और 2004 शुरू हुआ। प्रोजेक्ट दिखाई दिए और गायब हो गए, लेकिन 2004 की शुरुआत तक, यूआईडीजी के संस्थापकों की टीम का अप्लाना सॉफ्टवेयर के साथ एक रिश्ता था, जिसके ग्राहकों के लिए, वास्तव में, काम किया गया था। तथ्य यह है कि अमेरिकी ग्राहकों ने स्पष्ट रूप से एक समर्पित इंटरफ़ेस डिजाइन पर जोर दिया था, जबकि अप्लाना के पास उस समय ऐसा अनुभव और कर्मचारी नहीं था - और इसलिए उन्होंने एलेक्सी और प्लेटो को परियोजना में शामिल किया।

और 2004 के वसंत तक, इन योजनाओं को देखा, और उनके लिए काम करने के लिए अप्लाना के निर्देशकों की पेशकश को भी सुना, दोस्तों ने फैसला किया: यह छोड़ने का समय था और "व्यापार को अपनी पूरी क्षमता में हलचल"। इसके अलावा, अप्लाना सॉफ्टवेयर के साथ बातचीत के दौरान एक समझौता हुआ: कमरे का आधा हिस्सा अलेक्सी और प्लेटो को दिया गया है, जबकि अप्पला खुद परियोजनाओं के लिए एक निश्चित भार प्रदान करने के लिए तैयार है। मार्च 2004 में, एक कानूनी इकाई दिखाई दी, प्लॉटन और एलेक्सी ने अपने सभी काम पिछले स्थानों पर समाप्त कर दिए, और अंत में अपने पहले "कार्यालय" में एक साथ बैठ गए।

अलेक्सई : “हमें 4 टेबल एक साथ आबंटित किए गए थे। अभी भी कमरे में 8-10 टेबल थे, जिस पर अपलाना कर्मचारी बैठे थे। और उनमें से कई को यह भी संदेह नहीं था कि हम एक अलग कंपनी थे, और न केवल अजीब सहकर्मी अपनी परेशानियों के साथ। यह हास्यास्पद है - उन्होंने हमारे जन्मदिन के दौरान हमारे साथ केक साझा किए, और हमारे केक भी खाए। "

एलेक्सी कोप्पलोव - यूआईडीजी के सह-संस्थापक

कठिनाइयों

ऐसा लगता है कि सब कुछ सुपर है - अप्लाना ने आधे कमरे में एक कार्यालय प्रदान किया, कंपनी के प्रबंधन ने परियोजनाओं पर निरंतर भार सुनिश्चित करने के वादे किए। लेकिन पहली गंभीर कठिनाइयां सिर्फ कोने के आसपास थीं।

प्लेटो : “विभिन्न कारणों से, अप्लाना अपने वादों को पूरा नहीं कर सकी, और हमने परियोजनाओं के प्रवाह की प्रतीक्षा नहीं की। 2004 की गर्मियों में हमारे लिए एक मुश्किल समय था। कोई काम नहीं है - पिछली जगहों से हम पहले ही इस क्षण तक छोड़ चुके थे - इसलिए हमें कुछ समय के लिए अपनी पिछली कमाई के अवशेषों पर रहना पड़ा, और उनमें से बहुत कम थे। इसके अलावा, गर्मियों से ठीक पहले, हमने अपने पहले कर्मचारी को काम करने के लिए आमंत्रित किया, आदेशों के प्रवाह की गिनती की, और उसके सामने वादों को निभाना आवश्यक था। यह एलेक्स Kalenyuk था, तो मदद और समर्थन के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। "

इस मोड में, कंपनी 2004 की गर्मियों के अंत तक मौजूद थी। ब्लैक बार उस समय समाप्त हुआ जब प्लेटो और एलेक्सी को फॉरेक्सक्लब से एक बड़ा ऑर्डर मिला, जो पहला महत्वपूर्ण ग्राहक बन गया। यह इस घटना से था कि यूआईडीजी का प्रगतिशील विकास शुरू हुआ। 2004 के अंत में, एक और महत्वपूर्ण घटना हुई: नतालिया किरिलोवा कंपनी में भागीदार के रूप में शामिल हुईं। नताशा ने नीदरलैंड के तकनीकी विश्वविद्यालय आइंडहॉवन में HCI कार्यक्रम पूरा किया और फिलिप्स में प्रशिक्षण प्राप्त किया। UIDG में, नतालिया अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कंपनी को बढ़ावा देती है और हमारी टीम में स्व-सरकारी प्रणाली के विकास की देखरेख करती है।



नताल्या किरिलोवा - यूआईडीजी पार्टनर

कंपनी की वृद्धि

जीवन बेहतर हो रहा था, नए आदेश आते रहे। 2005 के मध्य में, नई चुनौतियां सामने आईं। अब वे हास्यास्पद लगते हैं, लेकिन उस समय स्थिति समझ से बाहर थी और मुश्किल थी। एक साथ दो समस्याएं पैदा हुईं। पहला संगठनात्मक है: पहली बार कंपनी को काम करने के लिए जगह की तलाश करनी थी। ऐसा लगता है कि एक सुविधाजनक कार्यालय खोजना आसान हो सकता है। लेकिन कोई अनुभव नहीं है, बहुत काम है, समय की कमी है। नतीजतन, हमने ओज़ेरकोव्स्काया तटबंध पर एक कमरा चुना, नोवोकुज़नेट्सकाया मेट्रो स्टेशन से दूर नहीं। यह इस दिन के लिए केंद्र का निकटतम कार्यालय है जिसे कंपनी ने कभी दिया है।

दूसरी कठिनाई मनोवैज्ञानिक योजना की अधिक है: आदेशों की बढ़ती धारा के साथ सामना करने के लिए कंपनी के आकार को बढ़ाने की आवश्यकता है। लेकिन टीम में नए लोगों को तय करना और आमंत्रित करना आसान नहीं था। 2004 की "भूखी" गर्मियों की यादें बहुत ताज़ा थीं।

प्लेटो : “हम वास्तव में नैतिक रूप से पीड़ित थे। आदेशों का प्रवाह तेज हो गया, और हम कुछ ही लोग थे। लेकिन अचानक यह समाप्त हो जाएगा और लंबे समय तक कोई नया ग्राहक नहीं होगा? नतीजतन, हमने एक तरफ संदेह किया और एक साथ कई नए लोगों को लिया, जिसका हमें कभी अफसोस नहीं हुआ। ”

संकट के समय और बड़े बदलाव

यूआईडीजी के इतिहास में सबसे कठिन अवधियों में से एक 2009 के संकट के बाद का वर्ष था। 2008 में, आदेशों की संख्या में काफी गिरावट आई, ग्राहकों के पास नए इंटरफेस विकसित करने के लिए कोई समय नहीं था - समाप्त करने के लिए मिलना कुछ ग्राहकों ने भी सक्रिय अनुबंधों को तोड़ दिया, यह मुश्किल और अप्रिय था।

नताल्या : “हमारे पास एक विकल्प था: कर्मचारियों को कम करना या हमारे बेल्टों को कसने और कर्मचारियों को रखने की कोशिश करना, जिनमें से प्रत्येक एक विशेषज्ञ के रूप में और एक व्यक्ति के रूप में दोनों महंगा था। आखिरकार, हम, जैसा कि लगभग किसी भी छोटी कंपनी में है, बल्कि घनिष्ठ संबंध विकसित हुए हैं। ”

दूसरा विकल्प चुना गया था: आंतरिक भंडार के कारण बाहर रहना और छंटनी के बिना करना - और ऐसा करने में कामयाब रहे। सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि संकट से यूआईडीजी को फायदा हुआ है - पूरी कंपनी के काम में सुधार के लिए नए विचार सामने आए हैं और इसके विकास का एक नया दौर शुरू हुआ है।

नताल्या : "2009 की दूसरी छमाही में, दुर्घटना से काफी (हालांकि मुझे विश्वास नहीं है :)) ब्राजील के उद्यमी रिकार्डो सेमलर की पुस्तक मेरे हाथों में गिर गई, जिन्होंने अपने व्यवसाय में स्व-सरकारी प्रथाओं को पेश करने के शानदार अनुभव का वर्णन किया। उनके विचारों और भावना से प्रेरित होकर कि पारंपरिक प्रबंधन मॉडल हमारे विकास को सीमित करता है, हमने कंपनी के पुनर्गठन का फैसला किया। ”

नतीजतन, 2010 के शीतकालीन-वसंत से शुरू होकर, स्व-सरकार के विभिन्न दृष्टिकोणों और तत्वों का परीक्षण और परीक्षण यूआईडीजी में शुरू किया गया। यह प्रक्रिया अभी सक्रिय रूप से जारी है, और प्लेटो ने अपनी पहली सफलताओं और असफलताओं के बारे में अपनी रिपोर्ट में "एक नेता के रूप में काम करने के थक कैसे" 404fest समारा उत्सव में (आप इस प्रदर्शन को यहां देख सकते हैं )।

अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर प्रवेश

समय-समय पर, 2003 से शुरू होकर, UIDG को विदेशी कंपनियों से कुछ कार्यों को करने के लिए अनुरोध प्राप्त हुए। कभी-कभी ये अनुरोध पूर्ण विकसित परियोजनाओं में भी विकसित होते हैं, लेकिन ऐसा बहुत कम ही होता है। बेशक, इस तरह की प्रत्येक परियोजना कंपनी के लिए एक पूरी घटना थी। सहयोग के पहले वर्ष के दौरान, परीक्षण अवधि जारी रही, जिसके बाद यूआईडीजी को "पूर्ण भागीदार" का दर्जा दिया गया (यह संगठन में सर्वोच्च स्थिति है), जिसके धारक को सभी भागीदार डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है, साथ ही गठबंधन विकास रणनीति को प्रभावित करने का अवसर भी मिलता है।

प्लेटो : “अंतर्राष्ट्रीय स्थिति के साथ एक कंपनी बनने के बाद, हमने फैसला किया कि यह हमारे घरेलू सहयोगियों के साथ न केवल हमारे अनुभव, बल्कि हमारे विदेशी मित्रों और भागीदारों के अनुभव को साझा करने के लिए अच्छा होगा। इसलिए, 2008 में हमने पहला यूएक्स मैराथन आयोजित किया - विदेशी वक्ताओं की भागीदारी वाला एक सम्मेलन। ”

पहला मैराथन ऑफ़लाइन सेमिनार के रूप में आयोजित किया गया था। इसके बाद, सम्मेलन इंटरनेट पर चला गया, वेबिनार के रूप में आयोजित किया जाने लगा और अंतर्राष्ट्रीय दर्जा प्राप्त किया। फिलहाल, ऐसे 5 मैराथन पहले ही हो चुके हैं।

UXalliance के साथ सहयोग के परिणामों में से एक 2012 के मॉस्को में एक और अंतरराष्ट्रीय सम्मेलन - यूएक्स मास्टरक्लास के आयोजन में हिस्सेदारी थी। यह कार्यक्रम संपूर्ण यूआईडीजी टीम के लिए एक शानदार कार्यक्रम था। यह बुरा नहीं निकला - कई विदेशी और घरेलू विशेषज्ञ पहुंचे, और समीक्षाओं को देखते हुए, कई ने सम्मेलन को पसंद किया। इस घटना की रिपोर्ट को यहां देखा जा सकता है ।

पॉडकास्ट

काम, परियोजनाएं - यह सब दिलचस्प है, लेकिन मुझे कुछ रचनात्मकता भी चाहिए। कई मायनों में, यही कारण है कि 2013 में हमने अपना मीट्रिक पॉडकास्ट लॉन्च किया (और इसलिए सभी संस्थापकों की तस्वीरें स्टूडियो में ली गईं)। महान विशेषज्ञ और बहुत ही दिलचस्प लोग हमसे मिलने आते हैं (अधिक पचाने में ) - हमें उम्मीद है कि यह दिलचस्प और उबाऊ नहीं होगा। यहां पॉडकास्ट रिकॉर्डिंग सुनें।

यह हमारा मार्ग कैसा है, हमें खुशी होगी यदि वह किसी को अपने बल पर विश्वास पूरा करने या मजबूत करने के लिए प्रेरित करता है। आप सभी का ध्यान और शुभकामनाओं के लिए धन्यवाद!