प्रभावी तकनीकी नेतृत्व

अधिकांश सफल परियोजनाओं में एक डेवलपर होता है जो गंभीर तकनीकी समाधानों के आत्मविश्वास को अपनाने के माध्यम से परियोजना को आगे बढ़ाने के लिए जिम्मेदार होता है। आमतौर पर इस व्यक्ति को तकनीकी प्रबंधक कहा जाता है। एक नियम के रूप में, वह लोगों को नियंत्रित नहीं करता है, बल्कि उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ काम करना सिखाता है।

सभी कंपनियां अलग-अलग हैं, लेकिन मेरे साथ काम करने वाले सर्वश्रेष्ठ तकनीकी प्रबंधकों के बीच कुछ सामान्य है। मुझे एक अच्छा उदाहरण स्थापित करने के लिए ब्रायन स्टोलर , नाथन हंट , इवान गिल्बर्ट और रिच बर्डन को सलाम।

इस लेख में मैं आपको बताऊंगा कि एक शांत तकनीकी नेता अपने गुणों, कार्यों और कार्यों के मामले में क्या है। इन सिद्धांतों में से कई एक व्यक्ति को आम तौर पर जीवन में शांत करते हैं। आपका अनुभव मेरा अलग हो सकता है।

गुणवत्ता

आपको हमेशा अपने तीन गुणों में सुधार करना चाहिए: योग्यता, गति और जागरूकता।

1. क्षमता
तकनीकी ज्ञान आपको सही सूचित निर्णय लेने के लिए अंतर्दृष्टि और आत्मविश्वास देता है। एक मजबूत तकनीकी प्रबंधक के पास व्यापक और गहन ज्ञान है। यदि कोई टीम सदस्य पूछता है कि कोई विशेष घटक या सिस्टम कैसे काम करता है, तो आपको इसे पर्याप्त रूप से समझाने या किसी ऐसे व्यक्ति को संदर्भित करने में सक्षम होना चाहिए जो इसे कर सकता है।

सक्षम रहने के लिए, मैं निम्नलिखित क्रम में तीन काम करता हूं:

1. मैं कोड रेट करता हूं
2. मैंने डिज़ाइन डॉक्यूमेंटेशन पढ़ा
3. मैं एक कोड लिख रहा हूं (देखें लेख एबीसी: ऑलवेज बी कोडिंग )

आदेश महत्वपूर्ण है, खासकर पहले दो बिंदुओं के लिए। यदि काम समाप्त हो गया है, लेकिन मूल्यांकन की प्रतीक्षा कर रहा है, तो लगभग हमेशा आपको अपना खुद का काम स्थगित करना चाहिए और परियोजना को आगे बढ़ने में मदद करनी चाहिए। यदि आप दूसरों की मदद नहीं कर रहे हैं, तो कोड लिखना आपको स्रोत कोड आधार के बराबर बने रहने में मदद करता है।

तकनीकी प्रबंधक को कई तकनीकों से परिचित होना चाहिए। उदाहरण के लिए: जावा, जावास्क्रिप्ट, सी ++, वितरित स्टोरेज सिस्टम और क्लाइंट-साइड वेब डेवलपमेंट आपको एक गंभीर वेब एप्लिकेशन के तकनीकी निदेशक (अधिक स्टैक कौन है ) की स्थिति लेने की अनुमति देता है ।

2. गति
आपको बहुत तेज़ी से प्रतिक्रिया करना और तुरंत निर्णय लेना सीखना चाहिए, हमेशा गेंद को आगे ले जाना। प्रश्नों के साथ आपके पास आने पर, डेवलपर्स को पता होना चाहिए कि उन्हें एक त्वरित उत्तर मिलेगा।

मुझे व्यक्तिगत रूप से अपनी प्रतिक्रिया देने की क्षमता पर गर्व है। लक्ष्य अपनी टीम के लिए सर्वव्यापी दिखाई देना है। मेरा गुप्त हथियार मेरा इनबॉक्स है, इसलिए मैं उन उपकरणों का उपयोग करना पसंद करता हूं जो ईमेल के साथ कसकर एकीकृत होते हैं।

उदाहरण के लिए, समस्या हल करने, कोड का मूल्यांकन करने और रिमाइंडर का उपयोग करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कोई भी सॉफ़्टवेयर, टीम के सदस्यों को ईमेल सूचनाएं प्राप्त करनी चाहिए और ईमेल के माध्यम से टिप्पणी करने में सक्षम होना चाहिए। टीम के प्रत्येक सदस्य को नई या बदली हुई समस्याओं के बारे में शीघ्रता से जवाब देने और सभी बदलावों के साथ एक मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने की तारीख तक रहने दें।

3. जागरूकता
आपको पूरे प्रोजेक्ट की वर्तमान स्थिति को ध्यान में रखना सीखना चाहिए। अन्यथा, आप संभावित अपरिहार्य ब्लॉकर्स से अवगत नहीं होंगे। यदि कोई आंतरिक या बाहरी बल है जो परियोजना को धीमा कर सकता है, तो आपको इसके बारे में पता होना चाहिए।

फिर, यहाँ कुंजी ईमेल एकीकरण है। आदर्श रूप से, सभी राज्य परिवर्तन या अपडेट किसी भी तरह ई-मेल से गुजरना चाहिए, तब भी जब यह ऑफ़लाइन बैठकों की बात हो। उदाहरण के लिए, प्रत्येक बैठक के बाद, किसी को सभी टीम के सदस्यों को नोट भेजना चाहिए, खासकर यदि महत्वपूर्ण निर्णय किए गए हैं।

आपको हमेशा उपरोक्त तीन गुणों में सुधार करना चाहिए, क्योंकि आप हमेशा तेज, अधिक सक्षम और अधिक जानकार बन सकते हैं।

कार्यों

पांच मुख्य कार्य हैं, जैसा कि यह निकला, मैंने एक तकनीकी प्रबंधक के रूप में लगातार एक समय या किसी अन्य पर प्रदर्शन किया। लगभग हर क्रिया को निम्नलिखित कार्यों में से एक के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
इन वर्षों में, मैंने महसूस किया कि दो सबसे महत्वपूर्ण चीजें जो एक तकनीकी प्रबंधक कर सकता है, ठीक इसके विपरीत हैं: लॉकिंग और अनलॉकिंग ।

1. ताला
ब्लॉकिंग के लिए उच्च स्तर की जागरूकता की आवश्यकता होती है और यह रणनीतिक निर्णय लेने और सामरिक विकास कार्यों दोनों पर लागू होता है। तकनीकी प्रबंधक को हमेशा पता होना चाहिए कि परियोजना में क्या हो रहा है, और हमेशा खराब समाधानों को चालू करने और ब्लॉक करने से पहले तैयार रहें, आमतौर पर एक बेहतर समाधान का प्रस्ताव करके।

उदाहरण के लिए, एक डेवलपर मूल्यांकन के लिए किसी अन्य प्रोजेक्ट डेवलपर को कुछ कोड भेजता है, जो मूल्यांकनकर्ता के लिए सुरक्षित लगता है, लेकिन वास्तव में नई त्रुटियों का परिचय देता है। आप उत्पादन को स्थानांतरित करने या शुरू करने से पहले इसके बारे में लेखक को हस्तक्षेप और चेतावनी दे सकते हैं, जो कि लेखक, मूल्यांकनकर्ता और समग्र रूप से परियोजना के लिए बहुत उपयोगी होगा।

एक ताला प्रगति को रोकना नहीं चाहिए, यह प्रक्रिया को समायोजित करता है ताकि यह बंद न हो। शुरू में इसे सही तरीके से करने के बारे में सोचें, न कि इसे बाद में कैसे ठीक करें।

2. अनलॉक
अनलॉकिंग के विपरीत अनलॉक करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। नरक की सड़क निष्क्रिय डेवलपर्स के साथ पंक्तिबद्ध है। यदि किसी के पास कोई प्रश्न है, तो आपको इसका जवाब देने में सक्षम होना चाहिए या इसके लिए सही व्यक्ति लाना चाहिए।
प्रशिक्षुओं की उपस्थिति ने मुझे इस कौशल को विकसित करने में मदद की। सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षु बहुत से प्रश्न पूछते हैं। और अगर उन्हें जवाब नहीं मिला, तो वे अक्सर अटक सकते हैं या इससे भी बदतर हो सकते हैं। मुझे सही जवाब देना सीखना था या उन्हें उन लोगों तक पहुंचाना था जो उन्हें आगे बढ़ाएंगे।

3. पुनर्निर्देशन
आप कितने भी अच्छे क्यों न हों, आपको सब कुछ पता नहीं है। और आप किसी भी सवाल का जवाब नहीं दे सकते। और यहां तक ​​कि अगर आप तकनीकी रूप से ऐसा कर सकते हैं, तो आपका लगभग सारा समय सवालों के जवाब देने में ही बीत जाएगा। इन अंतरालों को भरने के लिए (और अपना खुद का काम करने में सक्षम), आपको हमेशा यह जानने के लिए अपने दिमाग में विशेषज्ञों की एक सूची बनाने की जरूरत है कि उत्तर कहां खोजना है। प्रारंभिक और लगातार पुनर्निर्देशन एक अत्यंत उपयोगी अभ्यास है। तकनीकी प्रबंधक अक्सर "302 व्यक्ति" (या कॉल फ़ॉरवर्डिंग व्यक्ति) होता है जो लोगों को जोड़ता है। यदि आपकी टीम में डेवलपर किसी चीज़ के बारे में सुनिश्चित नहीं है या कोई ऐसा प्रश्न पूछता है, जिसका सटीक उत्तर आपको नहीं पता है, तो आपको यह समझने की ज़रूरत है कि इसे भेजने के लिए कौन बहुत मूल्यवान है और बहुत समय बचाता है।

प्रश्नों के पुनर्निर्देशन के अलावा, किसी भी प्रक्रिया में सही लोगों को जोड़ने या कोड का मूल्यांकन करने से काम की समग्र गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई डेवलपर एक महत्वपूर्ण घटक के लिए कोड जोड़ता है जो मूल रूप से उसके द्वारा नहीं बनाया गया था, तो कोड मूल्यांकन के लिए एक विशेषज्ञ को जोड़ने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि फ़ंक्शन सही तरीके से लागू किया गया है।

4. निर्णय
आपकी जिम्मेदारियों का एक हिस्सा निर्णय ले रहा है जो आपकी टीम पर निर्भर करेगा। आप जितनी तेजी से निर्णय ले सकते हैं, उतनी ही तेजी से दूसरों के अनुसार काम करना शुरू कर सकते हैं। अक्सर कोई स्पष्ट रास्ता आगे नहीं होता है, ऐसी स्थिति में अपने अंतर्ज्ञान का पालन करना सही होगा।

अपनी प्रवृत्ति को सुनते समय, एक ध्वनि निर्णय लेना सुनिश्चित करें जो समय की परीक्षा पास करेगा। आपके जाने के बाद परियोजना जारी रहने की संभावना है, और आप नहीं चाहेंगे कि आपके रिसीवर आपको शाप दें। यह अक्सर उन परियोजनाओं के साथ होता है जिनमें बहुत अधिक तकनीकी ऋण होता है।

कई संभावित विकल्प होने पर निर्णय लेने की आवश्यकता का सामना करते हुए, मैं आमतौर पर निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करता हूं:

1. मैं विकल्पों की संख्या को कम करता हूं 2. किसी भी समस्या की जटिलता प्रत्येक विकल्प के साथ तेजी से बढ़ती है।
2. मैं जल्दी से निर्धारित करता हूं कि अनुभव या डेटा के आधार पर एक इष्टतम विकल्प बनाया जा सकता है या नहीं।
3. यदि इस स्तर पर सही उत्तर स्पष्ट नहीं है, तो क्या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए प्रश्न को पुनर्निर्देशित करना संभव है जो निर्णय लेने के लिए अधिक उपयुक्त है?
4. यदि आप अभी भी सबसे अच्छा विकल्प नहीं बना सकते हैं, तो शायद पर्याप्त डेटा नहीं है या गलत प्रश्न पूछा गया है। मैं या तो निर्णय को अवरुद्ध करता हूं या वृत्ति का पालन करते हुए इसे अनलॉक करता हूं।

उपरोक्त चरणों को तुरंत दिमाग में ले जाना चाहिए।

समाधान की गुणवत्ता एक अच्छे पल में एक बाज़ की छापे के समान है, जिससे वह अपने शिकार को नीचे ला सकता है और मार सकता है। - सूर्य तजु

5. प्रदर्शन
तकनीकी नेता के सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक उदाहरण द्वारा प्रदर्शित करने की क्षमता है। हम सभी ने वाक्यांश "एक उदाहरण सेट करें" सुना, लेकिन मुझे बोलने के बजाय दिखाना पसंद है। एक तकनीकी नेता आमतौर पर प्रबंधक नहीं होता है, क्योंकि वह अपनी ऊर्जा को कोड पर केंद्रित करता है, लोगों पर नहीं। इसलिए, अपनी टीम से सम्मान और विश्वास प्राप्त करना आवश्यक है, जो यह दर्शाता है कि आप अपनी नौकरी जानते हैं।

अधिकांश प्रबंधकों को कोड लिखने के लिए समय निकालना मुश्किल हो सकता है, लेकिन ऐसा करना बहुत महत्वपूर्ण है। मैं इसे "समय पैदा करता हूं।" यहां तक ​​कि अगर मैं कष्टप्रद त्रुटियों को दूर करने या जहां आवश्यक हो, कोड के कुछ छोटे उपयोगी टुकड़ों में जोड़ने के रूप में "काला काम" के लिए काफी समय समर्पित कर सकता हूं, तो मैं यह करूंगा। यह आपके लिए कोड की तुलना में अधिक मूल्यवान है।

कार्रवाई

नीचे तकनीकी परियोजना को आगे बढ़ाने के लिए आमतौर पर तकनीकी प्रबंधक क्या करते हैं, इसकी एक सूची नीचे दी गई है। यह सूची संपूर्ण है।

• विकास, परीक्षण, और रिलीज़ योजनाओं का निर्माण और समर्थन करता है।
• प्रभावी विकास दल की बैठकें आयोजित करता है।
• आवश्यकतानुसार उपयोगी और संक्षिप्त बैठकें प्रदान करता है।
• किसी प्रोजेक्ट को पहचानने और प्राथमिकता देने में मदद करता है।
• अक्सर नए निरर्थक कार्यों के लिए नहीं कहते हैं।
• समस्या समाधान को ट्रैक करने के सर्वोत्तम तरीकों की पहचान करता है।
• हैकथॉन और बग फिक्स को व्यवस्थित करता है।
• क्रॉस-फ़ंक्शनल संबंधों का समर्थन करता है।
• मील के पत्थर को परिभाषित करता है।
• उपयोगी साधनों पर नज़र रखता है।
• अन्य डेवलपर्स को निर्देश देता है।
• अन्य टीमों के डेवलपर्स को काम पर रखता है।
• यह प्रशिक्षुओं को लेता है, उन्हें सफल बनाता है।
• विस्तार से कोड का मूल्यांकन करता है और उपयोगी टिप्पणियां छोड़ता है।
• परियोजना प्रलेखन पर पढ़ता है, लिखता है और टिप्पणी करता है।
• सही समय पर सही कोड लिखता है।
• यदि आवश्यक हो तो डेवलपर्स को नेतृत्व से बचाता है।
• अन्य विकास टीमों के साथ काम करता है, विशेष रूप से निर्भर लोगों पर।
• तकनीकी ऋण को परिभाषित करता है।
• बताते हैं कि फैसले क्यों किए जाते हैं।
• सही फैसलों के लिए लड़ता है।
• तकनीकी ऋण के साथ काम करने का समय लगता है।
• टीम में लोड वितरित करता है।
• नए डेवलपर्स को स्वीकार करता है और डेवलपर्स को संरक्षक के रूप में नियुक्त करता है।
• आवश्यकतानुसार पाठ्यक्रम और लक्ष्य तिथियों को समायोजित करें।
• न्यूनतम व्यवहार्य परियोजना उत्पादों की परिभाषा का समर्थन करता है।
• वास्तु निर्णयों और उनके परिणामों का मूल्यांकन करता है।
• कोर कार्यों के लिए परीक्षण लेखन प्रदान करता है।
• ऑन-डिमांड और स्टैंडबाय प्रक्रियाओं का समर्थन करता है।
• आवश्यकतानुसार अवरुद्ध समस्याओं को उठाता है।
• गोपनीयता और उत्पाद सुरक्षा मुद्दों की पड़ताल करता है।
• अक्सर नए विचारों और उत्कृष्ट समाधान उत्पन्न करता है।
• जटिल विनिर्माण मुद्दों को हल करता है।
• ... और इसी तरह।

स्थापना, एक सफल तकनीकी प्रबंधक कैसे बनें, मौजूद नहीं है। उनमें से सबसे अच्छे उत्पाद विकास में विशाल वास्तविक अनुभव के साथ उत्पादक कोडर हैं। अब, उन सर्वोत्तम नेताओं को याद करें जिनके साथ आपने काम किया था, और इस बारे में सोचें कि आपने ऊपर जो पढ़ा है वह उन पर लागू होता है।

अपने आप में आश्वस्त रहें, आगे बढ़ते रहें और लगातार सुधार करें!

अनुवाद टॉल्स्टॉय समर कैंप स्टार्टअप स्कूल के हिस्से के रूप में किया गया था।