बुजुर्गों के लिए टेबलेट। एक भाग

यदि आप अपने आप से यह सवाल करते हैं कि आईटी मुख्यधारा में पृथ्वी पर कौन बिना रुकावट के रहा, तो गरीब सुदूर प्रदेशों के निवासी, उदाहरण के लिए, अधिकांश अफ्रीकी देश, हिमालय और रूसी भीतरी प्रदेश, सबसे पहले दिमाग में आते हैं। पहली नज़र में, काफी विकसित क्षेत्रों में, सब कुछ ठीक है: कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफोन, गैजेट्स, इंटरनेट - यह सब प्रचुर मात्रा में है।

हालांकि, हर कोई बहुत से लाभ उठा सकता है: यहां तक ​​कि विकसित देशों में भी कई लोग ऐसे हैं जो आईटी निर्माताओं के ध्यान से वंचित हैं। मेरा मतलब पुराने लोगों और विकलांग लोगों से है: युवा लोगों के लिए, मध्यम आयु वर्ग के लोगों के लिए - गेम, सोशल नेटवर्क, सूचना संसाधन, व्यावसायिक अनुप्रयोगों के लिए बहुत सारे आईटी उत्पाद डिज़ाइन किए गए हैं - लेकिन बहुत कम उत्पाद हैं जो खाते में लेते हैं बूढ़े लोगों और विकलांग लोगों की जरूरतों और सीमाओं।

मुझे पहली बार इसका सामना करना पड़ा, मैंने अपनी दादी को आधुनिक डिजिटल उपकरणों से लैस करने का फैसला किया, जो उसके जीवन को सुविधाजनक और उज्ज्वल कर सकते थे। इस समय तक दादी नब्बे-विषम थीं, उन्हें चलने में कठिनाई होती थी, वह सड़क पर नहीं जाती थीं, और लगभग आधी बिस्तर पर बैठती थीं। उनके मुख्य व्यवसाय में टेलीविजन पूर्व-चयनित और टैग की गई फिल्में और कार्यक्रम में टीवी शो देखने के साथ-साथ समाचार पत्र और पुस्तकें पढ़ना भी शामिल था। हालांकि, वर्षों में, सुनवाई और दृष्टि खराब हो गई है, और उंगलियां खराब हो गई हैं। टेलीविजन प्रसारण के बारे में, उसने कहा: “वे सुस्त हैं। मुझे सब कुछ सुनाई दे रहा है, लेकिन मैं शब्द नहीं बना सकता! " टेलीविज़न रिमोट ने हमेशा उस तरह से काम नहीं किया, जैसा वह चाहती थी: वह कुछ समय के लिए और नाजुक तरीके से चाबियों को दबा नहीं सकती थी। उसे किताबों और समाचार पत्रों को बहुत मजबूत चश्मे के साथ और बाद में एक आवर्धक कांच के साथ पढ़ना था। और यह सब बिल्कुल स्पष्ट मन और अद्भुत स्मृति की स्थिति में है।

स्लैड स्पीकर और अभिनेताओं के साथ समस्या को वायरलेस हेडफ़ोन की मदद से आंशिक रूप से हल किया गया था। पढ़ने के लिए, हमने एक पॉकेटबुक ई-पुस्तक खरीदी, जिसमें हमने एक बड़ा फ़ॉन्ट स्थापित किया, और ऑडियो रिकॉर्डिंग - संगीत, ऑडियो पुस्तकें और रेडियो शो सुनने के लिए - हमने एक न्यूनतम कार्यक्षमता अतिरिक्त कार्यक्षमता और एमपी 3 प्लेयर सोनी NWZ-B152F को प्रबंधित करने के लिए आसान चुना।

यहां यह उल्लेख करना उचित है कि मेरी दादी जापानी और अंग्रेजी जानती थीं, अतीत में उन्होंने बुद्धि में काम किया था, और फिर उन्होंने दशकों तक विश्वविद्यालय में भाषा विज्ञान पढ़ाया। उम्र के साथ, केवल शारीरिक कमजोरी उसके अंदर बढ़ती गई, और उसकी बौद्धिक गतिविधि और जीवन में रुचि कमजोर नहीं हुई, इसलिए हमें इसमें कोई संदेह नहीं था कि वह आसानी से एक पुस्तक और एक खिलाड़ी का उपयोग करने के लिए सरल नियमों में महारत हासिल कर सकती है। हमने बस और समझदारी से उसे दिखाया कि उपकरणों को कैसे संभालना है, और शांत किया।

यह निकला - व्यर्थ में। यह पता चला है कि दादी, उदाहरण के लिए, सबफ़ोल्डर्स के पदानुक्रमित प्रणाली में हमारे लिए स्पष्ट फ़ाइल भंडारण प्रणाली के लिए पूरी तरह से विदेशी थी। तदनुसार, हर बार उसे अपनी पॉकेटबुक पर सही पुस्तक खोजने या किसी एमपी 3 प्लेयर पर ऑडियो रिकॉर्डिंग करने में कठिनाई होती थी। इसके अलावा, हमने तुरंत इस तथ्य का सामना किया कि दादी-नानी के लिए पेड़ के समान मेनू के चारों ओर घूमने के सिद्धांत, जो आमतौर पर हमारे समय में स्वीकार किए जाते हैं, प्राकृतिक और समझने योग्य नहीं थे। जब हमने उससे कहा: "इस मामले में, आपको एक कदम वापस लेने की जरूरत है", तो हम उसकी ईमानदारी से गलतफहमी से मिले, "" कहाँ वापस? "। उसके लिए, "पिछड़े" - काफी स्वाभाविक रूप से - का अर्थ केवल "अंतरिक्ष में पिछड़ा" या "समय में पिछड़ा" हो सकता है, और "मेनू के माध्यम से पिछड़ा" स्पष्ट शब्दों के कुछ प्रकार के अतुलनीय संयोजन बना रहा। इस प्रकार, सूचना और प्रबंधन उपकरणों के भंडारण के सामान्य सिद्धांतों को उसके द्वारा स्वीकार नहीं किया गया था, और मुझे एक किताब या एक ऑडियो फ़ाइल खोजने के लिए कार्यों के अनुक्रम को दर्शाते हुए कागज के एक टुकड़े पर कई योजनाओं को आकर्षित करना था, और मेरी दादी ने हर बार किसी विशेष फ़ाइल को प्राप्त करने के लिए कागज के इस टुकड़े की जाँच की। इन शर्तों के तहत, यह पूरी तरह से स्पष्ट हो गया है कि दादी वास्तव में ऐसा नहीं कर सकती हैं कि अधिक जटिल उपकरणों के प्रबंधन के साथ - एक लैपटॉप या टैबलेट - इसलिए वह अपने महान-पोते की तस्वीरें और वीडियो तभी देख सकती हैं जब हम उसे एक लैपटॉप लाए और उसके लिए आवश्यक फाइलें खोलीं।

मुझे इस सवाल में दिलचस्पी थी कि आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के उपयोग के साथ इन कठिनाइयों के आधार पर, क्या सभी पुराने लोग ऐसी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, और क्या ऐसा गैजेट खरीदना संभव है जिसे पुराने लोग आसानी से संभाल सकें। संक्षेप में, इन सवालों के जवाब इस प्रकार हैं:
1. हाँ, यह पुराने लोगों की भारी संख्या की एक आम समस्या है।
2. नहीं, ऐसा कोई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण नहीं है जो मूल आयु प्रतिबंधों को ध्यान में रखता है।

वृद्ध लोगों में आधुनिक उपकरणों के उपयोग के साथ समस्याएं ठीक-ठीक उत्पन्न होती हैं क्योंकि बड़ी संख्या में मूलभूत सीमाएं हैं जो बुढ़ापे का परिणाम हैं। मैं उनमें से केवल कुछ का उल्लेख करूंगा:

क्षमता	आयु प्रतिबंध
दृष्टि
रंग दृष्टि	विशेष रूप से नीले-हरे रंग में, कुछ तरंग दैर्ध्य को भेद करने की कठिनाई
दृश्य विकल्प	एक स्क्रीन पर प्रासंगिक जानकारी को उजागर करने की कठिनाई जिसमें प्रासंगिक और गैर-प्रासंगिक दोनों जानकारी होती है
सुनवाई
श्रव्य आवृत्ति रेंज	उच्च आवृत्तियों के लिए संवेदनशीलता में कमी
श्रवण का चयन	पृष्ठभूमि शोर से भाषण को अलग करने की क्षमता में कमी
मान्यता
स्थानिक दृश्य	कार्यशील मेमोरी में स्थानिक अभ्यावेदन को संग्रहीत और संचालित करने की क्षमता में कमी
एपिसोडिक मेमोरी	कुछ घटनाओं और उनके संदर्भ के बारे में स्पष्ट स्मृति का बिगड़ना। नए ज्ञान का धीमा अधिग्रहण
शब्दार्थ और प्रक्रियात्मक स्मृति	पहले प्राप्त सामान्य ज्ञान और कौशल अच्छी तरह से लागू होते हैं। नए कौशल हासिल करना धीमा है
मोशन कंट्रोल
ठीक मोटर नियंत्रण	बहुत छोटे नियंत्रणों में हेरफेर करने की क्षमता में कमी

तदनुसार, इंटरफेस में उम्र प्रतिबंधों पर विचार करने के लिए कई सिफारिशें हैं। यहाँ उनमें से कुछ हैं:
• सेन्स सेरिफ़ जैसे फोंट का उपयोग करें;
• अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों का उपयोग करें, बड़े अक्षरों से पाठ का उपयोग करने से बचें;
• समान रंगों या नीले-हरे रंग की एक जोड़ी का उपयोग करने से बचें;
• परिधीय तत्वों के आकार में वृद्धि;
• मल्टी-कॉलम टेक्स्ट और फ़्रेम से बचें;
• कार्रवाई के सकारात्मक सबूत प्रदान करते हैं;
• स्क्रॉल करने से बचें (विशेष रूप से, ड्रॉप-डाउन मेनू में) और अप-डाउन कुंजी।

इसलिए, समस्या मौजूद है, यह ज्ञात है और कुछ हद तक जांच की गई है। अगली पोस्ट में मैं लिखूंगा कि यह समस्या कैसे हल होती है।