एक बुरे प्रबंधक के 12 नियम

कभी योजना नहीं

परियोजना, एक नियम के रूप में, स्वयं द्वारा की जाती है, एक पेड़ की तरह बढ़ती है: मुख्य बात यह है कि बीज बोना और समय पर मिट्टी को खाद देना। क्या आप कभी ऐसे सनकी से मिले हैं, जो सोचता है कि उसने एक साल में कितना पेड़ उगाया? सच्चाई यह है कि योजना ने कभी किसी को एक अच्छी परियोजना बनाने में मदद नहीं की है। सटीक तिथियां एक अतिरिक्त जिम्मेदारी और एक अनावश्यक सिरदर्द हैं। गैंट चार्ट विम्प के लिए हैं। उनके बारे में भूल जाओ।

सवाल के लिए "यह कब आवश्यक है?" हमेशा जवाब "कल"

यह अविश्वसनीय रूप से मज़ेदार और ताज़ा मज़ाक कभी भी इसकी प्रासंगिकता नहीं खोएगा। इसलिए आप विशेषज्ञों के सामने अपने अधिकार को मजबूत करते हैं और तुरंत बहुत रचनात्मक रूप से सभी को बताते हैं कि आपको जल्दी करने की आवश्यकता है। डरो मत: यह किसी को भी नहीं होता है कि आप स्वयं सभी संभावित समयसीमाओं को विफल कर चुके हैं, और समस्या के ऐसे विवरण की मदद से आप व्यक्तिगत जिम्मेदारी से बचते हैं और बीमार सिर से स्वस्थ व्यक्ति को समस्या को स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं।

अधिक बैठकें इकट्ठा करें

किसी भी प्रश्न को हल किया जा सकता है यदि सभी इच्छुक पक्ष एक ही स्थान पर एकत्रित हों। सभी प्रतिभागियों की व्यक्तिगत शारीरिक उपस्थिति के साथ ऐसी बैठकें करना सबसे अच्छा है, और केवल अगर ऐसा परिदृश्य आपकी खुद की योजनाओं का गंभीरता से उल्लंघन करता है, तो आप स्काइप पर कॉन्फ्रेंस कॉल या चैट के विकल्प पर विचार कर सकते हैं। उसी समय, याद रखें कि आपका एकमात्र कार्य सभी प्रतिभागियों को एक साथ लाना और उन्हें सहमत होने का अवसर देना है। कार्यसूची की योजना न बनाएं, कार्य दिवस के संभावित विखंडन के बारे में न सोचें, बैठक की लागत का अनुमान न लगाएं, समझौतों के बारे में एक पत्र न भेजें। लोग जानते हैं कि क्या करना है, और वे इसे आपके बिना समझ लेंगे। उन्हें अपना काम करने से मत रोको, अपने समय और नसों का ख्याल रखो।

किसी पर विश्वास न करें

यदि आप पागल नहीं हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको देखा नहीं जा रहा है। आस-पास के लोग आमतौर पर अपने दिमाग में होते हैं, और वे ठंड में आपको छोड़ने के लिए एक अवसर की प्रतीक्षा कर रहे हैं। एक मिनट के लिए इस बारे में मत भूलना। अपनी टीम के हर कदम पर नियंत्रण रखें, अक्सर विशेषज्ञों की आत्मा पर खड़े होते हैं। काम के परिणामों पर चर्चा करने के बजाय, बिताए समय पर एक दैनिक रिपोर्ट का अनुरोध करें, मिनटों में विवरण के साथ। टीम सदस्यों का कहना है कि सब कुछ पर सवाल - किसी के लिए एक शब्द नहीं लेते हैं, और सावधानीपूर्वक हर छोटे तथ्य की जांच करें जो वे आपको बताते हैं। जिन लोगों के साथ आप काम करते हैं, वे बुरे और कपटी होते हैं, आपके पास उनके साथ अलग-अलग लक्ष्य और उद्देश्य होते हैं। एक सेकंड के लिए इसके बारे में मत भूलना।

अपना समय लें: हमेशा शाम और सप्ताहांत होते हैं

8x5 कार्य समय मीट्रिक का आविष्कार कायरों और हारे द्वारा किया गया था। हर कोई जानता है कि दिन में वास्तव में 24 घंटे, और सप्ताह में - 7 दिन। यह सब समय आप कर सकते हैं और काम लेना चाहिए। अपनी टीम को अच्छे आकार में रखें: अक्सर घंटों और सप्ताहांत के बाद कॉल करें, अपने आस-पास के सभी लोगों को हमेशा के लिए दोषी महसूस करें। याद रखें कि काम हमेशा शाम या सप्ताहांत तक स्थगित किया जा सकता है। शुक्रवार को समय सीमा हमेशा सोमवार का मतलब है।

विशेषज्ञों के लिए काम करो

अगर किसी के पास समय नहीं है, तो आपको उसकी मदद करने की जरूरत है। आप भी, एक बार एक डेवलपर (डिजाइनर) थे, और आप अच्छी तरह से जानते हैं कि आपको प्रत्येक कार्य को करने के लिए कैसे और कितने समय की आवश्यकता है। इतना ही नहीं: आप जानबूझकर अपने प्रोजेक्ट टीम के किसी भी प्रतिभागी से बेहतर काम करते हैं। पास बैठें और किसी व्यक्ति को उसकी समस्या को हल करने में मदद करें। डिजाइनर को सही रंग योजना बताएं। प्रोग्रामर को बताएं कि वांछित लाइब्रेरी कहां मिलनी चाहिए। सामग्री प्रबंधक के साथ CMS में डेटा खींचें। मुद्दों को हल करने के लिए प्रबंधन के तरीके अप्रभावी हैं। अतिरिक्त संसाधनों को मजबूत करने, अतिरिक्त संसाधनों को आकर्षित करने, समय की एक चूक या एक अतिरिक्त बजट के लिए भेजने के लिए अधिक योग्य विशेषज्ञ को भेजने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है। यह एक बुरा विचार है। बेहतर है आप खुद ही करें।

प्लान बी के बारे में भूल जाओ

एक परियोजना, एक नियम के रूप में, हमेशा योजना के अनुसार चलती है। काम का दायरा नहीं बदलता है, शब्द रेंगते नहीं हैं, ग्राहक छुट्टी पर नहीं जाता है, टीम बीमार नहीं है और घड़ी के आसपास संपर्क में है। कार्य के परिणामों को पहली बार स्वीकार किया जाता है, सर्वर विफलताओं के बिना काम करते हैं, परीक्षण महत्वपूर्ण त्रुटियों को प्रकट नहीं करता है, और परियोजना की प्रारंभिक दृष्टि रिलीज तक नहीं बदलती है। आपको इन असंभावित घटनाओं के गलत मूल्यांकन पर समय और प्रयास बर्बाद नहीं करना चाहिए। वे कभी नहीं होंगे।

लोगों के बारे में मत सोचो

परियोजना बनाने वाले विशेषज्ञ केवल पैसा बनाने के लिए एक व्यावसायिक मशीन के कोग हैं। किसी को परवाह नहीं है कि वे थके हुए हैं, उनके लिए ग्राहक के साथ या खुद के बीच एक आम भाषा खोजना मुश्किल है, कि उनके पास काम के अलावा कुछ व्यवसाय या समस्याएं हैं। आप उनका समय खरीदते हैं, और आपका रिश्ता विशेष रूप से कमोडिटी-मनी है।

मीटिंग मिनट मत लिखो

लोगों की बड़ी याददाश्त है। किसी भी बैठक में भाग लेने वाला अपने एजेंडे को आसानी से याद कर सकता है, बिना किसी हिचकिचाहट के, किए गए समझौतों को इंगित कर सकता है, और किसी भी मनमाने ढंग से लंबी अवधि के बाद नाम से सभी प्रतिभागियों और उनके जिम्मेदारी वाले क्षेत्रों को सूचीबद्ध करेगा। इसलिए, प्रोटोकॉल लिखना समय की बर्बादी है।

ग्राहक और टीम के साथ हमेशा सहमत रहें

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट में एक राय होना खतरनाक है। खासकर अगर आप प्रोजेक्ट मैनेजर हैं। हमेशा एक ग्राहक होता है जो जानता है कि वह क्या चाहता है और एक टीम जो जानता है कि यह कैसे करना है। यह प्रक्रिया जितनी संभव हो उतनी पारदर्शी है, विकृति के बिना संचार होता है, चारों ओर - वयस्क और गंभीर लोग। हर कीमत पर संघर्ष से बचना आपके हित में है, और इसके लिए सबसे अच्छी रणनीति बस एक चौकस स्थिति लेने की है, सबसे खराब स्थिति में, बिना किसी बदलाव के एक व्यक्ति से दूसरे लोगों तक संदेश पहुंचाने के लिए, अनिवार्य नोट के साथ "मुझे इससे कोई लेना देना नहीं है, यह पेट्रोव की राय है"।

समझौता तोड़ दो

चारों ओर, सामान्य तौर पर, यह ध्यान न रखें कि आप कॉल करने का वादा करते हैं और कॉल वापस नहीं करते हैं, आपको बैठकों के लिए देर हो रही है, सोमवार को सामग्री भेजने का वादा करें, और गुरुवार को भेजें। यह सामान्य है। आसपास व्यस्त लोग हैं, और यह बिल्कुल स्पष्ट है कि समय में होना असंभव है। आप के साथ गलती नहीं खोजने के लिए, किसी भी चीज़ का वादा नहीं करने का प्रयास करें, किसी भी विशिष्ट शब्दों का नाम नहीं और, यदि संभव हो तो, परियोजना में प्रमुख कार्यों पर ताला लगाने के लिए नहीं। एक समझौता तोड़ना स्वाभाविक और सामान्य है, इसे दार्शनिक रूप से लें।

सबको अंधेरे में रखो

छोटे हिस्से में जानकारी दें और परियोजना टीम में किसी को भी स्थिति की समग्र और यथार्थवादी तस्वीर न दें। लोगों को केवल यह जानना महत्वपूर्ण है कि वर्तमान समय में क्या आवश्यक है। किसी को यह नहीं सोचना चाहिए कि वह वर्तमान कार्य क्यों कर रहा है, समानांतर खंडों में या क्लाइंट पर क्या हो रहा है, और आगे क्या होगा। परियोजना में सभी कार्यों और चरणों को छोटे तंग क्षेत्रों में विभाजित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, ग्राहक को जोखिम, पंचर और संभावित स्थगन की सूचना नहीं देनी चाहिए। यह शानदार जानकारी है। प्रबंधक को अपनी योजनाओं और दृष्टि को सभी के साथ साझा करने की आवश्यकता नहीं है।