Gamification की उचित समझ

ऐसा हुआ कि मैंने इस पोस्ट को अपेक्षाकृत हाल ही में पढ़ा, लेकिन मैंने पहले से ही सरगम ​​के साथ काम करना शुरू कर दिया था। केवल एक चीज जिसे पढ़ने के बारे में कहा जा सकता है: "दर्पण पर दोष देने के लिए कुछ भी नहीं है।"

वर्तमान में, वेब पर बड़ी संख्या में लेख हैं, जिनमें से लेखक, स्मार्ट लुक के साथ, उन सभी चीजों के बारे में बात करते हैं जो एक डिग्री या किसी अन्य से Gamification से संबंधित हैं। वे अंकों, उपलब्धियों, स्तरों, रैंक, रेटिंग, खिलाड़ियों के प्रकारों के बारे में बात करते हैं, लेकिन वे मुख्य बात के बारे में कुछ नहीं कहते हैं।

लोग। Gamification का मुख्य लक्ष्य निंदक और सरल है। इसका मुख्य लक्ष्य किसी व्यक्ति के व्यवहार को आपके लक्ष्य के आधार पर बदलना है। बढ़ती खपत, बिक्री गतिविधि में वृद्धि या सोशल मीडिया में सक्रिय साझेदारी। कीवर्ड एक व्यक्ति के " व्यवहार में परिवर्तन " हैं । हेरफेर।

यह बिल्कुल स्पष्ट है कि किसी भी वस्तु को नियंत्रित करने के लिए, उससे प्रतिक्रिया प्राप्त करना और विश्लेषण करना आवश्यक है कि वस्तु पर कितना प्रभाव पड़ता है, परिणाम के साथ मेल खाता है। इसलिए, एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मैं बहुत विशिष्ट लागू चीजों के बारे में बात करूंगा जो बिग डेटा और व्यवहार विश्लेषण की अवधारणाओं से संबंधित हैं।

सूचना प्रौद्योगिकी में Gamification प्रक्रिया आमतौर पर एक मंच (SaaS सेवा, मोबाइल एप्लिकेशन, डेस्कटॉप समाधान) के माध्यम से कार्यान्वित की जाती है, जो सभी प्रकार की कंपनियों और संगठनों को अपनी व्यावसायिक प्रक्रिया में कुछ गेम मैकेनिकों को पेश करने का अवसर प्रदान करती है। इस गेमप्ले के दौरान, कंपनी बड़ी मात्रा में डेटा जमा करती है जो यह दर्शाती है कि उपयोगकर्ता एक या किसी अन्य उपलब्धि पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, लोगों के समूह किस लक्ष्य तक जल्दी पहुंचते हैं, प्रतिस्पर्धी पल के लिए कौन और कब बेहतर रूप से प्रेरित होता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह सब कुंजी के साथ कैसे जुड़ा है। संगठन का लक्ष्य जिसे वह Gamification शुरू करने से पहले सेट करता है।

बेशक आप पूछते हैं कि बिग डेटा कहां से आता है? और आइए कल्पना करें कि उपयोगकर्ताओं को अपने सामाजिक नेटवर्क - फेसबुक, वीकॉन्टेक्ट, ट्विटर, Pinterest, Foursqaure, Instagram, आदि से कनेक्ट करने के लिए मजबूत प्रेरणा दी जाती है। हमें तुरंत एक बड़ी मात्रा में डेटा मिलता है जिसका उपयोग किया जा सकता है। क्लस्टर विश्लेषण, ए / वी परीक्षण, भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग, माइक्रोसेप्शन, आदि। मुख्य कार्य बाहरी स्रोतों से प्राप्त डेटा को उन प्रोत्साहनों से जोड़ना है जो किसी व्यक्ति को गैमीकरण की प्रक्रिया में प्रभावित करते हैं।

इस दृष्टिकोण का एक व्यावहारिक उदाहरण इस सूचना संसाधन पर पाया जा सकता है। यह परियोजना कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय के वैज्ञानिकों और Microsoft अनुसंधान के विशेषज्ञों द्वारा बनाई गई थी।



इसके लिए बस इतना करना है कि अपने फेसबुक पेज को एक्सेस देना है, जिसके बाद एल्गोरिथ्म आपके व्यवहार का विश्लेषण करेगा और आपके एंगेलिक / वाइल प्रकृति और संबंधित वरीयताओं के बारे में कुछ धारणा देगा।

Gamification का पहला लक्ष्य यह समझना है कि प्रतिभागी कौन हैं, उन्हें किस श्रेणी में श्रेय दिया जाता है, उन्हें कौन एकजुट और अलग करता है। यदि हम खेल प्रक्रिया में उनके व्यवहार के विश्लेषण को "बाहरी" दुनिया में व्यवहार के विश्लेषण के साथ जोड़ते हैं, तो बिग डेटा के लिए मानक एल्गोरिदम का उपयोग करके, हम उन पैटर्न की पहचान करना शुरू कर सकते हैं जो संगठन के मुख्य लक्ष्य से जुड़े हैं।

मान लीजिए कि डेटा प्राप्त किया जाता है, तो पैटर्न का पता चलता है। आगे क्या है? इसके बाद गाजर आती है। प्रेरणा। मान लीजिए कि हम किसी व्यक्ति को एक विशिष्ट कार्रवाई के लिए प्रेरित करना चाहते हैं। एक समय या अंतराल। या यह एक कार्रवाई को रोकने के लिए एक प्रेरणा हो सकती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। अधिक जानकारी पाई जा सकती है, उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट वेबसाइट पर , जिसे स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के वैज्ञानिकों द्वारा लॉन्च किया गया था।



आवश्यक व्यवहार को ठीक से प्रेरित करने के लिए, आपको आवश्यक शर्तें बनाने की आवश्यकता है: प्रेरणा, अवसर, ट्रिगर (ट्रिगर)। अधिक विवरण यहां पाया जा सकता है ।

अब देखते हैं कि हमारे पास क्या है:

• प्रतिभागियों के सामान्य पैटर्न और "विशेषताएं";
• वर्तमान मानव व्यवहार (विशेष रूप से उसके कार्यों की निरंतर निगरानी के आधार पर, खेल प्रक्रिया के भीतर और बाहर दोनों);
• एक एल्गोरिथ्म जो हमें मानव व्यवहार को समायोजित करने की अनुमति देता है;

और केवल इस जगह में बैज, पॉइंट, रेटिंग और अन्य टिनसेल हैं। ये केवल ऐसे तत्व हैं, जिनके माध्यम से उपयोगकर्ता खेल प्रक्रिया में शामिल होता है, अपने "चरित्र" की ख़ासियत से आगे बढ़ता है और धीरे-धीरे उस लक्ष्य तक पहुंच रहा है जो कंपनी का सामना करती है।

गेम डिजाइन गेमिफिकेशन में एक अत्यंत महत्वपूर्ण तत्व है, लेकिन इसका सहायक उद्देश्य एक बाहरी प्रवेश, कैंडी आवरण और आवरण के रूप में सेवा करना है, जो ज्ञान के पूरे क्षेत्र को छुपाता है।

PS मैं Balalaika परियोजना के सीईओ, अलेक्जेंडर गोलोविन (agolovin@balalikea.ru) की ओर से लिख रहा हूं। मैं एक अच्छे व्यक्ति को आमंत्रित करने के लिए आभारी रहूंगा।