रीजन ग्रुप ऑफ कंपनीज ने 3CX फोन सिस्टम के आधार पर आईपी-टेलीफोनी में संक्रमण को पूरा किया है

रूसी निवेश बाजार में सबसे बड़े खिलाड़ियों में से एक, REGION ग्रुप ऑफ कंपनी 3CX फोन सिस्टम सॉफ्टवेयर पर आधारित एक कॉर्पोरेट आईपी-टेलीफोनी प्रणाली के संगठन के आधिकारिक समापन की घोषणा करता है।

प्रारंभ में, क्षेत्र ने पारंपरिक कार्यालय पीबीएक्स का उपयोग किया। आईटी विभाग को कार्यालयों और शाखाओं को एक ही कॉर्पोरेट टेलीफोन नेटवर्क में संयोजित करने, अतिरिक्त ग्राहकों के त्वरित कनेक्शन को सुनिश्चित करने और प्रदान की गई सेवाओं की सीमा का विस्तार करने का काम सौंपा गया था। आधुनिक वीओआईपी तकनीक का उपयोग करने का निर्णय लिया गया। उच्च लागत और नए ग्राहकों के लिए भौतिक बंदरगाहों को जोड़ने के लिए विस्तार की निरंतर आवश्यकता के कारण मौजूदा पीबीएक्स को आईपी-सक्षम संस्करणों में अपग्रेड करना अव्यावहारिक साबित हुआ।

"तब यह था कि हमने 3CX से समाधान पर ध्यान आकर्षित किया, जो कि इस्तेमाल किए गए PBX के अगले आधुनिकीकरण की लागत के बराबर था, यहां तक ​​कि नए आईपी फोन की खरीद को भी ध्यान में रखते हुए, और हमें अपने सभी लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति दी," आईटी ग्रुप ऑफ कंपनी सेर्गेई के कंपनी निदेशक के निर्णय से टिप्पणी की। Zotov।

आईटी विभाग और प्रोजेक्ट इंटीग्रेटर, आईसीई पार्टनर्स के पास एक सॉफ्टवेयर विनिमय के लिए एक चिकनी संक्रमण करने का काम था, जिसमें मौजूदा एनालॉग एक्सचेंजों के प्राथमिक संरक्षण के साथ तीन सौ और पचास सक्रिय ग्राहक थे। पहले चरण में, केंद्रीय कार्यालय में मौजूदा टेलीफोन एक्सचेंज और 3CX के बीच एक E1 चैनल स्थापित किया गया था। नतीजतन, पहली बार, इलेक्ट्रॉनिक स्टेशन के उपभोक्ताओं और वीओआईपी-टेलीफोनी के उपयोगकर्ताओं ने शहर के टेलीफोन संचार चैनलों का एक साथ उपयोग किया, जबकि आंतरिक ग्राहकों की संख्या पूरी तरह से संरक्षित थी। उसी समय, दूरदराज के कार्यालयों और अन्य शहरों में शाखाओं के ग्राहक जुड़े हुए थे। रीजन ग्रुप ऑफ़ कंपनीज़ के लिए 64 लाइनों के लिए 3CX लाइसेंस का चयन किया गया, जिसने 30 चैनलों के साथ 2 E1 स्ट्रीम सहित कार्यालय की जरूरतों को पूरी तरह से कवर किया।

परियोजना का हार्डवेयर आधार ग्रैंडस्ट्रीम GXP1400 IP फोन, येलिंक SIP-T38G और वेलटेक WP589 वायरलेस वाई-फाई हैंडसेट थे, इसके अलावा कर्मचारियों के इस हिस्से ने Android और iOS के लिए 3CX मोबाइल एप्लिकेशन को चुना। नए उपकरणों को स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने, सब्सक्राइबरों, नियमों को निर्धारित करने और अन्य मापदंडों को समायोजित करने सहित संक्रमण के सभी चरणों में 25 कार्य दिवस लगे। इसके अलावा, ICE पार्टनर्स विशेषज्ञ सिस्टम सेटअप पर परामर्श सेवाओं और दूरदराज के ग्राहकों को एक वार्षिक तकनीकी सहायता अनुबंध के हिस्से के रूप में जोड़ने के साथ क्षेत्र समूह की कंपनियों को प्रदान करना जारी रखते हैं।