ऑनलाइन विज्ञापन और साइटों के लिए क्षेत्रीय बाजार। आपके बारे में क्या?

मेरी कंपनी कई वर्षों से पेन्ज़ा में काम कर रही है - हम ऑनलाइन विज्ञापन और वेबसाइट निर्माण में लगे हुए हैं। इस क्षेत्र में अधिकांश इंटरनेट साइटों की गुणवत्ता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, इस तथ्य के बावजूद कि कुछ वेब-स्टूडियो पहले से ही 10 वर्ष से अधिक पुराने हैं (मेरा मतलब है कि बाजार की आयु), और डेवलपर्स की संख्या कई दसियों है।

संदर्भ के लिए - पेनज़ा लगभग 350 वर्षों से मौजूद है, इस क्षेत्र की आबादी लगभग 1,400,000 लोग, परिवहन, बुनियादी ढाँचा, आदि - काफी उच्च स्तर पर है और इस क्षेत्र को पिछड़ा क्षेत्र कहना मुश्किल है।

लगभग 50% (2013 की शुरुआत में POF के अनुसार) की इंटरनेट पैठ को देखते हुए, यह सवाल उठा कि वेबसाइट विकास और ऑनलाइन विज्ञापन के क्षेत्र में सब कुछ इतना दुखद क्यों है?

अगस्त 2013 में, हमने ऑनलाइन विज्ञापन और वेबसाइट निर्माण के लिए पेन्ज़ा बाज़ार का एक छोटा अध्ययन किया। अध्ययन का उद्देश्य यह समझना है कि हमारे क्षेत्र में ऑनलाइन विज्ञापन बाजार किस स्तर पर है और इसके विकास के लिए क्या संभावनाएं हैं। दुर्भाग्य से, हमारे पास पिछले वर्षों का डेटा नहीं है। न तो साइटों की संख्या से और न ही उद्यमों की संख्या से।

मुझे आश्चर्य है कि चीजें अन्य क्षेत्रों में कैसे हैं? दोस्तों, अपने अनुभव और राय साझा करें। मैं अनाड़ी आरेखों के लिए माफी माँगता हूँ।

पेन्ज़ा साइट्स क्यों ख़राब हैं?

इस तथ्य के बावजूद कि 2012 के अंत में पब्लिक ओपिनियन फाउंडेशन के अनुसार, वोल्गा क्षेत्र में हर सेकंड लगातार इंटरनेट का उपयोग करता है, पेन्ज़ा में कई साइटें नहीं हैं जो उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री, फोटो, डिजाइन के कारण कंपनी के सार को दर्शाती हैं।

हमने निम्न मानदंडों द्वारा साइटों को रेट किया है:

• सूचना और कामकाजी संपर्क, प्रतिक्रिया रूपों की प्रासंगिकता। उदाहरण के लिए, "पिछले वर्ष" या गलत तरीके से संकेतित समाचारों वाली साइटें बेकार हो गईं।
• ग्राहकों की अपेक्षाओं और इंटरनेट पर प्रचार की आवश्यकताओं के लिए डिजाइन, सामग्री और तकनीकी भाग का पत्राचार।
  उदाहरण के लिए, मुफ्त डोमेन और संसाधनों पर किसी अन्य व्यक्ति के विज्ञापन बैनर के साथ साइटें जो बिना किसी स्थानापन्न घटिया सामग्री ("साबुन बॉक्स" द्वारा खींची गई हैं, वे पाठ जिन्हें किसी व्यक्ति द्वारा 100% दृष्टि से भी नहीं पढ़ा जा सकता) को "स्क्रैप के लिए" भेजा गया था।

ऑनलाइन निर्देशिकाओं और मुद्रित कैटलॉग में हमें मिली 8,000 कंपनियों में से 1,400 में साइटें हैं (यह विचार करने योग्य है कि एक कंपनी के पास 2-3 महीने हो सकते हैं)। लगभग 300 साइटें इंटरनेट पर सार्थक रूप से प्रस्तुत की जाती हैं।

यही है, हम कह सकते हैं कि केवल 21% पेन्ज़ा साइटें प्रचार के लिए उपयुक्त हैं, 79% बेकार हैं। इंटरनेट पर वस्तुओं और सेवाओं के एकीकृत प्रचार के लिए तैयार पेन्ज़ा कंपनियों की संख्या केवल 3.7% थी।

लगभग 500 और कंपनियों के स्टोरफ्रंट और मिनी-साइट हैं जो बैनर साइटों पर लोकप्रिय हैं (bazarpnz.ru, e58.ru, tiu.ru और अन्य सेवाएं, कुछ में साइटों के पूर्ण संस्करण भी हैं)।

ये कंपनियां अतिरिक्त दर्शक पाने के लिए अतिरिक्त कुछ प्रकार के ऑनलाइन विज्ञापन (उदाहरण के लिए, प्रासंगिक) का उपयोग कर सकती हैं।

विभिन्न कलाकारों के चित्र

प्रिंट प्रेस, रेडियो, टीवी और आउटडोर के एक सर्वेक्षण और विश्लेषण के परिणामों के अनुसार, हमने पाया कि पेन्ज़ा उद्यमी पारंपरिक विज्ञापन विधियों का अधिक बार उपयोग करना पसंद करते हैं, जो कभी-कभी इंटरनेट प्रौद्योगिकियों की तुलना में बहुत अधिक महंगे होते हैं। नतीजतन, अवशिष्ट सिद्धांत के अनुसार साइट को एक बजट आवंटित किया जाता है। स्पष्ट रूप से यह इस तथ्य का परिणाम है कि इतने सारे रेडियो और टीवी चैनल, पेन्ज़ा में चमकदार पत्रिकाएं और लगभग 80 डेवलपर्स नहीं हैं। सबसे सस्ता समाधान खोजना आसान है। लेकिन, एक नियम के रूप में, उनका उपयोग उन लोगों द्वारा किया जाता है जो "इंटरनेट पर उपस्थिति रणनीति" के अनुसार कार्य करते हैं। इंटरनेट के साथ काम करने के सिद्धांतों की गलतफहमी एक शून्य परिणाम की ओर ले जाती है। नतीजतन, उद्यमी निराश हैं और खुद को आश्वस्त करते हैं कि इंटरनेट काम नहीं कर रहा है और उच्च-गुणवत्ता वाली साइटों की आवश्यकता नहीं है।

सफल प्रचार की कुंजी आपके प्लेटफ़ॉर्म पर आपके ग्राहकों के साथ संचार है जहां आपके दर्शक हैं, यह समझने के लिए कि उनमें से कौन सा प्रत्येक मामले में सबसे प्रभावी है। पेन्ज़ा में पारंपरिक विज्ञापन की गुणवत्ता अभी भी क्षेत्रीय इंटरनेट की तुलना में बहुत अधिक है, लेकिन कभी-कभी उच्च और इसकी लागत वेब पर पदोन्नति की तुलना में अधिक है। आप किसी भी क्षेत्रीय मीडिया की वेबसाइट पर विज्ञापन अनुभाग पर जाकर इसे सत्यापित कर सकते हैं।

पेन्ज़ा में रेडियो पर विज्ञापन की औसत लागत 15 सेकंड के वीडियो के लिए लगभग 300 रूबल और 60 सेकंड के वीडियो के लिए 700 रूबल है। टीवी पर - 3,000 से 80,000 रूबल तक, क्लिप की लंबाई और संख्या के आधार पर दोहराया जाता है (6 निकास के लिए 15,000 रूबल, 20-सेकंड क्लिप के 21 निकास के लिए 80,000)। पेन्ज़ा में एक विज्ञापन संरचना पर एक बैनर रखकर प्रति माह औसतन 17,000। पत्रिकाओं में प्लेसमेंट - प्रति पृष्ठ 10,000 से 40,000 तक।

एक योग्य साइट 50,000 रूबल से बनाई जा सकती है, प्रभावी पदोन्नति सुनिश्चित करने के लिए - एक महीने में 10-12 हजार रूबल से।
जैसा कि हमने कहा, पारंपरिक मीडिया में विज्ञापन पर खर्च करने से, कंपनियों को इंटरनेट पर विज्ञापन के लिए बहुत अधिक भुगतान करने की आवश्यकता महसूस नहीं होती है। हालाँकि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की क्रय शक्ति और गतिविधि पारंपरिक विज्ञापन के दर्शकों की तुलना में औसत से अधिक है। कम लागत और विज्ञापन अभियानों के परिणामों का पारदर्शी तरीके से मूल्यांकन करने की क्षमता को देखते हुए, इंटरनेट, अपने माल और सेवाओं को बेचने के लिए एक चैनल के रूप में, कम से कम कम करके आंका गया है।

दिलचस्प बात यह है कि अपने माल और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए अनुपयुक्त अधिकांश साइटें उन कंपनियों की साइट थीं जो प्रिंट मीडिया और टीवी पर विज्ञापन देती हैं। यह बहुत ही अजीब है, संपादकों और पत्रकारों द्वारा लिखे गए गुणवत्ता वाले वीडियो, फोटोग्राफ, लेआउट और ग्रंथों के साथ-साथ इस तथ्य को भी ध्यान में रखते हुए कि पेश किए गए सामान की लागत स्पष्ट रूप से अर्थव्यवस्था खंड में नहीं है। एक उत्पाद या सेवा, जो पत्रिकाओं और टेलीविजन के पन्नों पर सबसे अच्छी रोशनी में दिखाई देती है, इंटरनेट के पन्नों पर पूरी तरह से अप्रस्तुत हो गई है। गुणवत्ता में विज्ञापन सामग्री का उपयोग करके संभावित खरीदार के साथ संचार जारी रखना असंभव है। एक आकर्षक लेख पढ़ने के बाद, और साइट को देखने के बाद, संभावित ग्राहक विज्ञापित स्टोर या सैलून में जाने की सभी इच्छा खो देता है।

ग्राहक क्या कहते हैं?

हमने 3,000 पेन्ज़ा कंपनियों को मेल द्वारा 10 प्रश्नों का एक प्रश्नावली भेजा। दुर्भाग्य से, पूरे किए गए प्रश्नावली की संख्या हमारी अपेक्षा से बहुत कम हो गई, इसलिए हमने केवल उन परिणामों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जहां प्राप्त आंकड़ों की मात्रा अस्पष्ट निष्कर्ष के लिए पर्याप्त है।

पेन्ज़ा स्थलों को विकसित करने की गुणवत्ता और औसत लागत

पेन्ज़ा में, 20,000 रूबल या उससे कम की लागत वाली साइटें अभी भी प्रबल हैं। एक विकल्प के रूप में, मिनी-साइटों और स्टोरफ्रंट की सेवाओं का उपयोग किया जाता है।

प्रमुख वेब स्टूडियो की पेशेवर वेबसाइटों के लिए मूल्य टैग औसतन 50,000 रूबल से शुरू होते हैं (ज्यादातर मामलों में, यह माल की एक सूची है और कंपनी के बारे में जानकारी है)। इस राशि के लिए, ग्राहक को प्राप्त होता है: साइट पर तकनीकी विनिर्देश, व्यक्तिगत डिजाइन, सूचना प्रबंधन प्रणाली का विकास, ग्राहक सामग्री के साथ संसाधन भरना।

सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं कि पेन्ज़ा ग्राहकों के लिए बनाए गए अधिकांश साइटें अभी भी फ्रीलांसरों द्वारा की जाती हैं जो संपूर्ण विकास प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार हैं। दुर्भाग्य से, आधुनिक परिस्थितियों में हर चीज में सर्वश्रेष्ठ होना असंभव है। आप या तो एक डिजाइनर के रूप में विकसित होते हैं, या एक प्रोग्रामर या कॉपीराइटर के रूप में। यह एक बार फिर से पेन्ज़ा कंपनियों की साइटों के समानांतर अध्ययन के परिणामों की पुष्टि करता है, जिनमें से अधिकांश की गुणवत्ता खराब है।

कंपनियों की गतिविधि के क्षेत्र से स्लाइस

साइटों की संख्या और सबसे महंगे संसाधनों की उपलब्धता के आधार पर, प्रमुख क्षेत्र सेवाएं हैं (केवल 11% की अपनी साइट नहीं है) और उत्पादन (12% की अपनी साइट नहीं है)।

ऑनलाइन विज्ञापन प्रदर्शन को बढ़ावा देना और ट्रैक करना

उत्तरदाताओं का केवल 18% निवेश पर वापसी के संदर्भ में विज्ञापन की प्रभावशीलता को ट्रैक करता है। इससे पता चलता है कि ज्यादातर कंपनियों को इस बात की समझ नहीं है कि विज्ञापन अभियान कितने प्रभावी हैं, क्या कम या ज्यादा धन निवेश करने की आवश्यकता है, और परिणाम के रूप में साइट कितनी प्रभावी है। वास्तव में, यह काम के लिए काम करता है, और परिणाम के लिए नहीं।

निम्नलिखित आरेख यह दर्शाते हैं कि आधे से भी कम मतदान वाले लोग विज्ञापन प्रभावशीलता का पूर्ण विश्लेषण करते हैं। यह पेनज़ा उपभोक्ताओं के लिए काम करने वाली कंपनियों के लिए विशेष रूप से सच है।



हमें एक दुष्चक्र मिलता है: कंपनियां ग्राहकों के साथ प्रतिक्रिया ट्रैक नहीं करती हैं, जिसका अर्थ है कि वे नहीं जानते कि वे कौन हैं और उनके लिए अपनी साइट को कैसे बदलना है, विज्ञापन के तरीके वास्तव में काम करते हैं और विज्ञापन को प्रभावी बनाने के लिए क्या निवेश की आवश्यकता है।

एकीकृत पदोन्नति और विश्लेषिकी के लिए वरीयता उन कंपनियों को दी जाती है जिन्होंने पहले ही कई वेबसाइट विकल्प बदल दिए हैं।

जो लोग साइटों के पहले और दूसरे संस्करण के साथ काम करते हैं वे मुख्य रूप से खोज इंजन के प्रचार का उपयोग करते हैं और केवल खोज इंजन में स्थिति को ट्रैक करते हैं। दुर्भाग्य से, यह दृष्टिकोण साइट पर आने वाले दर्शकों की मात्रा का विश्लेषण करने के लिए कोई जानकारी प्रदान नहीं करता है, न ही इसकी गुणवत्ता की अवधारणा। ट्रैकिंग मुनाफे के बारे में भी आवश्यक नहीं है।

निराशाजनक निष्कर्ष

यदि आप 300 साइटों पर सर्वेक्षण के डेटा को प्रोजेक्ट करते हैं जो व्यापक प्रचार के लिए तैयार हैं (और इसमें प्रचारित की जा रही साइटों के दर्शकों के विश्लेषण के साथ मिलकर काम करना शामिल है), तो संभावित कंपनियों की संख्या जो इंटरनेट पर अपने आला पर दृढ़ता से कब्जा कर सकती हैं और विज्ञापन रणनीति को समायोजित कर सकती हैं क्योंकि वे केवल 150 हैं। पेन्ज़ा और इस क्षेत्र में काम कर रहे 8,000 से अधिक उद्यमों में से -160।

दुर्भाग्य से, ऑनलाइन विज्ञापन बाजार और पेनज़ा क्षेत्र में साइटों का स्तर 2000 के दशक के प्रारंभ में बना रहा और बहुत धीरे-धीरे विकसित हो रहा है। क्षेत्र में बड़ी संख्या में उद्यमों और पर्याप्त संख्या में वेब स्टूडियो और विज्ञापन एजेंसियों के बावजूद, ग्राहक इंटरनेट के क्षेत्र में कम लागत वाले समाधान और पारंपरिक विज्ञापन में अधिक महंगे हैं। इससे उपभोक्ताओं के मन में वास्तव में जो मौजूद है, उसके साथ उद्यम की छवि का एक मिसमैच होता है। एक कंपनी वास्तव में एक अच्छा उत्पाद या सेवा प्रदान कर सकती है, लेकिन इसे इंटरनेट पर दिखाएं ताकि कोई भी उनसे निपटना न चाहे।

* कंपनियों और साइटों के विश्लेषण के स्रोत पेन्ज़ा की ऑनलाइन निर्देशिका (e58.ru और अन्य), एक नि: शुल्क प्रिंट प्रेस ("महंगी खुशी", "एसडी", पेनज़ा बिजनेस मैगज़ीन, आदि) और पेनज़ा वेब स्टूडियो का एक पोर्टफोलियो थे।