जगुआर बिक्री को व्यवस्थित करने के लिए आभासी तकनीक का उपयोग करता है

जगुआर लैंड रोवर वाहनों को उनके स्थापित घटकों द्वारा एक दूसरे से अलग किया जाता है, और यह डीलरों के लिए एक निरंतर समस्या है जो ग्राहकों को नेत्रहीन रूप से प्रदर्शित करना चाहते हैं कि घटकों के एक विशेष सेट के साथ एक कार कैसी दिखेगी। इस समस्या के समाधान के रूप में, जगुआर लैंड रोवर और आईबीएम ने 3 डी एप्लिकेशन जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस विकसित किया है, जो एक पीसी पर काम करता है और ग्राहकों को डीलर के डेमो रूम में कार के 3 डी मॉडल पर घटकों को देखने और बदलने के लिए गति मान्यता तकनीक का उपयोग करने की अनुमति देता है।



जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस प्रोजेक्ट दर्शाता है कि खरीदारी की प्रक्रिया को बदलने के लिए वास्तविक और डिजिटल दुनिया एक साथ कैसे आती हैं।

जगुआर लैंड रोवर में डिजिटल टेक्नोलॉजी के निदेशक नाथन समर्स ने कहा, " हमारी सभी कारें कस्टम-मेड हैं, इसलिए यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता कार और उसके घटकों को चुनना कितना सुविधाजनक है ।" " अगर हम कुछ विकसित कर रहे हैं, तो यह कार को पूरक करने के लिए फायदेमंद होना चाहिए, साथ ही सामान्य बिक्री प्रक्रिया में व्यवस्थित होना चाहिए ।"

जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को टैबलेट का उपयोग करके सिस्टम में पंजीकृत होना चाहिए और कार का चयन करना चाहिए, जिसका प्रक्षेपण बड़ी स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है। फिर, इशारों का उपयोग करके, वह कार की छवि को नियंत्रित कर सकता है और इसकी क्षमताओं का पता लगा सकता है, उदाहरण के लिए, इंटीरियर को देखने के लिए दरवाजा खोलें। इंजन की आवाज सुनना चाहते हैं? बस बटन पर "क्लिक" करें। " हमारे पास एक लक्ष्य था: एक समाधान की पेशकश करने के लिए जो सबसे यथार्थवादी, इंटरैक्टिव और मजेदार होगा ," समर्स ने जोर दिया।



चूंकि जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस लैपटॉप पर चलता है, जगुआर के प्रतिनिधि इसे कहीं भी उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, विभिन्न देशों में आयोजित ऑटोमोबाइल प्रदर्शनियों में। एप्लिकेशन उपयोगकर्ता की वरीयताओं पर डेटा एकत्र करने का भी कार्य करता है, विशेष रूप से, कार की कौन सी विशेषताएं खरीद प्रक्रिया के दौरान अधिक बार ध्यान आकर्षित करती हैं।

आईबीएम रिसर्च की रिटेल रिसर्च की प्रमुख सिमा नाडलर के अनुसार, जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस इस बात का उदाहरण है कि डिजिटल टेक्नोलॉजी किस तरह से स्टोर की खरीदारी को बदल रही है: " डिजिटल ने वास्तविक दुनिया में खुद को पाया है, और जगुआर उस अर्थ में सबसे आगे है " ।

जैगुआर ने नई पीढ़ी के वाहनों के लिए एक उपकरण के रूप में जगुआर लैंड रोवर वर्चुअल एक्सपीरियंस का उपयोग करने की भी योजना बनाई है। डिजाइनर वर्चुअल कार मॉडल बनाने में सक्षम होंगे, यह देखने के लिए कि कुछ डिज़ाइन निर्णय कार की उपस्थिति और ड्राइविंग अनुभव को विधानसभा लाइन से पहले ही प्रभावित कर देते हैं। " हम जल्दी से प्रोटोटाइप और लगातार कमजोरियों की पहचान करने के लिए प्रौद्योगिकी सीखना होगा ," ग्रीष्मकाल समझाया।

उपरोक्त को सारांशित करने के लिए, खुदरा विक्रेता तेजी से ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदारी के संयोजन की कोशिश कर रहे हैं, एक सार्वभौमिक बिक्री चैनल के आयोजन के लिए रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं, जिसकी सफलता का उपयोग आईटी पर बहुत अधिक निर्भर करता है। दुर्भाग्य से, विपणन निदेशकों के बीच आईबीएम द्वारा किए गए एक नए सर्वेक्षण से पता चला है कि केवल 35% विपणन निदेशक कई बिक्री चैनलों में विपणन पहल को एकीकृत करते हैं। इस प्रकार, कंपनियों को संभावित बिक्री राजस्व में लगभग $ 85 बिलियन का नुकसान हो रहा है, और यह एक और कारण है कि CIO को विपणन विभाग में अपने साथियों के साथ अधिक निकटता से काम करने की आवश्यकता है।

VIA CIOInsight