Google Gmail के साथ कल की विफलता के लिए माफी माँगता है और इसका कारण बताता है

जीमेल में कल की 11 घंटे की दुर्घटना (इस विषय पर एक गंभीर रूप से शापित विषय था), जिसके कारण पत्र या (और) के वितरण के साथ समस्याओं को लगभग एक तिहाई मेल ट्रैफ़िक में देखा गया था, इसकी आधिकारिक व्याख्या प्राप्त की।

कंपनी खुद इन आंकड़ों में समस्या की भयावहता का वर्णन करती है: 71% मेल ट्रैफ़िक में कोई समस्या नहीं आई, जबकि शेष 29% में, पत्र भेजने में औसत देरी 2.6 सेकंड थी। Google यह भी ईमानदारी से स्वीकार करता है कि लगभग 1.5% ईमेल दो घंटे से अधिक की देरी से वितरित किए गए थे। बड़े अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं ने कई त्रुटि संदेश भी देखे। इस सब के साथ, पहले से ही वितरित मेल ने ध्यान देने योग्य समस्याओं के बिना काम किया।

संदेश वितरण में देरी दोहरी नेटवर्क विफलता के कारण हुई थी। यह एक बहुत ही दुर्लभ मामला है जिसमें दो अलग-अलग अनावश्यक नेटवर्क खंड एक साथ काम करना बंद कर देते हैं। ये विफलताएं किसी भी तरह से जुड़ी नहीं हैं, लेकिन उनके संयोजन से संदेश वितरण के लिए जीमेल की क्षमता में कमी आई और सुबह 5.54 बजे प्रशांत समय के साथ, संदेश जमा होने लगे।

नतीजतन, जीमेल कार्यक्षमता की बहाली के लिए इंजीनियरों की टीम की आवश्यकता थी, जिन्होंने समस्या को तुरंत संबोधित किया, लापता क्षमताओं को जोड़ने के लिए और वास्तव में, उल्लिखित विफलताओं को पुनर्स्थापित करें, जिसके परिणामस्वरूप लगभग 10 घंटे के बाद उपयोगकर्ताओं ने Google मेल के साथ समस्याओं का सामना करना बंद कर दिया।

कंपनी ने जो हुआ उससे निष्कर्ष निकाला: नेटवर्क बैंडविड्थ में सुधार के लिए उपायों की योजना बनाई गई है, यहां तक ​​कि एक साथ नेटवर्क विफलताओं के मामले में भी - जैसे कि कल हुआ। इसी समय, यह आरोप लगाया जाता है कि आपको यह नहीं भूलना चाहिए कि जीमेल अपटाइम 99.9% है और कंपनी भविष्य में इसे बनाए रखने के लिए बहुत कोशिश कर रही है।

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