एक परामर्श सेवा के रूप में वेबसाइट डिजाइन

ढाई साल पहले, खाबरोवस्क निवासियों को डिजाइन की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त होना था। आज, "साइट डिज़ाइन" के लिए यैंडेक्स खोज परिणामों में एक सौ हज़ार से अधिक पृष्ठ हैं (दुर्भाग्य से, हमेशा अच्छी गुणवत्ता के नहीं)। यह उद्योग में आम सहमति को इंगित करता है - वेबसाइट डिजाइन आवश्यक है।

नए लेख में, हम एक बहुत लगातार और लोकप्रिय गलत धारणा को दूर करना चाहते हैं: "डिजाइन परिणाम एक दस्तावेज या एक प्रोटोटाइप है । " इस तरह के एक विचार, सभी ग्राहकों और लगभग सभी कलाकारों के दिमाग में डिफ़ॉल्ट रूप से, गंभीर वित्तीय घाटे का परिणाम है।

यहाँ बताया गया है कि अच्छा-पुराना विकिपीडिया डिज़ाइन को कैसे परिभाषित करता है:

डिजाइन - एक परियोजना बनाने के लिए किसी व्यक्ति या संगठन की गतिविधि, अर्थात् , एक प्रोटोटाइप, एक प्रस्तावित या संभव वस्तु का एक प्रोटोटाइप, स्थिति; एक विशिष्ट वस्तु के निर्माण, उसके संचालन, मरम्मत और परिसमापन के साथ-साथ मध्यवर्ती और अंतिम निर्णयों के सत्यापन या पुनरुत्पादन के उद्देश्य से प्रलेखन का एक सेट , जिसके आधार पर इस वस्तु को विकसित किया गया था।

यही है, इस परिभाषा को साइटों के विकास के लिए स्थानांतरित करना, हर कोई इस तस्वीर की तरह कुछ भी कल्पना करता है (इस बात की परवाह किए बिना कि डिजाइन प्रक्रिया कैसे संरचित है और इसमें कौन से चरण शामिल हैं)।
इस तस्वीर में, सबसे महत्वपूर्ण लोगों को आमतौर पर मध्यवर्ती और अंतिम डेटा और दस्तावेजों द्वारा दर्शाया जाता है: लक्षित दर्शकों के बारे में जानकारी एकत्र करने के परिणाम, प्रतियोगियों के शोध के परिणाम, दृष्टि, डिजाइन असाइनमेंट, कार्यात्मक आवश्यकताओं, रेखाचित्र, प्रोटोटाइप और इतने पर।

हम मानते हैं कि इस तस्वीर में सबसे महत्वपूर्ण बात दस्तावेज़ से दस्तावेज़ में संक्रमण के लिए तीर है । और यहाँ क्यों है।

चरणबद्ध अनिश्चितता में कमी

उस स्थिति को याद करें जब एक साधारण ग्राहक एक सामान्य ठेकेदार के पास आता है और एक वाणिज्यिक प्रस्ताव मांगता है। इस स्थिति में क्लाइंट को भविष्य की साइट का एक बहुत अस्पष्ट विचार है (कभी-कभी किसी तकनीकी कार्य की समानता में यादृच्छिक रूप से औपचारिक रूप से औपचारिक रूप से या एजेंट के संक्षिप्त के प्रोक्रिस्टियन बिस्तर में छायांकित किया जाता है)।

उच्च गुणवत्ता वाली डिजाइन प्रक्रिया धीरे-धीरे भविष्य की परियोजना के बारे में अनिश्चितता को कम करती है।



कदम दर कदम क्यों? इसलिए, यह लक्ष्य दर्शकों के व्यवहार परिदृश्यों के बारे में परिकल्पना पर आधारित एक इंजीनियरिंग प्रक्रिया है। उसे अंतर्दृष्टि की खोज करने, आगे की परिकल्पना करने और उनकी पुष्टि करने या खंडन करने की आवश्यकता है।

जब एक ग्राहक किसी परियोजना की बिक्री पर एक संक्षिप्त देखता है, और फिर दो सप्ताह की चुप्पी के बाद एक इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप होता है, तो वह इस तस्वीर को देखता है।



प्रतिक्रिया स्पष्ट और अनुमानित है। प्रोटोटाइप अपने शुरुआती अस्पष्ट विचार के साथ ऐसा है, जो सबसे अच्छे रूप में, यह कलाकार को सवालों से भर देता है। सबसे कम, यह चलती ब्लॉकों को शुरू करेगा।

इसलिए, डिजाइन प्रक्रिया में भविष्य की साइट की संरचना और उपस्थिति का एक निरंतर शोधन शामिल होना चाहिए, जो परिकल्पना की उन्नति और परीक्षण पर आधारित है।

पूरी परियोजना टीम के दिमाग में

उल्लू के साथ चित्रण पर लौटते हुए, हम एक स्पष्ट तथ्य का निरीक्षण करते हैं - "संरचना और भविष्य की साइट की उपस्थिति का एक निरंतर शोधन" केवल डिजाइनर (विश्लेषक, प्रबंधक, और इसी तरह) के सिर में करने के लिए पर्याप्त नहीं है। यह प्रक्रिया ग्राहक के सिर में होनी चाहिए।

अधिक सटीक होने के लिए, यह प्रक्रिया सह-प्रत्यक्ष और एक साथ दोनों पक्षों के सभी प्रोजेक्ट टीम सदस्यों के प्रमुखों में होनी चाहिए।

केवल इस मामले में मजबूत परिवर्तनों के जोखिम को कम किया जाता है, उदाहरण के लिए, डिजाइन पूरा होने के चरण में। दुख की स्थिति तब सामने आती है जब मुख्य लेआउट निर्देशक के पास आता है, जिसने अंतिम बार अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय परियोजना में भाग लिया था, और यह पता चला कि उसने प्रोटोटाइप भी नहीं देखा था, हालांकि उसका वीजा प्रोटोटाइप पर है? यह तब होता है जब डिजाइन का परिणाम एक दस्तावेज होता है, और परियोजना टीम की चेतना में बदलाव नहीं होता है।

इसलिए, हम साइट डिज़ाइन की एक नई परिभाषा प्रदान करते हैं।

भविष्य की साइट की एक छवि बनाने के लिए एक साइट डिजाइन करना एक परामर्श सेवा है , जिसका अंतिम परिणाम पूरे प्रोजेक्ट टीम के दिमाग में साइट के उद्देश्य, कार्यों, संरचना, कार्यक्षमता, उपयोग परिदृश्यों और टेक्टोनिक्स का एक ही शोधन है ।

ग्राहकों और कलाकारों के लिए इसका क्या मतलब है?

यदि आप ग्राहक हैं:

• ठेकेदार को स्पष्टीकरण, दस्तावेज, चित्र और प्रोटोटाइप की मांग करने की आवश्यकता है, लेकिन स्पष्टीकरण।
  लक्ष्य समूहों के प्रतिनिधि कैसे व्यवहार करेंगे और क्यों?
  इस कार्यक्षमता की आवश्यकता क्यों है, लेकिन यह नहीं है?
  परिकल्पनाओं का परीक्षण कैसे किया गया?
  अगर शोषण की प्रक्रिया में यह पता चलेगा कि कुछ परिकल्पनाएं गलत हैं तो हम क्या करेंगे?
• आपकी कंपनी को डिज़ाइन प्रक्रिया में गहराई से जाना चाहिए।
  आप कम योग्यता वाले प्रबंधक को यह प्रक्रिया नहीं दे सकते।
  डिजाइनरों को "स्वतंत्र रूप से तैरने" की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।
  आप ठेकेदारों से परिणामों की मांग नहीं कर सकते हैं यदि आप खुद नहीं जानते हैं कि आप किससे, क्या और क्यों बात करने जा रहे हैं।
• आपको परियोजना में रुचि रखने वाले सभी व्यक्तियों को शामिल करना होगा (भागीदारी की अलग-अलग डिग्री के साथ)।
  यदि कोई परियोजना किसी सेवा को प्रभावित करती है, तो उसके प्रबंधक को डिजाइन के अर्थ और आवश्यकता को समझना चाहिए। उसे परियोजना के उन घटकों का समन्वय करना होगा जो उनकी सेवा को प्रभावित करते हैं, या कम से कम किए गए निर्णयों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए।

यदि आप एक कलाकार हैं:

• डिजाइन शुरू करने से पहले आपको ग्राहक की अपेक्षाओं पर काम करना होगा।
  आदर्श रूप में, उसे ऊपर वर्णित ग्राहक के लिए बिंदुओं को पहचानना चाहिए। यदि ग्राहक "वाह, यह वही है जो मैं चाहता था" प्राप्त करने की उम्मीद करता है और एक ही समय में इस प्रक्रिया में भाग लेने के लिए नहीं, तो आप एक अविश्वसनीय जोखिम में हैं।
• आपको परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
  आपको यह जानने की ज़रूरत है कि क्लाइंट के साथ चिमटे से जानकारी कैसे निकालें, कंपनी में बलों के संरेखण को स्पष्ट करें (यदि एक से अधिक हितधारक हैं), आपत्तियों पर काम करें, अपनी बात साबित करें और ग्राहक की आंखों में एक विशेषज्ञ की छवि को आकार दें।
  "काम में तेजी है, मैं कुछ सवाल पूछता हूं" - यह डिजाइन से संबंधित नहीं हो सकता है।
• डिजाइनिंग सस्ती या मुफ्त नहीं हो सकती।
  "एक इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप का विकास: विकास का आदेश देते समय नि: शुल्क" - क्या आप मजाक कर रहे हैं या आप एक युवा फ्रीलांसर हैं? "
  इस प्रक्रिया पर निर्भर करते हुए, ग्राहक के साथ सभी वार्ताओं को ध्यान में रखते हुए (जो काम का एक बड़ा हिस्सा बनाते हैं), साइट को खरोंच से डिजाइन करने में 40-60 घंटे से कम समय नहीं लग सकता है।
  भले ही एक ग्राहक के लिए एक घंटे की लागत लगभग 1000 रूबल (जो बाजार के औसत से कम है), डिजाइन की लागत लगभग 50 000 रूबल है।

चलिए एंड यूजर्स और वेबसाइट विजिटर्स के लिए रनेट को और अधिक सुविधाजनक बनाते हैं। यह तकनीकी कार्य और प्रोटोटाइप अकेले इस समस्या को हल नहीं करते हैं। वेब स्टूडियो और एजेंसियों को सीखने के लिए तैयार रहना चाहिए, और ग्राहकों को सीखना चाहिए।