हमेशा लुकआउट पर: माइंडफुलनेस कितनी जरूरी है

प्रत्येक विशेषज्ञ का कर्तव्य केवल उनके काम का उच्च-गुणवत्ता वाला प्रदर्शन नहीं है, बल्कि सबसे छोटे विवरणों के लिए असाधारण ध्यान भी है। और परीक्षक के साथ, यह पेशे के सभी आधार पर है। यह सबसे छोटी बारीकियों को अनदेखा करने के लायक है - और अब, गुणवत्ता के आवश्यक स्तर तक नहीं पहुंचा जा सकता है। अपने पेशे में एक से अधिक बार मुझे यह करना पड़ा कि जब गलतियाँ सतह से दूर होती हैं - यदि मन थोड़ा कम जिज्ञासु होता है, और उन्हें पकड़ना अवास्तविक होगा। और सभी आश्चर्यचकित करने वाले लोग हैं जो इतने चौकस हो सकते हैं कि कोई भी उनसे ईर्ष्या करेगा। ऐसे लोगों के कुछ उदाहरणों पर विचार करें।

तीन अंक

मैं व्यक्तिगत अनुभव से एक कहानी के साथ शुरू करूँगा। तीन बिंदु कितने महत्वपूर्ण हैं? कभी-कभी वे किसी वस्तु की धारणा को पूरी तरह से बदल सकते हैं। एक असाइनमेंट प्राप्त किया गया था जिसमें ओएस एक्स के लिए काम के बयान में "नहीं, धन्यवाद ..." लाइन शामिल थी। अधिकांश विशेषज्ञ इस पर ध्यान नहीं देते हैं, और रेखा अपने मूल रूप में बनी रहेगी। लेकिन परियोजना पर काम करने वाला लड़का अपने क्षेत्र का सच्चा विशेषज्ञ था, इसलिए तैयार उत्पाद में शिलालेख "नो थैंक्स" में तब्दील हो गया। यह पूछे जाने पर कि अंक कहां थे, उन्होंने जवाब दिया कि उन्हें बनाना एक गलती होगी, क्योंकि ओएस एक्स में तीन बिंदु पारंपरिक रूप से एक खिड़की खोलने का संकेत देते हैं, और हम इसे इस शिलालेख के साथ बटन के साथ बंद कर देते हैं। कहने की जरूरत नहीं है कि एक पेशेवर के रूप में वह ग्राहकों की नजरों में कितना चढ़ गया?

पीले रंग का

प्रसिद्ध लोग जो तकनीक की दुनिया को बदलने में कामयाब रहे, वे भी ध्यान देने के लिए उल्लेखनीय थे - स्टीव जॉब्स इसका ज्वलंत उदाहरण हैं। हालांकि वह एक परीक्षक नहीं था, लेकिन कोई भी पेशेवर उसकी चौकसी से ईर्ष्या करेगा। एक दिन उसने विक गुंडोत्रा ​​को फोन किया, एक आदमी जिसके बिना Google + दिखाई नहीं देता था, और कहा कि उसे तत्काल खबर थी कि उसने कल तक इस समस्या को हल करने में मदद करने के लिए अपने लोगों को पहले ही Google को भेज दिया था। विक उनके पहरे पर था - यह किस तरह की समस्या है, जिसके लिए ऐसी तात्कालिकता की आवश्यकता है? क्या कुछ गंभीर हुआ है? स्टीव ने जारी रखा - उन्होंने कहा कि वह IPhone पर Google लोगो को देख रहे थे और दूसरे अक्षर "ओ" में पीले रंग की ढाल के साथ बहुत खुश नहीं थे। एक बार फिर से निर्दिष्ट करते हुए कि क्या समस्या को जल्द से जल्द ठीक किया जा सकता है, उन्होंने विक को अलविदा कहा, उन्हें विवरणों पर ध्यान देने के लिए एक उत्कृष्ट सबक सिखाया। कहानी की विशिष्टता को इस तथ्य से जोड़ा जाता है कि कॉल रविवार सुबह किया गया था।

घोंसले से बाहर फेंक दो

सबसे छोटी बारीकियों को देखने की क्षमता कंपनी के सभी स्तरों और व्यवसाय के सभी क्षेत्रों में महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई टीम कितनी अच्छी तरह काम करती है, उत्पाद को ठीक से बेचा नहीं जाएगा जब तक कि उसके बाजार में विस्तार पर ध्यान न दिया जाए। हम पूरी तरह से गैर-तकनीकी क्षेत्र से एक उदाहरण देते हैं, लेकिन, फिर भी, सभी क्षेत्रों के लिए एक प्रतिनिधि। नेस्ले का लोगो याद है? घोंसले में बैठे दो चूहे और एक माँ पक्षी। पहले, लोगो समान था, लेकिन तीन चूजे थे। उनमें से एक ने बेरहमी से क्यों फेंक दिया? यह बहुत सरल है - कुछ पर्यवेक्षक बाज़ारिया के कारण जिन्होंने देखा कि पक्षी परिवार के तीन बच्चों के लिए अच्छा नहीं है, जबकि आंकड़े बताते हैं कि एक परिवार में बच्चों की औसत संख्या दो है। उपभोक्ता से निकटता की खोज में, कंपनी ने दुर्भाग्यपूर्ण लड़की को अलविदा कहा, और, बाजार में अपनी वर्तमान जगह को देखते हुए, केवल जीता।

खतरनाक भागों

विवरण हमेशा कुछ सुधार करने में मदद नहीं कर सकता है। कभी-कभी, इसके विपरीत, यदि कुछ को ध्यान में नहीं रखा जाता है, तो परिणाम भयावह हो सकते हैं। सबसे छोटे में से एक, लेकिन इसके साथ ही, इतिहास में सबसे प्रसिद्ध प्रोग्रामर त्रुटियां 1 9 62 में हुईं, जब मेरिनर -1 अंतरिक्ष यान लॉन्च किया गया था, जिसे शुक्र पर जाना था। लेकिन वह कहीं नहीं गया, लेकिन शुरुआत के पांच मिनट बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया। समस्या सरल थी - प्रोग्रामर, डिवाइस के सॉफ़्टवेयर में हस्तलिखित कोड को स्थानांतरित करते हुए, एक हाइफ़न को छोड़ दिया (अन्य संस्करणों के अनुसार - प्रतीक पर रेखा, लेकिन सार एक ही है - वह केवल एक पंक्ति से चूक गया)। और यह इतिहास का सबसे महंगा हाइफ़न था - उस समय इसकी लागत अठारह मिलियन डॉलर थी। मुद्रास्फीति को ध्यान में रखते हुए कितना खर्च होगा - और कल्पना करने में डरावना।
किसी भी गतिविधि में विवरण महत्वपूर्ण हैं, और इसलिए उन्हें याद रखना महत्वपूर्ण है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक परीक्षक हैं या पूरी तरह से विशिष्ट विशेषता में काम करते हैं। कौन जानता है, हो सकता है कि आपने जिस बारीकियों पर ध्यान दिया हो वह अगली तकनीकी क्रांति का कारण होगा? या, इसके विपरीत, यह अप्रिय परिणामों को जन्म देगा। एक शब्द में, अगर आप अच्छे विशेषज्ञ बनना चाहते हैं तो सावधान रहें।